質量實習報告彙編八篇
在經濟發展迅速的今天，報告與我們愈發關係密切，報告具有成文事後性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的質量實習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量實習報告 篇1
一、實習基本概況：
我於20xx年5月5日經我二舅推薦到四川恆鼎實業有限公司上班。簽完兩個月的實習合同後。我被分發在質量計量部。在餘主任的安排下，於20xx年5月5日的下午我來到了四川恆鼎實業有限公司·大河煤礦。初到大河煤礦，在同事文德春的帶領和幫助下，我學習了在煤礦上計量的規章制度。20xx年5月6號，文德春一早就叫我跟她去煤場，她教我每天早上必須估計一下煤場裡的庫存量，然後回來把前一天的原煤外發量和矸石外發量以簡訊的形式向鄢明部長彙報。
如果原煤矸石需要外發時，要得到礦長的批准方能發煤發矸石。
發煤時：
1、開出“發貨單”；
2、司機在得到裝載司機在發貨單上簽字後返回再開“原煤計量單”和“準運證”。
3、司機裝好煤後，蓋實蓋嚴蓋全煤，繩子拉好後貼上封條才能起車離礦。
發矸石時:
1、司機把車完全停放在磅上，車上無人，記下車皮的重量；
2、裝好矸石後，司機把車又完全地把停放在磅上，這時必須要等車上的人全部下後方可記下重量；
3、把記下的資料正確完全地填寫在“矸石轉運單上”。
二、實習感受：
（一）成績與收穫
在20xx年5月14日下午，我又被公司分配到四川恆鼎實業有限公司middot;羊場煤礦。在我來到羊場煤礦之前，煤場裡的矸石和原煤堆放擁擠，經過快兩個月的時間，現在煤場裡的原煤和矸石差不多被髮完了。在這裡，雖然工作環境條件比較差點，但是我收穫頗豐。無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益匪淺！我從中學到了許許多多的在學校裡和書本上學不到的知識和東西。雖然說從計量表面上看似簡單，但是這裡面的學問卻是很深。正是因為這個原因，在工作中，我一絲不苟，嚴格要求自己。這也是一種挑戰，只是敵人是自己罷了！
（二）問題與問題
在羊場煤礦上，還沒有安裝好磅秤，只好按以前礦上的原先方法進行計量，不過我是在經上級領導和礦上領導的同意和批准下計量工作的。有一次因公司的人叫我去交銀行卡沒有向張偉哲主任請假，這是我的失誤，我保證下次不會出現類似的情況。在工作中，缺乏積極和別人探討問題的勇氣。遇到問題時喜歡自己裝心裡面，不能把自己的想法展現出來。還有我的語言表達能力有待加強。或許我是一個人被公司分配在礦上吧，不喜歡說，只是喜歡埋頭苦幹。
（三）對策與建議
現在看來，這樣是不夠的，我需要面對更多的人和事，需要進一步和別人溝通。還應該多參加一些社會實踐活動，以拓展自己的知識面，提高自己的綜合素質，不斷地學習，多練習，多聽多看多動手，多思考。在計量上儘可能的完全地不要出現任何一點小差錯，因為作為一個計量員來說，任何一點小差錯都會影響到公司的形象。我會加強在工作中與人相處和溝通的能力。在這裡，我建議公司上面多關心一下我們計量員在煤礦上的生活，我建議公司應該每週都要到礦上來檢視一下。在這裡，我特別建議公司應該立刻馬上把羊場煤礦上的磅秤和磅房修好，建議公司應該多少給我們計量員點通訊費。兩個多月的時間已匆匆過去，充滿希望的未來正向我邁來。路正長，求索之而路漫漫。我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力！
質量實習報告 篇2
頂崗實習是高職教育中工學結合的重要表現形式，是指學生在完成校內的文化基礎和專業實踐學習後，至少用半年時間，到企業中承擔與普通員工相同的實際工作任務，積累一定工作經驗的實踐過程。頂崗實習是提高學生實踐技能及增強學生職業能力的重要途徑，是高職院校實踐教學的重要組成部分。隨著高職教育的不斷髮展，頂崗實習的質量已成為衡量高職高專人才培養質量水平的重要指標之一。
通過對學生頂崗實習工作全過程、全方位的跟蹤調查，結合實際情況，完善已有評價指標體系，選擇有代表性的監控及評價方法，在教學過程中展開實踐論證。針對實際情況，以加強頂崗實習的動態管理與過程監控，建立健全相關管理制度，推行校企合作的共管體系，構建長效的頂崗實習執行機制。
一、調查基本情況
通過對京、津、冀、魯地區參加頂崗實習的1277名學生、接收集中實習學生的21家企業、自主實習的10家企事業單位、河北省內6所高職院校的87名專業指導教師採用調查問卷、座談、電話訪談、深度訪談等形式，對頂崗實習工作進行深入調研。
調查物件分三個部分：企業、學生、專業指導教師。企業作為頂崗實習的主要實施單位，對頂崗實習質量保證起主導作用；學生是頂崗實習的落實執行者，最終反映教學實習質量效果；專業指導教師是頂崗實習的聯絡者、監督者、指導者，是頂崗實習工作完成的紐帶和橋樑。
調查內容按照評價主體、評價標準、評價方式、控制手段四個方面展開，採用動態的觀察方法，對符合行業需要的實習學生專業技能掌握的運用、職業規範和操守、團隊協作等作為最終評價標準。
二、頂崗實習樣本選取
隨機選取六所院校計算機應用、旅遊酒店管理、市場行銷、會計電算化、文祕等五個專業大類方向的1277名頂崗實習學生為樣本。其中20xx級頂崗實習學生共計541人，其中由學校安排集中實習404人，佔總實習人數的74.7%，實習基地13個；20xx級頂崗實習學生共計736人，其中由學校安排集中實習517人，佔總人數的70.2%，基地共計20個。實習崗位與專業相符或相近的佔72%，實習崗位與專業不相關佔28%。
三、質量監控評價主體的調研
（一）企業調研資料
1.實習管理質量監控與評價主要承擔者。經過企業調查資料及訪談，76%的企業認為應由企業和校方共同承擔；13%的企業認為應由自己評價，不希望校方參與；11%的企業認為應由校方自己評價負責。其中實習過程中按內容不同進行分工如下：
2.實習期間的學生管理。76%的企業希望在實習過程中學生的行為、觀念和心理輔導等方面由校方指定教師負責，企業按崗位分工專案和內容分配給實習學生具體工作，出現問題與校方共同解決，以避免增加管理工作量；13%的企業認為校方應在實習前做好學生實習準備工作，實習過程均嚴格按企業員工條例、準則執行，不願意校方過多介入；11%的企業認為實習過程質量監控與評價是教學內容，應由校方承擔，不願企業自己承擔過多工作量。
（二）專業指導教師調研
1.頂崗實習質量監控評價主體。認為雙方共同參與的佔68%；企業為評價主體佔20%；學校評價為主佔12%。
2.學生實習期間的主要管理單位。選擇由實習單位管理的佔49%；由學校專業指導教師、實習部門管理佔51%。
（三）學生調研資料
1.頂崗實習質量監控評價主體。86%的學生認為自己在頂崗實習過程中企業指導師傅的作用很重要，評價主要應由實習企業負責。14%的學生認為頂崗實習是在校期間的實習，應由學校評價。
2.實習期間的管理。62%的學生在實習中有問題願意找企業指導師傅解答。27%的學生希望找學校解決，11%的學生希望找朋友和同學幫助。
四、質量監控評價標準的調研
（一）企業調研資料
1.單位對實習學生頂崗實習質量監控評價標準。有制定實習學生考核條例的企業佔67%，其中按企業員工見習期標準考核的約有87%，按業績考核的佔10%；沒有制定考核條例及標準的33%企業中，按業績考核的佔30%，按工作表現及職業潛力評價的佔45%，按行業企業標準執行7%；支援校企雙方共同制定考核標準的佔36.7%。
2.實習工作評價的重點。評價重點從高至低排名依次為職業素質、專業技能、吃苦耐勞、人際關係、處理突出事件的能力、創新能力等，其中職業素質、專業技能、吃苦耐勞多項選擇在63%、53%、51%以上。
3.評價的時間。認為質量評價最科學的時間為1個月評價一次佔53%；2個月評價一次的佔18%；3個月評價一次的佔29%。
（二）專業指導教師調研
1.頂崗實習質量監控評價標準。集中實習的70%企業管理制度齊全，考核和評價標準明確清晰，可按照企業考核和評價標準執行；或以企業評價為主，校方評價為輔共同考核評價。自主實習學生由學校專業指導教師及所在的專業指導委員會制定各專業統一評價標準，作為考核和評價的主要內容。
2.實習中行業企業按需要可增設內容，列入考核和評價的考核範圍。
3.評價的重點：從高至低依次為專業知識的運用能力、適應崗位的程度、團隊協作、創新能力等。
4.實習評價時間。45%教師認為15天指導學生一次，1個月指導的佔25%，3個月指導的佔18%，12%教師認為按學生實習專業情況靈活掌握時間。
（三）學生調研資料
1.質量監控評價標準。65%的學生認同實習單位的考核和評價內容，21%的學生因為崗位的限制，希望實習單位和校方雙方共同評價，14%的學生認為無所謂。38%的學生認為校方制定頂崗實習手冊上的填寫專案比較科學，51%的學生認為一般，9%的學生認為不科學，2%的學生認為沒有用處。
2.評價的重點。依次為專業技能的提高、處理事情的能力、增強交際能力、團結協作等。
3.評價的時間。37%的學生認為評價指導時間為半個月，35%的學生為1個月，24%的學生認為2個月最科學，4%的學生選擇3個月評價。
五、質量監控評價方式調研
（一）企業調研資料
1.按頂崗實習手冊的記錄彙總評價。調查的所有企業均認為頂崗實習學生的實習手冊記錄每週、月實習內容及實習崗位主管級以上籤署實習意見，可作為評價的基礎資料。
2.按學生作業、作品評價。按專業不同可根據企業經營活動佈置的階段性工作任務或專案作業，按完成的任務專案給予量化評價。
3.實踐活動。學生的日常實習作為基礎評價，參與企業實踐活動，團結協作共同完成任務的給予追加評價分值。
4.突出表現。實習學生在頂崗實習中的突出表現，如在企業重大活動中發揮關鍵作用、避免事故發生等表現突出可給予評價加分。
5.實習檔案。學校或企業建立學生實習檔案，可分個人或按崗位群分組建立。檔案主要按企業和學校雙方各自重點關注的內容及專案進行分類管理，進行各自評價。將每位學生在校表現和在企業表現結合，最後按比例綜合評價。
（二）專業指導教師調研
1.頂崗實習的評價方式。72%的教師認為評價方式是完成實習任務，32%的教師認為評價方式是實習作品。
質量實習報告 篇3
作為當代的大學生，尤其是對於即將跨入大三的我們來說，只在學校內學習]課本知識是遠遠不夠的，必須理論與實踐相結合，將知識應用於實踐，在實踐中長知識。
什麼是產品質量工程?這個專業適合幹哪方面的工作?此專業的前途如何?帶著這些問題，今年暑假期間，我有幸來到了中遠船務工程集團舟山分公司，在陳愷永經理、何君華主任的帶領和幫助下我在質量管理部門進行了為期16天的實習。
小時候就來過美麗的舟山群島，但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風光。現在明白了沿海城市不光有著美麗的風景，還有著發達的經濟。也是所謂的“靠山吃山，靠水吃水。”
中遠船務工程集團有限公司舟山分公司是中遠集團的三級子公司、中遠船務集團屬下的、正在建設中的大型船舶修造企業，於XX年6月8號正式投產。公司總體規劃為廠區面積193萬平方米，岸線4060米，生產規模為六塢九泊位，計劃總投入30多億元，分四期建設，到20xx年建成集船舶、海工修理、改裝和製造的全國最大，世界一流的修造船基地。公司位於浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端，是南北海運與長江水道“t”型交匯口的咽喉要衝和西太平洋航運網路的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運主航道，地處內海，具有天然的防浪避風條件，優越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級幹船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經驗豐富、技術精湛的修船專家、工程技術人員和現代化的管理人員，在修船管理領域有著成熟的管理模式和管理經驗。公司遵循“以人為本，科學管理，科技領先”的治企方略，強化經營生產管理，投產頭一年來，就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學品船120多艘，客戶遍佈韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地，打響cosco(zhoushan)shipyard的修船品牌。
雖然由於公司對我們實習學生的安全保護不允許到生產現場實地見習，但經過兩星期的實習，我還是對公司質量管理執行狀況和何進行質量檢驗的流程有一定的瞭解。
公司正式在編質量工作人員120多名，其中質量管理人員8+3+1模式，即由8名單船質量主管，3名質量部門經理主任並和公司老總組成。其餘為質量檢驗人員110多名，分佈在船體工區，機電工區，塗裝工區，物流工區四大分割槽。為了使修船質量滿足船舶行業的規定要求。按照企業管理]和質量管理的要求，必須對修船生產的採購產品、外協產品、生產過程產品和最終產品的質量實施檢驗。在修船生產過程中，除了嚴格執行國家“產品質量法”、“計量法”以外，還採用國家標準、船舶行業標準、船級社規範、國際公約、產品圖樣、工藝檔案、合同要求、作為修船產品質量規定要求和檢驗結果確認的依據。
公司對產品質量檢驗採用三級報檢的制度，即：施工人員自檢和互檢、工區質量檢驗員專檢和公司質量管理部質量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工專案完成，整個過程都嚴格實行了三級報檢制度，並且進行書面報檢。
此次實習我主要做的是質量管理員的工作，協助部門領導組織員工學習、宣傳、貫徹和執行公司的質量方針和質量體系檔案及質量管理規章度是我們質量管理員的主要職責。實習期間我主要任務是幫助質量部門進行質量體系檔案的編寫、審閱和修改。作為公司質量管理員，我們必須對公司產品的質量管理工作負責。
對公司實現質量管理體系進行維護和檢查，與產品實現直接相關的部門、工區質量管理工作的開展情況進行記錄和上報。現場對產品質量的進行檢查，發現和制止違章行為，總結和彙報檢查情況，參與調查和處理質量事故。對不合格的糾正和預防措施的結果進行驗證。並且蒐集質量管理工作資訊，制訂提高質量管理效率的措施和計劃並推動實施。在這個實習崗位上我學到很多，也讓我知道了如何在公司裡進行質量管理。
在整個實習過程中，我一直和質量主管共事，因此瞭解了他們的工作情況。在需修理的船舶還未進廠之前，負責該船的質量主管通過與船東和船檢的交流和溝通，開始進行一系列工程質量的策劃。在整個生產過程中，質量主管負責管理船上各個工區的質量檢驗人員的各項工作，並與船東保持溝通。質量主管協助船東聯絡驗船師進行有關試驗專案的實施和安排等。船舶出廠後，質量主管對船舶的質量情況進行統計、分析和總結，並對各外包隊的施工質量進行考評。
無損探傷是質量檢驗的重要手段之一，質量主管和工程主管根據船東、驗船師的要求和公司質量要求，對船體進行無損探傷。無損探傷主要由射線探傷、超聲波探傷、磁粉探傷、著色探傷四部分組成。射線探傷也就是x光拍片簡稱rt，超聲波檢查簡稱ut，射線探傷和超聲波探傷一般適用於主甲板，外板，橫艙壁，內底板，上下邊櫃斜板等對接的焊縫。施工者對要求射線探傷的焊縫及熱影響區域進行打磨處理，消除焊縫表面的凹凸不平對底片影像顯示的影響，確保無油汙、無油漆、無飛濺。射線探傷有一定的殺傷性，船方及各施工部門在x光射線探傷時段、不得靠近x光射線探傷位置半徑三十米範圍的警示區域，防止射線傷害人員。磁粉探傷簡稱mt，一般適用於船體對接焊縫，角焊縫，尾軸及鍛鋼件，鑄鋼件。著色探傷簡稱pt，一般適用於船體對接焊縫，角焊縫等，螺旋槳槳葉根部，鍛鋼件、鑄鋼件表面。當機械零部件需磁粉探傷或著色探傷時，則要將被探物件表面的油汙清潔乾淨並擺放整齊，如果焊縫做磁粉探傷或著色探傷時，則需將焊道清潔乾淨，要求無油汙、無油漆、無飛濺。
無損探傷器材非常昂貴，無損探傷人員平時需要做好無損探傷器材的維護保養工作，對暗房物品的管理，對損壞的裝置要及時修理、保養，確保不會影響無損探傷工作的正常開展。無損探傷人員要對要使用的無損探傷器材進行使用檢查，如：裝置除錯、引數調整、耗材準備等等。只可惜無損探傷實在船上進行，由於公司對我們實習學生的安全保護不允許讓上船，因此無法實地參觀。不過以後有機會我會對無損檢驗課程做一些瞭解，如果將來有機會進入中遠這樣的公司打一些基礎。
質量實習報告 篇4
如果通過驗具連結不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者說可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品效能的把握上，經驗越多、對產品用途效能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具（一小時一測的工序）上完後緊接著去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度（上不去驗具的視為不合格）；第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過（即放這個產品過去進入下一道工序）；然後就是搓毛刺；看銷孔壁是否薄（薄到小於2mm為不合格，當時的標準）。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於說什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作（或者說你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的）。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨著社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的應屆畢業生，更要面臨更多的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
質量實習報告 篇5
實習環境：
實習期間，我在實習公司wh第二製造部品質管理部門工作，該部門重要從事於對汽車生產線束進行檢查，該部門有部長一名，班長數名，流動班長數名，有多條生產線，每條線有工人數名，每個工人有自己的工作臺。
實習過程
(1)瞭解過程
起初，剛進入車間的時候，車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也很好，看著一臺臺陌生的機器，心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時，所在生產線的班長安排了專門的師傅知道我工作，我按照師傅教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著對產品檢查，在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及加工產品，檢查線束等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30，晚上8:30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間裡的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們班長櫃裡找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：秒錶、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品檢查，並將檢查完的產品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中，生產出的產品有時會出現不良(比如：欠膠帶，大頭劃傷，部品錯等)。出現上述情況時，要及時告知班長，讓他們幫助解決出現的問題，班長通過對生產環節的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的，檢查效率不高，讓人苦惱的，於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習，從中體會檢查產品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產品的有效方法和技巧。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!
實習期工作總結和收穫
實習期間，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能，感謝我們生產小組組長、技術員，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
質量實習報告 篇6
一、調查方式
綠地豪生全套房酒店雄踞於繁華大都市上海，坐擁市中心高階商務區地段，臨近江蘇路地鐵站、上海影城及各類休閒娛樂場所，地址為延安西路1155號。從酒店前往各類名勝古蹟及觀光場所方便快捷-距南京路步行街僅5.6公里，虹橋及浦東國際機場分別為6.5公里和52公里。
酒店是豪生國際酒店集團在中國的第一家全套房酒店，其455間套房分別有一室一廳和兩室一廳，面積由50平方米至97平方米不等。每間精心設計的套房都裝飾有藝術殿堂級大師莫奈的精品畫作，極富藝術色彩的裝潢設計和簡潔齊全的廚房裝置，更優化地利用了每一個空間，締造出寬敞舒適的起居環境，讓置身他鄉的旅客倍感自然親切。酒店一樓的莫奈西餐廳精選了零點選單，提供高品位的西餐及各款亞洲特選佳餚，同時還可根據您的需求特別訂製多重味覺體驗。酒店二樓的商務中心為您配備了獨立的小型會議廳，電腦出租、高速寬頻網接入及安全的祕書服務讓您能夠快速便捷地完成工作，盡享成功喜悅。酒店二樓的康體中心每項健身設施都設計完備，專業的工作人員將為您提供私人建議。健身完畢後可徜徉於綠色花園，漫步於異國風情的棕櫚樹邊，欣賞噴泉飛瀉而下的迷人景緻。
中國的酒店業已經走過了20多年的風雨歷程，這20多年來實質上就是一個對質量不斷認識、提高和完善的過程。這一過程既包括管理者對質量的管理和認識，同時又包括員工提供的酒店產品質量。從總體來說，這兩方面在國內服務業中還算不錯。但我們不能如井底之蛙，目光短淺，我們追求的是和國際接軌。可以這麼說，在硬體方面，我國的酒店業不會遜色於國外同行，但從整體服務水平而言，差距卻是實實在在的，令人擔憂。我從事這個行業已經有九年多了，在綠地豪生酒店還沒開業時就已經進入該酒店工作了，作為一家五星級酒店，它所暴露出的一些在服務質量管理方面的問題也是如今中國很多高星級酒店都存在的問題。我僅對我們酒店目前服務質量管理方面的問題提出自己的一些看法和建議，希望能對我們酒店今後的發展起到一定的幫助。通過本人在酒店工作中的實地觀察以及部門領導的精心指導和無私的關懷，讓我受益匪淺。不積跬步何以至千里，本調查報告能夠順利的完成，也歸功於指導老師的認真負責，使我能夠很好的掌握和運用專業知識，並在報告中得以體現。
二、服務質量概述
(一)服務質量的含義
服務質量可以被定義為顧客對實際所得到服務的感知與顧客對服務的期望之間的差距。因此，服務質量是一個主觀範疇，它取決於顧客對服務的預期質量和實際體驗質量(即顧客實際感知到的服務質量)之間的對比。顧客感知的服務質量包括技術質量和功能質量兩個方面。技術質量是指服務過程的產出，即顧客在服務中所得到的實質內容，它也包括服務過程中使用的技術性方法、設施、器械、電腦化系統等硬體要素。功能質量則是指服務的技術性要素是如何傳遞的，即服務的生產過程，包括服務人員的態度與行為、企業的內部關係、服務人員外貌儀表、員工與顧客的接觸等軟體要素。
(二)提高服務質量的意義作用
進入90年代以來，顧客服務已經成為企業贏得競爭的最終武器。服務性企業經營的最高目標是讓顧客滿意，使企業獲利，而顧客的滿意度源於他們對服務質量的評價。而顧客評價服務質量的五個標準中除可靠性與技術質量有關外，其餘都與功能質量有關，可見，服務過程的質量對顧客感覺中的整體服務質量有極大的影響。
1、增強服務性企業的竟爭力
在面對面服務過程中，顧客不僅會關心他們所得到的服務，而且還會關心他們是怎樣獲得的這些服務。因此，在激烈的競爭中，怎樣提供服務將幫助服務性企業與其他同類型或同檔次的服務性企業區別開來，樹立起鮮明的企業形象，從而使企業在激烈的競爭中脫穎而出。
2、防止服務差錯，提高整體服務質量
由於顧客高度參與服務過程給服務性行業的質量控制帶來了很多難以預料的隨機因素。導致在面對面服務的過程中，顧客一旦對服務的某一方面不滿，可能會使他們對整個企業全盤否定。顯然，加強服務過程的質量管理，能夠儘可能地減少服務差錯做到防微杜漸，為顧客提供更多的消費利益和更大的消費價值，進而極大地提高顧客的滿意度。
3、樹立企業良好的市場形象
顧客購買服務的風險很大，為了降低風險他們往往對自己認可的企業或市場形象好的企業有較高的忠誠度。
一方面，加強服務過程的質量管理，可以大大提高顧客感覺中的整體服務質量，幫助企業樹立良好的市場形象，培養顧客的品牌忠誠度;另一方面，服務性企業的市場形象又會對顧客實際經歷的服務質量產生重大影響。
提高服務質量有利於企業端正經營思想，正確處理經濟效益與社會效益的關係;有利於加快管理現代化步伐;有利於完善基礎工作，全面提高企業素質;還有利於加強企業民主管理，充分發揮廣大職工的企業主人翁地位。
三、綠地豪生服務質量管理調查結果
(一)意外驚喜是卓越服務質量的體現
根據專家調查結果顯示，詢問剛在酒店消費完畢的顧客你滿意嗎?，即使酒店的服務做的很好，也會有百分之八十五的顧客都會回答說沒有不滿意，顧客認為在酒店享受到的一切，都是他們應該得到的東西。除非你給顧客有意外的收穫，也就是說顧客付出金錢，去買服務與享受時，超出顧客的期望標準，這種獲得就驚喜。
每一位入住過我們酒店的客人，我們都會為他們做一份電子檔案，其中註明了這位客人的喜好，方便下次他來時我們能提前為他準備好他所需要的一切，給客人一個意外的驚喜。另外，酒店規定如客人在住期間正好是其生日時，我們會為客人準備一個生日蛋糕、一張賀卡，在一些特殊的節日為客人提供一些小禮物如中秋節在客人的房間內放上一份月餅等等。這都體現出了我們酒店卓越的服務品質。
(二)糾正錯誤是一次提升服務質量的機會
由於服務不同於其他產品，影響服務質量的因素是異常錯綜複雜的，即使是最優秀的服務人員，在服務時也難免會發生差錯，此時迅速、及時、有效地解決問題就非常關鍵，及時的糾正錯誤可將不滿意的客人轉化為滿意的客人，提高顧客滿意度和忠誠度。
我們酒店在處理客人的緊急狀況時，採用的是使之正確的策略。
1、傾聽。全身心的關注客人，在顧客訴說的過程中不能打斷客人的敘述，同時要有適當的表情，要傳達給客人你的確是在用心的聽他們訴說並願意幫助他們的資訊。
2、誠懇的道歉。說對不起，為由我們工作中的差錯而造成客人的不滿而致謙。
3、提供解決方法。儘快找到解決問題的方法，如果此方法不是馬上能見效，要向客人提供可以供他們滿意的解決方法。如果沒有可以使他們滿意的解決方法，引用保證如果您對我們的服務有任何不滿，請告訴我們，我們將盡全力去改正，否則的話您不用付費。
質量實習報告 篇7
不知不覺已經在單位實習一個多月了, 從開始的不瞭解到有所認識，過程中學到了很多新知識，也開寬了眼界。這次實習是那麼的與眾不同。他全面檢驗了我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否在這個充滿挑戰的社會順利的立足，也是我牢固樹立自信、自立、自強的關鍵，所以，我對它也是百分百的投入！為了更好的開展以後的工作，特就實習期間的工作作個簡短的報告，也算是工作總結。報告中，將會談到對單位的認識和從實習部門的工作總結出的工作經驗，另外還談談個人的一些看法。
單位的認識
韶關市建築工程質量安全監督站成立於1983年，隸屬於韶關市建設局管理。是具有獨立法人資格的第三方公正監督檢測機構。該站於1991年通過廣東省質量技術監督局的計量認證，並於20xx年按《計量認證/審查認可（驗收）評審準則》的要求，建立了與國際接軌的適合本中心實際的全面質量管理體系，是廣東省同行業中首家按新標準準則的要求，通過計量認證複查的單位。經過20多年的發展，現通過計量認證的檢測專案有24項，擁有質量工程監督、安全工程監督、建築材料檢測三個科室。主要承擔韶關市市政工程和建築工程所使用的材料、混凝土構件以及土工試驗、樁基檢測等測試檢驗專案以及施工過程中的質量監督和安全監督。現有檢測專案可基本滿足韶關市建設工程質量監督檢測的需要。現還正準備增加室內環境檢測專案。我站的質量方針是：公正，科學，準確，高效。質量目標是：按國際標準建立並不斷完善質量監督檢測體系，力爭把我站建成國內建設行業一流的工程質量監督檢測機構。
工作總結
實習前期主要在質量監督科等科室學習各項常規質量監督檢測規範，先後主動了解了我站職能範圍、機構設定、人員編制等基本情況，並對人事教育、質監重點、現場取樣等工作深入學習。先後研讀了《建築工程施工質量驗收規範彙編》、《砌體工程施工技術規範》等書籍和“建築工程質量監督工作細則”、“建築工程常規材料及主體結構檢測的送檢要求”、“廣東省住宅工程質量通病防治技術措施二十條”、“市政橋樑工程質量檢評標準”、“質量監督的工作流程”等材料，使他不但將與自己所學專業相關的給排水採暖、通風空調、建築電氣、電梯、智慧建築等方面的驗收規範通覽，而且對地基、砌體、混凝土、鋼木結構、屋面、地面、地下防水及裝飾裝修等工程的驗收規範也有了一定程度的瞭解。而結合我站工作綜合性較強的實際，這樣做也是必要的。
同時我還理論聯絡實際，實習後期主動要求到建築施工現場去實踐鍛鍊、瞭解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。我先後去了“南楓*楓景園”、“金碧園”等小區實地觀看了建築電氣及智慧建築系統。特別對安全防範子系統和地下停車場消防子系統印象特別深刻。同時我還積極學習現場監督檢測方法，包括有回彈法檢測混凝土抗壓強度試驗，鑽芯法檢測混凝土強度，灌砂法檢測壓實度試驗，道路彎沉檢測試驗，鋼結構超聲波探傷。 我還主動要求到其它各科室瞭解學習，善於從多方面拓展自己的視界。通過學習書面材料和與各科室人員的交流，全面地瞭解了我站科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些力所能及的工作。而且都出色地完成了任務。
在工地實習時,帶我的華工向我仔細介紹了一下當前智慧建築的發展狀況。九十年代初，中國也開始營造“智慧建築”。報刊上有文章這樣描述：“即將到來的21世紀，建築界所能提供的大廈將不再是冰冷無知的混凝土建築物了，代之而起的是溫暖人性化的智慧型建築，隨著資訊科技的發展，現代化的建築已被賦予思想能力。”智慧建築作為資訊高速公路的終點站，已充分表現了它在經濟、文化、科技領域中的重要作用。銀行、證券、期貨、保險、商場、貿易商社、事業單位機構、科研機構、醫院、學校、圖書館、體育場館、機場等，只要是按現代管理方式運作的行業，它的建築物都具有智慧建築的要素，全國約有數以千計，上海約有400幢。
智慧建築以建築為平臺，兼備通訊、辦公、建築裝置自動化，集系統結構、服務、管理及它們之間的最優化組合，向人們提供一個高效、舒適、便利的建築環境。當前影響智慧建築質量的主要原因之一是工程建設標準不完善，在設計、裝置選型、裝置安裝、竣工驗收等缺少標準與規範作為依據。近年來，智慧建築技術又有了新的發展，人們把智慧建築技術擴充套件到一個區域的幾座智慧建築進行綜合管理，再分層次地連線起來進行統一管理，這樣的區域和城市分別被稱為智慧小區和智慧城市。智慧小區是智慧城市的基本單元，它已成為建築行業中繼智慧建築之後的有一個熱點。智慧建築的技術基礎 智慧建築的發展，是建築技術與資訊科技相結合的產物，是隨著科學技術的進步而逐步發展和充實的，現代建築技術（architecture)、現代計算機技術（computer)、現代控制技術（control)、現代通訊技術（communication)和現代圖象顯示技術（crt），即a 4c技術是智慧建築發展的技術基礎。先進的4c技術： 4c技術即現代計算機技術、現代控制技術、現代通訊技術和現代圖象顯示技術。
智慧建築並不是特殊的建築物，而是以最大限度激勵人的創造力、提高工作效率為中心，配置了大量智慧化裝置的建築。在這裡廣泛地應用了數字通訊技術、控制技術、計算機網路技術、電視技術、光纖技術、感測器技術及資料庫技術等高新技術，構成各類智慧化系統。就目前的技術發展水平來說，智慧建築的核心可歸納為： ca通訊自動化系統communicatio automatio ystem oa辦公自動化系統 office automatio ystem a建築裝置自動化系統building automatio ystem a安全自動化系統security automatio ystem fa火災自動報警系統fire aiarm ystem gcs綜合佈線系統generic cabling ystem ms建築裝置管理系統building management ystem ca是通過數字程控交換機pabx來轉接語音、資料和圖象，藉助公共通訊網與建築物內部gcs的介面來進行多媒體通訊的系統。
住宅小區智慧化系統的構成：我國從1997年初開始制《小康住宅電氣設計（標準）準則》，“準則”中規定了小康住宅小區電氣設計在總體上滿足以的'要求：
1. 高度的安全性
2. 舒適的通訊方式
3. 綜合的資訊服務
4. 家庭智慧化系統
這是我國官方第一次對住宅小區智慧化問題提出的設計要求。1999年1月建設部住宅產業化辦公室召開關於小區智慧化的會議，建設部的官員對小區的智慧化系統提出了五個效能指標：安全性、耐久性、實用性、經濟性和環境化。全國知名的智慧化專家和十餘家企業就小區智慧化系統結構和等級劃分等問題進行了廣泛、深入地交流，並在這兩個問題上達成了共識：在充分保證居民安全的基礎上，切實注重居民將來對寬頻資料的劇烈增長的需求，以家庭智慧化終端為網路智慧節點的網路結構，用先進的技術來提高整合度。並將智慧化系統分為初、中、高三級。
小區智慧化系統分為三層結構：管理中心、網路佈線和家庭智慧化系統，三者有機、緊密地結合為一個統一的智慧網路，該結構的設計充分考慮到擁護將來對寬頻的需求，注重了網路的建設；家庭智慧控制包容了家庭所需的所有功能，以新技術提高了系統的所有功能，簡化了操作，極大地方便了使用者；智慧小區綜合管理中心既是小區智慧網路的管理中心，又是將小區局域同廣域網連線起來的通道。
根據目前我國智慧小區建設的發展狀況和建設部對智慧小區建設的要求,智慧小區系統可分為安防子系統,物業管理子系統,資訊網路子系統三部分。
1、安防子系統
鑑於目前社會上存在的各種犯罪活動,人們對安全的需求越來越強烈。因此安裝現代化的安全防範設施已成為當前住宅小區智慧化建設的主流。智慧小區安全子系統由以下幾部分組成。
閉路電視監控系統運用了先進的感測器技術、監控攝像技術、通訊技術、計算機技術等,組成一個多功能、全方位監控的高智慧化的處理系統。閉路電視監控系統因其能給人最直接的視覺、昕覺感受,以及對監控物件的可視性、實時性及客觀性的記錄,因而已成為當前安全防範領域的主要手段。
閉路電視監控系統主要應用於智慧小區出入口、周界、車庫及其他需要的公共場所。
報警控制系統是實現小區內居民家居安全的最主要的安全防範手段。主要包括防火、防盜、防煤氣洩漏等報警系統。小區報警控制系統通過電話線或專線可同110公安報警處理中心、119消防控制中心及120急救服務中心聯網,為使用者提供一個安全無憂的家居生活環境。
報警系統由報警中心和室內安防兩部分構成。
室內安防部分主要由報警主機、人體移動紅外感應探頭、煤氣洩漏探測器、門磁感應開關、緊急按鈕、煙霧及火警探測器等組成。室內安防報警主機通過公用電話線路與小區物業的報警中心聯網,監測是否有非法入侵居民住宅、緊急救護事件,並自動向報警中心、使用者電話、 機等報警。
報警中心設置於小區物業安防管理部門,用於監控使用者端報警主機工作狀態,接收處理報警訊號,同時完成使用者資料庫查詢、各種報警訊號的查詢、電子地圖顯示、列印、值班員現場監昕/數字錄音等處理功能。報警中心具有詳盡的資料分析系統,便於物業管理部門對小區治安狀況進行科學的分析,有利於小區綜合智慧化管理。
電子巡更、周界報警系統是實現小區周邊公共安全的主要手段,通常同閉路電視監控系統相配合,防止各種逾牆而入的犯罪活動,把罪犯拒之於小區圍牆之外,為小區居民提供一個安全的生活環境。
出入口控制系統可對小區的車輛出入口、樓宇出入口進行監視和控制。小區住戶與物業管理人員及保安人員配備不同級別的IC智慧卡,對小區住戶出入小區進行身份鑑別、確認及出入資訊登記,提供住戶出入小區資訊的登記與查詢功能。
樓宇對講系統是實現住戶與管理中心、住戶與住戶、來訪者與住戶直接通話的一種快捷通訊方式。方便小區內住戶之間的資訊流通及來客、朋友的訪問。
2、小區物業管理子系統
小區物業管理系統是小區管理實現規範化、科學化、程式化的重要手段。該系統主要包括以下幾項內容：
遠端智慧抄表系統:該系統對納入小區收費管理的收費專案進行電子收費管理(主要是指對電錶、水錶、煤氣表、熱表的自動抄表與電子收費),提供網上應繳費用的查詢、定期催繳,對沒有上網的住戶提供電話查詢或者到物業管理中心進行查詢,具有收費的登記、轉賬、統計功能,及收費專案、計費方式的變更登記等功能,同時將其他各子系統相應的收費資訊遞交到收費資訊系統後進行統一結算,居民可通過小區電子銀行或IC卡繳費。
小區停車場智慧管理系統:智慧化的小區除了為住戶提供舒適、高雅的居住環境外,住戶的汽車安全停放是必不可少的。隨著生活水平的提高,擁有私家車的家庭越來越多。智慧小區發展大型停車場和自動化車庫管理系統是非常有必要的。小區停車場管理系統由出入讀卡器、自動開門機、探測器、控制器等組成,車庫管理人員可以在辦??理辦公室的計算機還可以完成髮卡、收卡、卡特安及主庫泊位數量自動設定、自動列印收據給停車者等功能。
V0D視訊點播系統:視訊點播系統是近年來興起的一種新技術,它以高速區域網為基礎,採用視訊資料壓縮和流控制技術,為網路使用者提供網路視訊節目點播服務,實現了節目的按需收看和任意播放,為使用者提供了極大的靈活性。
小區綜合資訊管理系統:對小區的樓宇分佈、公共設施分佈情況的查詢、管理,建立住戶資訊庫,實現住戶檔案資料的計算機化管理,使居民的登記與查詢簡易而快速。
此外,小區物業管理系統還包括由裝置報修、維護管理；社群管線資訊管理；來客訪問管理；小區公共機電裝置集中監控；裝置執行狀態資訊管理及調控；小區大螢幕電子廣告牌等功能。
3、資訊網路子系統
由於家庭計算機的普及,網路技術己深入普通的家庭,資訊網與服、務網己成為現代家庭的一項生活內容。小區網路服務中心是智慧小區的資訊交換中轉站,高速的小區網路中心是小區住戶步入資訊社會、享受網路世界的重要保證。小區的資訊網路系統主要向小區居民提供通用電子郵件服務；電子商務服務；網路代購、代訂、徵訂服務；使用者查詢服務；使用者求助、諮詢服務；遠端醫療服務；遠端教育服務；股市查詢服務；公共資訊釋出服務等。
智慧建築在事業單位的有效管理下，逐步走上了健康、有序規範化的發展道路，我國廣大工程技術人員，經過實踐，總結、提高，為實現現代化而發揮著積極的作用。隨著資訊時代的到來和科學技術的迅猛發展,在家辦公、在家上學、電子商務等新事物應運而生。家庭中各種與資訊相關的通訊裝置、家用電器和保安裝置,可以通過匯流排技術連線到一個家庭智慧化系統上進行集中的或異地的監視、控制和家庭事務性管理。隨著資訊科技的發展,智慧住宅和智慧小區的內涵也不斷的變化、發展。因此,我們有理由相信智慧住宅和智慧小區將有非常廣闊的發展前景。
以上就是智慧小區的整體結構和功能。我和華工在“南楓*楓景園”小區內瀏覽了一遍，華工對經過的路口動靜攝相頭、業主對講、小區出口車輛行人刷卡系統、牆體紅外對射監控、主控室、小區綜合佈線跟我詳細講解一番，這使我對智慧建築又有了更深一層次的認識。
對施工現場的親身觀察瞭解，以及對所學知識的全面結合，我對智慧小區的設計、安裝、除錯及管理有了充分的認識。目前，智慧小區雖然在許多方面還存在著缺陷，許多裝置還亟待改善更換，安裝和管理方面還存在許多漏洞（譬如：工人安裝敷衍了事造成工程再建設；業主對室內線路佈局和對講系統的盲目認知）。但是我堅信，我所學的樓宇自動化專業必將是智慧建築的中流技術支柱。
個人看法
很高興可以融入質監站這個大家庭來學習工作，在單位完善的管理體系下，各項工作都得到順利的展開。希望可以定期開展一些培訓講座，和知識競賽活動，將監督員的技術專業提高到一個高水平。最後要真摯的感謝主管領導對我工作的指導，感謝同事的幫助。在現場監督檢測經驗不足的我，今後一定會多加學習，積極實踐，總結經驗，不斷的自我提高。
張 峰
20xx年4月8日
質量實習報告 篇8
在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?
不知不覺，我來常州佳爾科藥業集團有限公司實習已經一個多月了，在這一個月中我受益匪淺。在這裡我簡單來總結一下這一個多月的實習心得體會，在經過一個多月的努力工作和不斷學習之後，我覺得實習就像進了一個小社會一樣，就算在學校是自我感覺良好，但是當你走入社會，就會覺得自己像是空氣中一粒不起眼的塵埃，在這裡我意識到能力的欠缺和知識的匱乏。
這一個月的實習，使我的視野拓寬了，見識增長了不少。我覺得這家企業還是挺不錯的，雖然很懷念在學校的學生時光，但是來到了工作崗位，我就進入了另一片天地，我必須開始新的學習。在這裡我慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態，努力做好自己的工作。從當初的學生到一家企業的員工，從當初的學徒到現在的獨立頂崗，從當初父母眼中不懂事的孩子到現在的小大人，我進入了社會，進入了自己人生一個轉折，開始了自己人生的新一段旅程。
在這一個月的時間裡，我努力的做好自己崗位的工作，努力學習新的東西，與同事和睦的相處，雖然自我感覺還有很多不足，但是我感覺自己正在慢慢的進步著。
化驗室的崗位一共分四個部分，原料檢驗、半成品檢驗、成品檢驗及微生物檢驗。當中所涉及到的有取樣分樣留樣的過程，涉及到很多藥物的相關性質的堅持，主要有熔點、水分、乾燥失重、雜質的含量、殘渣殘留量、吸光度，藥物成分含量等等，涉及到了滴定，微生物的培養，紫外分光光度計，氣相色譜、液相色譜......
雖然檢驗的專案很多，待檢驗的產品也很多，但是我們每一個人都會有所分工，把繁瑣的東西做的有條不紊，而我在這一個月裡主要的分工就是負責熔點的檢測，乾燥失重的測量，還有澄清度的觀察，以及丁酸鈣鈣含量的測定，孕烯羧酸內酯氧橋物與環己烷水分的測定，還有取樣留樣，洗洗儀器的操作等等。我所在的班組大家很團結，都互相幫助，這讓我感覺自己處在一個溫暖的團隊之中，讓我有更多的動力努力下去。
這一個多月裡感覺還是蠻充實的，我從當初不知道要做什麼的小丫頭慢慢開始熟悉起這一切操作來，我有一種說不出的高興。從 12月1號我們開始培訓，培訓中我發現佳爾科藥業集團是一家很注重文化認同和安全生產的公司，在我剛進入公司的第一天就接受了他們的企業文化的宣傳培訓和安全的培訓。培訓一個星期後，也就是12月8號我們正式開始打卡，進入車間跟著師傅學習，學一個月或者幾個星期的時間之後，我們就必須開始慢慢獨立操作。
在實驗室裡，我原先跟著我的師傅一步一個腳印地學，後來慢慢熟練一系列的操作，開始自己獨立操作，在這裡我們的每個檢測過程和方法都有一個標準操作書就是我們稱為的SOP。所有的操作都必須按照SOP的要求進行操作，而且SOP中對操作步驟的要求是相當的細緻和嚴格的。並且我們的操作隨時都有可能接受廠裡面的QA部分的檢查，所以我們的一切操作都會有人來監督，產品的質量來不得半點馬虎。而且我們必須認真填寫化驗原始記錄，並且做到字跡清楚，資料準確，格式規範，必須嚴格按操作規程操作，對自己的化驗資料負責，出現問題的記錄需要有人來負責，這就需要我們在工作的時候需要有高度的責任心，不能隨便做與工作無關的事情。
在化驗室實習期間，無論是在工作上還是在生活上，我都得到了師傅們的關心和幫助，這讓我感覺很溫暖。當我有不懂的問題時，大家都會積極的幫助我。化驗室的班次一般都是三個班次，每個人輪流倒班，一個班要持續一週的時間，但是我暫時還不用倒班，還一直是長白班，師傅們說等我以後很熟練了，乾的時間久了就讓我倒班。
總結這個多月的實習狀況，雖然取得了一些進步，但在某些方面還存在著許多不足，我將更加勤奮的工作，刻苦地學習，努力提高自身的文化素養和工作技能，並並嚴格要求自己不斷改進，不斷提高，爭取在以後的工作做得更好。
