【精華】服務承諾書四篇

現如今，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編幫大家整理的服務承諾書4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

一、保修維修：對於本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的產品實行終身維修服務

二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝除錯。

三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到使用者通知的24小時之內給予答覆，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。

四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。

五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品（質保不延長）。

服務承諾書 篇2

根據____政府採購編號為_____________詢價採購專案的要求，我方已認真閱讀詢價採購公告的全部內容，並對本次貨物採購作出實質性響應，並承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償，同時我方承諾：

1、圖書編目：我方承諾免費提供圖書編目。

2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應，並送至學校圖書館。

3、圖書退換：我方承諾學校在接收、驗貨中，如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。

4、售後服務：

我方承諾所供圖書在驗收後1年內，如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁，汙損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素)，接學校通知後，在24小時之內響應，在10個工作日內免費更換，如接學校通知後24小時未響應或超過 10個工作日未更換到位，願意接受圖書定價兩倍的罰款。

5、其他

供應商(蓋章)：

地 址：

法定代表人或其委託代理人(簽字或蓋章)：

郵政編碼： 電話： 傳真：

日 期： 年 月 日

服務承諾書 篇3

為切實實踐“三個代表”要求，腳踏實地地貫徹“人民電業為人民”的宗旨，向客戶提供優質、方便、規範、真誠的服務，自覺接受客戶和社會的監督。我局決定，開展優質服務年活動，並向社會各界承諾如下：

一、電力局在各營業場所公開電價標準和服務程式。

二、電力局的客戶服務中心或營業廳實行每週七天工作制。

三、客戶服務中心在受理居民客戶申請後，5個工作日內送電（在縣城範圍內，3個工作日內送電，其他客戶在受電裝置驗收合格後，5個工作日內送電）。

四、平利縣電力局設立報修電話，提供24小時電力故障報修服務。正常情況下到達故障現場搶修時限：城內45分鐘，農村90分鐘，邊遠山區4小時。

五、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公佈。

六、不斷提高城區安全可靠優質服務供電水平：

城區供電可靠性率不低於99.89%，城區居民客戶端電壓合格率不低於95%。

七、不斷提高農村地區安全可靠優質服務供電水平：

農村地區供電可靠率不低於98%，農村地區居民客戶端電壓合格率不低於90%。

八、向社會公佈故障報修，供電服務投訴舉報電話：

服務承諾書 篇4

致：_________(招標人)

在我單位的`服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

對本設計專案我公司鄭重承諾如下：

1、在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

2、設計檔案的設計深度滿足合同要求，並符合國家有關標準要求。

3、積極配合甲方辦理本專案的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證專案的安全性、經濟性、可實施性。

5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。