軟體測試述職報告
一、軟體系統功能與作用
作業系統是管理軟硬體資源、控制程式執行，改善人機介面，合理組織計算機工作流程和為使用者使用計算機提供良好執行環境的一種系統軟體。作業系統是位於硬體層之上，所有軟體層之下的一個必不可少的、最基本又是最重要的一種系統軟體。它對計算機系統的全部軟、硬體和資料資源進行統一控制、排程和管理。
從使用者的角度看，它是使用者與計算機硬體系統的介面；從資源管理的角度看，它是計算機系統資源的管理者。其主要作用及目的就是提高系統資源的利用率；提供友好的使用者介面；創造良好的工作環境，從而使使用者能夠靈活、方便地使用計算機，使整個計算機系統能高效地執行。
作業系統的任務是管理好計算機的全部軟硬體資源，提高計算機的利用率；擔任使用者與計算機之間的介面，使使用者通過作業系統提供的命令或選單方便地使用計算機。
二、軟體測試述職報告
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那麼什麼樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的軟體測試述職報告，歡迎大家分享。
軟體測試述職報告1
一：20xx年工作回顧及總結
回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：
1、總體來說，20xx年我主要完成了“xx銀行系統”、“xx渠道管理平臺”。
2、日常我主要負責專案測試工作、測試文件編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、相容性軟體測試。就在銀聯專案工作來說，主要的工作內容有：
a、測試專案案例、測試用例的設計與編寫；
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見；
c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程；
d、進行主要功能的介面測試、功能測試；
e、按照測試用例執行測試計劃；
f、進行需求驗證工作
3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6。0以上系統上出現的相容等問題，完成了相容性測試案例的編寫以及相容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現相容上重大問題，在測試部門群中釋出分享。
4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
二：對公司的建議與意見
對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：
1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員瞭解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細瞭解業務流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在專案開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多專案缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了專案進度。
4、建議專案需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的瞭解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟體專案的開發，而不僅僅是一個專案中毫不起眼的小小測試員。
三：20xx年工作計劃與學習計劃
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟體測試技能上有所提高，更多的關注軟體產品的開發過程，提高工作效率、做到與使用者的需求一致，提高公司軟體產品使用者滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發專案的測試工作。
軟體測試述職報告2
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年裡本人獨立負責測試的專案10個，與其他測試人員聯合測試的專案9個以及GIS應用虛擬專案（2個版本）。
其中獨立負責的專案對專案的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的專案協助其他測試人員完成專案測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裡學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支援和指教，現總結如下：
獨立負責的專案列表：
1）《湖南xx空調進銷存系統》
2）《湖南xx空調售後服務系統》
3）《長沙統計局資料管理平臺》
4）《長沙統計局資料展示系統》
5）《長沙統計局GIS應用系統》
6）《xx電網 WEB GIS系統》
7）《xx電網移動電子化移交系統》
8）《xx電網東莞局單線圖繪製系統》
9）《電訊號百—掌上同學圈》
10）《長沙城市林業生態圈資源資訊整合系統》
與其他同事聯合測試的專案列表：
1）《xx市規劃局辦公系統》
2）《xxx地理公共服務平臺》
3）《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4）《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5）《xxx市統計地裡資訊系統》
6）《xxx市社會安全聯合救助系統》
7）《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8）《xxx控制性詳細規劃系統》
9）《xxxxx市地理資訊系統》
其中格力專案的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯絡做好測試工作。
南網的專案在通過開發組的培訓後，對南網1。0環境與功能，資料庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於專案。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個專案測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支援與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1）對效能測試比之前更加專業熟悉。通過使用LR效能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個專案和南網的WEBGIS專案進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的效能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程式壓力與手機客戶端效能的方法。對文件的要求與製作也更加嚴格、專業。
2）通過了解電信測試對開發文件的要求，認識到文件的重要性與測試文件的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給專案組灌輸客戶對文件的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文件的經歷，在張經理的嚴格督導下專案組更新文件都很及時。目前專案已經通過了第一期驗收合格。
3）參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個專案是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4）在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。
5）對軟體測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟體需求的.趨勢，才能更好的做好測試工作。對於效能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的資料做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）專案緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售後專案，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連線正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的專案，加上沒有開發手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI介面再開發後，專案開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2）測試環境硬體比較缺乏：格力專案測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了伺服器，但是有客戶的其他軟體正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力專案完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支援，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬體得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試資料和測試文件，並最終得到了認可。
3）中途介入的專案，由於專案開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的專案工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1）感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的專案時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程式也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程式開始了積極探索與學習。瞭解手機端程式的開發與測試方法，特別是手機端效能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試專案時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的'操作、對GIS應用也有了引匯入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助。
3）開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4）建議：能增加一套測試環境需要的硬體裝置。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試裝置：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責專案的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟體測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網路教學，希望在新的一年裡，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟體測試述職報告3
20xx年x月x日，我懷著提高並實現自我價值的心態，跨進惠普軟體軟體測試基地的大門，開始了為期兩週的見習。我非常榮幸的參加此次見習，通過這次經驗讓我係統的梳理了軟體測試理論技術，對軟體測試有了一個更深入更全面的認識。
轉眼間，兩週的實習時間就過去了。回想起這段時間的見習過程，思想覺悟有了很大的提高，作為一個大二的學生來說，什麼都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在老師的指導下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。軟體測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產品進行功能和效能測試，甚至根據需要編寫不同的測試工具，設計和維護測試系統，對測試方案可能出現的問題進行分析和評估。執行測試用例後，需要跟蹤故障，以確保開發的產品適合需求。
軟體測試存在於整個專案週期，在專案開始之初需求調研的時候就開始了，在形成需求規格說明書的時候就需要針對文件進行測試。這個環節在後續整個專案中佔了很大的比重，能主導整個軟體專案的走向，成敗與否全在於開始階段的決策。
在嚴格的測試也不能完全的發現軟體當中所有的錯誤，但是測試還是能發現大部分錯誤的，能確保軟體基本可用和軟體的適用性，所以在後使用的過程中還需要加強快速響應的環節。結合軟體測試理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發現並解決。這點需要加強研發隊伍的建設。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟體的相關知識。要了解軟體產品的架構是什麼樣的。要了解軟體的市場需求，在接觸軟體之初要可以多看看使用者的反饋資訊，這些才是使用者最關心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是瞭解軟體需求之後要學會要多讀些軟體系統的技術文件，軟體設計文件，這些文件可以幫助瞭解產品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己瞭解軟體產品那些地方存在缺陷，軟體系統那些地方會出現錯誤。軟體是執行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習作業系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟體執行在Windows或者Linux，如果不懂作業系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟體的元件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟體本身。所以要學習關於和軟體系統相關的知識，比如程式設計，網路，資料庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴充套件的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裡。
在這短短見習的時間裡，我對軟體測試有了較深的瞭解，發現自己的不足，放下了心中的石頭，同時對測試工程師的工作也有了一定的認識。知道測試工程師不是一個簡單的工作，需要全面的知識和豐富的經驗，還要有細心和耐心。
