2021年衛生院質量月的活動總結（通用6篇）
在一個有趣的活動結束後，相信你會有不少的收穫吧，你會有什麼樣的總結呢？那麼什麼樣的活動總結才合適呢？下面是小編為大家收集的2021年衛生院質量月的活動總結（通用6篇），希望對大家有所幫助。
衛生院質量月的活動總結1
在為期三個月的質量服務月活動中，我院堅持把醫療把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到衛生院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，並取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衛生院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的自查自糾活動，院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。印製意見諮詢表，發到各部門，讓病友來評一評衛生院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛徵求意見，並逐條記錄，逐項落實和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，衛生院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革，做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對群眾反映的節假日看病難的問題，衛生院率先在面板科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，衛生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問題，使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給軍民提供全方位的醫療保健服務，衛生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力，衛生院在門診和病區設定了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務，衛生院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗，負責統籌及諮詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為衛生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的群眾滿意度已達到94.7%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福於民。
二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質量是衛生院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是衛生院發展的重中之重。
(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規範醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升衛生院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，並由質控辦每月進行彙總分析，全面保證醫療質量。
醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，醫務處都根據衛生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
另外，我院還成立了考試委員會，它是獨立於職能部門和臨床部門的機構，能真正地發揮醫療質量的監督作用，避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。
(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強衛生院管理，規範行政，保證醫療質量，提高科研教學水平，鞏固醫技、後勤、裝置的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責任落實到個人，使各項工作做到及時、客觀、靈活，採取定期與不定期相結合、全組彙總的.方式，使檢查中所得的資訊向上彙報和向下反饋更客觀全面。並把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衛生院全面質量兩部分：第一，科主任工作質量部分：由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組，採取定期(每兩週一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二，由職能科室部分成員組成相應的檢查組，採取不定期抽查的方法，對衛生院全質量進行檢查。
2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條理》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛生院醫療質量管理辦法》，並印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛生院不斷出現的新情況和新問題。衛生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛生院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使衛生院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績效評價制度，實行量化評估
近年，我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衛生院的綜合目標管理與每月衛生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起;並與每月、每季、每年的實際結果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。
衛生院質量月的活動總結2
2009年下半年，我院在市局統一安排下，為提高醫療質量，努力構建和諧醫患關係，逐步設立醫療質量持續改建機制，努力保障轄區人民醫療安全，集中全部精力，緊密結合醫院管理年活動，以“平安醫院”、“醫療安全千日無事故”醫院為目標，採用醫療安全教育、安全檢查、宣傳引導等靈活多樣的形式，積極開展醫療質量萬里行活動，取得了一系列驕人成績，我院全年門診人數39725人，較去年增加15%，住院人數1638人，較去年同期增加35%，業務收入370萬元，較去年同期增加20%，病床使用率達82%以上，甲級病歷95%，較去年同期增加5%，婦女病普查率95%以上，得到了當地群眾的一致好評，具體總結如下：
一、醫療質量持續改進，醫療安全保障逐步完善，我院首先設立並完善了首診負責制度、三級醫師查房制度、術前討論制度、疑難病例分診制度、病歷管理制度、處方管理制度、麻、精，放特殊藥品管理制度，重點排查婦立科、手術室、新生兒病室、B超室等高風險較高科室的醫療質量及醫療管理漏洞，不斷突擊內涵，全面清返院內無證上崗人員及部分退休返聘人員，利用橫幅及鎮閉路臺流動播出甲型H1N1流感的防護知識，引導群眾正確就醫，拒絕假醫假藥，特別在我鎮發生首例甲型H1N1重症病例後，我院更是加大宣傳力度，充分告知轄區人民甲型H1N1防控基本常識，做到疫情不蔓延，人心無恐慌。
嚴格執行手術及分級管理制度，嚴格執行藥物合理應用制度，嚴格執行輸血管理規範，全年手術室無院感發生。
二、醫療下鄉活動。為進一步發揮我院的醫療輻射功能，我院每月15—17日組織院內業務骨幹深入到蹲點各村衛生室，指導鄉村醫生正確診斷，合理用藥，結合全市村級衛生室建設，不斷優化鄉村醫師的知識結構，全鎮衛生室在今年的鄉村衛生室建設中全部合格達標。11月24日，我院又組織4名臨床經驗豐富的醫生深入到鎮區邊遠的馬坪村開展送醫送藥下鄉活動，共送去藥品1000餘元，診治病人300多例，切實解決了當地群眾就醫難問題。
三、整頓轄區醫療市場。我院為規範轄區醫療行為，保障轄區人民醫療安全，配合市衛生監督局取締了轄區2家無證藥店，淨化了鎮區醫療秩序。
衛生院質量月的活動總結3
根據《墊江縣衛生局關於做好20XX年“醫療質量萬里行”活動自查工作的通知》墊江衛發【20XX】354號檔案精神，我院於10月開展了自查活動，現將自查工作情況總結如下：
1、安全生產
根據活動要求，我院排查了安全生產基礎設施、技術裝備、工作環境等方面存在的隱患，制訂了突法事件處理應急預案；加強了對重要設施、裝備、關鍵裝置和裝置的日常管理維護、保養並保障安全執行；進行了用水用電防火安全的宣傳和教育，對潛在危險處進行了檢查，做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。
以前的老門診房屋陳舊早已不作業務用房，經5.6風災後，已報衛生局擬重建為公共衛生服務管理中心。
2、醫療安全
由於現在病人對治療期望值高，在鄉鎮衛生院就醫的年老患者多數無子女陪伴，且經濟條件較差，容易發生醫療糾紛，且學習如何處理醫患糾紛的初級階段。對此我們採取瞭如下措施：
一是組織臨床醫務人員進行醫患溝通培訓，進行醫患溝通技巧的交流；
二是提供了本院相關科室移動座機號碼給患者及患者遠方的親人，為他們搭建與醫務人員交流的平臺。
三是進一步改善服務態度，提高醫療質量。四是嚴格執行會診，轉診制度，爭取院內病人零死亡。
3、搞好醫技臨床應用管理，促進合理用藥
按照《醫療技術臨床應用管理辦法》第三十八條規定，我院建立了手術分級管理制度，將各類手術分為特大、大、中、小四級。由科室根據規定，具體確定手術級別和手術人員名單。醫院對各類手術醫生根據不同專業技術職務結合工作能力確定其開展對應級別的手術，全年無違規施行臨床手術現象。
在合理用藥方面，我院存在少數不合理用藥現象。究其原因，鄉鎮診療裝置和技術相對落後；加之病人對用藥的要求誤區導致個別臨床醫生存在一些不合理用藥現象。通過自查，我們制定了整改措施：
一是建立和完善醫院藥事管理委員會，明確職責、健全制度，提高臨床合理用藥水平。
二是貫徹落實衛生部抗生藥物臨床應用相關規定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗生藥物分級使用，開展合理用藥知識的培訓。
三是實施抗生素使用審批手續，凡是需要使用三聯抗生素的，必須按程式審批。
四是對有些耐藥性病人，積極與上級醫院實驗室聯絡，用藥敏結果指導用藥。
五是加強耐藥監測報告，對發現耐藥病例及時上報。
4、醫院感染
在自查中檢查了醫院的重點科室如部門產房、手術室等均嚴格執行相關規章制度和技術操作規範。制定了醫務人員利器損傷、HIV、HBV/HCV職業暴露的報告及處理制度，並按照質控部門的要求進行網路直報；對發熱病人設有專人專區接診。發熱門診配有相應的個人防護用品，包括N95口罩、眼罩等。
自查中發現護理部在焚燒醫療廢棄物時，未將醫療廢棄物中的利器取下單獨處理。對此醫院制定了相關措施，現已糾正。
醫療質量是我們的醫療機構所有工作的重中之重。按照“醫療質量萬里行”活動要求，我院在這方面做了大量的工作，且取得了一定成效。但是，離上級的要求還有一定的差距。今後，在上級衛生行政部門的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措並舉，加強醫療質量管理，確保醫療安全，推動衛生事業穩步前進。
衛生院質量月的活動總結4
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建設人民滿意的醫療衛生服務體系，切實提高人民群眾的健康水平，構建社會主義和諧社會，按照省衛生計生委、省中醫藥管理局及市衛生局《關於開展20xx年“服務百姓健康行動”全國大型義診活動的通知》的要求，在江油市衛生局指導下我院組織開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動。於20xx年9月15日，為新安鎮居民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應國家“服務百姓健康行動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑。
在義診活動中，我院抽調了臨床經驗豐富的醫療骨幹10餘名，他們之中有院領導及各科室主任，是我鎮一支醫術精湛、服務熱情的義診隊伍，為社會所矚目、所稱讚。這次開展的義診活動我們主要服務物件為新安鎮及周邊鄉鎮，據統計，活動累計發放健康教育宣傳單11種計500餘份，接受諮詢診療人數200餘人次。
此次義診活動深受廣大群眾的歡迎，不但解除了民眾的疾病隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衛生健康意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查，為廣大民眾敲響了健康檢查的警鐘。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：比如說健康意識差、亞健康人群較多、婦科檢查怕羞、自恃身體好不用再檢查，這些認識都是存在誤區的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患於未然。很多人將健康體檢視為可有可無，其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實，不僅要按時做，而且檢查出有問題後，要及時去醫院治療，不要等到病情嚴重後才追悔未及。通過深入開展“服務百姓健康行動”義診活動，及時發現了廣大城鎮居民的潛在病情，並向民眾普及健康知識，在一定程度上提高了居民對健康的重視。
衛生院質量月的活動總結5
為了大力弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，進一步營造良好的愛老助老社會氛圍，我院結合 “創先爭優”活動，堅持“黨政主導，社會參與，全民關懷”的工作方針，以轄區居民的健康為中心，根據縣衛生局〖20XX〗366號《關於開展20XX年敬老月活動的通知》檔案精神，我院對“敬老月”活動工作統一部署，精心組織開展了敬老愛老活動，把轄區敬老愛老活動推向一個新的高潮，現將活動總結如下：
一、宣傳發動，認識到位
此次“敬老月”活動，得到了院領導的高度重視和大力支援。通過召開全院職工大會，要求各科室從實際出發，結
合各自特點，開展各具特色的愛老敬老活動。同時利用宣傳欄、電子屏等各種宣傳形式，大力營造愛老敬老的輿論氛圍，強化了全社會的愛老敬老意識，使這次“敬老月”活動豐富多彩，得到了老年人的好評。
二、求真務實，工作到位
敬老月期間，各臨床科室積極主動為老年人辦好事、實事，工作到位不走過場。
1、為困難老人免費體檢、健康指導、建立健康檔案。
2、開展健康講座，我院為老年人進行免費義診，組織健康講座，深受老年人的歡迎。
以上是我院“敬老月”期間活動的工作，我們將一如既往地開展愛老敬老各項活動，努力開創我院老年人健康管理，建立居民滿意的基層衛生服務機構。
衛生院質量月的活動總結6
為營xxxx老敬老的良好社會氛圍，長壽街道社群衛生服務中心根據區社管中心相關要求，在敬老月期間，緊密圍繞敬老助老，從我做起的活動主題，開展了形式多樣、內容豐富的各類活動。現將活動總結如下：
一、加強組織領導，做好活動規劃。
中心黨政領導多次在辦公會上就敬老月活動進行討論，制定詳細的工作計劃和組織網路，確保敬老月活動與社群衛生工作相結合，促進醫患關係健康發展。
二、深入開展宣傳，營造活動氛圍。
中心充分運用宣傳欄、電子螢幕、院刊等工具和媒介，在內部對敬老月進行廣泛宣傳，號召全體職工尊老愛老敬老，營造良好的氛圍。X月X日中午，中心領導與退休職工歡聚一堂，共慶重陽佳節，並祝願老同志們身體健康。
三、活動形式多樣，服務社群老人。
1、X月X日上午9點至11點，我中心與宜川、甘泉、石泉以及區人民醫院等醫療機構，開展社群義診服務，向社群居民進行中醫藥知識宣傳，發放宣傳資料，提供健康諮詢服務，併為居民測量血壓，吸引了社群廣大居民的參與。
2、X月X日上午，我中心為長壽社群的離休幹部們舉辦了一次題為秋冬季保健的講座。鍼灸科吳政醫生從中醫理論和營養學入手，針對老年人目前的年齡狀況、身體健康狀況，圍繞秋冬季的特點、起居養生、精神調攝、飲食調理、運動保健等多方面的話題與在座的離休幹部們進行了交流。之後，我中心的陳林波院長與丁鳴醫生還為現場的離休幹部們測量血壓。講座結束後，許多老同志都意猶未盡，紛紛表示要有這樣的講座他們還來參加。
3、敬老月期間，我中心預防保健科舉辦了本年度的長壽街道健康大講堂，由中心副主任陳林波醫師主講，圍繞高血壓病的保健知識，為社群73名居民講解了高血壓病的認知狀況、診斷和分級、易患因素、危害、治療等，受到了廣大居民，尤其是老年人的強烈響應，均稱受益匪淺。同時，中心還在社群中積極推廣公健操，以傳幫帶教的方式為60多名社群群眾傳授了五臟養生操。
