【精品】個人工作計劃模板集合十篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今後的工作做個計劃吧。那麼如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編整理的個人工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】個人工作計劃模板集合十篇

個人工作計劃 篇1

一、質量宣傳

20xx年是質量提升年,我們要全年貫徹質量精神,加大力度做好質量宣傳,促進公司員工質量意識的提高。

宣傳方法:

1、策劃質量宣傳口號、質量宣傳標語、質量歌曲,例如“責任是質量的保證,質量是品牌的生命”、“有質量才有市場,有改善才有進步”。

2、通過質量宣傳看板,把每週的質量問題(質量週報),以及改進情況貼上到看板上,讓每個員工能及時瞭解到開展質量帶來的正面成果。

3、組織開展質量知識競賽,豐富員工的質量知識,讓員工切身感受到質量知識的重要性。

4、組織開展各部門質量培訓,爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質量意識,提高對質量的重視。

宣傳內容:

1、質量體系建設

2、產品質量控制

二、質量培訓

1、對新員工以及老員工進行質量體系以及質量意識培訓,幫助新員工瞭解質量體系、樹立質量的概念以及瞭解質量的重要性;同時進一步加深老員工的質量意識,使其對質量體系的貫徹實施有新的理解。

2、積極參加集團、公司組織的相關質量培訓,提升自己的質量理念,補充自己的質量知識,提高自己的質量意識,提升質量管理水平,對公司的產品質量做出更好的管控。

三、質量管控

針對重大專案和工程,首先熟悉整個專案以及合同的具體情況,對專案有一個整體的瞭解,然後編制《質量保證大綱》,依據《質量保證大綱》以及專案的技術協議編制專案的《質量控制計劃》,對專案產品每一步的實現過程按照質量計劃進行管控。監督整個專案的執行情況,對執行過程中出現的質量問題以及客戶反映的整改資訊或者要求進行統計、跟蹤、彙總,同時把資訊及時反饋到各個部門進行問題評審,制定方案,對出現的問題進行整改,滿足客戶的要求。

針對充電設施的四類產品,編寫《充電設施質量保證計劃》,對各個產品分別編寫《質量計劃》,制定質量控制流程卡,對生產除錯過程中的關鍵步驟進行監督和檢查,對檢查過程中發現的問題進行分析、彙總,及時接受除錯人員、客戶以及現場反饋的資訊,分析彙總,及時上報,把問題反饋到各個有關部門進行評審、整改,在第一時間內控制不良現象的延續,同時對整改後的問題處理情況進行監督,保證產品質量,滿足客戶要求。

四、質量服務

提高主觀能動性,換位思考,提高對本職工作重要性的認識,強化工作責任心。對於自己的客戶,努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售後服務部反饋的資訊,對於出現的不足虛心接受,及時整改。其他部門如果需要相關的質量資訊或者需要產品生產除錯過程中的問題彙總,及時提供準確的資訊,讓各部門得到滿意。

五、質量考核

給各個部門制定相應的質量考核計劃、質量指標。同時對各個環節的相關人員制定質量指標,劃分為多條內容,沒做到相應的指標,採取扣分政策,督促每一個人員按時完成自己的質量工作。對於質量工作完成的較好的員工,可以採取獎勵措施,激發員工的工作熱情。

個人工作計劃 篇2

一年的工作已經結束了,我工作勤勤懇懇,任勞任怨,妥善的完成領導交代的工作任務,認真的貫徹了領導的工作思想,工作中從來沒有出現過任何的紕漏,但是我僅僅是完成了自己分內的工作,並沒有什麼突出的表現,我要是想在工作中存在突破性的進展,那麼無遺我肯定要做出改變,以下便就是我為自己自己制定的個人工作計劃。

一、招募人才,為4s年擴大員工質量

近年來,根據可靠的資料顯示,我們4s店最近人員流動情況很大,走的人很多,新加入的人也很多,但是極少出現那種專心專意為4s店工作的員工,一般都是遇到困難就說拜拜的,沒有那種為4s店奉獻自己的精神,作為4s店的行政人員,我有義務幫助4s店在這一塊變得更好,所以我絕對我會在下一批員工辭職之前,儘可能的尋找的專業的人才。

1、進行大規模且高調的招聘,一方面能夠宣傳4s店的名氣,讓更多人知道我們店的存在,另一方面讓更多想找工作的人,有勇氣有想法來嘗試我們這份工作,這就是我的招聘方式,廣泛搜尋,最終尋找人才。

2、對來應聘的人,嚴格把控,不僅要懂關於汽車的基本知識,基本樣貌要好,最起碼要給人的第一印象是舒服的,這次我要找的一定是有這方面的工作經驗的,能夠承受4s店對應工作壓力的。

3、現在我們4s點急缺一位配件經理,這也是我招聘人才的重點方向,也是首要任務,畢竟這個崗位的缺失,會導致4s點很多工作無法正常開展的。

二、開展培訓,增加員工們的工作能力

我這段時間仔細的瞭解過,有很大一部分的員工對車輛的知識太少了,全世界一共有多少車輛品牌、每個品牌對應的標誌是什麼、每個品牌價效比最好的車輛是什麼、很多人都是答不上來的,試問這樣的員工,能為顧客提供最為正確的回答嗎?所以對這些人進行培訓是勢在必行的,在培訓開始的時候,我認為還可以邀請店長來為大家打打氣,讓他們堅信自己選擇的行業是正確的,讓他們有發展下去的動力,最終的目的還是為了加強他們的工作能力和工作效率。只有員工們的質量上來了,4s店的整體效益才會有上升的基礎。

三、20xx年的目標

行政部門對4s店的最終受益沒有直接的掛鉤,但是也是起到了非常大的輔助作用,我絕對要把自己的崗位職責重視起來,儘自己可能的為4s店做出貢獻,我將努力的提高自己的工作水準,能夠很好的順應局勢,改變自己的工作重心,力求讓自己在崗位上做的更好。

個人工作計劃 篇3

來到公司已有半年了,我總能感覺自己的工作能力沒有完全的發揮出來,作為公司一名資深的網路客服,我對自己每個月每次不規律的工作成績而感到疑惑和焦急,在領導的指點下,我結合自己的個人情況,為自己制定了一份可行的工作計劃:

作為網路客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作物件就是客戶,客戶購買滿意而歸就是我最想看到的事情,所以說,我的工作計劃也基本上都是針對客戶展開的,要提升自己的工作成績,就要學會抓住工作重心。我認為我在工作能力方面還是足夠了,我最主要的還是要加強自己的工作態度和方式,這也是我接下來的工作方向。

一、對客戶給予足夠的理解

我經常會在客戶心情急躁不安、亂說話的時候,也跟著一起亂套,我也是站在消費者的角度上想了一下,在自己購買東西的時候,遇到問題了,肯定第一時間就是著急,不能再客戶擁有消極,不滿情緒的時候不予理睬,客戶就是我們客服的上帝,什麼是客服,客服客服就是為客戶服務的工作人員,我們是應該要成為他們購買商品最信任的人,所以對他們有時產生的不滿情緒要有足夠的理解,懂得換位思考。

二、對客戶給予足夠的耐心

因為這是網路上的.購物,客戶在挑選商品的時候沒辦法直接的瞭解商品,所以會對商品產生許多的問題,比如說這個東西的材質是什麼樣的,使用年限是多久,在使用的過程中需要注意什麼等等問題,我們客服就成了客戶與商品之間的中心點,要有足夠的耐心去引導客戶進行購物,挑選出最適合客戶的商品,這不僅是為了客戶考慮,也是為了自己考慮,一旦客戶沒有挑選到自己心儀的商品,最後還不是要退換商品,也是在變相增加自己的工作量,這就是在多此一舉,只要在客戶第一次有購買意向的時候,就完美的解決,就能省很多的事。

三、放高對自己的要求

作為網路客服,我總結了一下我以往跟客戶的聊天記錄,我發現我還是存在著很多的不足,還有著很大的進步空間,我要放高對自己的要求。

1、對現有的商品進行全面的瞭解,這樣才能讓自己在面對客戶提問的時候,應對自如,節省時間,就可以更快的完成與客戶之間的交流。

2、對一些商品的使用方法,我要提供最精準的技術支援,比如說在客戶購買電腦或者是手機的時候,能夠告訴他們如何進行正品查驗,新舊機查驗等等。

3、與客戶交流的語氣,有待改進,這裡可以多向同事們請教,吸取對自己有用的東西,就能讓自己這個客服的工作,完成的更好,效率更高。

個人工作計劃 篇4

一、指導思想:

認真貫徹學校關於課堂教學改革的有關精神,紮實推進小組合作教學模式的試驗和研究,以學科課程標準為依據,深入開展教學有效性的研究,圍繞學校、教研室工作的要求具體開展備課組活動。積極參與到探索“小組合作”課堂教學模式改革中,提高課堂教學效率,提高課堂教學質量。

二、工作目標:

1、八年級年級是物理的開始年級,第一學期也是非常重要的,通過教學讓學生激發學習物理的興趣,獲得必需的物理知識和技能,感受、認識和運用物理學的基本思想和基本方法,養成良好的學習習慣和科學態度。發展其探究意識,養成自主學習的習慣、幫助學生消除自卑,建立自信,掌握正確的學習方法

2、在規定計劃時間內基本完成八年級物理教學任務。通過教學使學生學習成績和學習的願望都能夠提高。

三、現狀分析:

本屆八年級年級共有7個班,上學期這個年級的總成績並不理想,學生總體基礎一般,優秀率不高,沒有好的學習習慣,學習態度不夠端正。故打好基礎,提優補差,大面積提高教學質量,爭取在通過提高教學的效率、學生的學習興趣的基礎上,成績進一步提高,這是本學期的工作重點。

四、具體措施:

1、認真學習《中學物理課程標準》,認真鑽研教材和教學參考資料,備好每一節課的教案,不打無準備的仗。

2、詳細分析學生的情況,編制適合學生的導學案、反饋、鞏固練習,提高課堂45分鐘的教學效率。

3、發揮組員的聰明才智,群策群力,多討論一些相關課題,多鑽研教材,以較高質量完成教學任務。

4、學習小組合作學習模式的理論和別人成功的經驗,探索適合我們學習情況的小組合作學習模式。

5、加強聽課教研活動,教師間要互聽互評,取長補短,不斷改進教學。

6、勤於教學反思,加強教師自身的教學水平。

7、課後輔導要因材施教,輔導物件重點放在困難生和優等生上,堅持做好“抓兩頭、促中間”的工作,特別是對困難生要耐心解答其疑問,點撥思路,以便使困難生能夠完成作業,不斷進步。

8、加強課堂練習,及時反饋資訊,改進教學,學生練習要即時上交、批改、評析。

五、進度安排用主備分工:

第1——3周《引言》、《聲現象》任昌衛

第4——6周《物態變化》任昌衛

第7——10周《光現象》、期中複習楊明庚

第11週期中複習及考試楊明庚

第12——15周《光的折射透鏡》陳國慶

第15——18周《物體的運動》陳國慶

第19——20週期末複習任昌衛

六、教研活動安排:

除了參加市直安排的活動外,其它周次本組成員在八年級年級辦公室參加備課組教研活動,主要交流互聽課的反反饋情況、上週的教學反思,討論下週的備課內容。

個人工作計劃 篇5

一、加強自我學習,努力創造價值

就目前的工作進展來說,我的知識量還是有待提高的,對於工作上的很多細節和關鍵點處理我都有著明顯的疏漏,需要領導的進一步糾正才能確保不出現問題。這讓已經入職快一年的我感到非常羞愧,平日裡也在空閒時間努力學習知識和經驗,在最近的工作中已經有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續努力學習,將學來的知識和經驗轉變成為公司創造的價值。

二、確立工作方向,聽從領導指揮

在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續在做好公司和領導分配的任務同時,積極總結經驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計劃。讓我的工作計劃能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領導對工作放心,又讓自己對工作上心。

三、經驗的總結和積累

因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經驗,而這些經驗我都要將其詳細記載,使別人的經驗變成我的經驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!

個人工作計劃 篇6

20xx年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20xx年,下面提前制定了財務部個人工作計劃,當然計劃趕不上變化,在工作過程中也會隨機應變。

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年工作計劃:

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。

首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到xx尋求發展,之所以來,就是在當地有一種強烈的危機感,由於當地經濟的落後,不知自己的前途在哪裡。自從來到xx,依靠xx的飛速發展,我也成了一個新xx人。由於房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基於這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距

陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事後算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患於未然。另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送資料、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

第二、會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發了《xx集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

第三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今後工作中的又一重點。

第四、缺乏溝通,對相關資訊掌握不到位

財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的資訊應及時瞭解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的資訊、知識沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解,到用時都不知該找誰。另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。

第五、鑑於工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高

1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失。同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前瞭解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查詢原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日後的計劃安排積累經驗。

2、力求會計核算工作的規範化、制度化按照財政部《會計工作基礎規範》和《xx集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在xx集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。

3、做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。

5、加強內、外部的溝通,蒐集有關資訊在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種資訊作一個動態的掌握,對不同時期的各種資訊資料不斷更新,掌握每一專案的進展、最新的資訊。對外加強與地方財稅部門之間的聯絡,及時掌握有關政策資訊,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議

首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。

其次,對於公司財務制度,是否能夠也給專案公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。

最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支援財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

個人工作計劃 篇7

一、本年度工作總結

xx年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,xx年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有網站及相關產品銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏網際網路行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教鄭總和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對徐州網際網路市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於網際網路市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上,網路公司眾多,產品五花八門,網站價格混亂,網路產品參差不齊、交叉嚴重,服務水平整體欠佳,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)電話銷售的力度不夠,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在徐州市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司主推的百度推廣屬於較能得到客戶認可的產品。在xx年銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格。在xx年的銷售工作中,我認為產品的價格做一下適當的調整或者推出一系列較有誘惑力的價格套餐和打包服務,這樣可以促進銷售人員去銷售。

徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑑於我們公司進入市場比較晚,公司的知名度與產品價格優勢,在徐州市區開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在六縣上,那裡的市場競爭相對的來說要比市內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術發展飛快地今天,xx年是大有作為的一年,假如在今年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在六縣建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人工作計劃 篇8

工作計劃對一年開展好工作有重要作用,但制定好工作計劃並非易事。新的一年,我們應該以重視的態度、平常的心境、審度的視角,全面規劃來年的工作,期待來年的成長進步。

圍繞中心工作,找準工作定位。

單位的中心工作是我們個人工作計劃的方向和前提,部門的工作計劃則是個人工作計劃的基礎和框架。做好個人來年工作計劃,一方面要圍繞中心工作,按照單位和部門來年的“工程圖”規劃自己的任務,安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準工作的邊界,不能越位,把牆砌到地基外肯定是不行的。

分析今年得失,鎖定來年目標。

年終總結是前鑑,現實狀況是參照。鎖定來年目標,要翻翻舊賬回頭看,哪些工作不到位,哪些任務沒完成;要結合現狀向前看,哪些不足仍存在,哪些優勢要保持。為了讓設定的目標更加科學合理,可以請領導和同事以旁觀者的眼光幫助自己,看看目標是不是定得太低或者過於理想化。

梳理工作內容,量化工作任務。

為了保證來年計劃制定穩妥紮實,要逐項梳理自己的工作內容。認真分析自己的工作分哪幾塊,每一塊中又有哪些組成要素。工作內容要具體化,條塊清楚、目標明確,多用具體數字來量化。即使難以量化的,也要預設一定的參照標準。有與他人合作進行的工作任務,可以與對方進行溝通,商量具體的分工,便於明確任務、提前安排。

把控工作步驟,設定時間節點。

制定計劃時要分清輕重緩急,合理安排工作何時去做、何時做完。具有長期性、延續性的工作任務最好能夠按季度、按月甚至按周來量化,隨時檢視進度如何。可以製作一個計劃進度表,將大的任務細化到多個小節點,明確每一個節點需要做到什麼程度,便有條不紊地安排進度,科學合理地管理時間。

善用現有條件,擬定具體措施。

制定來年工作計劃要根據主客觀條件,提出具體辦法,採取必要的措施與策略,統籌安排,將“怎麼做”寫得明確具體。一般來說,要設定與目標相對應的指標體系。如,完成一項任務要花費多少時間、需要多少經費、任務承辦程式、順利完成的條件,等等。

預想突發情況,設定補充方案。

“計劃趕不上變化”在工作中是常有的。客觀地說,事先制定的計劃很難保證判斷無誤,具體實施起來多少可能出現一些問題。因此,我們要未雨綢繆,留有一定空間,儘可能預想工作中可能出現的偏差、障礙、困難,並估計其對目標計劃可能造成的影響,預設出現“意外”的防範手段和補救辦法,以免出現問題時工作陷於被動。只想成功、不計差池的計劃不是成熟、完整的計劃。

個人工作計劃 篇9

我來到公司的時間還只有x個月的時間,但是深受公司裡的氣氛影響,每個人都在自己的崗位上,發揮著自己的光芒。我作為公司的前臺,儘管只是一個普通的崗位,但是也在儘自己的一份力。現在已經是年中了,七月馬上就要到來,對於第三季度的工作,我該有個合理的計劃了。只有將事情都謀劃好,才不會在工作裡出現太大的差錯,為此我建立了以下計劃:

一、盡職盡責,做好前臺應盡的職責

作為公司的前臺,我們每天需要負責記錄好來訪人員的資訊,並將這些資訊進行統計編輯。明確好每一位客戶的目的,如前來面試的人員,我們會聯絡好公司的人事部,檢視是否有申請記錄,如果查探到有,那麼就將其帶至待客區,等待人事部的職員過來。我們前臺部門還需要負責記錄好人員的考勤,我公司是以指紋的形式進行打卡的,早晚各一次。

針對每一位公司員工的遲到、早退現象,進行次數統計,並交至財務處計算工資。絕不漏過一次記錄,但也不能出現一次失誤。每月的考勤表製作出來後,仔細檢查三遍以上,確保資料真實有效。同時,員工在進入公司的時候,都需要經過我們前臺,所以我們可以將一些通知張貼在前臺的門牆上,或是貼在打卡機的上方。

二、個人整潔,保持前臺衛生

我們前臺是公司的第一顏面,無論是員工還是來訪的訪客,第一個接觸的就是我們前臺了。所以作為前臺我們需要時刻保持良好的精神面貌,不能有精神萎靡這樣的情況出現。在面對人的時候,要保持微笑,用敬語和尊稱。要讓人能感受到我們對人是非常的和善、真誠的。在服裝方面,我們要保持服裝的整潔得體,不奇裝異服。

前臺的衛生也是十分重要的,我們會採用輪流值班制,每一位職員值一個星期的班,負責打掃清理前臺的衛生。保持地板乾淨、整潔無異物。前臺的櫃檯上的檔案擺放也要整齊,不能雜亂無章。要將檔案別類的處理好,這樣在需要用到的時候很快就能找到對應的檔案了。

下一季度,我們的工作還需要加強,並且每一個月都要進行一次小的考核,對前臺人員不足的地方進行培訓加強。總之,下季度,繼續努力,為公司的建設添磚加瓦!

個人工作計劃 篇10

為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理服務示範工程”活動方案》,緊密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,特制定20xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施:

一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

1、結合我院實際進一步完善各項制度:

中醫護理管理制度

中醫護理工作質量標準

中醫護理繼續教育登記

中醫護理操作技術規範

明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規範護士的執業行為。

2、完善中醫組織管理體系

中醫護理工作質量管理小組組長:

副組長:

組 員:

明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,並體現中醫護理工作的持續改進。

3、規範中醫護理常規:

20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》並印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。

4、積極開展中醫護理技術操作:

各科室開展不少於2項中醫特色護理技術專案,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少於100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5、積極開展中醫特色護理,為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導,充分發揮特色優勢:

(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習並實施。

(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理諮詢指導。

(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。

二、“以病人為中心”,提高護士服務意識

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”並進行表彰,進一步提高護士的服務意識。

三、加強管理,促進臨床護理質量持續改進

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導並服務於臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每週2次到各病區參加護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價並反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理資訊系統,做好護理相關資訊的收集和分析。

四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓

1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。

3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,並妥善保管。

4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃,3年內累計達到lOO學時,並進行考核。

5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

6、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。

7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。

五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力

1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。

2、“5.12”國際護士節(初定於5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。

XX市中醫醫院護理部二0一x年一月二十日

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