資訊科年度總結集合7篇

來源:才華庫 2.38W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編為大家整理的資訊科年度總結7篇,歡迎閱讀與收藏。

資訊科年度總結集合7篇

資訊科年度總結 篇1

一、做好聯絡員,上傳下達通暢

綜合科是一個溝通和聯絡的部門,20xx年全辦工作人員團結一致,共同做好了協調工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關的聯絡工作,二是抓好了單位內部各科室間的協調工作,及時做好了縱向和橫向的溝通協調,為領導分憂,為科室服務,充分發揮了綜合科在全辦工作中的橋樑和樞紐作用。

二、做好服務員,日常工作有序

1、抓好制度建設。根據辦領導的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對現行的制度及規定進行了完善和修訂,印製了單位制度和工作計劃冊。今年10月,著手製定了《重要事項主任辦公會議決制度》,先後下發了三份會議紀要,充分發揮了制度管人、管事的作用。

2、規範辦文辦會。今年以來,綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度,所有經辦的公文均做好了登記、送閱、籤批、存檔的工作,綜合科根據領導的批示及時做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時,綜合科負責做好了縣內各項檢查、調研等會議及單位內部會議的後勤服務工作。

3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來,綜合科承擔了黨建的日常工作,除認真按照上級要求,做好了支部黨員資訊維護、黨費收繳、黨員發展等日常工作外,還認真做好了黨務公開、創先爭優等重點工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。

4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事幹部,他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續,並認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。

5、做好財務工作。本著遵紀守法、細緻負責的原則,綜合科做好了單位的財務工作,通過嚴肅財經紀律、完善財務制度,規範了票據管理、採購程式、報賬程式等,做到了賬目明晰,程式規範,手續完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經票據進行了全面稽核,給予了較高評價。

6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作,由於是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領導的批准下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內裝訂成冊,並順利通過縣檔案局的檢查。

7、做好聯點工作。20xx年以來我辦在果園鎮新明村建立了群眾工作站點,由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員,通過捐贈慰問金、幫扶特色農產品發展等方式,協助新明村探索符合自身條件的發展之路。

三、做好資訊員,公文質量提高

1、完成資訊報送任務。今年以來,綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類資訊、文字材料20餘次,採用刊登的資訊和調研文字8篇。

2、公文質量有所提高。一份檔案和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結晶,今年綜合科共起草和稽核各種檔案材料、領導講話、公函等100多份,文字質量基本得到了領導的認可和肯定。

一年以來,綜合科全體成員愛崗敬業,精誠團結,勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運轉高效,服務到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現在:一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足,為領導排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙於應對日常事務,統籌管理的能力不強,工作思路和工作方法有待進一步創新;三是在對各科室的協調上換位思考不夠,綜合協調能力有待加強。

20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領導班子的工作部署和決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。

資訊科年度總結 篇2

回想近三年自己所做的一些工作,在這三年裡我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.並在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:

一、思想方面:

以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,並在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院檔案報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。

二、工作方面:

我主要從事網路與安全管理、醫院電子資訊系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不苟,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,併科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。

在裝置管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長週期執行。

在網路管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文

件,實時優化網路資源,定期巡視和檢測各樓層網點的執行情況。

在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室裝置安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為後來接二連三的裝置故障處理積累了寶貴經驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控資訊的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。

三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。

透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺杆頭,更進一步,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓。

資訊科年度總結 篇3

資訊科在院領導的大力支援下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

1、資訊系統是醫院管理的重要支撐,保證資訊系統的正常高效執行是資訊科的重要責任。為此,資訊科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院資訊系統安全穩定執行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統介面工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作:為更快推進我院資訊化建設程序,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過資訊科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點滑鼠即可在第一時間獲得患者的影像資訊以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、

病理等裝置的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離裝置網閘:為進一步加強我院資訊系統與衛計委HQMS系統介面安全,同時保證資料實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標採購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院資訊系統在與外部資料交換的同時最大限度的保障其網路傳輸的安全級別。

5、採購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等檔案精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、裝置科採購臨床路徑一套。

6、完成醫院內網用網路版防毒軟體升級續費工作,確保內網安全。

7、對醫院的電腦、印表機裝置的軟硬體進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘臺,印表機、影印機100餘臺,我們科不斷學習技術,努力降低裝置的執行成本。

8、全院監控裝置近300臺,定期安排人員對監控裝置進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控裝置穩定執行。

9、由於我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等裝置因停電而致裝置損壞,本年5月份經資訊科申請領導支援為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網路裝置損壞率。

10、努力做好網路直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網路直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集

彙總上報及迎接上級檢查工作。

11、收費專案維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:

全年收費專案維護、對照約2.6萬專案次(市平臺、醫保、農合及his新增專案)

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次

抽調查閱病歷等約3500份次

及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

12、資訊科全年外出學習人次:15人次。

13、存在的問題

(1)、內部網路安全還需進一步提高。

(2)、資料庫資料備份無實時異地備份,有可能引起資料丟失,

有待進一步解決。

(3)、機房消防建設無,亟待儘快解決。

(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進資訊管理經驗。

在今後的工作中,資訊科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支援工作,為醫院的發展作出貢獻。

資訊科年度總結 篇4

20xx年是我黨十八大勝利召開之年,也是我縣加快轉型跨越發展的關鍵一年。一年來,縣政府資訊中心在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支援下,在各級各部門的通力配合下,各項工作取得了較好成績。

一、一年來的工作

1、政府入口網站運維。政府入口網站是政府資訊公開的平臺和展示政府形象的視窗,是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態”、“走進壺關”、“政民互動”、“領導專題”、“招商引資”、“特色旅遊”等數十個,欄目內容緊跟全縣經濟社會發展實際適時更新或充實。網站每年年終接受市政府資訊中心績效測評和公眾測評,平時不定期接受上級檢查和考核,主要考核內容充實性、功能完善性和技術保障性三方面。近年來,我縣政府的網站績效測評成績總體靠前,多次獲得先進榮譽。

2、政務資訊編輯報送。政務資訊報送是政府上報資訊、服務領導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則,緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作,不斷拓寬資訊領域,健全資訊網路,優化資訊載體,提高資訊質量,為領導科學決策、指導工作提供有效的資訊服務,資訊報送工作取得了較好的成績。截至目前,共編髮上報《壺關政務資訊》300餘期,採用數在全市名列前茅,政府資訊工作連年榮獲全市先進。

3、市長信箱、社情民意辦理程式和辦理條數。政民互動辦理事關民生訴求,事關全縣和諧穩定,是領導高度關注的一項重要工作。今年以來,我們針對每一期市長信箱、諮詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領導指示等一系列程式,最後轉交承辦單位、一一上報,做到了件件有回覆。截止目前共辦理市長信箱諮詢投訴90餘期,社情民意50餘期。同時,在壺關政府的網站和市政府的網站平臺主動上傳資訊1000餘條。

4、電子政務網路運維。電子政務網路運維是保障政務網路正常運轉的技術支撐。政務網自開通以來,此項工作一直是短板,一是由於我縣資訊中心專業技術力量薄弱;二是限於我縣財力不足,工程建設尚有欠款,運維經費沒有落實,導致裝置軟體銷售商技術運維不到位。今年以來,政府資訊中心想方設法,外聘市裡一名兼職網路專業工程師,專門負責我縣政務網的硬體裝置技術運維,硬體系統方面得以確保,目前網路運維大體正常。

二、存在的主要問題

1、基層部門認識不足。部分單位和領導對政府資訊公開工作的重要意義認識還不足,沒有認識到政府資訊公開對於依法行政的促進作用,對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用,對《條例》的學習理解不充分,落實不到位,在適應《條例》中思想保守,觀念陳舊。主要表現在實施《條例》時行動滯後,進度緩慢;在清理填報公開資訊時分類不清,網站欄目、資訊名稱不規範;部分單位還停留在僅僅釋出一些領導、機構資訊及一些工作動態,資訊公開的深度和強度仍不夠,制度建設還有待於完善、經費投入不足;極個別單位認為自己不屬於政府資訊公開主體,基礎資訊還沒有梳理,政府資訊公開工作沒有得到有效開展。

2、基礎設施較為落後。這是由於我縣縣情所決定的,部分鄉鎮和單位在硬體設施上投入不足,不達要求。部分資訊工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府資訊公開工作的進度。

3、監督指導力度不夠。資訊中心作為我縣政府資訊公開工作機構,雖然建立了綜合協調機制,但由於專職負責資訊公開的人員較少,在面對全縣100餘個資訊公開單位時,顯得力不從心,深入監督指導的力度還不夠。

資訊科年度總結 篇5

xxxx年,在辦公室的正確領導下,在機關同志的幫助下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作,政治素養和業務水平有了很大提高。

一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求,不斷提高檔案起草的水平,嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關,完成領導交辦的各種檔案起草和編輯,沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編髮會議紀要15期,以及其他各種檔案10餘篇,積極配合xx主任完成縣代會期間的主持詞和議程等相關檔案的起草。

三是注意加強自身業務素質的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和資訊的編撰水平得到提高的同時,注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用於閱讀領導講話、縣委各種檔案,並學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養》等10餘本書籍。

四是注重加強自身修養的'提高。工作中,一絲不苟、認真負責,經常犧牲節假日加班工作,不少時候通宵達旦工作,對領導交辦的每項工作任務,無論份內份外,都能一絲不苟、保質保量的完成;生活中,我尊敬領導,團結同志,能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責難、不冷落,接、打電話都能做到用文明語言,受到了各單位同志的好評。同時,能夠嚴格遵守機關各項規章制度,時時處處嚴格要求自己,積極參加辦公室組織的各項活動。

xxxx年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面:

1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種檔案,每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍,並寫出學習心得

2、進一步提高業務工作。進一步提高下發資訊質量,加大對涉及優勢產業、民營經濟、農業產業化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等資訊的編髮,編髮下發資訊40期;廣泛瞭解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題,特別是六項重點工作和城鄉一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題,寫出各種有建議、有想法的內參資訊30期;通過網際網路、資訊龍網和報刊雜誌等途徑,收集中央、省委領導重要思想言論,上級部門出臺的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等,編髮《領導參閱》外地動態資訊30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點的進行資訊挖掘和調研,及時、準確地向上級反映淇縣經濟發展、社會進步、重點專案進展等情況,全年《淇縣資訊》不少於200條。

3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業心,明確自己的工作職責,明確自己在什麼時間、什麼環節、什麼場合該幹什麼,不管是加班加點還是犧牲節假日,都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感,樹立責任意識、精品意識、服務意識,工作中要以高標準的工作要求,做到“精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,大事精辦、急事快辦、要事穩辦、凡事細辦”;要改變工作作風,做到吃苦在前,享受在後,克己奉公,多做貢獻,多幹實幹,多做少說;要嚴於律己,自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善於交流,多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會,探討工作。

資訊科年度總結 篇6

在院領導的大力支援下,醫院資訊科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。

1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,資訊科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者,增進了醫患之間的聯絡,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識並進一步瞭解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪資訊都被髮布到網路上,並且與縣電視臺合作播出。

2.在院長領導下,負責全院的資訊管理工作和對網路部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不苟的完成影印病歷工作,並嚴格紀律,病例一次影印,不得重複使用。

3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以註釋。

4.做好接聽工作。資訊科保證24小時有人值班,接聽患者來電。並以簡訊形式將醫院聯絡地址電話傳送到患者手機上。對於患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。

5.做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作,主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報資訊。

6.醫院網站在院領導的支援下,不斷髮展,建立哮喘論壇,並在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,並策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。

7.醫院資訊科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

8.資訊科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現故障的時候,資訊科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。並克服了裝置老化,部分計算機、印表機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。資訊科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9.成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅遊,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院資訊科在院領導的支援和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。

10.按時完成領導交辦的其他各項任務。

資訊科各項工作紛繁複雜,還有很多改進提高之處。新的一年,資訊科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規範化工作流程,完善工作內容,把資訊科打造成領導的臂膀,併為各科室發展提供支援。

資訊科年度總結 篇7

今年資訊科技部圍繞全省資料集中工作,實施了資訊中心網路及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及裝置維護等方面的制度,為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

一、合理調配資源,完成省中心網路互聯工作。 根據省聯社綜合業務系統建設方案,我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯社計算機中心工作安排,我市資訊中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。 首先,部門技術人員共同協作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了資訊中心網路裝置改造方案。

⑴、購置兩臺CISCO3550交換機,做到網路線路的雙機熱備。

⑵、購置CISCO3662路由模組,做到主線路(電信光纖)的聯結。

⑶、不重新購置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模組,做到備份線路(聯通光纖)的聯結。 其次,我們及時將以上的工程改造方案報省資訊中心與科技處批准,經科技處批准後,我們部門在裝置到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省資訊中心的聯結,為下一步資料集中提供了網路保障。

二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉。 去年上半年,我市農村信用社實現了資料集中,我們資訊科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市資訊中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細緻的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了價效比較好的方案,於4月份完成了施工,並分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

三、完善電腦保安管理制度,確保計算機系統安全執行。 隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防範風險,確保計算機系統安全、高效執行,根據公安部門及省聯社相關規定,我們部門及時制定了《電腦保安管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。 首先,聯社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人蔘加的計算機資訊系統安全保護領導小組,負責監督、檢查、指導營業網點的電腦保安保護工作。 其次,明確了聯社網路資訊中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設定,並制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。 在組織落實、責任明確的前提下,我們將資訊中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法,從硬體管理、密碼管理、資料管理等方面規範操作行為,杜絕安全隱患。

四、適時組織操作員業務培訓,提高業務技能。 按照計算機操作員培訓制度,根據業務需求,我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》,並根據此表制定今年的培訓計劃,編髮了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業務技能。

六、及時協調解決新業務系統上線後遇到的問題。 新的綜合業務系統上線後,對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方,及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線後存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯絡,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

七、做好計算機裝置和網路的正常維護工作。

綜合業務上線後,對計算機的裝置有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網點的裝置進行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機裝置和網路安全、正常執行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬體維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業務操作,較好地完成了各項工作任務。

20xx年工作重點。

一是加強業務學習與研究,提高專業技能,確保計算機系統安全執行。

二是按省聯社發行銀行卡的工作要求,完成發行卡的執行工作。

三是有計劃組織業務系統知識培訓,確保各類業務的正常開展。

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