有關CRM的精選大全

03-10 進入21世紀以來，在社會經濟發展的推動下，大型商業酒店的數量不斷增多，但是，為了有效的促進商業銀行的發展，對於客戶關係管理工作，我們必須要高度的重視起來，這就需要我們應用有效的系統軟體，而且，很多軟體公司在市場上也將CRM...

客戶關係管理CRM趨勢談電商論文

01-10 客戶瓜葛管理（CRM）市場目前依然方興未艾。AMRResearch估量二00三年全世界CRM市場將增長一六%，到二00四年將到達頂峰。而且CRM的高速發展與中低端CRM的強烈需求密不可分。市場鑽研機構JupiterMediaMetrix估量，到二00六年，北...

什麼是crm

04-16 crm分類根據客戶的型別不同，CRM可以分為B2BCRM及B2CCRM.B2BCRM中管理的客戶是企業客戶，而B2CCRM管理的客戶則是個人客戶。提供企業產品銷售和服務的企業需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的'內容。而提供個人及家庭...

資料探勘在CRM中的應用論文

11-01 摘要：對於CRM資料探勘的應用程式，本文做出了系統性的總結和研究，這包括了面向CRM資料探勘的體系和結構，立足於客戶生命週期的角度，並結合本行業發展的前景，對CRM中的資料探勘進行了分析。關鍵詞：資料探勘；客戶關係管理(CRM)；知...

市中心醫院CRM系統考察報告範文

01-12 考察時間：20xx年2月26日考察目的：學習大型三甲綜合醫院的客戶關係管理經驗，為XX市第五人民院匯入crm系統提供參考和借鑑。考察綜述：為了進一步改善醫患關係，提升上饒五院的客戶服務水平，增強醫患溝通、延伸醫療服務，構建整體...

客戶關係管理系統CRM在酒店行業中的重要性的論文

09-05 CRM，即客戶關係管理，是利用資訊科學技術，實現市場行銷、銷售、服務等活動自動化，使企業能夠更好地為顧客提供更為優質和個性化服務的一種方式。它的產生與日趨激烈的商業競爭息息相關，目的是要在現代資訊科技的基礎上，通過...

CRM營銷理念悄然出現論文

04-19 CRM，中文譯為客戶瓜葛管理。自去年下半年以來，CRM以愈來愈高的頻率開始見諸於國內各媒體。來自國外統計資料表明，在ERP市場逐步萎縮的同時，CRM正成為1個新興的客戶服務市場——CRM營銷理念悄然呈現。市場經濟的本色是競爭...

熱門標籤