旅遊景區工作總結範文（精選5篇）
辛苦的工作已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時候抽出時間寫寫工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的旅遊景區工作總結範文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅遊景區工作總結1
一、加強內部管理，整頓幹部工作作風，提高服務質量和服務水平
今年年初，為加強景區內部管理，改變幹部職工工作作風，調動員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅遊服務質量和服務水平。一方面，我們對全景區實施了制度化管理，推行科學和行之有效的目標管理責任制，簽訂內部目標管理責任書，實行定崗、定位、定指標、定任務，將工作任務與獎金福利掛溝，並在月工資中扣留10%作為風險押金，在年底進行工作實績考核（目標責任制檢查驗收）時嚴格兌現。這樣，真正做到人人有責任，個個有壓力，從根本上調動了廣大幹部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓幹部作風，提高服務意識和服務質量。我們認為，風景區的幹部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別於一般單位的幹部，每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。
但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想，與開發建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進行思想作風整頓，採取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變幹部職工的工作作風，通過一年的努力，已經把幹部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務遊客上來了。再者，提高工作人員業務素質，我們採取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓，同時，組織幹部職工出外學習考察，交流經驗，幹部的綜合素質有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優秀人才充實到營銷、開發、導遊一線，真正將風景區幹部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅遊大環境
風景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產，也是風景名勝區賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區工作的首位，正確處理好區域性利益和全域性利益，眼前利益和長遠利益關係，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發的發生。
為有效加強對旅遊資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監管制度，同時宣傳發動群眾增強保護意識，自覺保護旅遊資源，諸如製做宣傳標牌，下發檔案，散發傳單等。另一方面，進行大規模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區範圍內開山採石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓，共拆除了4家採沙場，封禁了8處採石點，關閉了3家違規企業，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅遊主幹線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理，景區環境大為改觀。
三、加快旅遊開發，規劃景區建設，提高景區建設規模和建設水平。
四、豐富旅遊文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅遊節。
為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅遊市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，於今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅遊外事僑務局名義聯合舉辦了湖南旅遊節首屆“多彩湄江投資福地”旅遊文化節暨湄江旅遊開發10週年紀念活動。主體活動的湄江旅遊開發10週年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅遊文化節開幕式，規模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數達3萬餘人。旅遊文化節過後，湄江的人氣指數與旅遊收入直線上升，與去年同期相比，旅遊人數與經濟收入成倍增長。這次旅遊文化節的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益，也為湄江今後如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經驗，其影響是相當深遠的。
旅遊景區工作總結2
xxxx年，風景旅遊局根據按照各級主管部門的工作要求，對景區景點、賓館飯店等涉旅企事業單位的消防安全工作加強了宣傳、預防和整治。先後多次到景區景點、賓館飯店進行了消防安全檢查，對存在的安全隱患及時提出整改要求和意見，確保了我縣風景區和賓館全年無重大安全事故。
一、重視消防安全，建立工作制度
我局一直非常重視消防安全工作，將其列入重要議事日程，建立了由主要領導牽頭抓，分管領導具體抓，科室人員專門負責，全域性上下協同合作，共同抓好消防安全的工作制度，並定期不定期召開會議或進行研討，從預防入手，堅決杜絕涉及旅遊行業的消防安全事故發生。
二、加強消防宣傳，提高安全意識
為了進一步貫徹各級關於加強消防安全的檔案精神，提高全民消防安全意識，我局組織涉旅相關單位、企業召開消防安全工作會議，認真學習領會檔案精神，提高對開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認識。同時通過在旅遊景區(點)、賓館、飯店、農家樂等地散發資料和標語等方式大力開展有針對性的消防安全教育，緊緊圍繞防止消防安全事故發生進行消防宣傳，認真履行《消防安全管理規定》賦予了職責和義務，切實做到“消防安全自查，火災隱患自除，法律責任自負”。以提高全民消防意識的目的，切實抓好涉旅企業消防安全工作。
三、制定工作措施，加強消防督查
為了將消防工作更好的落到實處，我局市場科不間斷不定時的對景區(點)、賓館、飯店、農家樂等涉旅企業進行了檢查，對企業做出明確的消防安全工作要求，發現問題要求限期整改，具體措施如下：
1、要求各旅遊景區(點)等地按照文明景區的要求，實行規範化管理，建立健全景區防火責任制，保持消防安全指示牌清楚醒目，保證消防通道暢通。
2、涉旅企業要實行人員、責任、措施、經費的落實，建立安全責任制度。對造成火災隱患、拒不整改的企業、經營戶要依法予以關閉或取締。
3、加強安全措施，樹立安全是旅遊的生命線的思想，時刻敲響“安全第一”的警鐘，杜絕消防安全事故發生。並要求各景區要結合實際建立安全防範巡查制度。
4、各景區要建立專兼職的救護隊伍。組織安排好遊覽線路，研究制定有關分散人流的措施，防止造成發生事故或產生不良影響。定期對古建築消防設施進行大檢查，對消防設施要定人定崗定設施，常備為懈。
5、要求各景區景點、賓館飯店使用標準的燃料和燃料裝置，減少火災隱患，並定期或不定期進行消防安全自查工作，及時發展薄弱環節，確保消防安全隱患及時發現，及時清除。
xxxx年新津縣旅遊產業安全有序執行，無涉旅消防安全事故發生，為廣大遊客提供了一個安全、舒適的旅遊環境。明年風景旅遊局將進一步完善工作措施，加大消防安全工作力度，確保旅遊產業的良好執行。
旅遊景區工作總結3
一、加強組織領導
為加強旅遊系統消防安全“五大”活動的領導，我局成立了南平市旅遊系統消防安全“五大”活動領導小組，負責解決“五大”活動中遇到的重大問題，由溫秀美局長任組長，修明、葛毅、錢升亮副局長，餘建華副調研員任副組長，成員包括各縣(市、區)旅遊局局長、市旅遊局各科(室、所)長。領導小組下設辦公室，掛靠在行業管理科。各縣(市、區)旅遊局也相應成立了活動領導小組。
二、認真安排部署
消防工作聯席會議後，我局及時召開了局務會議，研究部署旅遊系統消防安全工作，並制定下發了《關於開展旅遊系統消防安全“五大”活動的實施方案》。要求全市旅遊系統通過大排查、大整治,摸清火災隱患底數,推動整改消除火災隱患,有效改善全市旅遊系統消防安全環境;通過大宣傳、大培訓,牢固樹立“全民消防、生命至上”理念,實現“人人會查改火災隱患、人人會撲救初起火災、人人會疏散逃生”;通過大練兵,各旅遊系統的消防救援隊伍戰鬥力明顯提高,消防裝備得到有效完善,為夯實我市消防安全“防火牆”工程奠定堅實基礎,有效遏制重特大火災事故發生,確保全市消防安全形勢穩定。
三、強化工作落實
(一)集中開展火災隱患大排查、大整治
我局要求各縣(市、區)旅遊局把此次開展的火災隱患大排查，與旅遊星級飯店年度複核、A級旅遊景區評定、旅行社執法檢查有機結合起來，對各旅遊星級飯店、A級旅遊景區、旅行社營業場所進行排查。例如，6月10日，武夷山市旅遊局聯合消防大隊對武夷山市18家旅遊星級飯店進行消防大排查、大整治，根據檢查情況反映，部分場所存在著消防設施損壞或配備不足，主要有滅火器、應急燈、疏散指示標誌;部分酒店員工對消防常識和場所消防器材的操作使用不夠熟練;部分酒店消防設施檢查保養記錄不完善，消防安全制度和消防安全責任落實不到位。對酒店存在的問題武夷山市旅遊局要求酒店負責人及時整改到位。4月20日-26日，延平區旅遊局組織行業管理股、市場開發股、安辦等有關科室消防安全“五大”活動工作領導小組成員，深入溪源景區、三千八百坎景區、5家旅遊星級飯店、10家旅行社進行深入細緻的消防安全工作大檢查，重點檢查消防裝置、安全通道等，檢查期間下發整改通知書2份，責令限期整改，為延平區節假日旅遊安全和全年消防安全工作打下了良好的基礎。
(二)集中開展消防安全大宣傳、大培訓
我局針對近期火災事故中暴露出公眾消防安全意識不強、素質不高等突出問題，利用企業會議、標語、展板、牆報、員工園地、LED顯示屏、安全標誌標牌、飯店客房電視和床頭溫馨提示牌以及服務指南等載體和方式，對遊客、企業員工等，紮實開展消防安全知識教育和培訓，開展滅火和疏散逃生演練，增強消防安全意識，提高火災防範、避險防災能力。例如，1月初，延平區旅遊局聯合消防大隊專門召開了全區40餘家高層賓館酒店負責人蔘加的消防安全動員大會，著重通報了上海“11.15火災”慘案情況，闡述了高層防火安全工作的重要性，以提高大家的消防安全意識。
同時，請區消防大隊戰士進行現場使用消防設施演練，講授高層逃生方法及消防安全基本常識。同時，利用“安全生產月”等活動，印發《旅遊企業消防安全知識》宣傳單20xx份到各旅遊企業，各旅遊景區(點)通過採取懸掛主題橫幅、宣傳畫等多渠道加大消防安全生產工作的宣傳力度。使全區旅遊企業的從業人員進一步增強了安全意識和做好消防安全工作的主動性。4月28日下午，武夷山市旅遊局在遠華國際大飯店召開了20xx年旅遊行業管理暨“五一”小長假工作部署會，要求各旅遊企業對消防安全進行宣傳，在單位懸掛消防安全口號，做好企業人員的消防技能培訓，認真開展消防演練。6月初，邵武金秋賓館、大本營旅行社等企業，利用LED電子螢幕滾動播出消防安全生產標語，取得了較好的效果。
(三)集中開展大練兵活動
認真組織旅遊企業參加消防部門的消防演練，切實形成有效處置突發事件的合力。加強多種形式消防隊伍訓練，要求旅遊企業消防人員根據企業性質和火災特點，配強裝備，制定訓練計劃，科學施訓，每年開展不少於1次實戰演練。例如，6月12日，武夷山交通大酒店對員工進行消防安全培訓、消防演練、學習《中華人民共和國消防法》，並在學習活動最後還進行考核，通過培訓和演練極大地提高全體員工的消防安全意識。6月11日，邵武市假日國際大酒店結合開展“安全生產月”活動，組織全體員工開展一場以“關愛生命，安全發展”為主題的消防演練活動，進一步增強了管理人員和酒店員工的應急能力和消防意識。
據初步統計，全市已累計出動檢查組15個，檢查單位總數70家，排查旅遊星級飯店28家，發現火災隱患18處，整改火災隱患18處。累計發放消防宣傳品和資料5500餘份，開展消防志願服務活動33次，播出消防公益廣告電子螢幕戶外視訊45塊，為夯實我市旅遊消防安全“防火牆”工作奠定堅實基礎。
旅遊景區工作總結4
今年“五一”假日旅遊工作，在市委、市政府的強有力組織領導下，各相關職能部門積極配合，各旅遊企事業單位盡職盡責，全市“五一”假日旅遊繼續實現了“安全、質量、秩序、效益”的四統一目標。據統計，5月1日至3日，全市共接待遊客292.7萬人次，實現旅遊綜合收入16.7億元，同比分別增長33.1%和33.2.%。
一是加強組織領導，假日旅遊市場規範執行。
前，副市長張建傑帶領市旅遊產業發展領導小組部分成員單位，對“五一”假日旅遊工作進行了檢查，重點對遊客住宿、餐飲和景區交通進行了現場督察。
同時，市文化和旅遊局針對旅遊市場安全方面面臨的困難和問題，印發了《強化檢查、加強“五一”期間和汛期安全生產工作的通知》，各縣區政府也對假日旅遊市場進行了全面檢查和整頓，為假日旅遊市場規範有序執行奠定了堅實基礎。
節日期間市文化和旅遊局負責人深入麥積山景區指導假日旅遊工作，全市各級旅遊的行政管理部門和各旅遊接待單位堅持全員上崗，堅守崗位，共同確保了假日旅遊市場的安全、平穩、有序執行。假日期間，全市無重大交通事故和旅遊投訴現象。
二是新增娛樂專案助力旅遊市場
特別是5月1號，金龍山文化旅遊園開園試營業，天水青鵑山滑雪場新增劃草遊樂遊樂專案，街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿，麥積山周邊景區、甘谷古坡草原、麥積中灘農業園區、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批遊客和市民，遊樂場每天遊人如織，單日接待遊人總量達二千多人。
以上兩個填補了我市無大型遊樂場的空白，優化了我市產業結構，有力的代動了我市旅遊市場的發展。
三是強化交通保障，中短線旅遊成為重點
“五一”小長假期間，隨著國家繼續免除小客車高速公路通行費，天十高速公路的通暢，天水=西安，天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續運營，為遊客提供了便捷的交通保障，節前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷，天津、關中、川渝地區的遊客大量增加。
中短線旅遊和周邊休閒旅遊成為一大亮點，遊客以家庭自駕旅遊、學生互助旅遊、親朋自助旅遊為主，休閒旅遊、觀光旅遊、探險旅遊等旅遊產品成為遊客首選，以蘭州為中心的省內周邊城市和以西安為中心的關中地區遊客繼續大幅增長，天津、上海、江蘇等中遠端遊客及外國遊客增幅明顯。
四景區綜合接待能力提升
五月的天水，青山含翠，鳥語花香，最宜人的旅遊季節。全市各景區(點)旅遊人數同比大幅度增加，其中麥積山國家5A級旅遊景區五一高峰全天首次突破十萬人次，三天接待遊客達202636人，伏羲廟接待14665人次，水簾洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水溫泉景區40768人次，南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4A級以上景區均高於往年同期。
五是城市景觀建設帶動了城市旅遊
近年來在廣大城巿居民喜愛鄉村旅遊的同時，城市建設中的景觀建設同樣吸引了廣大城鄉居民遊覽城市的旅遊熱朝。秦州耩河風情線麥積區渭河風情線，清水軒轅廣場，武山寧遠生態園，甘谷大象山公園，張川回鄉風情園等吸引了上萬遊客，成為短線遊客休閒度假的好去處。
六是以農家樂為主的.鄉村旅遊更加火爆，特色土特產品走俏
麥積區後川村、秦州區皁郊鎮、太京鎮，武山縣龍臺鄉冷水魚養殖基地，清水縣杜溝村等農家樂相對集中的旅遊專業村，吸引了短途旅遊的大量遊客，以家庭、同事、朋友等形式到農家樂吃農家飯、住農家屋、享農家樂，體驗古樸自然的民風民俗和原汁原味的農家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到遊客的親睞，成為遊客最喜愛購買的商品，不僅為鄉村帶來了人氣，帶火了鄉村旅遊，而且促進了農戶致富增收。同時，市內各商家“五一”期間採取各種宣傳促銷手段，吸引遊客購物，實現了景區休閒觀光、市內購物兩旺的景象，刺激了旅遊綜合消費，進一步提高了旅遊經營效益。
旅遊景區工作總結5
一年來，我公司景區的安全工作在縣委、縣政府正確領導下，在縣文化旅遊出版局的統籌指導下，在相關職能部門的支援配合下，我景區高度重視，精心組織，協同配合，認真實施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對遊客生命健康安全高度負責的態度，認真履行旅遊安全監管職能，全面完成了縣上下達的旅遊安全工作目標任務。現將有關情況總結如下：
一、高度重視，成立機構，落實責任。
今年，國家對安全工作十分重視，將旅遊安全作為一項重要工作來抓，我景區作為全縣主要旅遊行業，旅遊全監管是一項全新工作，更是一項惠民工程，因此，我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認真學習，深入調研、熟悉業務，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經驗，全力做好旅遊安全監管工作。
首先，抓住重點，制定方案。為做好旅遊景區安全監管工作，我公司嚴格按照《縣文化出版旅遊局安全工作目標》精神，結合景區工作職能，制定了《關於加強旅遊景區安全監督管理的實施方案》，確定了工作目標、工作重點和實施步驟，明確了以開展旅遊景區為重點區域，為遊客營造一個安全、健康的旅遊環境，確保廣大遊客玩的放心。
其次，成立機構，落實責任。為加大對全縣旅遊景區安全的監管力度，景區成立了以總經理為組長，有關科、室、隊為成員的旅遊安全監督管理工作領導小組，明確了工作職責，進行了責任分工，為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三，健全制度，規範管理。按照縣安委對安全工作的總體要求，為配合相關職能部門做好旅遊安全工作，我局結合旅遊行業特點，制定並完善了一系列管理措施，明確要求各景區（點）本著堅持“以人為本，遊客至上”的思想，全面落實“安全第一、預防為主”的方針，進一步增強安全意識，牢固樹立“沒有安全就沒有旅遊”的觀念，嚴格按照相關規定製定和完善應急預案，特別對旅遊景區安全工作作了重點部署。
二、加強領導，精心組織，認真實施，確保旅遊安全工作目標任務全面完成。
第一階段：加強宣傳，做好引導。結合夏季旅遊安全隱患排查及集中整治行動，在旅遊景區和遊客中普及旅遊安全生產知識，進一步引導業主樹立安全意識，高度重視安全生產工作，努力營造人人關心食品安全的良好旅遊氛圍，為方便遊客諮詢和維權。
第二階段：協調配合，集中整治。一是將安全監管同“黃金週”相結合，在“五一”、“十一”黃金週前，按照縣文化出版旅遊局的統一部署，縣旅遊、工商、衛生、公安、質監、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合，聯合執法檢查，
回顧一年來的工作，我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距，在以後的工作中，解放思想，總結經驗，與時俱進，開拓創新，努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
