網路管理員個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的網路管理員個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
網路管理員個人工作總結1
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網路行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩遊戲 聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網路的正常執行造成網路堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網路管理軟體。
網路管理員個人工作總結2
過去一年在領導和同事的關懷和支援幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由於人為操作使某一臺工作站的故障影響整個區域網內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的週期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，經過實踐，已經克服了單機版不能在區域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網路的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，員工正常利用網路資源。幾個月裡克服現存資料資料的不足，艱苦的畫出了公司各網路埠的對應圖，並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網介面，使公司內外網穩定有效地工作。
三、電話系統的除錯與維護
主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。
四、公司敏感資料的防護
使不需外網的員工禁止訪問外。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外洩。為研發部部門制定了伺服器電腦文件管理方案，使各開發小組的文件存檔規範有序，杜絕一部分文件缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感欄位進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網路介面瓶頸問題，爭取把公司目前的頻寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視訊會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，釋出公共資訊。進一步增強IT系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
網路管理員個人工作總結3
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人潛力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時光。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁。這對我這樣的新丁來說，但是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明瞭前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自我各方面潛力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛鍊自我的工作潛力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事電腦軟硬體的維護，電腦網路問題的解決，印表機的維護，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時光，優先處理，重要，緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上，因為之前工作的關係，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，透過學習新理論，新知識，並在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其餘工作時光還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日後維護工作提高效率。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。
在公司的這段時光裡，我學到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自我的奮鬥目標，體現自我的價值，和公司共同成長。
日後繼續學習以提高自我的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自我的工作經驗，同時團隊協作潛力進一步增強等。我會在以後的日子裡虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自我，充實自我，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自我的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛鍊自我的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今後工作中我能更努力奮鬥，克服自我的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
網路管理員個人工作總結4
一、概述
（一）職務名稱：學生網路管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網路資訊部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。
3.憑證參加網路故障現場維護（自網路故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網路故障報修資料，並上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網路執行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。
7.及時向管理老師彙報網路異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9.清潔機房和裝置。
10.參與組織內部計算機和網路技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網路管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定，保障網路管理秩序與使用者資訊保安。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向使用者解釋。
2.指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時檢視樓棟使用者報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案，提高了網路故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網路維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報，及時向樓棟使用者釋出故障資訊，穩定使用者情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師彙報工作中遇到的問題，致力於提高自身及學生網路管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執行其它複雜的網路管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網路管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。使用者不瞭解網路是可以理解的，而作為網路管理員則必須與使用者有一個良好的溝通過程，爭取使用者對工作的理解與支援。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）使用者的故障報告不一定可靠。
許多使用者報稱“宿舍上網埠有問題”，現場檢視卻並非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是使用者沒有交換埠測試，直接將“本地連線受限制”等問題統稱為“埠問題”；
二是使用者直接來辦公室報修登記，卻記不清網路異常有什麼具體特徵，照著前面報修登記使用者的故障描述填寫；
三是一些使用者對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
（2）針對報修使用者記不清故障提示或者故障特徵的現象，首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢使用者日誌；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網路裝置安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網路管理員，但是，我認為工作證是代表我的網路管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網路裝置安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網路管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握更多的網路故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網路管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網路資訊部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網路管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網路管理員個人工作總結5
本學期，我繼續擔任學校網路中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支援與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，
以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
一、思想方面
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為範”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網路管理理論知識，更新當今網路管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網路中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網路維護管理方面，其二，學校網站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結：
1、管好學校網路中心，保證學校網路執行正常
管好網路中心各伺服器，及時更新相應的軟體，使伺服器更加安全。採取一定的技術手段，監視好網內的各個客戶端，對於中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常執行，保證網路暢通，並做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網路辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設定等網路服務。
3、確保一年一度大學聯考巡視監控系統正常執行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網路各節點，做到定期維護。
對於網路中心軟體防火牆、核心交換機，以及分佈於各幢大樓的各網路節點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對於保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對於學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄影，及時將視訊進行採集、編輯、壓縮、格式轉換並刻錄成VCD，同進上傳到學校網路平臺，以供教師和學生研討導學式教學。
三、業務方面
1、硬體方面
經過多年的歷練，我在硬體的維護、各種裝置的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續發展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟體方面的學習。
2、軟體方面
對於一般辦公軟體、圖形設計軟體、音視訊軟體、ASP網站建設，VB系列程式設計軟體以及網路防火牆的設定等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網路管理軟體的學習，繼續深入學習Sniffer、KiwiSysLogDaemon等軟體，做好網內上網記錄、網路流量監控、網路查殺病毒，對於一般的網路故障都能及時做出準確判斷，注重系統安全、網路安全。
四、下學期工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能釋出和獲取自己所需要的相關資訊進行網路辦公，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網，主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查詢所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網路利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
網路管理員個人工作總結6
進來公司轉眼就是一個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
工作情況：
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯絡。現在是我努力學習的'階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老闆打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什麼，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經理跟我講的，什麼都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然後培養自己的自信，無論發生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。
網路管理員個人工作總結7
20××年裡我作為公司的網管，在網路和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結如下：
一、我作為網管主要工作內容：
1、 作業系統的維護工作。
主要包含：作業系統的更新維護。軟體的安裝除錯。找尋同事領導提出的新軟體。
2、 網路的維護工作。
主要包含：網路防毒軟體的安裝部署。網路的正常通訊。網路伺服器的維護。增加網路管理軟體對內部網路的使用規範進行有效的控制。安裝並除錯完畢公司的網路系統。
3、 影印機、印表機、傳真機等相關辦公裝置的除錯、採購、維護工作。
主要包含：影印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的影印工作。保障各部門的印表機和傳真機正常工作。採購相關的裝置耗才。維護辦公裝置的正常執行。聯絡供應商對裝置進行維護、保養、維修。
4、 電腦及部分耗材的採購工作。
主要包含：採購辦公室新近員工辦公用的電腦，並按使用程度作出不用的採購方案。
二、 我的工作中的欠缺與改善方法
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網路行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩遊戲 聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網路的正常執行造成網路堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網路管理軟體。
網路管理員個人工作總結8
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回顧從加入這個大家庭以來，在一年多的時間裡，克服了前任同事遺留的一些問題和工作資源上的不足以及陌生環境的磨合，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支援幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、硬體網路的日常維護
1、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，克服了單機版不能在區域網內升級的弊端。並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機等辦公裝置的保養維護，儘可能的降低裝置使用故障率，充分發揮其效能，提高使用壽命等。在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予瞭解決。
2、加強了對網路裝置的維護,對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。由於機器較多並且陳舊，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
3、路由器及交換機的維護管理，對交換機、路由器、modem等網路硬體裝置的進行配置、除錯、安全設定等，確保公司網路執行正常，員工正常利用網路資源。幾個月裡克服現存資料資料的不足，艱苦的畫出了公司各網路埠的對應圖，並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網介面，使公司內外網穩定有效地工作。
二、資料資訊保安
1、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，便於事後的還原。對每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等
各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。防止木馬、病毒入侵造成資料的損壞丟失。
經過一段時間的貫徹和辛苦工作，現公司的四十多臺工作站，工作狀態穩定，沒有出現過大面積的系統崩潰和故障。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，努力做好服務工作。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：有時考慮問題太多、太複雜，降低了工作效率，延誤了規定的完成時間。遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，從而導致問題沒有及時解決，這都有待於在今後的工作中加以改進。總結了過去，方能展望未來!最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好20xx年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對20xx年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、對現有固定資產和新購裝置進行統一編號註明產品名稱及相應配置，確保固定資產完整性及可用性，實現遠端管理、維護，提升工作效率。
3、在硬體條件允許的情況下，組建ad域管理模式，有效保障公司內部重要資料的安全，方便公司員工高效、便利的使用這些資源。防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部區域網檢視、修改或刪除重要資料。並能禁止普通使用者任意修改系統引數,安裝與工作無關軟體、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網路流量檢測軟體，對區域網進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的執行。
5、進一步增強it系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
總之，感謝領導對我的信任與支援，20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，堅決執行科技創新、著眼大事、穩步發展的策略，為公司更好的發展盡一份力!
網路管理員個人工作總結9
我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網路維護管理方面，其二，學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作，學校計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及校園資源共享設定等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬體的更換，購置和維護情況
學校電腦硬體整個年度總體來講，因是新購機器所以出現題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面很少出題，
本年度計算機採購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬體使用情況較好。
（二）、計算機系統及軟體維護
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾件，系統件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路題等。其他軟體題主要包括防毒軟體的安裝使用，oie辦公軟體的使用等。
（三）、學校計算機病毒的維護與防情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防措施，學校每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有23的機器，中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊，防火牆無法配置，最後處理方法是每臺機器斷網進行防毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為橙色八月病毒，通過優盤及區域網傳播，查殺後對所有防毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，由於沒有及時防，學校網路再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe件被感染，執行速度緩慢，共享件夾自動複製病毒件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網路進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防方面一定要加強教師的防意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
二、學校網站維護工作及校園網路的建設
工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤程式碼和填充整個網站內容，處理連線錯誤；及時補充必要資訊，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護後，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
（二）新鄭二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網站
2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫，經網路主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大記憶體和容量。11月左右，新鄭二中內部網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網路安全方面的考慮及現今階段學校的需求，校園只能在新鄭二中網路內部。同時與新鄭二中網站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，併兼任資訊科技科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網路方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的題，另外，計算機管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器責任到人，對機器配置的採購也進行了一定的控制，從而對裝置方面進行有效控制。
2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網路管理規劃中存在部分題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關資訊，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查詢所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網路利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
以上是我在資訊網路管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝學校對我的信任與支援。
網路管理員個人工作總結10
一、以平常心幹實在事
在領導的信任和關愛下，今年我擔任了幼兒園的網路管理員工作，外加每週3個半天的帶班工作量，同事還配合保健老師季珊珊一起進行晨間。為此我堅持嚴以律己，每天都帶著一份好心情投入到工作中，帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大，但我都坦然的面對，不以個人的得失斤斤計較，不把個人情緒帶到工作中。可以說每天我都是以平和的心態、飽滿的情緒，真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態、高高興興的心情來幹實實在在的事情。
二、力求工作完善有效
天生麗質固然能給人以美感，使人愉悅，但是作為一名教師更重要的是塑造內在的修養，這樣教師本人的學識和內在素養就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識，提高自身素質，不斷的完善自己，工作才能做到紮實有效。
我嘗試學習研究動易網站後臺管理系統的操作，我園網站首頁上的視訊播放器長期處於不好播放的狀態，經過我對網站後臺管理動易系統的細讀，如今，視訊播放器已能正常工作了。我將網站內容內容一一規範化，統一的字型大小、統一的間隔距離、統一的照片大小等等;為各個教師辦公室及教務處、校長辦公室、會計室維護計算機。保障了我們後面工作的順利開展。本學期我還參加了部分學校部落格開展的交流和研討活動，通過聆聽幾所部落格開展好的單位的介紹，結合資訊中心組老師的建議。接下來我打算嘗試把每位教師的的部落格建立在和慧團隊的每位教師的名下。
除此以外，我保證每次活動後的資訊都上傳到網頁上，上傳到教育局資訊中心，上傳到網上;將每週的工作編輯成每週小報，方便我園的資訊資料收集管理;製作小、中、大幼兒成長檔案電子模版，併為全園每位幼兒成長檔案設定了密碼;園內資源庫不斷豐富，把教師的研討課、外面聽課錄影進行刻盤並做好登記;內容不斷豐富方便教師能主動地借用網路平臺進行辦公，逐漸提升教師資訊科技的運用能力和素養。
三、注重團隊合作精神
幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運作，這就需要教師具備良好的“團隊精神”。幼兒園是一個大家庭，個人只有融入到這個大家庭才能得到提高，體會到工作的愉快，幼兒園也能得到良好的發展。因此，在工作中我注意與老師的合作，不計較個人得失，以集體榮譽為前提，做好每一項工作。多媒體教室裡的大螢幕的利用率也越來越高，各種講座培訓活動都用到了幼兒園的現代化多媒體手段，記得在教師節的工會活動中現場上，我充分地利用了各種現代化多媒體技術，製作ppt背景，如：大螢幕上的動感主題與領導會議內容的巧妙結合，為整個活動氣氛增色不少，看到大家臉上認可，就是我得到的最大滿足。20xx我為周超意老師在“校訓指引我成長”演講比賽中獲桂冠，期間我也出了一份力，為其製作了視訊一直到現在，無論什麼時候舉行活動，在我的協助下都會增色許多。
四、自我實現人生價值
為了迅速轉變自己的角色，我經常是放棄休息時間來完成網管的每一項任務，大到整個幼兒園的網路維護和調整、園內ftp的建立，小到每個班級電腦的除錯等等，就這樣我的網路管理員工作開始了。我嘗試製作簡單的教學課件、編輯電子文件等;我不斷地翻閱書籍，直到設計出自己滿意的“作品”為止。利用業餘時間我購置了幾本電腦方面的書籍，並開始自學電腦知識。漸漸地自己在製作課件、維修電腦等方面開始熟練起來。
網路管理員個人工作總結11
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支援與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、的日常維護工
每天重複著殺病毒、清除流氓軟體、安裝應用軟體、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重複的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪裡，後看哪裡，找出問題的關鍵所在，對症下藥，解決問題，最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟體，驅動程式的備份工
作，便於日後能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公裝置的日常維護工作：
主要是印表機的維護工作，安裝印表機驅動程式、安裝網路印表機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
3、網路的日常維護工作：
及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，公司內可以正常利用網路資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規範化管理各部門計算機。對網路資訊共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作：
由於公司業務比較忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部幹一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以後我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，資料備份，病毒查收等。製作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導彙報，專題努力在最快的時間內完成公司交
給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以後工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。
網路管理員個人工作總結12
一、概述
（一）職務名稱：學生網路管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網路資訊部
（三）工作時間：20xx—20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1。按照規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。
3。憑證參加網路故障現場維護（自網路故障報修日起兩個工作日內）。
4。統計當天網路故障報修資料，並上傳至網管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網路執行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。
7。及時向管理老師彙報網路異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9。清潔機房和裝置。
10。參與組織內部計算機和網路技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網路管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定，保障網路管理秩序與使用者資訊保安。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向使用者解釋。
2。指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊，為現場維護工作提供便利。
3。在值班時檢視樓棟使用者報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案，提高了網路故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網路維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報，及時向樓棟使用者釋出故障資訊，穩定使用者情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師彙報工作中遇到的問題，致力於提高自身及學生網路管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限，無法執行其它複雜的網路管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網路管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。使用者不瞭解網路是可以理解的，而作為網路管理員則必須與使用者有一個良好的溝通過程，爭取使用者對工作的理解與支援。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）使用者的故障報告不一定可靠。
許多使用者報稱“宿舍上網埠有問題”，現場檢視卻並非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是使用者沒有交換埠測試，直接將“本地連線受限制”等問題統稱為“埠問題”；二是使用者直接來辦公室報修登記，卻記不清網路異常有什麼具體特徵，照著前面報修登記使用者的故障描述填寫；三是一些使用者對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修使用者記不清故障提示或者故障特徵的現象，首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢使用者日誌；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網路裝置安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網路管理員，但是，我認為工作證是代表我的網路管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網路裝置安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網路管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握的網路故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網路管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網路資訊部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網路管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網路管理員個人工作總結13
本人自20xx年進入法院以來，一直擔負法院網路管理工作，負責資訊化工作，為全院審判、執行工作提供保障和服務。屬於典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位。考慮的是如何更好的面對全省法院資訊化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統資訊化中可以不超前但不可以落後。
常規工作：負責單位網路正常執行，各項業務系統平穩工作，工作計算機的軟硬體維護，及時更新內網防毒軟體，維護和管理會議室、審判法庭音視訊裝置，負責數字化法庭、視訊會議室裝置的正常執行。
今年其他工作：為法院羈押室更新了監控裝置，協助移動公司完成全院的電話跳線以及除錯，保障電話執行商變更過程中不影響幹警工作 。
存在問題：沒有及時彙報，比如在為法院羈押室更新監控的工作事項中，以為已經獲得領導放權而自動自發的操作下去了，沒有及時將有關情況向領導彙報，經過領導的悉心教育，意識到機關工作及時彙報的原則性，在以後的工作中，我會做到常規工作總結匯報、其他工作提前請示彙報，突發事件及時彙報。
