物業四月份工作總結

時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼要如何寫呢？下面是小編收集整理的物業四月份工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業四月份工作總結 1

隨著四月份的工作結束，我們也即將迎來五月的到來。在四月份的工作中，我們嚴格的執行了物業管理標準，加強了對境外來x人員的紀律和控制，並對小區內外的衛生打掃也嚴格的做好，保證了小區業主的安全。

在四月到來後，儘管危機已經漸漸解除，但是我們依舊保持著嚴格的工作態度，仔細的做好防控工作，防止萬一。但是面對即將到來的五月，我們也要？準備，迎接五一的到來！以下是我對四月工作的總結以及之後工作的計劃：

一、四月的工作情況

在四月份的工作中，我們工作基本正常，每日堅持做好小區的保衛以及打掃工作，並積極的為業主解答問題，解決困難。此外，在四月期間，因為季節原因，綠化帶和草坪的植物過於茂盛，我們及時的聯絡了修剪員工將小區內的綠化帶以及樹木進行了修剪，保證了小區的美化和整潔。並且對於衛生方面，我們也一直在堅持垃圾分類處理，還對小區內的小巷以及死角的垃圾進行了處理，並貼上了警示。而在四月的清明節期間，我們積極的釋出通知，提醒業主文明祭祀，並加緊對小區的檢查，防止有業主濫用明火。在我們大力的宣傳和檢查中，順利的保證了各位業主的安全，並倡導了業主們適當祭祀，減少了不必要的隱患。

二、五月份工作的計劃和安排

五月期間，首當其衝的就是在五一勞動節的活動。在今年的'五一活動中，我們打算積極的邀請業主們參加活動，並根據活動計劃準備一定的獎品。此次活動除了提升業主與我們的好感之外，也是為我們xx物業做好宣傳的一個機會。

而在此之後，還有母親節也隨即到來，面對兩個節日的到來，我們要雙重準備，提前準備好五一活動的禮物以及母親節的鮮花，並且給在採購方面做好準備，在保證資金內準備好活動必要的器材。

此外，在五月內我們也要做好小區的各項打掃工作，並且因為五一假期的到來，業主們會更集中的停留在小區中，為此，員工的工作以及管理也要做好。

五月是充滿朝氣的月份，對我們來說也會是一個忙碌的月份，為此，我們更要做好管理，保證工作服務能得到業主們的滿意！為我們xxx物業的前進再做貢獻！

物業四月份工作總結 2

光陰如梭，三月已經過去，四月已經來臨。為創造一個更加優美、舒適、安全、文明的居住環境，不斷提高我們的物業服務水平，xx物業服務處現將20xx年4月的物業服務工作進行公示，以便讓您能全面的瞭解我們的工作內容，同時也希望業主朋友為小區的建設與發展提出寶貴的意見。

一、消防安全

本月派出所對xx院小區進行消防檢查；由工程部xx給小區內員工培訓消防安全相關知識；清晰地掌握消防器械等操作流程，防患於未然；為提高業主消防安全防範意識，興邦物業舉辦每週防火防盜安全宣傳。

二、榮譽

本月收到一面由業主贈送的錦旗，感謝您對我們工作的認可與肯定；年底大掃除；為迎接新年的到來，給業主提供一個乾淨舒適的生活環境，興邦物業特組織員工進行年底大掃除活動。

三、電梯維保篇

敏業電梯維保人員按計劃對小區電梯進行日常維保。

以上便是4月的工作回顧，感謝您對我們工作的支援與監督，我們將持續以飽滿的熱情，竭誠為您提供更優質、貼心的服務。

四、針對以上存在的問題及物業行業的.發展形勢，下一月份我們計劃做如下工作

1、以《物管條例》釋出為契機，加大宣傳力度，增強社群和管理人員的法制觀念，進一步提高小區的整體水平。

2、與業主委員會溝通，為條例的實施做前期準備。

3、做好各種費用的收繳工作，減少公司虧損。

4、對所轄小區內的草坪進行全面修剪，清除菜地，恢復草坪。

5、檢查小區內安全用電問題。

物業四月份工作總結 3

自今月xx月份入職xx公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作

xx院的工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的`情況下。我主要做了以下x個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理

xx保員工調到新婦保後，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的執行要求。現有人員xx人，本月度共有x人離職和調職；其中x人調職到老xx，x人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔桌布，電梯的清潔保養，汙跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

（3）完成對xx與xx的開荒工作。

（4）完成xx石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成醫院垃圾的清運工作。

（6）完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成xx外圍地面沖刷工作。

（8）對xx底下停車場兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收穫

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（3）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

七、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，四月的工作存在以下不足。

（1）對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時。

（2）醫院垃圾袋用量較大，巨集觀上控制容易，微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。