工作的本分和情分解析
一、如何處理好工作的本分和情分
微博上看到一段話，說是《甄嬛傳》裡的臺詞，搞不清那真的是臺詞，還是被借用來說事兒的，反正感覺是絕好的一句話：“別人幫你，那是情分，不幫你，那是本分。容不容得下是你的氣度，能不能讓你容下是我的本事”。同一天還看到了另外一篇文字，來自國內一位很有名氣的治療師：李孟潮，其中的一句話讓我實在佩服：“讓我們發展純粹的金錢關係吧，那多美好”。這貌似不相干的兩句話，其中都蘊含著相同的一件事：建立清晰的心理邊界，承擔起屬於自己的責任，但真要做到，並不容易。
在我們的生活中，本分和情分其實常常會被混淆。情分，是對被愛，被關懷、被照顧、被接納等等的期待，當我們對情分有太多期待的時候，我們往往會覺得別人對我們的照顧和關愛是一件理所當然的事情，就像我們曾經從父母那裡得到過的，但現實情況是，這個世界上的人，不都是我們的父母。當我們得不到我們所期待的這些的，我們可能會感覺受傷，感覺失望，甚至是感覺憤怒。而當我們常常會得到我們所期待的這些內容時，又會放棄了自己的本分----自己要承擔的責任。當然，承擔責任本身，是一件很有壓力的事情，當我們把這個壓力推給別人的時候，會讓自己感覺輕鬆一些，所以，我們會本能的期待責任由別人來承擔，好處由我們自己來享用。但這個世界上哪裡會有隻享受其好處，又不必承擔責任的事情呢，所以，我們對這等好事的期待，必然會讓我們常常受挫。當然，這個世界也是公平的，換一個角度看，當我們為別人做了什麼的時候，自己也一定從中撈到了什麼好處的，即便是我們自己並沒有清晰的從中看到什麼，但這個好處一定在，否則，沒有了這個促使我們去做的驅動力量的話，我們什麼也不會去做。
這可能不那麼好理解，也許我們可以回到生活中去看一看：
我的一個朋友，與他的老闆私交很好，因為事實上，他是被他的老闆帶入行的，所以，在他與老闆的關係中，有著非常複雜的關係狀態 。他的老闆有一段時間經營不善，拖欠員工幾個月的工資，朋友很苦惱，因為他的生活狀態因此陷入了困境。他曾試著跟他的老闆去討薪水，他的老闆給他的答覆是“我去給你借”，這讓我這位朋友很內疚，因為老闆的話讓他覺得他自己在做傷害老闆的事，同時他也很憤怒，因為他也隱隱感覺哪裡不對頭，但又說不清，而他自己的生活窘境似乎也找不到解決的途徑。當他跟我談起這件事情的時候，我問他“你為什麼不讓他去借呢？他是老闆，是經營者，發工資是他的本分，不管他用什麼樣的方式找回錢來發工資給員工，那都是他的責任。營業的風險是老闆要承擔的，就像他的收益別人無權分享一樣，他也無權將風險轉嫁到員工身上，因為員工與他是契約關係，不是合作關係。員工的責任是完成工作任務，不是為老闆的經濟困難買單。事實上，當你逼他去借錢時，雖然看起來你在逼債，事實上是你在逼他承擔起他自己的責任，這對他其實是幫助，這與我們在心理治療過程中在做的事是一樣的”。
其實，朋友的老闆我是認得的，我也知道那個老闆的人格中，有自戀性的傷害尚未修通，這些未修通的內容，一個突出的表現就是無法將別人感受為另外一個獨立個體，他無法理解別人會有與他不一樣的情感和想法，他會把別人當成他自己的一條胳膊一條腿一樣，他覺得他有權決定些胳膊腿做什麼想什麼，在他的想象中，別人應該與他有相同的需要，相同的感受，應該是為了他的存在而存在的。如果他發現別人不是他期待的那樣，他的自戀就會嚴重受損，進而暴怒。所以“我去給你借”一方面是他在表達憤怒，另一方面是他常常用來製造內疚，從而控制與他人關係走向的一種方式。這在他的生命經驗中，也許他就是被這樣對待的，所以他也學到了這樣的方式。對他來講，每當他能成功製造別人的內疚時，在他的感覺中就可以成功化解危機，比如員工不好意思再來討賬。其實，這是非常有破壞性的一種方式，沒有誰願意一直承受這種關係控制策略，早晚有一天，被控制的人會暴發，到那時，那個破壞性的'結果可能就不是他所能控制得了的了，這就是朋友所感受到的，憤怒的那一部分。
那個老闆之所以會這樣做，並不是因為他不夠好，而是因為他的內心缺少心理邊界：在他的期待中，世界應該是圍著他轉的，他所有的期待應該是被周圍人滿足的。在他的感受中，別人幫他，不再是情分，而是本分，就是他所期待的，是所有人都要為他服務，這是一種很原始的自大狀態，就像剛出生的嬰兒。在嬰兒的感覺中，當他餓了，乳房自己就過來了，當他寂寞了，懷抱自己就過來了，所以他自己就像上帝一樣，想啥就能得到啥。一個嬰兒 ，只有他這種原始自戀狀態被滿足之後，他才能確信自己是好的，是被喜歡和接納的，才有勇氣去探索和接受一些比較挫敗的情況，比如餓得哭了，乳房還在廚房裡忙著，他能知道那不是自己不好所造成的，那只是因為乳房有時候沒有那麼大的本事，可以隨時隨地的滿足自己。而當一個嬰兒早期沒被充分滿足時，他的內心就缺少了相信自己是被愛的這樣一種定力，為了避免感受自己有可能不被愛，有可能不被滿足，他拒絕去發現原來乳房也有不好的時候，從而幫自己迴避掉那些挫敗性的體驗，於是就停留在了期待乳房只有滿足沒有挫敗的狀態。這就成為了他人格中的缺損性內容，當他長大成人，即便是當了老闆，即便是在事業上成熟非凡，他的這個人格中的缺損還是會讓他對人對事的期待中保留這樣的不合理內容：你們都應該為我服務，不然的話，你們都是十惡不赦的壞人。而這個不現實的期待，最終會帶領他破壞掉他所需要的關係。
一個人，當他把情分和本分的界限混淆之後，其殺傷力是巨大的。比如這個老闆，當他把由員工與他一起承擔經濟上的壓力看做理所當然時，他就可能失去員工對他的信任。同時，當他把付給員工工資這樣一個本分當成員工對他的迫害時，他也必然要承受巨大的憤怒和被傷害感，所以，這個過程中，最終受傷的，還會是他自己。因為員工的工資是受法律保護的，他最終還是要支付，但是這個過程中他所經歷的期待員工就像是父母那樣只為他服務而不從他手裡收取任何回報的期待一定會落空，這對他而言，很可能在他內心形成一個很嚴重的傷害性體驗。而要避免這個傷害的產生，就需要在內心中區分本分與情分的不同，放棄將情分轉變為本分的努力，從而讓自己承擔起作為一個成年人的責任，進而將自己從不現實的期待中解放出來。
所以，我才很佩服那句“讓我們發展純粹的金錢關係吧，那多美好”，這是一個很清晰也很單純的關係，簡單的背後也隱含著各負其責。這裡面，剝離了情分和本分的糾纏，在簡單的關係模式下，放棄了對情分的過分期待，在金錢的制約與平衡中，積極地承擔起各自的本分。
二、職場為人處事的黃金原則
1、言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易於接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。簡潔明瞭的清晰的聲調，一定會使你半事功倍。
2、決不自高自大：把自己的長外常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。
3、決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時，要勇於承認自己的不足，並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己，並不會使人看輕你，相反總強調客觀原因，報怨這，報怨那，只會使別人輕視你。
4、不要說謊、失信：對同事說謊會失去同事的信任，使朋友、同事從再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。
5、目光遠大：當財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好同事之間的關係，總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
