醫德醫風學習建設心得體會(精選15篇)

來源:才華庫 1.79W

醫德醫風學習建設心得體會

一、醫德醫風前言

醫學作為一種特殊職業,面對是有思想、有感情的人類。執業醫師擔負著維護和促進人類健康的使命,關係到人的健康利益和生命,而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的。因此,執業醫師在職業活動中,不僅在醫療技術上要逐漸達到精良,而且面對一個個的患者還需要有親切的語言、和藹的態度、高度的責任感和高尚的醫學道德情操,只有這樣才能使自己成為德才兼備的醫學人才和擔負起“救死扶傷,治病救人”的光榮使命,也才能成為一個受人民群眾愛戴的醫生。

二、醫德醫風學習建設心得體會(精選15篇)

當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編收集整理的醫德醫風學習建設心得體會(精選15篇),歡迎閱讀與收藏。

醫德醫風學習建設心得體會1

通過認真學習醫德醫風的相關檔案精神及具體案例,從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯絡群眾的視窗。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關係到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫患關係。

通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要視窗,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。

醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療裝置,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

(二)正確認識醫德醫風的現狀。

在醫療衛生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工作者政治學習有些放鬆,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。

針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。

總之,醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現,不僅關乎醫療機構的形象與效益,更關係到醫療事業的精髓與根本,對醫療行業的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。

醫德醫風學習建設心得體會2

醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。

首先,醫務人員在醫療衛生服務活動過程當中,"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關係。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮鬥,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫五十年的感悟時說道:"作為一名醫務人員,敬業精神至關重要。敬業精神就是要忠於職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘於奉獻。"在醫療戰線上,這樣優秀的醫務工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務的"主體",成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣。

其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。

隨著人類科學技術水平的不斷髮民,作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發出挑戰和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻揹負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終於獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和昇華。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/於會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿為有損之事。的確,不論時代怎麼變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆!

醫德醫風學習建設心得體會3

我們的職業被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了奉獻。假如,我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話,那麼,從我第一次走進病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背後有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作是多麼的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪迴的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過無數個白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過炙熱的青春年華;在白色濛濛的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開眼笑,我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無怨無悔!

近些年來,衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰.醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化,傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗,出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯絡群眾的視窗。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關係到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下:

一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性

醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療裝置,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力,因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,務必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衛生戰線上,自覺遵守社會主義醫德原則和規範。

在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。

我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響,過去我們的政治學習有些放鬆,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬於醫德問題,其影響不可低估,它使醫患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衛生戰線的形象。

馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養必須堅持兩個標準,即業務標穩和政治標準。因此,提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習,我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習:

一是學習檔案,規章制度

二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。

三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以病人為中心,一切從病人要求出發,真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。

四是加強專業技術學習,不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關,為此,要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習,如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鑽研自學成才,不斷提高專業水平,提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。

通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強了職業責任感和榮譽感,提高了職業技能。嚴格規範醫院和醫師的診療行為:嚴格執行臨床技術、診療護理規範、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定,規範醫務人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定,嚴格執行三級醫師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執行病歷書寫基本規範和病歷管理規定;藥品進院須全面落實有關藥品集中採購的政策規定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關於加強藥品管理的措施規定執行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入佔業務收入的比例,並對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境,優化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。

醫德醫風學習建設心得體會4

自從我選擇護理這個行業以來,醫德醫風一直是作為醫療工作者衡量自己的標準和制度,加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量,是作為現階段的我們醫療工作者的主要安排。這次整改活動,讓我更加深刻的認識到作為醫務工作者不僅要有精湛的醫療技術,更要有高尚的醫德醫風,而高尚的醫德醫風的核心就是時時以病人為中心,以誠信為本。

以“誠”為本,做好醫務人員的思想教育,一是要抓好理想信念的教育,這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心,要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,鑑定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關係,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關係,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

以“信”為本,切實履行對服務物件的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫務人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

作為一名護士,工作是辛苦的,身上時刻揹負著巨大的壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,但是,當與死神的拔河終於獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用語言形容的,那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的'快樂。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在平凡的生命中得到自信和昇華。

認真履行護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,愛心活動經濟化,將理論與實踐相結合並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤。手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人

之所急,全心全意為病人提供優質服務,樹立良好的醫德醫風。

醫德醫風學習建設心得體會5

一個政治家的責任在於洞察國際風雲,力挽狂瀾、興國安邦、百業俱興;一個科學家的責任在於發明創造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫務工作者的責任就在於掌握先進的醫療技能,具備良好的醫德醫風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫生這個職業,就選擇了神聖,選擇了高尚。

當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業道德。醫療行業是一個崇高的行業,因為它擔負著救死扶傷的重大職責。

醫院求發展,就要善於發現問題。患者滿意度是病人在醫院就診過程中,對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有後顧之憂,不能真實反映醫院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”後,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,並幫助、督促逐一落實整改。

對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核,是調動醫務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素質的基本因素採取數量化的表達方式,並建立對應和比照關係,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為資料化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業技術人員的考核掛鉤,強化了醫德醫風和職業道德教育,調動了醫務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。

以“載體教育”形式加強醫德醫風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫德醫風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業改革和發展的要求,深入紮實地開展“以病人為中心”的職業精神、職業道德、職業信念的教育活動。

儘管醫院現在存在著種種醫患糾紛,但我們要正確看待它們,醫生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。

做一個好醫生很辛苦,身上不僅時刻揹負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了昇華!

從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業更深層的含義,讓我們知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰士鍾南山、樑世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。

今天,我們要弘揚老一輩的醫德醫風,掌握先進的醫療技術,承前啟後,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業愛崗,取信於民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神聖的誓言,締造人間愛的真諦。

醫德醫風學習建設心得體會6

聽過這樣一個故事:上帝剛剛創造了人類之後,由於大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。於是,上帝派下了最優秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時,我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!

一個多麼聖潔,多麼令人嚮往,多麼令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別緻的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背後,其實是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,哪裡有危險,哪裡就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰鬥中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心築起鋼鐵長城,終於贏得了這場戰鬥的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃裡揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫務人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多麼危險的事情!

親愛的朋友們,請你們告訴我,是什麼力量使他們置家不顧,甚至把生死置之度外,投入這殘酷的鬥爭?

也許有人會說,這樣的事情離我們已經漸漸遠去,那麼就請你到我們的身邊看看吧!

我們面板病患者往往是全身面板潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、溼敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由於病情嚴重,許多病人都已經灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢於言表。每當病人痊癒出院時,醫護人員的心裡比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫護人員不嫌髒,不怕累,精心醫護,樂於奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。

雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"

醫德醫風學習建設心得體會7

醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療裝置,二要有一支高素質的職工隊伍。把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展。因此,在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明的建設,真正樹立兩個文明一起抓的戰略思想。社會主義精神文明的建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分。而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設是社會主義精神文明建設的一項基本工程。

認真深入學習“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年內容,工作目標,重要要求,衛生部門“八不準”內容,深刻理會醫療質量和醫療安全的核心制度,做到全心全意為人民服務,不訓辱病人,工作上做到精益求精,做到急臨床所急,滿足臨床需要,要有嚴謹的科學作風,保證醫技工作質量。嚴守操作規程,發揚主動創新精神,以病人利益出發,以提高診斷,治療效果。

加強醫德醫風教育,是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會,涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗,不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰,更重要的是關係到黨和政府的形象,關係人心向背,關係社會和諧。黨的十七大報告明確要求“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把醫德醫風寫進黨的全國代表大會報告,為醫德醫風建設充實了新的內容,同時對醫務人員提出了更新,更完美的要求,這充分說明了加強醫德醫風建設的重要性,必要性。不斷提高醫務工作者廉潔行醫,文明行醫的自覺性,築舉思想醫德防線,做到未雨綢繆,防止和減少醫療行業不正之風的發生。

通過醫德醫風學習,本科室在服務質量方面存在以下問題和不足

1、小部分同志在視窗服務態度方面不夠耐心,語言表達不夠貼切。

2、特殊專案報告時限執行不夠準時。(如:HBsAg快測,HCG,支原體,衣原體,門診生化專案)。

3、由於環境設施的侷限性,視窗工作流程還不夠合理,易引起糾紛。

針對以上存在的問題,科室採取以下整改措施:

1、通過組織學習,不斷提醒和強調服務態度。加強人員服務意識。

2、嚴格執行檢驗科服務承諾。

3、亮化環境,改變視窗服務流程。

醫德醫風學習建設心得體會8

近年來,在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。

同時,還要從市場經濟的實際環境出發,以人為本,優化對醫務人員的激勵機制。

醫務人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什麼?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?

單從醫院的區域性利益著眼,還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮後者甚少。

誠然,醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將無法生存。

因此,激勵醫務人員刻苦鑽研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優化”,並不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。

醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容並不難。關鍵的問題在於如何實現公平、公正。而公平、公正的實現,需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要儘量量化,便於操作。

其次,實行醫德考評制度,是加強職業道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫患關係、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段,是優化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督,更要有社會公眾監督與媒體的輿論監督。

有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對於媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態度,積極配合整改,並將其作為考評制度實施的一個重要依據,以保證醫院的生存發展與和諧醫患關係的建立。

醫德醫風學習建設心得體會9

通過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的活動,引發了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務,達到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,並積極配合醫院各項活動有了新的認識。

一、責任意識

有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的機會鍛鍊、提高我們的醫術。

二、平等意識

護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體現在護士的.服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環,也是護士創造性工作的一個重要方面。

三、微笑意識

護士的工作可以得到病人的讚許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態度,微笑著面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那麼難。因為我們有健康、積極的心態,有認認真真的社會責任和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個讚許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經傷痛的心。

總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、醜。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協作,與病人和睦相處,整個病區不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然湧現出美的和諧,昇華出人間真情。

醫德醫風學習建設心得體會10

醫療機構是衛生系統的主要視窗,也是社會的重要視窗。醫德、醫風是全民族整體道德素質的重要表現。實際上,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映。因為醫療行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學習,我受益非淺,有幾點體會。

一是提高思想認識,加強自身修養

社會主義道德建設要堅持以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼備,德是第一位的。醫德、醫風要求提供醫療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫德、醫風的起碼要求是職業道德,即尊重病人,對病人負責,醫療行為自始至終認真、規範。高標準的醫德、醫風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。醫德、醫風與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統。英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命建立了護理事業;白求恩精神更是家喻戶曉。這些典範為社會樹立了醫務人員的良好形象,為醫務人員樹立了學習的榜樣,促進了國家的精神文明建設。

二是加強醫患溝通,促進醫患和諧

加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心,即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。隨著法制教育的深化、患者維權意識的提高,而其醫療知識又相對缺乏,加之個別醫務人員素質不高,因而醫療糾紛易發。這就要求我們應該主動以“醫患平等”為前提,以“尊重患者”為本,以真心實意給患者解除病痛為出發點,得以建立了良好的醫患關係,取得了患者及其家屬的信任、理解和支援,得到患者和家屬積極配合,保證了醫療程序的順利進行。

如要建立良好協調的醫患關係,加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫患溝通是提高服務質量和推進行業作風建設的需要,也是病人的需要,是融洽醫患關係,減少醫患糾紛極好的方法之一。在醫患溝通中醫生起主要作用,首先是醫生對病人的態度如何。一個態度溫和而誠懇的醫生,往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心,協調的醫患關係可以說已初步建立。通過進一步的交談,醫生對病人的細緻檢查,憑著良好的醫德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,病人自然會對醫生產生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協調醫患關係的標誌,也是心理治療獲得成功的條件之一。

三是堅持專業學習,提升醫技水平

在工作中,加深對專業知識學習,提高專業理論知識,把好質量關、技術關。對疑難病例,堅持虛心請教,病例跟綜隨訪,不斷總結經驗,進一步提高婦科常見病、多發病檢查診斷的準確率,同時,積極鑽研腹腔鏡、宮腔鏡等先進儀器使用,優化檢查方法,不斷學習新技術、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度,規範操作程式,檢查認真細緻,無出現差錯現象,以實際行動深化醫德醫風學習活動的深入開展。

醫德醫風學習建設心得體會11

近年來,隨著法制建設的不斷完善,我國廣大醫務工作者不但自覺地遵章守紀,而且把遵章守紀看作是弘揚醫德醫風的一個重要內涵。軍隊醫院也在從嚴治軍的大環境下,不斷強化醫德醫風建設,加強遵紀守法教育,努力把醫德醫風建設提升到一個新的高度。

一、遵章守紀是醫德醫風建設的必然要

醫德醫風不是抽象的概念,而是有具體內容,這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容,而且包括了各項醫療制度、國家(地方)行政法規、軍隊的有關規定、醫院的規章制度等等。如何保證公約、制度、法規的實施,要害就在於遵章守紀。

第一,遵章守紀是病人利益的需要。醫院是一個非凡的服務部門,其服務物件是人,服務過程和結果又具有很強的不可逆性,也就意味著一旦出現誤診、開錯刀或其他什麼操作失誤等情況,就無法挽回,或即使能夠挽回,也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫院後,我們的醫務工作者假如不能在規定時間內完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫務人員在規定時間內、遵照規程完全各項工作,就是對傷病員利益的最基本保證。

第二,遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛生部門和各各醫院都有為病人服務的若干規定,僅《技術操作規程》就有20餘個版本。但由各類醫療事故引發的法律糾紛也常見報端。人們現在常說醫生是一腳在醫院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫務人員是否遵章守紀,按規定行醫有很大關係。如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些,無一不是有章不循造成的。所以,按操作規程為病員服務是起碼的要求。

第三,遵章守紀是醫務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫務人員形象的重要體現,非凡是作為軍隊醫務工作者,良好的形象、嚴謹的作風更是不可缺少的基本要求。同時,井然的工作秩序,也是醫院的良好形象之一。不難想象,醫務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫院環境雜亂無章等,會給病人從心理上帶來什麼樣的負面影響。因此,任何一個醫院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀,形成一個井然有序的工作環境。

二、遵章守紀是醫德醫風建設的重要內涵

遵章守紀和醫德醫風是互為結果的辯證關係,是共同發展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫務人員的各項工作在正確的軌道上執行,才能體現出良好的醫德醫風。

第一,遵章守紀是為了繼續良好的醫德醫風。繼續具有選擇性和發展性。醫德醫風和其他寶貴遺產一樣,也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續良好的醫德醫風有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對選擇行為產生後果責任的承擔。我們可以想象,一個為己主義者,他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養的醫務人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關係的重要性。

第二,遵章守紀是為了加強醫德醫風修養。醫德醫風修養本身是一種自我約束行為的過程。因此,醫德醫風修養不是一日之功,是一個長期的養成過程,是醫務人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫德醫風修養過程中,影響其的因素很多。尤其是在市場經濟的影響下,“等價交換”原則被使用到了為病人服務之中,這與我們傳統上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,堅持遵章守紀就是堅持良好的醫德醫風。因為良好的醫德醫風在長期的醫療實踐中已形成了一整套的規章制度,也是醫務人員最基本的道德修養。

第三,遵章守紀是為了弘揚和發展良好的醫德醫風。醫德醫風建設最終歸宿是什麼呢?它不僅僅是單純的、精神上的高尚,或是遵守幾個規範、制度、紀律,而將發展成醫德治理的法制化,發展成依法治院。而遵章守紀僅僅是其首要條件。隨著醫療事業法制化治理的逐步完善,醫德立法治理勢在必行,只有建立與衛生事業發展程度相一致的醫德法制治理,醫德行為才能真正有法可依,醫德醫風建設才能真正有法可依,才能進行文明治院,以法治院,把醫德醫風建設從無序推向有序,從行政規範治理推向國家法律治理,從而保證社會主義醫療衛生事業更健康、更迅速地發展。

三、遵章守紀是醫德醫風的根本體現

醫德醫風教育,在很多時候不單純是思想上的教育,更多的時候是對各種規範、制度的再學習過程。因此,引導和教育大家在遵章守紀的同時,不斷提高自身修養和素質才是醫德醫風教育的根本。

第一,完善的規章制度是醫德醫風建設的基礎。針對加強醫德醫風建設,我軍先後於1994年頒發了《關於加強軍隊醫療單位醫德醫風建設的暫行規定》、《中國人民解放軍醫務人員醫德規範及實施辦法》、《關於糾正醫療服務中不正之風的通知》等檔案精神,我院為貫徹落實醫德醫風的各項實施細則,也先後制定了多個規章制度,並於今年通過媒體,向部隊、社會鄭重做出承諾,真誠邀請軍地新聞媒休時刻監督。這些都是加強醫德醫風的具體辦法,具有很強的針對性和可操作性,為加強醫德醫風建設提供了框架和規範。嚴格遵守這些章程也是醫德醫風最根本的體現。

第二,經常性教育學習是醫德醫風建設的要害。要紮實深入地開展以遵章守紀為主的各類教育,如“姓軍為兵”、為部隊服務的宗旨教育,廉潔奉公、遵紀守法的法紀觀教育等。通過教育,努力引導醫務人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準則,不斷提高服務意識、責任意識、使命意識和自律意識。使廣大醫務人員自覺弘揚為醫療事業無私奉獻的精神,牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫的思想,繼續和發揚對技術精益求精、對傷病員極端負責的優良作風,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風氣的影響,切實樹立“以病人為中心”的職責意識和榮譽感。

第三,完善的監督機制是醫德醫風建設的保障。有規範、有制度,但要害的是落實,要使規範、制度“不變形”、“不走樣”的落到實處,在加強教育的同時,監督也是要害。因此,完善的監督機制是醫德醫風建設的重要保障。要把醫德醫風建設納入科室綜合建設,開展醫德醫風考評工作,並依照《中國人民解放軍紀律條令》給予表彰或予以查處。同時,大力開展“五個一”工程,並加大對醫德醫風舉報人員鼓勵和保護力度,確保醫德醫風監督渠道的暢通。綜上所述,加強醫德醫風建設,必須深刻熟悉到遵章守紀教育的重要性,只有廣大醫務人員在思想素質和業務技能齊備的情況下,醫院才不會在極力追求“以人為本”的競爭中被市場淘汰,才能被社會和廣大傷病員認可,才能擁有寬廣的發展空間。

醫德醫風學習建設心得體會12

緣於新聞採訪,1994年的初冬,我在靜寧認識了李徵大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫的情感,把我們的心連在了一起。從此,我們成了朋友。13年來,我們以親密、誠信的朋友關係,相互往來、相互關懷、相互鼓勵、互相在不同的事業中和不同的地域裡,默默無聞的奮鬥著、創造著、痛苦著、也歡樂著。各自都以對事業執著的情懷和精神,以尊嚴的人格,在誠信缺失的當今社會裡,堅守著一分社會責任和道德義務。

李徵,憑著對中華鍼灸國粹的鐘情,憑著救死扶傷、根除患者病痛的人道良知,用自己的人格魅力積聚力量,以自己的堅強毅力和奮鬥精神,成就了自己孜孜追求的鍼灸巨集業。高超的傳統鍼灸醫技和取信社會的誠信為他積累了一筆無法以金錢估量的社會財富。

他,把奮鬥的足跡,深深的刻印在六盤山裡的土地上,一滴滴心血,終於凝固了自己的輝煌事業!

我作為很早跟蹤採訪、報道過他事蹟的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友,以一種自我欣慰的心理,對他所取得的成就,油然而產生一種驕傲和敬意之情!自豪的說,李徵事業的成功,就是我新聞事業的成功!他事業上的輝煌,也是他精神、人格和誠信鑄造的輝煌!

精神,積聚創業的力量。

貧困,產生奮鬥的精神。李徵出生在固原西吉縣一個貧困的農民家庭,祖祖輩輩廝守著一塊瘠薄的土地,求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善,樸素的文化傳統,都為他的成長、成才、成功創造了“優越的”環境。乾裂的西吉黃土地,從小鍛鍊了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行,哺育了他為人處事的風格;崇尚文明,誠通道德,凝聚了他孜孜奮鬥的力量。

一座投資1千萬元的、典雅仿古的建築群和現代裝飾的乾禎醫院在古高平大地拔地而起,高超的醫技,道德規範的醫務原則,遠大慈悲的胸懷,一流的高科技醫療裝置,優美舒適的療理環境。讓誰也無法相信,這就是15年前,一位遊歷民間、四處漂泊、被稱為“遊醫”的李徵創辦的`“乾暄輝光”,“禎兆途通”的“乾禎”醫院。

這的的確確是固原人在自己土地上奮鬥、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時代意義的鍼灸專科醫院。

1年時間,1千萬元,貧困地區一個驚人的天聞數字!

我知道李徵沒有靠病人發“喪天良”的橫財,但他確實積蓄了1千萬元,真實的建起了標誌固原民營醫療事業發展的輝煌豐碑。

他靠什麼積蓄了1千萬元?靠誠信與信譽,靠人格與精神,為他鑄造了事業的豐碑!無論向國家銀行貸款或向私人、朋友借款,不管數目多大,他都是那樣的輕而易取!那些借貸者,贊助人,都是一句話:“李徵,憑你的精神,我相信你一定成功!”一個“相信”,給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠信、騙貸騙借的人自覺無地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數目巨大的借貸合同,都為乾禎醫院增添了金子般的光輝。

誠信,積聚創業的財富。

縱觀中國歷史,歷代諸多實業家都是以崇尚誠信的品質來凝聚強大的財源,形成自己穩定的社會財富。李徵正是這樣一位在新時期崇尚誠信、具有人格魅力的實業家!

“誠”是什麼?“誠者,天之道也,誠之者,人之道也。”李徵從小忠信、篤實,他懂得“辭立其誠,所以居業也”的古訓,“誠實無欺,方可成就功業”的道德觀念。他深刻理解一個社會人存在的實際價值,這就是對社會、對人類作“誠實”的許諾。

“誠信”是古人一生追求的“格物”、“致知”與“正心”、“修身”、“齊家”、“治國”的重要道德思想。李徵是醫生,他認為“醫之道”就是“誠信”之道。“醫道”既是天道,又是人道,一個人欲成就一番事業,就必須敦養品性,就必須效法天道,真誠地恪守社會的誠通道德。

六盤山地區是中華文明的發祥地之一,六盤山裡的人秉性誠實、誠懇、誠摯、誠篤,這些都是六盤山人恪守傳統道德價值本源的結果。作為六盤山裡人的李徵他就是這種“傳統道德價值本源”的守望者和守護人。

孔老夫子曾經說過:“人而無信,不知其可也”,他把“信”作為道德規約,凸現人與人之間的高尚義務關係。

李徵每天面對的是各類疑難雜症的痛苦病人。病人的每一聲呻吟,都刺激著他的神經根。他認為,醫生和病人之間,也是一種高尚的義務關係。他經常說,人的生命只有一次,很珍貴。疾病是人類的

災難,這個災難隨時都在危脅著每一個人的寶貴生命。作為醫生,救死扶傷是天職,是高尚的義務。拯救一個人的生命、解除一個人的痛苦,金錢不一定能起決定性的作用,關鍵是醫生的良心和醫技能力,是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬貫的人惜財如命,不一定會拿出很多錢來去拯救一個生命危在旦夕的病人。而李徵,卻用他一支神奇的銀針,挽回了一個又一個頻臨在死亡線上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗,有力的印記著他誠信創業的深深足跡,也是患者對他“誠信”“醫道”的最高褒揚。

在治療成本費用神祕莫測的大醫院,在醫藥費居高不下的今天,那些來自四面八方的病痛者,首先問到是醫療費用。特別是那些從貧困農村抱著生存希望來的患者,因為無錢看病而長期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相,李徵一看,心就痠軟了。他眼裡銜著眼淚說:“你先治病,病好了再說。”也因為這句話,讓多少貧困而又患重病的人,淚流滿面的向他跪倒。曾經在大醫院花費成千上萬元並未治癒的病人,而在李徵的診療所,三四百元就可以痊癒出院。我多次採訪過那些病人,他們齊口讚頌:“李大夫的針真神!”這不是隨口“雌黃”,不是為討李徵減免醫療費而恭維之詞,這是的的確確的事實!那些聲吟著背進李徵診所的病人,一個禮拜笑嘻嘻的走出診所大門的病人,我都能叫出他們的名字和準確的說出他們的居住地址。我見證過他們恢復健康的奇蹟。

中國人的“忠信”是禮之根本。李徵說,人們之間的交往一定要講“信”,醫生必須取信於病人。他答應給病人減免費用,就真真實實的來減免,他說不收費,真一分錢也不收取。遠路的病人病看好了要回家,向他借路費,他痛快的借給,病人家屬要寫借條和還款的時間,他執意拒絕,他說,“我相信你!”多麼分量重的“字句”(字據)啊!這就是幾千年來人們尊崇的“信”。他就是從一句話、一件事守信開始,才建立起乾禎醫院事業信譽力的。

醫德醫風學習建設心得體會13

端正醫德醫風的核心是正確認識醫療衛生服務的神聖使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫務工作者的神聖使命,具有無可比擬的崇高價值。對於醫療執業環境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務,保證醫療質量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關部門的合作,努力維護醫療服務秩序。

醫德醫風是社會精神文明建設的一部分,它是每醫務人員道德的表現形式,應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,採取各項措施,從工作中的每個環節、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫德醫風建設規範化、特色化、人性化。

開展經常性教育是形成良好醫德醫風的思想基礎,建設社會主義精神文明是全社會的共同責任,而醫德醫風是醫務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬於政治範疇,而屬於職業道德範疇。它與各級領導及全體員工的政治素質、道德水準、管理水平有著密切的關係。因此衛生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領導幹部進行經常性的教育,提高個體素質,形成優良的醫德醫風氛圍。

進行全心全意為人民服務的思想教育全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界,能使全體醫務人員對工作樹立事業心,對患者具有同情心,在為傷病員服務的過程中,逐漸形成責任心,表現為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術方面,好學上進,求精求深。

進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務工作者的天職,是同志倡導的醫學科學精神。在單位工作中必須反覆宣傳和倡導這一精神,使醫務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細緻,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務工作的崇高。

進行英雄模範事蹟教育要以現代醫學史上英雄模範教育廣大醫務工作者,使其有學習的榜樣。經常舉辦紀念性活動,請英模講授自己工作的體會,學習他們的精神,對技術精益求精的信念追求,獻身於醫學科學的思想境界。以提高醫務人員的基本素質,繼承和發揚優良的醫德醫風。

制度建設是推動醫德醫風建設的必經途徑。制定崗位醫德醫風規範服務制度,提升服務質量本著服務到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領導制定崗位規範服務制度,把工作人員的形象、語言、行為、態度加以規範。形成細而嚴謹的優質服務行為準則,並在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型,發現好的醫德醫風現象要及時表揚,推廣。

制定醫德醫風總的規範,明確醫德醫風要求制定總的醫德醫風規範要體現醫務道德的基本原則,體現我國衛生工作的基本方針,體現社會主義道德原則,各崗位的醫德醫風都要符合總的醫德醫風規範,既要重視傳統的倫理性,又要有新時代的特點。

制定內部監督制度單位內部要建立醫德醫風檢查、監督制度。由領導、科長組成檢查小組,巡查監督,觀看實際服務過程,徵求患者的意見,研究服務過程的細節,對崗位規範服務制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利於共同提高。

接受社會公開監督制度包括:

(1)設立意見箱、意見臺,備有意見徵求表和筆,使患者、親屬隨時自願填寫,定期收集,研究改進。

(2)聘請社會監督員模擬病人暗訪監督,反饋意見並及時糾正。

(3)倡導新聞界、社會團體、知名人物對服務設施、服務態度、醫療質量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關係。在社會公眾中樹立良好的形象,促進醫德醫風的根本好轉。

建立告知制度單位為門診和住院病人提供告知服務,明確患者享受服務的內容,如導醫服務、生活服務、諮詢服務、安全提醒服務、診斷治療設施服務、回訪服務以及患者及陪員應遵守的單位規定。醫務工作者要全面耐心地進行引導教育,使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導,得到優質的服務。告知患者的內容就是單位及醫務人員應盡的義務和責任,促進醫患溝通,共建文明單位。

單位各級領導是推動醫德醫風建設的動力,單位中層以上領導應以身作則,率先垂範要加強醫德醫風建設必須要各級領導首先以身作則,遵守單位制定的醫德醫風規範,模範帶頭,表現出良好的職業道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫德醫風建設的骨幹力量。中層以上領導應成為觀察員、監督員在工作中,各級領導有責任隨時瞭解觀察各項服務工作流程,醫務人員是否規範服務,服務設施是否跟得上,服務流程是否合理快捷,有無三不管現象,只要存在問題就必須及時發現,及時進行糾正。這是每個幹部應盡的責任,只有這樣才能有效推動醫德醫風建設,提高綜合服務能力。

抓醫德醫風建設要持之以恆醫德醫風建設在衛生系統整體工作中雖然只是一個方面,但其作用和影響較大,患者及其親屬可能對診斷治療不甚瞭解,但對單位的形象、作風、服務質量、服務語言卻比較敏感,往往產生一些糾紛和矛盾,降低單位在患者心中和社會公眾中的威信,損害單位的信譽。因此,各級領導抓醫德醫風建設絕對不能鬆懈,必須要持之以恆,使單位醫德醫風形成良好的慣性執行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個環境,受到良好的薰陶。

嚴肅紀律是推動醫德醫風建設的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫德醫風問題是不能用紀律來執行的,如語言不當、醫患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫務人員自身的素質、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯絡。只有採取言傳身教,與優秀醫務人員對比的方法,找出差距進行教育,逐漸扭轉。

執行紀律,教育全體醫務人員對於嚴重違反醫德醫風規範的典型事件,要公開調查,進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現象。建立醫德醫風崗位連帶責任制,醫務人員出了問題,其上級領導負有主要責任,要一併進行處罰。對個別情節特別嚴重或屢教不改,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調往其他崗位。

建立醫德醫風舉報制度對反映出來的醫德醫風問題要認真追查,分析產生的原因,在單位內部充分曝光。以教育廣大醫務人員,促進醫德醫風建設的健康發展。

醫德醫風學習建設心得體會14

我本人對醫學一竅不通,過去這個題目是我連想都沒有想過的,在我陪護病人的日子裡,使我對醫院、對醫生、對醫風有了體會,在此也發一下感想,斗膽寫下這麼大一個題目。

德是指一個人的品行,醫德,是說醫生的品德。醫德是做好醫務工作的基礎。做一個好醫生必須有好的品行、好的醫德。

一是要有為人民服務的思想。

既然選擇了從醫,就要樹立為人民服務的思想,把群眾的痛苦、疾病掛在心上,履行好治病救人、救死扶傷的職責。有的人這山看著那山高,佔著醫生的崗位,怨天怨地,羨慕人家的收入高,抱怨自己的工作累,不好好工作、不好好為病人看病。久而久之,這種人既看不好病,也得不到群眾的尊重,為大家所唾棄!

二是心要正。

醫生天天與病人打交道,必須一視同仁。不管他的職務高低,不管是男是女,不管是年老還是年幼,在醫生眼裡他都是病人。有的人見領導笑臉相迎,看到老百姓頭不抬眼不睜,好像病人欠了他200錢!有的人對自己的親屬、朋友、熟人熱情周到、不厭其煩,對他人卻冷若冰霜。有的人對有錢人客客氣氣,對窮人推三阻四!這樣的人沒有一顆當醫生的心,終究也做不好醫生。

三要急病人所急。

俗話說病來如山倒。病人一旦發病就是急的,當有緊急病號的時候,醫生就要捨棄自己的事情,全力搶救病人。我認識市中心醫院的一位崔醫生,他對病人非常負責,每天三次查房,風雨無阻。有時自己病了也要堅持查完房,病人沒有什麼事情了他才去休息。

醫術,是指醫療技術。它是做一個好醫生的關鍵。醫德是基礎,醫術是關鍵。一個好的醫生不僅需要有好的醫德,還必須有高超的醫術。要想當好醫生,就要刻苦鑽研醫療技術。一是向書本學習。在醫學方面,我們的前人為我們留下了豐富的寶貴的財富,中醫、西醫都有學不完的東西,必須下苦功夫學習。魯迅之所以有偉大的成就,用他自己的話說,就是把別人喝咖啡的時間用來學習了。學習如逆水行舟,不進則退。當今社會,醫學技術日新月異,醫生靠在學校學習的知識是遠遠不夠的,必須在工作崗位上努力學習。二是向實踐學習。醫生的工作不能看作每天簡單的重複。病情有不同,病人有差異。要分析研究病情、分析病例,找出規律性的東西。要做有心人,把自己或者他人診斷的病情記錄下來、積累起來,不斷的積累第一手資料,在充分佔有資料的基礎上,進行分析、歸納、綜合,提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學習。要經常與病人交談,瞭解病人的情況,體會病人的感受,從中撲捉病情資訊。因為病人最有發言權,一般情況下他知道自己的病情和身體狀況。有時病人的想法也很有道理。我想,一個醫生他有為病人服務的良好願望,再加上他的好學,他的鑽研,他的刻苦,就一定能夠成為好醫生!

醫風是做一個好醫生的保證。現在的社會風氣不好,難免影響到醫院。一個好醫生必須有良好的醫風。一是抵禦金錢的誘惑。病人應該用什麼藥,要根據病情決定。不能因為新藥價格高、回扣大,就用新藥。要經受住紅包的誘惑,病人家屬出於對醫生的感激,或者期望醫生給予病人關照,或者擔心醫生不給病人好好看病,有時會給醫生送紅包。醫生應對紅包有一個清醒的認識,不能收紅包。我所認識的崔醫生給自己定了三條規矩:一不收紅包、二不吃請、三看病一樣。二是處理好人情關係。因為是老鄉、熟人、朋友,來找你看病,這也是人之常情,照顧好他們無可非議。但是,對其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對待每一位病人,做到不急、不躁,處處為病人著想,時時想著病人!

總之,醫德是基礎,醫術是關鍵,醫風是保證。沒有技術可以學習,技術水平差可以提高,沒有醫德一切都無從談起,醫風不好也做不好醫務工作。我們全社會都要來關心醫德建設,促進醫風的好轉!

醫德醫風學習建設心得體會15

所謂醫德指的是醫護人員應有的職業道德,而醫風則說的是整個醫護行業裡應有的良好的行業風氣,醫生的一切作為直接關係到患者的健康生命。醫德醫風作為一種職業道德,不僅關係著病人的疾病與痛苦,也是醫務人員的行為準則與規範。古人云:“夫醫者,非仁愛之士不可託也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。

廣大醫務人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經濟的發展,一些負面的效應,比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫生的人生觀、價值觀發生了轉變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務意識不強,行醫不廉,收受紅包,為了完成創收任務,開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫生的形象,加重了患者的負擔,使醫患關係日趨嚴峻,隨著醫改的深入,醫德醫風建設面臨更多的問題,醫療衛生行業的不正之風已經引起了全社會的關注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫鬧的參與,使醫患之間互相不信任,影響了醫務人員的形象,對社會的發展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫而先學德,這都需要加強醫務工作者的醫德醫風建設,建立完善的法律法規來規範醫療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫務工作者自己。

醫療衛生行業的發展不僅要依靠先進的醫學科學技術和醫療器械,更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫療衛生系統才能的到健康的發展。我們應該明白在大力發展經濟建設提高生產力,創收益的同時,還必須高度重視精神文明建設。醫德醫風是社會主義精神文明的重要組成內容之一,加強醫德醫風建設不僅僅是一個行業的作風建設問題,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。

醫生作為高需求學歷職業之一,智慧是必要的,但是德行也是必不可少的,醫德與醫風與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫德醫風建設是一項長期而艱鉅的工作。作為一名醫務工作者,應當自覺遵守社會主義醫德醫風的規範和準則,不斷加強專業技術學習,在平凡的崗位上兢兢業業,履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風和熟練的醫療技術救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。

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