物業工程部工作計劃範文（精選5篇）

時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，一定有不少可以計劃的東西吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，下面是小編為大家整理的物業工程部工作計劃範文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業工程部工作計劃1

新的一年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力於工程部各項工作的落實，並在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業服務中心完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的執行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

（1）加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

（2）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從裝置管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（3）加強裝置的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施裝置的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉裝置執行、效能，保證裝置的正常執行，按照規範操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有裝置，有維護，出成效；並將設施裝置維護側重點規劃到具體個人。

（4）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是侷限於自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

（5）針對設施裝置維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

（1）提高所有員工的節能意識。

（2）制定必要的規章制度。

（3）採取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施裝置的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸控延時開關。

（4）在裝置執行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

（5）每月定時抄水電錶並進行彙總，做好節能降耗的工作。

（一）公共裝置設施維修保養及管理

1、加大對施工單位的協調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修。

2、跟進公共裝置設施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協調相關施工單位繼續維修整改。

3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全係數，消除安全隱患，保障財產安全。

4、聯絡施工單位檢修水泵監控系統，並對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。

5、對公司接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案進行檢驗和資料核實。

6、理清施工單位對L4區公共裝置設施的保修期限，明確保修責任。

7、制定公共裝置設施外委保養資金預算上報公司稽核，提出外委保養方案。

8、建立詳盡的裝置臺賬、裝置清單。

9、編制詳細的裝置、設施維修保養計劃、保養專案、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行裝置保養，使裝置執行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。

（二）營銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創造良好氛圍與環境。

（三）戶內維修服務

1、首先重點抓公共設施裝置巡查、保養、維修工作，確保裝置處於良好的執行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修專案。

2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修範圍，屬保修範圍的，由客服部協調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力。

3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業務範圍或服務能力範圍的專案，如業主要求，可向業主提供特約維修單位的相關資訊，由業主聯絡上門服務維修。

（四）制度建設

1、根據小區裝置狀況和服務特點，制定物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊，完善工程部的規章制度。

2、應用ISO檔案健全園區的公共設施、裝置系統的執行管理規定和安全操作規程，科學管理裝置設施，確保所轄系統裝置的安全執行。

（五）規範管理

1、用物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊和各類記錄表格，規範管理，提高物業管理水平。

2、組織本部員工學習公司的規章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業管理法規和公司規章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。

（六）隊伍建設

1、加強員工技能培訓

（1）針對所管轄物業各類裝置、設施的執行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類裝置的位置和操作方法。

（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業知識培訓計劃，按計劃執行，並定期考核。

（3）鼓勵員工在業餘時間參加技能培訓，培養一專多能的技術骨幹（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓）。

2、重視思想教育

（1）強化安全生產意識，預防為主，防患於未然，確保人身安全和裝置安全。

（2）重視職業道德教育，端正員工的工作態度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不幹的人；人浮於事的人；業務水平不高，又不求上進的`人；利用職務之便，謀取私利的人。

（3）加強物業管理服務意識教育，培養競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。

3、促進人才培養

一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨幹人才。

對公司前景的展望:

1、強化管理，把公司做強

通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。

2、規模化運作，把公司做大

以物業管理作基礎，成立經營部，對外接管樓盤，擴大員工的發展空間，使公司運作規模化，創造更大的經濟效益和社會效益。

物業工程部工作計劃2

20XX年xxxxxxx工程維修組工作計劃主要圍繞明年創省優為目標，逐步改進完善各項不足之處。結合創業園實際情況，對設施施裝置巡視檢查卡進行完善。還要把創業園內的電氣方面的設施裝置對員工進行鍼對性的常見故障處理方法的培訓，這樣有利於將來加快處理故障的時間。

一、變壓器

A 外部檢查：

1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現象；

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發熱，並無裂紋及放電現象；

3.檢查緊韌體、連線件、導電零件及其他零件無生鏽、腐蝕；

4.檢查電纜和母線有無異常；

5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭及訊號線是否正常；

6.檢查變壓器箱體是否完好，各孔洞的封堵是否完好；

7.維護保養人員資格要求：要經過政府相關部門培訓，並由相關的證書。

B 根據前階段及上年度的巡視線路電壓並結合負荷使用情況及時調整變壓器的高壓分接頭，使低壓輸出電壓在允許範圍內。

C 清掃變壓器箱內衛生

D 維護結束填寫維護記錄表並儲存

E 附表：變壓器維護記錄表

變壓器維護記錄表

二、配電櫃

A ：年檢專案

保潔櫃（箱）體內灰塵（用吹風機保潔線圈、開關、接線端子上的灰塵）；緊固鬆動部件、接線端子；檢查各元件、標記標號、電度表鉛封是否完好；檢查備用電源自動合閘開關功能是否正常。

B： 配電櫃、控制櫃維護記錄表

物業工程部工作計劃3

(一)大眾裝備舉措措施維建調養及辦理

1、減年夜對施工單元的調和力度，爭奪正在2月尾完成對西區柴油收機電毛病的維建(柴油機節制電腦主機板維建、改換乳化的光滑機油)。

2、跟進大眾裝備舉措措施保建遺留成績，提出辦理計劃及倡議，調和相干施工單元繼承維建整改。

3、對餬口火池火位節制戰報警的改進，減年夜平安係數，消弭平安隱患，保證財富平安。

4、接洽施工單元檢驗火泵監控體系，並對保安部值班職員戰工程部職員停止火泵監控體系操縱培訓。

5、對公司接受物業專案標供電、空調、給排火、消防、電梯、強電體系及修建拆建專案停止查驗戰材料核實。

6、理渾施工單元對L4區大眾裝備舉措措施的保建刻日，明白保建義務。

7、擬定大眾裝備舉措措施中委調養資金預算上報公司考核，提出中委調養計劃。

8、成立詳實的裝備臺賬、裝備渾單。

9、體例具體的裝備、舉措措施維建調養打算、調養專案、調養尺度，請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調養，使裝備運轉平安、靠得住，耽誤其利用壽命，到達保值、刪值的目標。

(二)營銷任務的共同

主動的共同發賣部分的任務，保證百般板房、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做，給營銷任務締造傑出空氣取情況。

(三)戶內維建辦事

1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調養、維建任務，確保裝備處於傑出的運轉狀況，同時正視戶內維建辦事任務，做到兩腳抓，兩腳皆要硬。連繫今朝人力不敷的環境，天天夜班、中班各放置1名戶內維建技工背業主供給維建辦事，首要辦理影響業主一般餬口的報建專案。

2、調和客服部理渾拆建單元、施工單元對戶內拆建保建規模，屬保建規模的，由客服部調和相干義務單元辦理，加重戶內維建壓力;

3、倡議公司肯定幾家特約維建單元，當接到超越工程部營業規模或辦事才能規模的專案，如業首要供，可背業主供給特約維建單元的相干疑息，由業主接洽上門辦事維建。

(四)軌制扶植

1、按照小區裝備情況戰辦事特色，擬定物業辦理ISO法式檔案、任務標準、量量腳冊，完美工程部的規章軌制。

2、利用ISO檔案健全園區的大眾舉措措施、裝備體系的運轉辦理劃定戰平安操縱規程，迷信辦理裝備舉措措施，確保所轄體系裝備的平安運轉。

(五)標準辦理

1、用物業辦理ISO法式檔案、任務標準、量量腳冊戰各種記實表格，標準辦理，提升物業辦理程度。

2、構造本部員工進修公司的規章軌制，當真貫徹落實崗亭義務造，督導部屬員工嚴酷履行操縱規程戰員工守則，當真履行物業辦理律例戰公司規章軌制。

3、構造部屬員工共同客服部做好業戶辦事任務，沒有按期取客戶辦事部展開會商、相同，配合前進。

(六)步隊扶植

1、增強員工技術培訓

(1)針對所統領物業各種裝備、舉措措施的運轉狀況、功用戰手藝特徵，整年展開實際進修、現場講解戰操縱培訓，請求各員工清晰戰熟習各種裝備的地位戰操縱方式。

(2)針對部屬員工的手藝情況，體例專業常識培訓打算，按打算履行，並按期查核。

(3)鼓動勉勵員工正在專業時候加入技術培訓，培育一專多能的手藝主幹(今朝我部有三名員工加入了供電局的下壓進網操縱培訓)。

2、正視思惟教誨

(1)強化平安出產認識，防備為主，防患於已然，確保人身平安戰裝備平安。

(2)正視職業品德教誨，規矩員工的任務立場，嚴酷辦理，建立邪氣。果斷裁減四種人：只道沒有乾的人;杯水車薪的人;營業程度沒有下，又沒有供長進的人;操縱職務之便，謀與私利的人。

(3)增強物業辦理辦事認識教誨，培育合作認識，提升員工教養，增強員工的團隊精力教誨，加強凝集力。

3、增進人才

一年內培育50%的下層員東西備工頭的教養、工頭具有主管的教養、主管具有司理的教養，為公司的成長儲蓄、運送主幹人才 。

4、對公司遠景的瞻望

1、強化辦理，把公司做強

經由過程強化辦理，使公司的物業辦理辦事迷信化、正軌化、專業化、綜開一體化，正在一年至兩年內把公司做強，儲蓄辦理人才 ，挨制公司的誠疑品牌。

2、範圍化運做，把公司做年夜

以zz物業辦理做根本，建立運營部，對中接受樓盤，擴充套件員工的成長空間，使公司運做範圍化，締造更年夜的經濟效益戰社會效益。

物業工程部工作計劃4

馬上到去的20XX年佈滿但願戰挑釁，對工程部提出了更下的請求。為主動共同各小區物業辦理完成各專案標使命。現連繫工程部的現實環境，出力於維建調養各項任務的落實，並正在本來部分任務的根本上，不竭提升辦事量量，為客服中間的支費做到後勤保證任務。特制定任務打算以下：

1、20XX年工程部的任務方針

1、正在不竭地放哨戰維保中確保裝備的一般運轉。

2、跟進20XX年遺留的工程成績，提出有用的辦法停止整改。

3、參與一期下層戰兩期別墅的工程，特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰初驗。

4、做好下層領受任務，確保每位員工能自力驗支，零丁帶業主驗房，並具體奉告衡宇佈局戰隱藏的火管及電路走背。

5、嚴酷依照年度培訓打算停止培訓，特別是新員工進職培訓。

6、20XX年7月31日完成一期下層的工程驗支，鑰匙材料領受的任務。

7、完成一期下層裝備的啟接戰確保平常的一般利用及維保。

8、成立舉措措施裝備調養打算，嚴酷依照打算履行。

9、做好兩次拆建的材料考核戰放哨任務，確保拆建平安施工。

10、做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰簽定條約。

11、全部衡宇材料的清算戰檔案成立。

12、共同營銷戰各部分的任務完成。

13、跟進一期別墅綠化客歲漏掉工程的施工。

15、跟進一期下層周界圍牆戰監控體系的裝置。

16、放哨戰跟進一期下層公開泊車場的分別戰導示牌的裝置。

16、做好後絕一期下層戰一期別墅存正在工程缺點的整改任務。

17、做好業戶工程維建的有償戰無常辦事，確保工程返建率沒有得下於2%。18、跟進一期別墅戰一期下層，公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰利用。

19、成立裝備檔案戰做好裝備材料存檔任務。

2、工程部的堅苦息爭決方法

1、顛末對四周小區各個專案標訪問，收現我公司工程部員工的人為偏偏低，但願能夠獲得下層帶領的撐持，從而提升我工程部員工的餬口量量。

2、正在20XX年所遺留的一期別墅相干材料戰鑰匙但願能儘快移交給我物業公司，有利於於我們的任務能更好的展開。

3、一期別墅內的部門公開車庫沒有脫線，不克不及通電，寬重影響了業戶車庫的利用，請散團調和相干部分辦理。

4、正在放哨中收現會所及操練場沒有預留檢驗心，我部分部門維建沒法停止，請相干施工單元賜與辦理。

5、為了削減一期別墅的平安隱患，但願散團各帶領協商，能儘快裝置監控體系。

6、今朝一期別墅周界圍牆選用的是彩鋼板戰鐵藝，彩鋼板輕易變形影響公司專案標抽象。

7、今朝一期別墅C2車庫是毛地，為了提升專案標品格，我公司倡議選用地坪漆展設。

8、對一期別墅天溝(屋簷槽)，屢次維建任存正在寬重漏火環境，但願獲得散團帶領的撐持，能完全辦理，免得果其漏火對牆體形成侵害。

9、一期別墅C2車庫沒有裝置智慧刷卡體系，形成我公司對車輛辦理堅苦，但願比及散團帶領的撐持。

10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜，寬重影響業戶的利用，視散團各帶領協商處置。

11、一期別墅天井門，推推堅苦、輕易裝配寬重影響業戶的利用戰專案標品格，視散團列位帶領協商處置。

12、一期別墅化糞池選用的是雨汙開流，總管並沒有取市政管網接通，致使化糞池注謙的速率加速，但願散團各帶領協商處置。

13、一期別墅分戶到今朝為行，沒有裝置門禁對講體系，寬重影響業戶的利用。

15、一期別墅以是有的舉措措施裝備，到今朝為行開闢商皆沒有請求我物業公司介入驗支，讓其曲接接辦辦理。

物業工程部工作計劃5

一、x月工程部工作計劃

1、在不斷地巡查和維保中確保裝置的正常執行。

2、跟進20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。

4、建立設施裝置保養計劃，嚴格按照計劃執行。

9、做好二次裝修的資料稽核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設施裝置維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成

13、做好業戶工程維修的有償和無常服務。

14、建立裝置檔案和做好裝置資料存檔工作。

15、加強員工業務技能培訓。

16、加強員工物業服務理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對裝置設施維護維修。

17、加強培修維修工對裝置設施巡查保養觀念。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經過對附近小區各個專案的走訪，發現我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領導的支援，從而提高我工程部員工的生活質量。

2、 地下車庫靠2#樓柴油發電機房部分照明點送不上電，嚴重影響了業戶車庫的使用，請集團協調相關部門解決

3、 小區單元門，圍欄門禁鎖希望儘快解決。

4、 希望物業公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來，管理好業主的過去生活習慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失，減少維修成本。 希望在新的一年裡我們能更好的為業主服務，給業主創造一個值得信賴的物業公司。