小區物業保安隊長的年終總結(精選5篇)

來源:才華庫 2.86W

一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,在這一年中,我們的工作能力、經驗都有所成長,這時候,最關鍵的年終總結怎麼能落下!你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的小區物業保安隊長的年終總結(精選5篇),希望對大家有所幫助。

小區物業保安隊長的年終總結(精選5篇)

小區物業保安隊長的年終總結1

20xx年已經過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今後工作的順利進行,現對20xx年工作進行總結,以總結經驗,查詢不足,期望在新的一年裡能夠揚長避短,再創佳績。

一、發揚優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的視窗形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評;

2、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業辦經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區內安全防範工作萬無一失;

3、完善設施、裝置及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每週進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升;

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高;

3、結合小區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,為更好的服務於廣大業主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證小區內環境,保證井然有序、道路暢通;

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作;

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件;

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

四、20xx年工作重點

1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實;

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部專案制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓

3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與週末、領導在與不在一個樣的服務標準;

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年裡,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區的業主和公司的發展做出更大更多的貢獻!

小區物業保安隊長的年終總結2

在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區亂設攤點,佔道經營進行了統一規範,由於我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,但經過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了必須的成績,保證小區的道路、消防通道暢通無阻,淨化了小區的環境衛生。

由於東湖上城冬季交付使用時,未進行小區綠化,因此存在著很多天然構成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們並沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發現有一名精神不正常的中學生經過仔細的交流發現他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯絡,將他送到龍南醫院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種複雜與激動的表情已經無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到B5號樓時發現該樓樓上冒有濃煙,上去檢查後發現是該樓的太陽能熱水器著火,由於我們的及時處理,將一齊可能造成重大損失的火災避免了,同時為該戶業主挽回了必須的經濟損失,受到了業主的讚揚他說:“住在這樣安全的小區內我放心,我舒服。”聽到這樣的話我們比什麼都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自我的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經濟損失2萬餘元,為業主挽回直接經濟損失近萬餘元,得到了業主的極力好評同時為公司贏得了必須的聲譽。

知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識,才能順利完成上級安排的任務和各種特殊狀況,為此,班組長制定了各項專業技術的學習計劃,並定期檢查和考核專業基礎技術、班組建設的學習和完成狀況,各項學習的具體資料。

一、專業技術方面:

每一天組織保安員軍事化訓練2小時,每週組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度,由於我們保安隊員都來自不一樣的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質過低,專業知識不足等,針對這種狀況我們及時組織了多方面的培訓。

二、班組建設方面:

班組建設是素質禮貌的一個重要體現,同時也反映一個班組的技術力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發起認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,並且規定班組建設資料結合實際工作,將工作中遇到的問題和現象以書面形式體此刻班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動資料,"利用安全活動的資料反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改善意見。

三、治思想方面:

沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法到達更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自我,透過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風,在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。

在兩年多的小區管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標,在這期間小區內從未發生過一齊關於財產和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區住戶認可和讚揚,讓人欣慰的是。20xx年10月在小區內發放的物業服務測評表中,業主對小區報案的滿意率到到達了99%。

20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了必須的成績,但這些對於今後的工作還有必須的距離,只有不斷髮現自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區的安全,並且期望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自我,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支援和肯定。

小區物業保安隊長的年終總結3

XX年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊國小全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體此刻以下幾個方面。

一、提高思想認識

端正工作態度學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局

作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、國小在前半年間,由於中學的修建,中國小合併到了一齊,在後半年間,礦區的學校又合併到了那裡,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防範工作。保安隊長年終工作總結4、在完成本職工作的同時,用心主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自我的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。

小區物業保安隊長的年終總結4

(一)保衛方面:

一、隊伍建設及安全禮儀服務;

1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經試用合格後上崗,保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度範圍內,儘量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。

二、制度的建立與完善;

1、工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長後,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

保安隊長工作總結4篇保安隊長工作總結4篇

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,並一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支援和信任,並隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、並配合公安局制定並完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟體,資料定時更新,透過系統,能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人資訊,為安保工作帶給了很大的幫忙。

三、幾次大型接待活動的保衛工作;

自公司會展中心落成後,首先迎來的是建黨100週年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,並取得了優異的成績,獲得了公司領導的`好評。

(二)消防方面:

1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起,公司先後兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來後對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。並且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力,為現實生命安全帶給了保障。

3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火牆工程後,用心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上牆,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,並取得了,消防安全兩星級企業的稱號,並在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。

3、加強各崗位工作職責心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共裝置、設施的監管,使之持續良好的運作狀態

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閒雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放

6、加強消防裝置的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續良好工作狀態

小區物業保安隊長的年終總結5

20XX年即將過去,新的一年即將到來,我在這裡先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,並助領導,社群工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,

在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體權等,工作總結《物業保安隊長年終工作總結》。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防裝置、設施,定期進行裝置的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

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