銷售類實習報告模板合集7篇

在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編整理的銷售類實習報告7篇，歡迎大家分享。

銷售類實習報告 篇1

一、社會實踐目的：

為了體驗社會，鍛鍊自己的社會適應力，豐富自身的社會經驗;同時，也為了解當前的就業形勢，體驗工作的艱辛，為將來投身社會進行工作打好基礎。這次暑期社會實踐我選擇聖納百貨商場主要是因為這個單位貼近人民，發展前景較好，我可以從中接觸到社會各層各種不同型別的人，希望可以為我以後的工作做好準備。

二、社會實踐內容：

於20xx年8月1日至8月15日在小河聖納百貨商場從事銷售工作。

首先，通過熟人介紹，我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項。然後，我模仿同事工作時的表情、神態和語氣，慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮定，漸漸地跟上步驟，進入工作狀態。

其次，我發現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學習人與人之間的相互適應，相互包容，相互理解;對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產品的效能與質量。開始時我不敢向顧客介紹產品，一是怕遭拒絕，二是顧及面子，但周圍同事的工作的熱情感染了我，他們大方地向顧客宣傳他們的產品，即使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開始主動，開始嘗試，熱情大方地招待顧客，像對待朋友一樣真誠地對待他們，很快便適應了這個工作。

最後，在銷售的過程中也要適當運用英語專業應有的交流技能和社交能力，慢慢學會和社會各層各類人交流相處。

三、實踐結果：

十五天的短期工實踐活動很快便結束了，雖然時間較短，但是我從中也學到了不少東西，獲得了一些社會經驗，一定程度上了解了當前的就業形勢。在這十五天中，我學到了一些關於銷售的知識，相信對我以後的生活和就業都有一定幫助，期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制，也就是多售多得，這大大地激發了我們工作的熱情，對銷售產生了很好的影響,因此，我的實踐也取得了較好的成果。經過這次實踐，感覺自己少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強，如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。

四、社會實踐總結或體會：

一直以來，我們這群90後都在父母的羽翼下生活，習慣了溫室的空氣與養料，從不曾考慮過離開父母，我們是否也能生活得這麼悠然。進了大學校門才知道，以我為中心的孩子氣想法不再適用我們，20歲的我們應該學會自己長大，學會慢慢成熟，而這次暑假的實踐活動更讓我接觸到了社會這個大群體，漸漸地發現，其實自己是很渺小的，社會才是學習和受教育的大教堂。

這個暑假，我第一次離開父母的庇護，真正地踏上社會，決定自己努力，自己奮鬥。第一天上崗時，面對周圍一張張陌生的面孔，自小羞澀的我開始害怕，開始緊張，覺得一切無從下手，那位“前輩”同事看到了我的尷尬，便教我一些工作要領和注意事項，她告訴我，在這樣人來人往的商場裡工作一定氣，對同事要團結，對顧客要誠懇，對所有人都要儘量微笑，用你的和善主動去和每個人交流相處。我自小就很膽小，比較怕人，不敢和生人說話，而現在要我主動和那麼多陌生的人相處，我確實有點緊張，但經過一天天的相處，我發現而怕生的毛病也大大改善了，慢慢地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。

社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。我們不再是象牙塔裡的脆弱花朵，應該通過社會實踐的磨練，經歷社會中的風吹雨打，慢慢成熟，慢慢長大，去學習社會這所更具挑戰性的綜合性大學裡的課程，使我們在將來能更好地為社會服務，更好地體現自身價值。

這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂裡學到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易，離開了父母的關懷和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗中我慢慢地學會了獨立和自強，同時也增強了自己的自信心，現在才發現，其實沒有自己辦不成的事，只要肯努力，願意付出，什麼困難都能解決，什麼事都能做成。

社會實踐不僅僅是一次體驗，還是一次人生經歷，更是一生寶貴的財富。今後我要積極地參加更多的實踐活動，用一次次親身體驗豐富自己的閱歷，增加自己的社會經驗，增強自己的綜合能力，為三年後真正融入社會做好準備。

銷售類實習報告 篇2

為了檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，並將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。我來到了xx公司進行實習。

一、實習內容

公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的專案瞭解，經過一系列考核（講沙盤、講戶型、講市場等）然後做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。

（一）熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會 花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。

（二）熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事，也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

（三）接待客戶

A。接待工作描述：

接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨xx公司，您之前來過我們這裡嗎？要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然後介紹沙盤，戶型等。然後順利的話就是交定金—簽約—辦按揭—辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

B。接電工作描述：

第一句是，您好，這裡是xx公司售樓處，然後客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的，根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

二、具體實習過程

第一個星期

作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關係越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗。終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重複看資料，經過星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

第二個星期

對於自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那麼多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那麼多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。

第三個星期

雖然經理沒有怎麼批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收穫的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

轉眼在這裡工作的第三個星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以後工作我都會借鑑的，新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

三、實習體會

實習結束了，回想從開始到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。

人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎麼做會比較好，而社會上的人際交往非常複雜，這是在書上、在學校裡不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然後吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。

在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這裡不是江湖，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發生口角。

業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的.的想法後對症下藥，你會發現工作越來越輕鬆。

銷售類實習報告 篇3

一、實習目的

(一)結合實踐，深化理論

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己在以後更加順利地融入社會，投入到工作當中。

(二)體驗實踐，提高素養

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養我們的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，培養我們的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、實習內容

我在五龍大酒店做電話銷售的工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先讓我們瞭解了公司裡面的一些基本規章制度及產品，之後對我們進行基本的培訓，主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什麼是電話銷售，以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

三、實習收穫與體會：

在這短短的一個月裡，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收穫很多，感觸很深，主要有以下幾個方面：

(一)提高技巧，領悟精髓

1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關係的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經常會講，他只與瞭解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎。

3.最後還有一個重要概念：客戶需求。客戶的需求有兩種：個人需求和商業需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求，還要能把握到客戶的個人需求。

4.之後經理給我們講解了公司的一些基本情況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最後，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之後，負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練，讓我們能夠熟悉這個流程並能隨時解答遇到的問題，我也深深體會到工作和上學的不同。

(二)自我激勵，充滿激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恆心的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力，鍛鍊了我們的口才。

在一個月的實習當中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。

在進行一段時間的電話銷售工作後，我發現自己遇到了一個小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時候連續打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個時候我的心情會是非常糟，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。後來，我想出瞭解決問題的辦法，每打十幾個電話後，我都要停下來，調整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續以飽滿的熱情進行工作。

(三)調整心態，從容應戰

在營銷業務領域，尤其是銷售推銷領域，很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調整和塑造自己的良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的，至少這三個心態能為我們帶來福氣!

1.第一種心態：融入的心態。也就是說，只有共同努力，互相幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你，必然每況愈下。 例如，在打電話的時候總是想：沒有關係，你不買我的產品，自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什麼呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什麼不這樣想：一定要讓他買呵，有了我的產品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊?我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領導，主管領導不管還有他老婆，不行還有丈母孃 有了這個心態我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。

2.第二種心態：捨得的心態。通過電話銷售業務，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的能力;可以學到人際關係技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙，贏得談判的技巧;可以學到怎麼在電話中打扮自己。

銷售類實習報告 篇4

一、實習目的

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

二、實習過程

今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調。經過幾天的培訓，我被分配到鼓樓賣場。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調什麼知識也不懂，很緊張。到了九點終於開們了。我上到五樓美的專櫃。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了。不多一會就來了顧客。可是我不知道怎麼介紹，很是慚愧。於是一開始我都站在門口拉人。後來姐姐們介紹機子，我就認真聽著，並且沒人的時候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣出第一臺機子非常的高興。

我在工作過程中學到了不少東西。並且對美的公司也有一定的瞭解。美的創業於1968年，是一家以家電業為主的的大型綜合性現代化企業集團， 1980年，美的正式進入家電業;1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十餘個品牌。美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒櫃、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。美的集團於1985年開始做空調，現在市場主要銷售型號有天鑽星ⅱ(w型)、夢靜星(v2型)、天淨星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康淨化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清淨星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點為製冷制熱快一倍，內外超靜音，節能省電。

三、實習收穫

一個人做任何事情都會遇到許多的疑問，但是在通過學習和實踐後，解決問題，這也是一種收穫。在銷售過程中用一種心平氣和的心態去面對顧客，以顧客至上的心態去服務，這樣才能達成交易。在社會上，任何人都是一個從事服務行業的人，只不過是服務的人群不同，交往方式不同而已。通過做空調銷售，我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。打工的日子裡，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在看來，週六日的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今，在人才招聘會上，面試的大學生很多，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間裡，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

銷售類實習報告 篇5

隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經兩年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年裡究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一 跳，原來自己並沒有學到什麼，再過兩年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會 生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能， 也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些學計算機專業的學生，這個也是 不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心裡充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會 有收穫，也才會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就開始投入工作的思想準備了。

銷售類實習報告 篇6

20xx年3月24日，帶著滿腔激情，冶金141班的五個同學踏上了去往湖南婁底市漣鋼集團總公司的火車。大家都表現得十分開心，也十分激動，一上幾乎是說著笑著並且吃著走過去的。

18日上午11點左右，我們順利到達了婁底西客站，並在校友的指導下找到了他預先為我們找好的旅店——漣鋼職工第三招待所。

19日我們正式開始了漣鋼之行的觀察實踐和採訪。首先，我們訪問了漣鋼鍊鋼廠。19日上午8時許，由漣鋼鍊鐵廠派來的一輛麵包車將我們接到了漣鋼鍊鋼廠。據以前的聯絡，我們首先找到了鍊鋼廠的廠長，也是我們北京科技大學的校友——郝志忠廠長，可時遇不巧，此時正值漣鋼集團公司進行全體的保持黨員先進性教育，所以，各個領導都很忙，因此，我們的活動安排也就由郝廠長交給了廠主任來安排。 在齊主任的安排下，我們首先參觀了漣鋼第三鍊鋼廠的高爐執行。在參觀和對漣鋼鍊鋼廠的工人的採訪中我們瞭解到，漣鋼鍊鋼廠有四座7426立方米的高爐，其中，四號高爐是 90年代新建成的現代化大型高爐，無論其安全性還是產鋼量都是很先進的，其直徑大約為10.5米左右，每天出爐鋼鐵18次左右，雖然不是世界最先進的，但各方面效能對漣鋼這樣一箇中型企業來說已經是富足有餘了。

離開鍊鐵廠嘈雜悶熱的高爐，我們走向了高爐南面的主控室。一進主控室立刻有一種逃離火海的涼快愜意的感覺，而且帶隊的工人師傅也很快給我們幾個人每人拿了一瓶礦泉水，坐在計算機旁邊喝著清涼的水看著顯示器才意識到一牆之隔的外面的工人師傅是多麼辛苦。在炎熱的夏天，站在幾千度高溫的高爐旁，雖然爐外的的溫度遠不及爐內，但對人來說的確受不了啊。可是裡面的工人師傅們卻喝著水，享受著空調的涼風，並且坐在機子旁邊，對比之下，“科技就是第一生產力”的確是再正確不過了。再仔細想想，落在我們當代大學生，尤其是當代北京科技大學冶金與生態工程學院的大學生肩上的擔子的確不輕啊 ，我們決不能辜負“冶金學院”這一光榮稱號，更不能辜負我們“北京鋼鐵學院”這一有著50幾年培育英雄，冠以“鋼鐵搖籃”美譽的母校啊。 接下來我們去了主控室。 在這裡，我們採訪了一位來自重慶的工人師傅，他是兩年前來到漣鋼的， 據他介紹，經過這兩年來的鍛鍊實踐，他對漣鋼鍊鋼廠的執行模式已經有了一個比較全面的認識，工作起來也輕鬆了許多，當然，這要歸功於進廠之初老工人師傅的幫助和教誨第二天也就是X月20日，我們再次踏進了漣鋼，這天我們主要去的是燒結車間和供煤車間。在這裡，張師傅帶領大家從儲煤車間一直到球磨機粉碎車間在到主控室，一路參觀下來，我們對其他的不怎麼感興趣，倒是對球磨機有很大的興趣，因為聽老師說我們假期的機械製圖實習就是要畫球磨機，所以大家都很激動，那個想象中的東西此時就在我們眼前，我們一定要好好看個夠，回去實習也好有個印象，畫起來也就會容易了吧。

X月21日下了一天的雨。 第四天也就是X月22日，雨停了，我們第三次走進漣鋼，開始了對漣鋼鍊鋼廠的參觀採訪。而此時，對於X月的北京也許正是驕陽肆虐之時，而遠在千里外的包頭的暑氣卻在一天一天的消散。我們漣鋼實踐團一行5人來到漣鋼鍊鋼廠，經過兩天的鐵廠參觀，大家都已倍感疲倦，然而想起這次參觀實習機會的來之不易，也都提起十二分的精神。這些天裡，先有鍊鐵廠工人師傅王師傅放下自己手中的工作，頂著炎炎烈日陪我們參觀四號高爐，耐心細緻的給我們做嚮導，由於我們只是大二學生專業知識方面受限，因此也總有問不完的問題。老師傅卻一點沒有嫌煩的意思，從來都是有問必答。漣鋼鍊鐵廠的郝廠長是我們北科大的校友，我們去的那幾天恰巧漣鋼搞保持共產黨員先進性教育活動。郝廠長在百忙之中還能細緻的幫我們聯絡到漣鋼鍊鋼廠的參觀事宜 。直到後來我們才得知幸得他們的聯絡與溝通，如若我們自己貿然前去，即便不是吃了個閉門羹，也肯定是沒法完成我們的任務。通過這次的經歷也至少讓我們明白原來校園與企業的氛圍和環境竟是如此的不同。也讓我們這些即將踏入社會的青年學生提前準備了一個生動的社會素材。

銷售類實習報告 篇7

一、 實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用並深化所學的專業理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養獨立工作和解決實際問題的能力;提高協同合作及組織工作的能力;瞭解實習公司的產品資訊，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

二、實習時間

XXXX年X月X日

三、實習地點

XX電腦數碼館華碩電腦專賣店

四、實習單位介紹

我實習的單位是在XX電腦數碼館華碩專賣店。位於XX商貿城前行150米，專案總佔地面積352畝，總開發面積31萬平方米，是XX市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主機板、顯示卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

五、實習內容

(一) 店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關係，全面提高店鋪業績。

在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

(二) 瞭解相關的產品資訊

無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品資訊的掌握，因而瞭解並掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：採用華碩獨家第二代動態散熱技術(ADTD2)，內建銅質中空導管和超大鋁製散熱片，散熱效果更好、

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸控板，方便使用者打字。

3.外觀：外形有品位，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

4.省電：採用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省20%—30%電力，延長電池使用時間。

5.主機板：華碩主機板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主機板品牌”。

6.靚彩：採用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高螢幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

7.螢幕：華碩全球唯一承諾LED螢幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換螢幕。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術，可提高CPU及記憶體全體效能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

9.音響：採用”美聲大師“音效設定，音質更完美。

10.售後：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是螢幕和光碟機更比知名品牌多保一年，全年24小時服務。