醫院科室主任年終個人總結

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時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的醫院科室主任年終個人總結,希望能夠幫助到大家。

醫院科室主任年終個人總結

醫院科室主任年終個人總結1

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支援下,使icu的護理工作得以正常執行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做以下總結。

1、完善病房設施,加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支援下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

2、建立、健全、落實各項規章制度

icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

3、提高護理人員業務素質,加強自身建設

由於icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房。

一年來的護理工作由於院領導和科主任的重視,支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

醫院科室主任年終個人總結2

作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。

1、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

2、恪盡職守,重視自身道德修養

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,術後多察看病情變化並及時處理。

3、勤學苦練,不斷提高專業技術

工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的`素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年裡,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

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今年,神經內科在院長的正確領導下,在兄弟科室的支援下,全體醫護人員精誠團結,埋頭苦幹,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結。

1、開展優質服務

內科作為xx醫院重點專科,在院領導及科主任的正確領導下,培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿於臨床醫療服務工作的始終,積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識,開展人性化服務。

2、抓安全

安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質量控制小組,由科主任擔任組長,重要檢查醫療質量,服務質量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的執行情況。服務質量是安全的先覺條件,由於服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低階的錯誤。我們始終強調微笑服務,隨叫隨到。由於對安全的重視,我科一年來無一起醫療事故及糾紛。

3、強技術

為了提高全體醫護人員業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座,能夠獨立開展多起神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗,多次搶救成功陷於深昏迷狀態的危重患者。

4、重團結

一年來,我科醫護人員團結一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現,不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結互助尉然成風。

5、求效益

時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優美環境,提供優質服務。為了更好地服務於病人,我們特制定了電話回訪制度,深入瞭解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥佔比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。

新的一年裡,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務,為xx人民的健康作貢獻。

醫院科室主任年終個人總結4

20xx年是實現三年規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16和11.93,取得經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了Xx院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展優質服務月、星級服務月、誠信服務月之後,今年八月在全科範圍內開展了親情服務月活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設定《患者心聲本》、建立醫患聯絡卡,制定每日需求卡。三是拓寬醫療服務範疇,設定便民服務中心,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立感動服務站。

五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將總量控制、結構調整作為工作的重頭戲之一。

為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;(2)評先樹優,職稱評定相結合;(3)平常表現與外出進修相結合。

二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。②定期對病歷進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和評估。

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