公務會議組織人員禮儀

公務會議禮儀是國家公務人員必修課程之一。隨著當今社會經濟、文化交流與合作越來越頻繁，各種會議活動越來越多，在公務會議中不論是召集、組織會議，還是參加會議，為會議服務，基層公務員都有一些基本守則、規矩必須遵守。公務會議禮儀主要介紹公務會議組織人員的禮儀、會議主持人禮儀、會議與會人員的禮儀等。

公務會議組織人員禮儀

在公務會議中，會議組織人員的禮儀主要體現在會議接待上，在接待過程中，迎送來賓不僅反映接待方的接待水準，體現接待方的禮賓規格，而且意味著雙方關係發展的程度，暗示著接待方對接待物件的重視程度，同時還事關接待物件對接待方工作的第一印象。因此，無論就接待方還是接待物件而言，接待工作中的迎送來賓理所當然地被視為一樁禮儀大事。

會議組織人員接待基本要求

1、熟悉具體資訊

本著知己知彼的原則，從事迎送來賓的接待人員，有必要對有關狀況掌握得詳盡具體、細緻入微。在此方面倘若稍有不足之處，就有可能產生連鎖反應，影響全部迎送活動乃至整個接待工作的順利進行。具體包括來賓的狀況、來賓的具體要求、抵達時間等。

2、會議時間和地點確定

在任何情況下，有關正式迎送來賓的具體時間，均應由賓主雙方事先正式商定，達成一致。各方對此都可以提出意見或建議，但同時也必須耐心地聽取對方的意見或建議。

對於有關迎送活動的具體時間約定，不僅應該詳盡，而且必須精確。一般情況下，每次活動的具體時間應標明年、月、日，採用24小時制計時，並且應當精確到以分鐘為計時單位。對於每次活動的時間，既要規定起始時間，又要規定終止時間，即必須規定每次活動的具體時間長度。

在明確迎送活動具體時間的同時，對於其活動的具體地點也要明確，但是一定要注意保證環境良好，不僅應當注意活動現場具體環境的好壞，同時還應當注意活動現場周邊環境的好壞。

3、關注細節問題

在迎送來賓的具體活動中，接待人員既要事事從大局著眼，明辨大是大非；又要處處從小事著手，關注具體的細節問題，防止因小失大。

古人認為，要做好一件事情，通常需要 天時、地利、人和 。與之相對應，在迎送活動中的 天時、地利、人和 ，就體現在天氣、交通、安全三大細節方面。

首先在具體安排迎送活動時，務必要充分了解當地的天氣變化規律，在任何時候，都不應該使迎送活動 逆風而動 或草率行事。其次要制定天氣突變的應對措施，以備不時只需。

再次由於許多迎送活動往往公開舉行，因此有關部門和有關人員一定要對迎送活動的安全狀況高度重視，並且牢固樹立 安全第一 的觀念。在這一重要問題上，除了要注意迎送過程中車輛行駛的安全外，還要根據情況採取必要的安全措施。

會議組織人員接待禮儀規範

1、會議之前

會議組織人員在會議開始之前要對會議進行籌備，確定會議主題，這是會前有關領導集體已經確定了的。負責籌備會議的工作人員，則應圍繞會議主題，將領導議定的會議的規模、時間、議程等組織落實。其次就要擬好會議的通知及時下發，會議通知一般應由標題、主題、會期、出席物件、報到時間、報到地點以及與會要求等七項要點組成。

第三：在會議開始之前會議組織人員還要準備妥當會議上所用的一切檔案材料，具體包括會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。第四：要對會場進行佈置，以及會議上所需物品的準備，包括各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調、通風裝置和多媒體裝置等，應提前進行除錯檢查。

2、會議期間

負責會議具體工作的基層公務員，一絲不苟地做好下列工作。

第一：例行服務。會議舉行期間，一般應安排專人在會場內外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者，少數民族人士、宗教界人等進行照顧。第二：意義簽到。為掌握到會人數，嚴肅會議紀律，凡大型會議或重要會議，通常要求與會者在入場時簽名報到。

第三：餐飲安排。舉行較長時間的會議，一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時，還應為與會者提供衛生可口的飲料。會上所提供的飲料，最好便於與會者自助飲用，不提倡為其頻頻斟茶續水。第四：現場記錄。凡重要的會議，均應進行現場記錄，其具體方式有筆記、列印、錄入、錄音、錄影等。可單用某一種，也可交叉使用。

3、會議之後

會議結束，應做好必要的後續性工作，以便使之有始有終。

第一：形成檔案。這些檔案包括會議決議、會議紀要等。一般要求儘快形成，會議一結束就要下發或公佈。

第二：處理材料。根據工作需要與有關保密制度的規定，在會議結束後應對與其有關的一切圖文、聲像材料進行細緻的收集、整理工作。

第三：協助返程

型會議結束後，其主辦單位一般應為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要，應主動為對方聯絡、提供交通工具，或是替對方訂購、確認返程的機票、船票、車票。

公務會議主持人禮儀

公務會議主持人的主要職責是把握會議中心議題、統籌會議全域性，一般由具有一定職務的人來擔任。其應注意的禮儀有：

1、主持人稱呼禮儀

在會議主持人宣佈開會時，要有一種引起與會者注意的招呼方式。稱呼的原則是：一要看物件，二要有概括性，三要有禮貌。一般在較正式的會議場合對與會者的稱呼是，“同志們”、“來賓們”等等。單位內部的.工作會議，因為大家比較熟悉，常常用“請大家安靜，現在開會”來作為開場招呼。

2、主持人儀態禮儀

主持人入場時步態要自信、自然，步幅適中。坐姿端正，面對正前方，腰宜挺，頸宜直，目視全場。一般落座後不宜再寒暄閒談。整個會程應避免出現撓頭、揉眼、搔臉、抖腿、摳鼻子等不雅觀的動作。

3、主持人語言禮儀

會議主持人的語言要用詞得當、語氣適中、語速恰當。主持人的言談要根據不同的會議氣氛或莊重、或喜悅、或輕鬆，靈活地調節、控制會議的氣氛和議題，如出現僵局或冷場時要及時引導。不要用動作、表情或語言等對不同意見者表示不滿。

公務會議與會者禮儀

1、著裝禮儀

公務人員代表的是國家公務員的形象，在參加會議的時候首先儘量不要穿著名牌的衣服，只要做到服飾高雅脫俗，樸素大方，文明得體就好，忌過分炫耀、過分裸露、過分短小緊身。其次要保持服飾整潔，忌骯髒、忌殘破、忌褶皺、忌亂穿。

公務人員在穿衣服、戴首飾時，必須遵守其既有的規範性做法。不能隨心所欲地亂穿、亂戴。男士穿西裝時，應佩戴領帶；著中山裝時，要扣好領釦、領鉤，穿長袖襯衣要將下襬塞在褲內，袖口不要鬆開或捲起，不得穿短褲、汗衫、赤腳穿涼鞋出入公眾場合；女子夏天著裙時，襪口不能露在衣裙之外。

2、聆聽禮儀

入場時應該進出有序，根據會議安排落座。開會時小動作不宜太多。開會時坐姿端莊，身體挺直，表現出精神飽滿的狀態，切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時要專心致志，與發言人保持目光接觸，仔細聽清對方所說的話。不要私下小聲說話或交頭接耳，不要三心二意、東張西望，這些都會影響聽講的效果，也會影響發言人的心情。

發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。在會議中，最好把手機關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既表現出對他人的尊重，也不會打斷髮言者的思路。

3、會議發言禮儀

公務人員在做會議發言的時候一定要遵守秩序，如果話筒離自己較遠，應精神飽滿以不緊不慢的步子走向話筒。在發言之前應面帶微笑，如果會場裡掌聲四起，可適時鼓掌答禮，等掌聲靜落之後再開始發言。發言或報告一般應使用普通話，並掌握好講話的節奏。

如果會場裡交頭接耳之聲不斷，要考慮適當轉換話題。發言時要注意儘量緊湊，切忌興之所至，長篇大論，任意發

揮。報告結束時，可向會議參加人員表示感謝。