網際網路產品運營計劃書
計劃書是黨政機關、企事業單位、社會團體對今後一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。為避免工作的盲目性，必須前有計劃、後有總結。接下來，小編為你帶來網際網路產品運營計劃書，希望對你有幫助。
篇一：網路商城專案運營計劃書
初期專案階段如下
一．對商戶進行調研，有多少商戶願意加入網路商城專案。（一二期客服部配合）
二．.同時對網路商城手續辦理:
辦理ICP是需要需要註冊資本100萬以上的企業，這是首要條件需要材料：
1、公司詳細資訊
3、域名證書
4、法人身份證
5、審計報告
6、租房協議和房產證明
7、與接入商的協議
8、資訊保安聯絡員入職合同
9、網站名稱
10、員工入職合同。（可以代辦）
三.對願意加入的商戶的商品進行採集，同時構建網站。建立完整網路運營部
四.優勢我們是拿商戶的商品不需要進貨，幫助商戶銷售的同時積累我們的知名度，經濟效益也可觀，舉例蘇寧電器。形成品牌有待時間。
五.需要配合的部門商管客服部門，經營部，財務部，企劃宣傳。
商管客服部需配合的內容採集商戶商品資訊。
經營部對加入商戶進行統計統計分類，與商戶簽訂合同。 財務部對商城來往資金及金融類手續給予配合例如：支付寶。 企劃部配合網站建設。
中期專案階段如下
一． 招募外部客戶，加入商城，形成外部商戶叢集。招募外部商戶
需要招商部門配合。
二． 對網站進行推廣，與各大團購網建立合作伙伴關係，例如58
團購，對網站SEO全站優化。
三． 改進集團現有網站建立網站叢集形成初期門戶型網站規模。 遠期專案目標
一．網路運營部門公司化，網路運營公司就是給企業做網路建設推廣服務，以及產品運營與設計。
附：網路運營部下設
網站建設
SEO工程師
什麼是網路運營
1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；
2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；
3、根據網站定位及運營專案策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從資訊源中篩選資訊內容 ，進行內容的具體規劃，並制定具體運營專案的工作計劃，組織運營專案的實施；
4、與其他網站、運營商建立良好的業務合作關係，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營專案的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營專案的順利執行與業務目標的達成；
5、根據業績、市場反饋等對網路運營專案進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證專案運營目標的持續達成。
篇二：網站運營策劃書
網站運營策劃是一項比較專業的工作，包括瞭解客戶需求，客戶評估、網站功能設計、網站結構規劃、頁面設計、內容編輯，整理相關技術資料和文字資料。
一、目標計劃
計劃：以1年為週期計劃實施前期目標
目標：打響網站品牌
任務：提高網站的流量、培養客戶的黏性
策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優化以及頁面美化，20~30天的資訊蒐集，完整資訊錄入，保證網站初期網站內容的資訊量。
目的：保證網站的流暢、穩定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期，網站運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站效能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由於前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員的拓展和網站使用者的轉換上，讓普通的活動檢視使用者轉化成活動釋出使用者，及時有效的蒐集使用者反饋資訊，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網路營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網路廣告、網站合作、聯合商家或醫院線下推廣。
目的：提高使用者轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員的數量。
第四階段：網站運營後期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多使用者資源。因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站資料進行分析，提高網路營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站服務。
目的：市場開拓、為佔領市場做準備。
二、任務分配
1、網站內容和服務
網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
2、業務開拓推廣 網站業務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和使用者、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a)網站推廣
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶資訊分析
瞭解客戶需求、蒐集客戶需求資訊，反饋給相關人員並進行整理。
3、客戶服務
及時解答使用者對於網站的疑難問題，配合好市場人員，蒐集市場反饋過來的資訊，同時將市場反饋過來的資訊整理後及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時稽核活動資訊、會員資訊。
4、技術維護
技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程式開發、資料庫維護等。同時在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
三、團隊建設
網站團隊的建設對於網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推廣、網站技術、網站編輯。
市場推廣負責網站專案的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集資訊，開拓資源。
網站技術要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。
網站編輯負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對於網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的稽核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣：市場推廣人員若干名。
網站技術：網站技術人員若干名，主要分別偏重網站功能模組建設的人員、偏重網站頁面技術實現的人員和偏重平面設計的人員;
網站編輯：網站編輯人員若干名。
四、網站培訓
網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的.臨時性培訓。
五、溝通機制
溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規劃人員與執行人員的溝通、技術人員內部交流。
篇三：網站運營商業計劃書
一、專案簡介
本專案是一個贏利性網路平臺和線下實體相結合的營運網站，主要功能為：
·向個人使用者提供便捷全面的城市餐飲娛樂查詢服務、高覆蓋面的餐飲娛樂打折服務、自由的餐飲娛樂資訊溝通平臺及其他增值服務；
·向企業使用者提供擁有大量特定餐飲目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的資訊傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務；
·通過專案卡類業務的推廣，有效形成餐飲企業和個人使用者的連線，提供新興的餐飲推廣渠道；
·以線下實體與相關機構和媒體合作開展面向餐飲企業和個人使用者的行業主題活動，實現餐飲企業和消費群的互動交流，協助餐飲企業實現市場推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務；
·盈利模式詳見下文。
二、市場分析
1、目標市場特徵及需求
·餐飲服務企業
特徵：中高檔餐飲服務企業已經具有部分相對固定的客戶，但尚未形成具有忠誠度的客戶群體，客戶的消費選擇具有較大的隨機性；
需求：進一步開展企業推廣，尋求更直接面對客戶的交流平臺，獲得忠誠的客戶群體。
·餐飲消費群
特徵：在外餐飲消費佔日常餐飲的一半以上，網際網路是主要的資訊獲取渠道，餐飲消費較為隨機；
需求：工作應酬、朋友聚會是主要的消費模式，經常面對多種形式、多種檔次的餐飲選擇無所適從，需求更方便的餐飲資訊獲取方式。
2、目標市場狀態和競爭
從相關成熟的服務商運營情況來看，生活資訊服務市場需求巨大，比較著名的深圳吃樂網企業使用者已達13000餘家，個人註冊使用者數十萬，已經形成了專案的良性運作。
而目前成都線上生活資訊服務市場處於無序狀態，各服務商均未建立完善的服務系統，均未形成優勢的市場佔有，還具有較大的市場進入空間。
三、國內生活資訊服務商相關運營情況分析：
案例１
專案名稱：吃樂網 專案覆蓋地區：深圳 專案啟動時間：2003年 專案性質：
深圳本地餐飲、娛樂、休閒等生活服務行業的電子商務平臺、資訊平臺、客戶關係平臺。 專案運作情況：
吃樂網註冊使用者30萬，頁面訪問量1000萬/天（PV值），Google頁面評級PR=6。企業資訊10241家，加盟企業使用者1300餘家，其中付費使用者約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設銀行、平安保險、農業銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。 專案盈利模式
以頁面廣告、聯盟商戶付費推廣和行業合作為主要盈利點；同時，其對個人使用者推廣卡類增值服務是網站潛在的重要盈利點，隨著網站個人使用者基數的增長和網站增值服務的完善，付費持卡消費和卡類增值服務，將逐步成為吃樂網的主要盈利點。 運營分析：
吃樂網用了5年時間基本完成基礎使用者積累、企業客戶積累、聯盟商戶網路建設以及包括廣告、付費推廣、卡類增值服務在內的較為完整的產品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。2007年完成盈利50萬，其基本盈利構成為：頁面廣告收入50%，企業使用者服務資費30%，個人使用者服務資費10%，其他10%。
吃樂網已經完成初步資本和品牌積累，進入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。 案例2
專案名稱：大眾點評網 專案覆蓋地區：全國 專案啟動時間：2003年
至2004年底，已形成22個城市獨立站
專案性質：
服務內容涉及餐飲、購物、休閒娛樂、生活服務等全城市消費領域，是基於第三方點評模式的資訊互動和分享平臺。
專案運作情況：
覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點評500多萬條，相關業務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。 專案盈利模式：
目前其最主要贏利來自於網路廣告，為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網路營銷廣告，是其主要商業模式，同時還有內容增值、圖書發行等業務。 運營分析：
大眾點評網在全國同類型網站中，首先形成了以個人使用者點評為主要看點的網站模式，業務發展和市場拓展迅速。但大眾點評網產品鏈較為單一，網路廣告和網上推廣佔了80%以上的運營收入，缺乏增值服務創新。以上情況決定了大眾點評網自身盈利點少，缺乏業務縱向拓展能力，只能依託於不斷的開發新市場，以保持專案的成長速度。但從長遠來看，過寬的市場面不利於各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產品鏈，也限制了進一步專案發展的空間。 案例3
專案名稱：成都吃喝玩樂網 專案覆蓋地區：成都
目前其子板塊開始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯
專案啟動時間：2004年 專案性質：
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂資訊交流平臺，但其本質上是一個較為自由的個人交流論壇和網路社群，沒有建立獨立的企業資料庫。資訊釋出、傳播、查詢均是以個人交換為主。
專案運作情況：
目前註冊使用者260000人，訪問量30萬人次/天，個人使用者線上平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業和賣場資訊。 專案盈利模式：
成都吃喝玩樂網為廣告公司和網路技術公司合作開發，因此其主要盈利點除通常的網站廣告投放外，還包括廣告製作、網站製作、網路營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網已經基本具備WAP功能介面，但尚未投入正式運營。 運營分析：
成都吃喝玩樂網在運營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網路營銷推廣，而對網站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網路資訊交換平臺和交流社群，頁面廣告和網路營銷推廣已經能夠滿足網站運營和盈利，但也同時決定了這一網路平臺功能和產品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網的發展，增值服務的開發是必然的過程。
案例4
專案名稱：長沙吃喝玩樂網 專案覆蓋地區：長沙
目前網站通過加盟方式，開始向長沙周邊城市發展，拓展效果不明顯
專案啟動時間：2005年 專案性質：
長沙吃喝玩樂網是基於長沙本土的餐飲娛樂類生活資訊平臺，其基本運作模式類似於深圳吃樂網，以本地餐飲娛樂企業查詢，卡類增值服務為主要運營專案，疑似深圳吃樂網合作企業或加盟商。 專案運作情況：
專案目前擁有372家加盟店，持卡會員22043 人，論壇註冊使用者17149人。主要服務客戶為長沙本地餐飲娛樂企業和銀行、電信等具有地域服務特性的企業。 專案盈利模式：
以上資料可以視為長沙吃喝玩樂網已經基本完成客戶積累。該專案除頁面廣告外，卡類增值服務也已經啟動，併成為其重要的兩大盈利點。 運營分析：
總體說來，長沙吃喝玩樂網可以看作是深圳吃樂網運營模式在其他地區成功複製，同時也應該是此類生活資訊類網站以網站聯盟或加盟站形式完成全國覆蓋的必然方式。 案例5
專案名稱：城YE網 專案覆蓋地區：全國 專案啟動時間：2008年 專案性質：
城YE網網站內容涉及餐飲美食、休閒娛樂、美容美體、養生保健、運動健身、郊遊度假、會所俱樂部、高爾夫等，並輔以企業門戶、線上預訂、卡超市、優惠券/商城、個人門戶、活動、聚樂部等功能性板塊。覆蓋人群為20-35歲的年輕都市白領和35-55歲的社會成功人士。
專案運作情況：
城YE網目前以北京、成都為主要根據地，準備通過城市加盟的方式擴充套件到上海、廣州、深圳等一線娛樂消費業發達的城市，並輻射其他省會城市和地級市。論壇部分註冊人員約2000人，各城市各類餐飲娛樂企業27885家（其中成都僅250餘家），以上企業使用者為非加盟商
