致廣大用電客戶一封信

來源:才華庫 1.18W

在日常生活或是工作學習中,大家對書信都再熟悉不過了吧,書信是人們相互交流情感與思想的工具。怎麼寫信才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的致廣大用電客戶一封信,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

致廣大用電客戶一封信

致廣大用電客戶一封信1

尊敬的廣大用電客戶:

您好!

感謝您對德江供電局工作的一貫支援與理解。我局新營銷系統3月7日正式升級執行以來,因系統問題給廣大用電客戶帶來了不便,為此我們表達最誠摯的歉意,並保證積極努力地做好持續改進工作。現就廣大用電客戶關心的幾個問題,作如下說明:

1.供電局客戶帳號為什麼從10位升級到16位?

為加強資料管理,新營銷系統資料從貴州電網集中到中國南方電網統一管理,相應的客戶帳號需進行升位,從原來的10位升位到16位,主要增加了省、地、縣的資訊。其中前六位(060314)代表貴州省德江縣的編號。

2.供電局新系統升級後,3月繳納的電費感覺較多?

(1)3月份收取的電費,主要為客戶2月份使用,因時值春節,客戶用電量較其它月份均有所上升。

(2)2月因春節放假影響,抄表時間提前到7號前完成,造成部份客戶的抄表時間提前了3到4天。3月7日新系統上線執行,抄表時間又推遲4到6天。因此,廣大用電客戶3月份所繳納的電費計算時間比平時約多10天,而前後月份的電費計算時間相應縮短。

基於以上兩個原因,3月份大部分客戶所繳納的電費會比前月有明顯的增加,廣大客戶可致電供電服務熱線95598或到各轄區供電營業網點,詳細查詢相關用電明細。

3.交費方式與渠道說明

此次系統升級保留了原有的所有交費方式,還新增加了微信等快捷繳費方式。具體如下:

(1)目前,工行、農行、郵政銀行均可開展電費代扣業務和網上營業廳代收業務。

(2)支付寶、微信可線上實時進行繳費。

(3)供電局各營業廳開展現金繳費和自助終端繳費。

建議廣大用電客戶多選擇銀行代扣和支付寶等方便快捷的繳費方式,其中銀行代扣需和銀行簽定代扣協議,並在自己的銀行帳戶上預留足額的電費餘額,銀行可定時進行客戶電費代扣。另外,廣大客戶還可定製用電資訊簡訊提醒服務,方便客戶獲取供用電相關資訊。

廣大客戶如需諮詢其它用電問題,歡迎撥打24小時供電客戶服務熱線95598。

謝謝!

  德江供電局

  20xx年3月23日

致廣大用電客戶一封信2

尊敬的用電客戶:

你們好!夏季是安全事故多發季節,不正確的用電行為和電器裝置安裝、使用的不規範,會存在一定的安全隱患,並有可能給您和他人人身及家庭造成傷害。為避免此類現象發生,無為供電公司提醒您注意安全用電:

1、高壓線下別垂釣,容易觸電危險高。不要在電力線路附近釣魚,因為碳素魚杆和潮溼的線容易導電,而一旦碰觸導線電流就順著線杆對人體放電,造成人身傷亡。

2、掛鉤搭線太危險,臨時用電要規範。農村使用小水泵打水不能私拉亂接、掛鉤打水,掛鉤用電極易造成觸電事故,且屬於竊電行為,不能使用破損的電源線,破損或裸露的電線接頭最容易發生觸電傷亡事故。

3、電線下面勿建房,安全距離不能忘。不能在電力線路下面蓋房子,在電力線路下面蓋房子非常危險,遇到惡劣天氣或外力破壞線路有可能斷落地面而引發人身觸電。國家頒佈的`《電力法》中對電力線路通道設定了保護區範圍:10千伏邊線兩側各5米、35千伏和110千伏邊線兩側各10米。

4、線旁砍樹修房屋,申請電力來監督。不得在電力線路的保護區內蓋房、栽樹、種植可能危及電力設施安全的植物。現在建築施工、修理房屋、砍伐樹木和水利建設時大多使用吊車、挖機,工作時要遠離高壓線路,必須要鄰近高壓線工作時要聯絡供電所專業人員到現場進行停電,以免發生人身傷亡。種植的樹木一旦長高了臨近或碰觸導線時將造成線路單相接地,此時樹木附近如有人的話將發生觸電,有樹木需要砍伐的話,一定要請供電所的工人停電後才能砍伐。

5、家庭用電裝漏保,安全用電不可少。家庭用電應安裝家用漏電保護器,家用電器在使用時,應有良好的接地。注意溼手不能摸帶電的家用電器,不能用溼抹布擦試使用中的家用電器。發現家中電線有破損或帶電部分外露時,應立即找電工修理。修理用電裝置和家用電器前必須斷開電源。

6、有人觸電莫手牽,切斷電源是首先。發生有人觸電時,首先應就近斷開電源開關拔出插頭,當電線落在觸電者身上或被壓在身下時,可用乾燥的木棒、竹竿等挑開電線使之脫離電源,切記不能用手直接去接觸觸電者。觸電者脫離電源後,應立即撥打120,通知專業醫護人員,若有生命危險,應立即採取心肺復甦法進行緊急救護。

7、安全用電要求牢記,家家幸福萬事利。家長要教育小朋友安全使用家用電器,遠離帶電裝置,千萬不要攀登變壓器臺架,否則會發生觸電事故,輕則截肢,重則喪命。發現電力線路斷落地面時,不要靠近,要離開導線的落地點8米以外,看守好現場,立即打電話通知當地供電所處理。

尊敬的用電客戶,人的生命是最為珍貴的,倘若因一時的疏忽大意受到電的傷害將是終生遺憾的。我們希望大家加強用電安全知識的學習,珍惜生命,勿忘安全。

  XX電力局

  xx年xx月xx日

致廣大用電客戶一封信3

廣大用電客戶:

您們好!家庭用電和電器裝置安裝、使用不規範,會存在一定的安全隱患,並有可能給您和他人人身及家庭造成傷害。為避免此類現象發生,請您安全用電。

安全用電注意事項:

1、用電要申請,不要私拉亂接電線。

2、用電一定要安裝剩餘電流動作保護器,以使家電裝置漏電、人身觸電時自動跳閘切斷電源,保護人身和裝置的安全。

3、要正確選配使用保險絲。選用的保險絲應是符合規定的一根,而不能以小容量的保險絲多根並用,任何情況下嚴禁用銅、鐵絲代替保險絲。

4、發現異常、立即斷電。用電裝置在使用中,發現電壓異常升高,或發現用電裝置有異常的響聲、氣味、溫度、冒煙、火光,要立即斷開電源,再進行檢查或滅火搶救。

5、要養成好習慣。做到人走斷電,停電斷開關,維護檢查要斷電,斷電要有明顯斷開點。

6、嚴禁站在潮溼的地面上觸動帶電物體或用潮溼抹布擦試帶電的家用電器。

7、燈泡、電熨斗等電熱器具不能靠近易燃物,以防因長時間使用或無人看管時發生意外。

8、家庭進行電氣裝置安裝檢修時,應斷開電源,非電氣工作人員嚴禁帶電作業。

9、電源線選用應相對寬鬆,避免超負荷使用,破舊老化的電源線應及時更換,以免發生意外事故。

10、電源開關外殼和電線絕緣有破損不完整或帶電部分外露時,應立即找電工修好,否則不能使用。

11、在電線附近立井架,修理房屋或砍伐樹木時要採取措施,對可能碰到的線路裝置,要找電工停電後進行。

12、教育兒童不玩弄電氣裝置,不爬電杆,不爬變壓器臺,不搖晃拉線,不在電線附近放風箏、打鳥,不要往電線、瓷瓶和變壓器上扔東西。

13、電線斷落時不要靠近,要派人看守,並趕快找電工處理。

14、家庭用電線路出現故障維修時,要請持有國家勞動部門頒發的《特種作業人員操作證》的電工進行檢修,發現故障及時排除。

15、架空電力線路保護區內,禁止建房、堆物、植樹、放風箏。

  XX供電局

  xx年xx月xx日

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