評選優秀員工工作總結（通用5篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編整理的評選優秀員工工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
評選優秀員工工作總結 篇1
尊敬的公司領導：
您好！
首先，感謝領導給我這次評選優秀員工的機會。我於XXXX年X月X日應聘入職XXXXX從事前臺助理一職。在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。在這裡我學到的不僅僅是物業專業上的知識，更多的是我學到了很多為人處世的道理，與員工、領導的溝通與協作當中，深感自已日益成熟與進步。
這一年多來，在領導指導和同事幫助下做了以下工作。
一、處理日常業主、住戶的來訪/來電接待與投訴
剛到君蘭，首先就是要熟悉業主、住戶情況，與業主溝通，搞好關係。俗話說知彼知己，百戰不殆。到現在我已經熟悉大部分業主的基本情況，也能較好的處理業主日常報修與投訴。從怕業主投訴，到現在業主的投訴中不斷的完善自己的工作。
在處理業主投訴時能做到
1。真心誠意地幫助業主解決問題，識別及滿足他們的真正需求，滿懷誠意地幫助使用者解決問題。只有這樣，才能贏得使用者的信任與好感，才能有助於問題的解決。
2．對待使用者投訴有失控情緒時，要耐心作好思想工作，說明原因。把予盾處理在萌芽之中，即使使用者言談中有不對的，也要把“對”讓給使用者，與使用者爭議只會激發矛盾。
3．不損害公司的利益，解決使用者投訴，目的是幫助使用者解決問題，樹立物業管理服務企業良好的社會形象。
因此，在解決的問題的過程中也不能一味的遷就使用者，而應堅持有理有據有節的原則，妥善地解決問題，爭取得到使用者滿意，企業又不蒙受損失的雙贏結果。在投訴過程中做到接訴—聆聽—判斷處理—回訪—總結。
1．接訴，禮貌是做好投訴處理工作的基礎。投訴接待環境是影響處理工作的第一關；
2．聆聽與記錄，誠意聽取使用者的投訴。認真記錄事故的要點。
3．判斷、處理，快速判斷、迅速反映、及時處理。經過判斷分析，當找到問題所在，應以積極的正面態度迴應使用者，如告訴他會怎樣處理等。
4.回訪，是建立信任，彌補因種種原因造成失誤的重要環節，也是檢查工作質量，與使用者溝通，搞好關係的最好機會。
5.總結，發生這次投訴的原因是什麼？從這次投訴處理中學到了什麼？在從今後的工作中怎樣才能避免類似情況的發生，需要作哪些方面的調整。
二、服務單的派單、跟進、回訪
根據業主/客戶反映的問題記錄（包括：住戶名稱、地址、聯絡電話、報修內容、預約維修時間等）進入科耐填寫服務工作單，並在5分鐘內通知相關部門維修值班人員領取服務工作單。如果是有償服務，我將在電話裡和業主/客戶說明公司的收費標準，經過業主/客戶同意後再安排相關人員上門維修。每天完成了的服務單，我都會用電話進行回訪。諮詢業主滿不滿意我們的服務，還是否有改善的地方。
多聽聽業主的意見，不斷提高自己的服務水平。
三、辦理日常業主、住戶的收樓手續、裝修手續、車輛已售/出租手續，
不管業主是來辦理什麼手續，只要他（她）一進門我都會站起來微笑向他（她）問好。然後諮詢他（她）辦理相關手續。一般收樓我們經常會遇到業主發現遺留問題而不願意收樓。這時，我先會安撫業主的情緒，並和他（她）講解收樓以後我們物業公司有責任監督專案工程部把遺留問題維修好。而裝修方面重點在施工人員出入方面的管理。
在前臺的崗位我們要嚴格辦理施工人員的出入證，和施工人員的材料放行。一定要讓業主覺得我們小區的安全性高。車輛的辦理，因小區車位需求量不夠，經常需要向業主解釋。解釋的同時一定要有耐心。讓業主體諒我們的難處，並儘快想出解決的方法。
四、催收樓和應收賬款催繳工作
在催收樓、催費工作時樹立自信心。如對於收樓、收費工作受阻的問題，物業職責之內力所能及，在第一時間給業主解決，速度要快、效率要高。以電話形式催收樓、催費，同時做好電話記錄，特別是業主不收樓、不繳費的原因，根據記錄分析對策及解釋工作，第二輪電話再催，第三輪上門，對於不收樓、不交費的採取軟硬兼施的手法，給這些人一些壓力。注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業主在業主中影響較大，可以採取“疏導”方式溝通，與部分業主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業主會起到積極的影響。如業主向你訴苦，我們也要向業主訴苦，一定要堅定收費的立場。杜絕拖沓思想，有些業主以過幾天就交物業費為由來推拖的要與業主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業主溝通，讓業主沒有退步的空間。很多時候也向領導及同事求助，他們給我獻計獻策。能較好的完成應收賬款催繳工作。
20xx年最大的收穫是在我擔任了3個月前臺領班，我不僅學會了管理理念，提高了組織協調能力，沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊的精神依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。充分發揮了團隊的協作精神，並能帶領大家出色完成各項工作任務。
在新的一年裡我將會更加努力、勤奮的工作、樹立愛崗敬業、高目標、嚴要求、與同事團結協作為XX竭盡全力。我相信一個好的企業的發展離不開我們這些優秀員工的努力，我作為XX一員我會盡心盡職作好我的本職工作，並在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評建其間的個人表現！今天我寫下這份自薦書。希望領導能批准！如果批准了，我會珍惜領導對我的鼓勵和支援，繼續做好自己。如果沒有批准，我會認真反思！並在以後的工作中改進！
評選優秀員工工作總結 篇2
我，一個江蘇南通的女孩，畢業於江蘇牧醫學院，自畢業後便和萬隆結下不解之緣。來萬隆已久，然而對於此次能作為“十佳外來務工青年”的候選人仍然受寵若驚，我想既然被信任，說明我的工作是被肯定的，所以就工作以來的情況作一個大概的介紹。期間，我一直相信責任和信任的力量。
初來公司，我們被安排到車間裡去具體熟悉產品的生產流程，以便針對具體的熟悉內容和試用情況對以後正式工作內容作相應的安排。
對於剛剛完成學業的我來說，車間的一切都還是新鮮和陌生的。第一天只是看看產品的製作流程，第二天就要自己做了。記得最辛苦的是趕鴨子上架，每回多的一上午要掛一兩千只鴨子，架子比我的海拔要高很多，經常一個上午下來胳膊腰腳一併痠疼。由於對產品的製作流程不熟悉常常在上架時將白色的工作服弄成滿是醬油色，以至於下班後著實花了很大一翻功夫才將花花的工作服勉強恢復到原來的顏色。值得慶幸的是後來很快熟悉了產品的製作流程，當然在趕鴨子上架時也就順利多了，工作服上面的汙漬越來越少。
凡事都是從不熟悉到熟悉，在包裝車間也是如此。三個星期後，我被調到了包裝車間。在這裡主要的工作無非是打日期、真空、裝箱、貼標籤等，但這看似簡單的工作卻往往要花費很大的心思去做，在這裡讓我懂得：不可小視任何事情。比如最簡單的封箱工作，我往往把箱子封的醜陋不堪，這對於公司產品的形象是個不小的影響，而熟練的員工不僅箱子封的漂亮，而且速度很快，幾乎是到手就封好，接著下一個。對此我很羞愧的向有經驗的師傅討教，第二天也就能像模像樣的封箱了，而且速度日益見長。
做包裝不光要速度，更要質量的，有印象最深的是修剪老鴨了，由於夏天，鴨子發往外地為了保證保質期，整隻的都需要真空，為了避免漏氣，往往在真空前需要對鴨子進行修剪，而從烘房裡出來的鴨子都比較硬，相對來說給修剪那些突出的骨刺增加了不少的難度，幾隻鴨子下來，往往手上也很光榮的冒出來水泡了，磨爛了手掌的皮肉，下班後出了車間，流汗時鑽心的疼。當然疼也只是暫時的，技巧掌握了之後不光修剪的速度加快了，而且真空後也很少有需要返工的產品了，我想這也得益於我向有經驗的員工學習的緣故吧！
算算我在車間呆了總共六個星期，六星期後我從車間走進辦公樓，從此開始了我的市場部助理生活。
我的工作內容主要有以下幾個部分：
1、負責市場部內勤工作的全面管理；
2、負責各辦事處費用預算、報銷的審檢；
3、負責辦事處的行政管理及售後服務工作；
4、投訴處理及備檔；
5、辦事處費用明細一覽表；
6、市場部工資核算。
以上六條是到崗後市場部經理給我的工作內容所做的一個劃分。
在實際工作中，像列印排版是必不可少的，好在我在學校的時候已經拿到了國家計算機一級B教程的優秀證書，所以對於排版等工作倒可以很快適應。但是打字速度當時還達不到經理的要求，有的時候一兩萬字的檔案要打一整天還需要加班到很晚，這樣其他的事情就什麼也做不了了，於是我就在下班後加班練習，天熱，到晚上回到宿舍已經十一二點，但是四五天後打字速度倍增，信心也倍增。
公司外圍辦事處需要報銷的費用等往往在月底五天郵寄回公司，所以在月底的時候十幾個辦事處的報銷單據一起審檢很是繁瑣，公司有公司的規章制度，哪些可以報銷哪些不可以報銷，要區別開來，處理好之後要記錄下明細以備辦事處主管查詢。有的時候相差一塊錢也有人來查詢，如果不清除每個月報銷的明細，對外圍辦事處也是不好交待。
隨著公司出貨量的增長和對質量要求的加倍嚴格後，客戶投訴的次數少了很多，在解決與回覆顧客的時候溝通方法和跟蹤問題的力度是很重要的一個環節，這對於剛剛從學校步入公司不久的我來說，要做到科學有效的處理和資訊反饋，沒有一定的語言溝通能力是不行的。剛接觸的一例投訴是一個有經驗的同事及時幫我解決了的。後來我為此甚至走火入魔般措詞造句反覆試驗什麼樣子的詞彙更能有效解決投訴，讓顧客不至於為了一次的不愉快了卻了下次購買公司產品的念頭。困難是暫時的，以後的處理結果就很好的體現了“措詞造句”不是沒有用處的。
在這個職位上，在外人看來，要做的事情沒多少，但是真正用心去做了，才體會到要做的事情其實很多也很繁瑣，只有我的工作做的有效及時，才可以使市場部的很多工作有效的執行，所以是萬萬出不得差錯的。檔案的歸檔要有條理以便即時查詢，有的時候正在做某件事情，一個電話打過來又要忙著去做另外一件事情??儘管很繁瑣，但是還要很有責任的去做。
說起來這個工作不需要很高的文憑，但是一定要有很好的檔案歸檔意識和責任心。在公司的這段時間，工作從不熟悉到熟練，其間少不了很多同事和領導的關心信任。有了同事之間的相互理解協調和信任，才使得我能把這份工作越做越好。我相信在以後的時間裡，責任心和信任的力量會促使我的工作做的更好！
許飛
xxxx-3-30
評選優秀員工工作總結 篇3
一、任職期間的工作任務：
本人在任職的近幾年裡，一直擔任中高年級的班主任和教學工作。先後兩次從四年級接班帶到六年級畢業。兩個迴圈中，既任班主任工作又在四年級期間教語文數學雙科，五年級六年級教數學課。這六年時間裡一直保持出全勤、勤奮工作、努力進取、成績出色，在校領導和老師們的大力支援下圓滿的完成了上述工作任務。
二、熱愛教育事業，自強不息，不斷提高自身素質。
1、世紀之交培養新時代高素質的新型人才是對我們國小教師的新的挑戰和考驗。為了適應素質教育、基礎教育的需要，我自中師畢業的同時先後進修北大心理學、教育學院英語專科，目前還在進修中文字科學歷，充實全面豐富的文化知識，為教學工作奠定堅實的理論基礎。
2、在工作實踐中自己特別注重向身邊的老師學習經驗，探討教書育人的道理和方法，同時又根據本班學生的客觀實際情況去探索、體驗，出於熱愛教育、熱愛學生的心理，大膽的應用兒童心理學的理論和素質教育的精神指導自己的工作，以執著、熱情、無私奉獻和高度負責的工作態度贏得了領導和家長及老師們的認可。
3、理論聯絡實際，不斷提高自己的認識能力和寫作水平。根據各階段教育教學中的任務和實踐情況，不斷的總結經驗、發表論文，爭取得到各級領導、專家們的指導，從中提高自己的理論認識水平。如1999年12月寫《推進國小素質教育的關鍵在於教師素質的提高》被評為全國基礎教育研究優秀論文，並收入《中國基礎教育改革論叢》中。20xx年6月撰寫《淺談國小作業的強化管理》論文獲全國中國小教育論文三等獎。20xx年2月寫《操行評語改革中怎樣評價學生》論文獲市國小素質綜合評價優秀論文三等獎。20xx年8月寫《淺談國小數學與素質教育》獲市“走進新課程”優秀論文三等獎。20xx年4月寫《素質教育必須將德育工作放在首位》論文獲中華教育科研論文二等獎。
三、注重德育工作，為學生的健康成長營造良好的學習環境。
國小基礎教育是培養人才的搖籃，它肩負著培養跨世紀人才的重任，人才的質量當然成為重中之重。全面落實素質教育迫在眉睫，我作為國小教師義不容辭的責任就是盡全力去拼搏，為完成這一艱鉅任務而奮鬥。
1、為人師表，突出身教重於言教。
班主任在學生心目中是一個舉足輕重的.人物，他的一言一行都起到潛移默化的作用，對學生的道德認知、情感產生具有強烈持久的影響，這是我深有切身感受的體驗。不管在生活、學習、工作中，由於學生的認知能力和班主任施教地位這種特殊的關係，足以成為學生效仿的榜樣。教師就是一面鏡子，一本書。所以我深知要規範學生的行為，首先要規範自己的行為，提高學生的素質首先要提高自己的素質，要求學生做到的教師必須先做好。如按時到校、文明禮貌、尊重學生、認真寫作業、熱愛勞動、遵守紀律，以至日常行為規範等等，真正在學生的健康成長中發揮導師的作用。幾年的育人工作使我更加認識到教師的人格魅力具有極高的影響力，在塑造一代新人中發揮著不可替代的作用——學高為師，身正為範。
2、重視養成教育，培養愛國主義思想從小做起，樹立正確的人生觀。
基礎教育要奠定學生一生需要的基礎素質。素質教育必須從小抓養成教育，立足於做人教育。我充分利用每週的升旗、國旗下演講、少先隊主題班會、保護綠色家園、清理白色垃圾、校園之聲廣播、文明監督崗、看電影等各項活動及時組織討論、演講、寫心得、辦牆報、口頭表揚等各種形式，進行生動、活潑的寓教育於豐富多彩的活動之中，把握這些教育的機會，教育學生愛集體、愛祖國的思想情感，從一點一滴地突出教育的基礎性、啟蒙性和實效性，表現在學生對團組織開展的向貧困地區學校捐款捐物的活動都積極主動參加，何傑同學揀到手錶主動交公，李海路同學在校外拾金不昧受到失主對學校的表揚感激。在完成社會公開課上，學生表現熱情積極、熱愛生活、熱愛大自然的深厚情感受到各級領導老師們的讚賞。在參加全市各區縣開展的第一屆頭腦奧林匹克競賽中獲團體第一名等等。事實證明，突出養成教育國小階段是最佳時期，從小樹立愛祖國愛人民的人生觀。
3、強化日常行為規範，培養自律及責任感。
我的原則是以課堂為生活主體，以常規訓練為主線，加強對學生課堂紀律、常規禮貌、衛生勞動、待人接物等幾個方面的行為準則教育，培養學生的責任感和自學、自理、自控能力，使課堂教學中師生和諧統一，完成各項教學任務。如在課上自控能力培養上，要求學生拿起書做到手到、眼到、口到、心到。只要寫作業，就及時提示姿勢正確。學會抓緊時間保證效果。發言時要求站姿端正、態度自然大方，聲音響亮，吐字清楚。過細的言行舉止養成自覺控制的能力和良好的行為規範，同時班裡建立全班學生輪流值日製度，使每個學生都有表現和鍛鍊的機會，每個學生對班集體都有一份責任感。在值日的一天裡不管是紀律、衛生、出勤、各項活動、值周檢查等都要管理到位，每個值日生都做到盡職盡責。久而久之，一個良好的班風將給全班學生營造出良好學習環境，而且使全體學生都具有獨立工作能力、自制自律能力，從而更加熱愛班集體。
4、重視輿論導向是德育教育的重要環節。
班主任為人師表，嚴格管理是重要導向。建立培養有利的班、隊委、抓好骨幹隊伍也是重要的導向。我特別注重堅持民主作風自薦、考查、民主選舉的原則產生班幹部，並嚴格要求培養他們的榜樣作用，放手讓他們大膽工作，適時指導，不斷總結經驗教訓，使他們得到全班學生的信任，具有號召力和凝聚力。幾年來班裡的文、體、少先隊等活動都由他們出面組織，取得良好的效果也鍛鍊了學生。
對於校內外、班內外出現的正反兩方面典型事例及時做分析、講述利弊關係，進行是與非的教育，提高學生的辨別能力，學會做人的道理，保證學生健康的發展。如對打架、偷竊行為，假期裡學生花錢顧人寫作業行為，校外偷自行車、偷鐵賣錢行為、進網咖不回家行為等等進行導向教育，使學生明確自身的價值、自身目標、自身的位置和存在的問題，從而改邪歸正，在正確輿論導向作用下，健康的發展。
5、重視與家長的溝通，是做好德育工作的重要組成部分。
我們面對的學生多是獨生子女。由於家庭生活條件優越、家長對孩子期望值高，造成德育工作難度較大。如普遍學生都比較自私、花零錢、不愛勞動、學習不刻苦、集體觀念差、不禮貌等等。憑藉教師的大量思想工作，五十多人的班集體遠遠做不到及時和深入，必須與家長保持及時的溝通，二者形成合力才能準確的瞭解掌握學生的心理、學習等各方面情況，有的放矢的開展德育工作。如薜巨集亮同學經常去網咖，開始家長不管還給錢，後來曠課2天到網咖沒有回家，在與家長聯絡後控制了形勢的發展。幾年的教育工作證明德育工作必須得到家庭和社會的大力配合才能收到良好的效果，因為當今社會是複雜的，家庭條件也各不同，甚至我們還要為學生的健康成長做家長的工作，這一點我是深有體會的。
四、以高度的責任感，努力做好教學工作。
多年來的教育理論學習和教育實踐使我深刻的認識到，當今社會確實迫切需要提高全民族的素質，尤其是科學技術的發展突飛猛進，面向未來轉變教育觀念，明確教育的政治功能、經濟功能、文化功能都集中在育人的基點上，百年大計教育為本突出了這個道理。作為教師必須具備高度的責任感、事業心、全面的科學知識才能勝任起教師的重任，所以我必須不斷的拼搏進取，從理論到實踐。
1、在教學實踐中盡職盡責。
帶班教課，我一直堅持以學生為主體，教育為主導的原則，根據不同階段的教學內容採取不同的教學方法，以課堂為主陣地，充分調動學生的主動性、學習的積極性。以激發鼓勵為主，培養學生學習興趣。以培養能力為重點，強化基本功訓練。以雙基訓練為中心，強化作業管理，突出針對性，保證整體效果，具體在
（1）備課中做到認真備教材的同時充分的備學生，保證不同程度的學生得到良好的學習效果。
（2）講課中做到表達準確，把握學生的聽課效果，講練結合。
（3）對待學生作業一直堅持全批全改。
（4）輔導與講評，針對性強，及時解決問題，尤其對後進生加強課外教練，不讓一人掉隊。
（5）對待每次單元考試都做到認真批閱，嚴格要求，總結經驗，盡職盡責。
2、關愛學生是我的享受，也是保證教學成功的必備條件。
常年的教學中，出於對事業的熱愛，總能保持和善可親的自然教態與學生相處，課上得到學生的大力支援與配合，一直保持良好效果，使學生從中體會到參與之樂，思維之趣，成功之悅，對後進生我傾注了更多的關愛，不厭其煩的教會為止，在多次考試中差生的成績並不差，使我由衷的感到欣慰。我的關愛、認真負責的工作態度、無私奉獻的精神，感染鼓勵鞭策著學生，久而久之，我們建立了深厚的情感，學生變得很自覺，彼此都很瞭解，都一樣的努力。
3、積極參加教研，努力提高教學質量和自身水平。
探索新形勢解決新問題是不斷提高教學質量的關鍵。在這一方面
（1）本人積極參加各種形式的理論培訓，訂閱了有關教學的學習輔導資料如“國小數學參考”等接受再教育。
（2）在平時教研活動中理論結合實際，針對自己教學中的問題在教學方法上靈活多樣，如果用多媒體技術教學，能集聲、光、動畫為一體，有效的化抽象為具體，變枯燥為有趣，化靜態為動態，大大提高學生學習興趣和效果，不僅生動形象，還能引導思維，啟示難點，開發智力，提高效率，充分調動學生求知慾望和積極性，我製作的《圓的周長》課件在20xx年獲市優秀CAI課件二等獎，並寫論文《淺談電化教學在數學教學中的應用》獲市20xx年度現代教育技術優秀論文二等獎。
（3）新課程呼喚新的學習方式，如何在教學中體現學習的主體，變“要我學”為“我要學”是教研的另一課題，對此我充分利用所學的兒童心理學理論結合我班學生實際、分析學生的心理特徵、精心設計教學情境，收到良好的效果。如讓學生從“學數學”到“用數學”的方法：即在教“三角形和平行四邊形的認識”時，讓學生自己動手拼拉拽，去感受理解其特性及體驗生活中數學應用的樂趣，同樣達到認識的教學目的。
綜上所述，幾年來的努力工作、不斷開拓，教書育人工作中完成了學校交給的各項任務，取得了一定的成績，得到了領導和老師們的關心和鼓勵，這是對我的鞭策和期望，我還要更加努力，繼續為教育事業奮鬥。
評選優秀員工工作總結 篇4
教師是太陽底下最光輝神聖的職業，這一職業需要一大批德才兼備、默默辛勤耕耘的敬業者。十年樹木、百年樹人，教師這一特定的內涵，決定了它終生都要象燃燒的蠟燭向世人承諾著光明與奉獻的坦蕩胸懷，一旦投入其中，奉獻精神將成為其生命驛站的主旋律。十年前當我考上衡水師專的時候就深深愛上了這一職業，並立志要做一名優秀的人民教師。01年畢業後我踏上了教育這片陌生而新奇的土地。將近九年的風雨磨礪，使我由教育戰線上的一名新兵成長為學校的骨幹教師，在教書育人的平凡崗位上奉獻著一名普通人民教師的火熱情懷與赤誠愛心。
一、業務方面，我不是學者，所以一路蹣跚
基礎教育課程改革以來，先進的教育理念讓我受到了很大震撼。我開始重新審視自己的教育觀、教學觀、和學生觀，可以說給自己進行了一次真正的、徹底的風暴。我開始了慢慢課改徵程上的蹣跚求索。由於潛存於內心深處的那份責任感與危機意識，我積極把握學校提供的每一次教研活動和培訓的機會，向優秀教師、名師學習。如利用工作餘暇觀看學校裡寧鴻斌等特級教師的講座及課堂實錄;多次觀摩同行的優質公開課;參加會考研討會等等。面對這些同行中的佼佼者甚至專家，每次我都儘可能與他們進行面對面的交流，並和石家莊的邵士賓老師、宿英肖老師等保持著網上聯絡。每次參加活動後，我都要求自己及時寫下心得或反思，一盞小小的檯燈，伴我度過了一個又一個思考的夜晚，見證了自己在課改中的點滴收穫與成長。
我相信厚積才能薄發，因此我在教學之餘廣泛閱讀各類有關教學的書籍，《中學語文教學》、《中學語文教學參考》是我案頭必不可少的雜誌，此外，我還注意時時學習教育學、心理學等教育科學理論，注重掌握教育工作中的基本常識、基本規律和基本方法，及時更新教育觀念，積極參與教育教學改革。積極參加繼續教育和現代教育技術培訓。同時，我很注重與同組其我教師進行教學方法方面的交流，向他們虛心請教引導學生進行總結複習的方法策略，汲取他們的教學經驗以彌補自己的不足之處。把別人先進的教學方法和教學經驗，並適當加以改變運用在自己的教學工作中，做到學以致用。我在探索中前進，在學習中成熟。課堂上我是倍受學生歡迎的好老師，課下我是潛心教研的求索者。
正是有了以上培訓學習的見識和積澱，正是有了課堂上真刀實槍的課改探索的錘鍊，我所任教的兩個教學班，語文成績一直居同級同科前列，輔導學生習作多次獲獎。取得的成績受到了領導和同事的一致好評。回想著昔日的辛勞，望著辦公桌上玻璃板下學生照片上燦爛的笑容，我由衷地感到作為一名教師的驕傲與幸福。我欣慰，我自豪，因為我是一名光榮的人民教師!
二、教學方面，我並非專家，所以堅持耕耘
新時代的教師，已完全不能滿足於以往傳統的“傳道、授業、解惑”了，所以教學中，我精益求精，深入鑽研教材，查詢大量資料，精心寫好每一份教案。我理想的課堂是充實而不忙亂，有序而不呆板，活潑而不散漫，自己教的省心，學生聽的盡興。在連續兩年的畢業班語文教學工作中，我勤懇敬業，踏踏實實地教書育人，認認真真地做好本職工作，沒有辜負領導對我的信任。教學上本著“授之以魚不如授之以漁”的宗旨,注重對學生能力的培養,不僅教我們學習知識,而且讓我們在學習過程中學會學習,學會做人。教學中注意分析學生的特點，根據不同學生的學習情況採用靈活多樣的教學方法，極力營造一種平等和諧、活躍有序的課堂氛圍。正是由於我的努力，我所帶的九年級年級語文考試成績總是名列前茅，會考也取得了優秀的成績。
另外，教育這個特殊職業決定了教師工作的雙重性質：教書，更要育人!育人是一門藝術，它需要教師多花心思，多瞭解，多觀察，多動腦。我從參加工作至今，除擔任語文老師外，也曾在唐奉中學擔任過班主任，多年的工作實踐告訴我，教育學生得用“心”,而且得會用“心”。
這份“心”首先體現在對學生要有“愛心”、“誠心”。作為教師，每天都與學生接觸，面對這些遠離親人、從四面八方匯聚過來的天真鮮活的個體，我深知學生需要老師的愛，而喜歡得到這種師愛的，並非一個或幾個孩子，而是所有的學生。所以課前十分鐘與學生們拉家常成了我樂此不疲的一件事，“你最近進步很大，要管住自己，再接再厲”，“今天這麼冷，怎麼穿這麼少的衣服?可別感冒了呀”，“這次的作業，書寫可沒有起色啊，咱們比一比如何?”……
這種交談溝通，讓學生感受到了我發自內心的朋友式的友情、家人般的關愛，從而搭起了我與學生之間的感情橋樑。遇到問題，學生願意更樂於接受我的教育與引導，很多同學都把我當做自己的好朋友，有了什麼想法或者思想波動都願意向我尋求幫助。其實說真的，當你把愛心、誠心、細心交給了學生時，學生也會真的喜歡上你，進而喜歡上你所教的學科，並對其產生濃厚興趣，這樣一來，學習的效果自是不言而喻的了。
當然，學生性格迥異，有時師生之間難免也會出現“勺子碰鍋沿”的事情，這個時候，就需要我的第二件法寶-----有“耐心”，肯“操心”了。
72班的史卜滔同學是一個得到老師們普遍認可的“小刺頭”，上課時總愛隨便趴桌子不聽課，有一次，我在上課時提問了一個他能力所能及的問題，可是當我問了他兩遍後，他還是不回答，視課上時間如珍寶的我見狀忍不住有些生氣，於是語氣嚴厲了起來而他卻用一臉的不高興和沒好氣的的“不知道”迴應了我，教室裡和諧愉悅的氣氛一下子代之為鴉雀無聲，心裡的不滿一下子在心中氾濫開來，我盡力剋制自己的情緒，心裡默默得自己說：“冷靜，別在全班學生面前傷害學生自尊心!”事後，我找他的幾個好朋友詢問究竟，得知他那天剛被家長訓過，課前又丟了自己的飯卡，所以課上情緒不佳。得知了事情原委，我的心才稍微放寬了些，沒等我找他，他就主動找我承認了錯誤，感謝我那天對他的寬容與包容。從那以後，他在語文課上都是聚精會神地聽講，語文成績也逐漸提高了上來。
總起來說老師只有“用心”來教育、感化學生，才會孕育出一個個真、善、美的心靈，培養出優秀的學生。
“工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在”，羅丹如是說。我用自己的實際行動印證了這句話，工作著，並快樂著。我用自己踏實的腳步丈量著這條教學之路，只要我孜孜求索的腳步不停歇，腳下的路就會不斷向前延伸。
是的，“工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在”，這就是我——作為一名教師的格言。正是在這條格言的指引下，我一路走來，身後留下的是一串串堅實的腳印，寫滿了勤奮、謙遜、嚴謹、求實……
評選優秀員工工作總結 篇5
通過這次優秀員工評選，總結了這樣幾條自身缺點：
1、在工作中被動
2、做事不夠認真
3、與各組人員的關係有待更正
４、不懂得發揮自己的長處
改正方案
1、在工作中要做到積極主動，機會不是等來的，是爭取來的！沒有人會贈送給你機會。也沒有領導會覺得你需要機會就給你機會！一切成就原於自己的努力奮鬥、不懈的爭取與優秀的表現！職場中，凡是打著淡泊名利旗號的人，都是虛偽的笨蛋！
2、在日常工作中，認真做好每一件小事情。認真對待主管吩咐的每一件事。以最認真的態度去工作。絕不能疏忽細節，要從細節出發，讓自己越來越好。注重細節是成就事業的基礎。
3、記住，再熟悉的領導也只是你領導，不要把他們當成你的叔叔阿姨哥哥姐姐。同事之間的關係永遠不會好到別人能容忍你在工作中的過錯！記住自己的位置！少說話多做事，低調一點再低調一點！擺正心態，不要堅信付出就會有回報，但一定要懂得付出，願意付出。
４、要真正瞭解自己，知道自己的優勢在哪裡。同事不會刻意的去發掘你的優勢，只能靠自己發揮自己優勢、特長、優點讓他們看到。讓他們注意到你才會有機會。千萬不能埋沒自己的才華，一定要記住自己把自己埋沒是最愚蠢的事！要自信，別人能行我也能！
以上總結一定要嚴格遵守，不足的地方一定要改正。長大了，不能再任性而為了，要為以後的事業考慮。在人生低谷時不能消沉，要打起精神來生活，自己的不足要勇於面對，不能逃避。我不是一無所有的，因為我有對生活的熱情，有對生活的追求。加油啊，親愛的小雪！永遠都是最聰明的！相信自己一定行的！從現在開始好好表現吧！嗯。從每一個細節開始！
