企業年度工作計劃5篇模板

來源:才華庫 1.33W

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的企業年度工作計劃5篇模板,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業年度工作計劃5篇模板

企業年度工作計劃5篇模板1

一、保安全促經營

在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的裝置要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查裝置使用情況,配合工程部對裝置保養、維修,更好的正確的操作裝置。還要求管理人員要定期彙報裝置情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強裝置設施維修,穩定服務

酒店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施裝置維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分割槽域地毯,部分木製裝飾噴漆和區域性粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

七、用人性化管理提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的'溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。

企業年度工作計劃5篇模板2

在總的領導下,本人在年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個專案按時結案,做到少出差錯。

二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜。

三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行。

四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時彙報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。

五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。

六、及時按實登好各類臺賬,做好各專案的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支。

七、協助各專案經理及時做好應收、應付款項的工作。

企業年度工作計劃5篇模板3

為了配合好企業的發展,給公司員工提供有力的後勤保障,特制定以下工作計劃:

一、指導思想:

20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年,後勤管理部將圍繞公司xx年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的後勤保障。

二、後勤工作計劃工作目標:

1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象

2、以職工公寓管理為重點,完成xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標,樹立後勤服務新形象,力爭員工對後勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位建立和經營發展評估提供較好的後勤保障。

4、以深化後勤改革為動力,確保xx年公司按現代企業模式運作,規範並開拓公司後勤經營服務市場。

三、後勤工作計劃主要工作:

(一)以開展誠信教育為主題,加強後勤員工的職業道德教育,提高公司後勤員工的綜合素質,增強後勤員工的凝聚力。

1、認真組織後勤全體員工學習潘總xx年終工作會議講話要點,讓後勤員工能瞭解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂於奉獻。

2、按照公司xx年的工作計劃,抓好後勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。

4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

5、為公司員工的培訓工作提供有力的後勤保障工作。配備好培訓室內的裝置器材,每次培訓結束後,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個乾淨舒適的環境。

(二)以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規範,質量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。

(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監為組長,行政人事和後勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成後要對本次清掃工作進行考評,並將考評結果予以公示。

3、制定相應的考評標準:

a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。

b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經常保持清潔乾淨。

d、室內做到窗明几淨,樓道樓梯做到清潔乾淨、不留死角。

e、隨時清理菸灰筒。

f、車間、辦公區和宿舍環境優美、佈置有序、無垃圾汙染物、不亂放私人物品,牆上牆頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯絡,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。

1、牢固樹立始於員工需求,終於員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對後勤服務的滿意度,打造後勤服務的新形象。

2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。

3、加強和學公司相關部門的聯絡,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,並組織演練。

總之,xx年我們要紮紮實實的做好各項工作,給公司的快速發展提供有力的後勤保障。

企業年度工作計劃5篇模板4

一、目標措施

1、強化管理,提高服務質量

做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。

2、加強正規化建設,推進規範管理

建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規範化,提高辦公室工作效率。

3、認真學習,提高文字性工作潛力

辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。

4、協調關係,做好上情下達,下情上達工作

充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、搞好配合及協調工作

協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保資訊暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋樑,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。

三、協調關係,使辦公室工作順利開展

在做好會議簽到、集團公司檔案收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

1、根據政務祕書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項申報資料,並負責資料編寫及申報對接工作。

3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,並做好會議記錄。

5、負責起草並擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等檔案材料。

6、做好集團公司臨時性工作。

四、用心適應企業改革發展,創新辦公室日常工作

要透過學習,努力提高勤於想事的潛力、善於謀事的潛力、樂於幹事的潛力、誠於共事的潛力、敢於斷事的潛力、自主創新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創新。

五、高質量地完成辦公室後勤常規工作

1、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細緻安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待後到位,接待後要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。

2、做好檔案管理工作。根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規範檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料並歸檔,使檔案管理更科學、規範。

20xx年,我們務必掌握最新的動態、高質量的資訊、實用的宣傳資料,不斷完善現代化辦公,提供後勤保障,為公司的大局工作服務。

企業年度工作計劃5篇模板5

一、工作目標:

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;

2、繼續在後勤服務工作上深化改革,勇於創新,保持創先爭優的良好勢頭,力爭再上一個新臺階;

3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規範化、常態化、現代化邁進,外宣要超額完成上級下達的指標;

4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;

5、形象建設要有所創新,企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號;

6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標範圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定範圍內,實現所制定目標。

二、工作計劃:

1、安全管理工作

(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;

(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;

(3)細化措施,明確責任,強化監督,嚴格檢查,獎懲嚴明。

2、兩堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理:嚴把進出庫關、銷售等重要環節,做到絕不鬆懈,提升飯菜質量,本著“一切為了職工健康”的服務理念,增加飯菜品種,改善服務態度,確保主食8個品種以上,副食不少於12個品種;

(2)在現有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;

(3)澡塘、更衣室管理:要提高環境衛生,努力實現“三無”標準,即“無雜物、無異味、無灰塵”,進而實現澡塘先淋後浴,節約用水,減少浪費的局面;

(4)宿舍管理:要繼續推行公寓式管理,條件允許時要統一配備衣櫃、電視櫃,實現管理;

3、其他服務部門

坑木場要確保產品質量,滿足安全生產需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。

4、經營管理

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;

(2)各營業餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;

(3)食堂對外招待在已經制定相應標準,建立業務招待賬戶的基礎上,繼續推行業務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業務招待。

5、宣傳教育工作

(1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;

(2)圍繞公司安全生產及其他各項工作,充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網路等各種媒介搞好宣傳;

(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,採取多種渠道進行及時報道;

(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓

結合縣安監局和相關部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的幹部、員工進行專業技術和崗位技能培訓,確保達到相應的職業水準。

7、企業形象建設

(1)企業文化建設,精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創新,繼續保持全縣地位;

(2)在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語;

(3)推進公司亮化、淨化工程。在鞏固以往公司場區,電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛生區域的管理,實現區域衛生常態化管理。

8、節能降耗工作

實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現定量、定額、計量管理,採取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現象,使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。

三、方法措施:

1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

3、深入實際,調查研究,掌握民情,瞭解下情,針對實際採取有效措施,解決幹部職工生產、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、瞭解當前最新政治動態,經常與上級主管部門和業務單位聯絡,以掌握不同時期的資訊動態和宣傳主題,提高宣傳效果。

5、以人為本,創新思維,改進方法。通過座談會、徵詢會、談心會等多種形式廣泛徵集幹部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業。

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