旅行社暑期實踐的論文

一、上崗前，強化訓練！

在我來旅行社的第一天，也就是xx月xx日，我們就開始為礦冶文化旅遊節做準備了。陳總跟我們每人發了一份六十七頁的關於黃石大冶文化景點的導遊詞， 限定我們十天之內背完，參加旅遊局的選拔賽。這對我們兩個實習生來說，是一個不小的挑戰，還從來沒有背過這麼長的導遊詞。但是，我們對這旅遊節還是很期待的，於是，咬咬牙，也就擔下了這任務。

更令人鬱悶的事還在後頭，當我背完導遊詞後，陳總才告訴我任務改了，給我換了一份四頁紙的導遊詞，在我背了一半之後，又給我換了一份。背導遊詞已經麻木了，到後來也就不怕了，六十多頁的都背來了，還怕這幾頁？不過，背的這些東西也都派上了用場，對黃石大冶的礦冶文化有了深層次的瞭解，在跟遊客講解時也得心應手，畢竟，肚裡糧，心裡不慌。

xx月xx日，很累很充實的一天。政府方面請來了武漢革命博物館宣教部的主任袁亞妮給我們入圍的導遊講專業課，這一天，我們學了專業的講解技能，形體訓練，還到銅綠科大古銅礦遺址博物館進行實地模擬訓練。 袁老師說過一句話很專業，講解員首先是一名資料員，一個辭作者。講解員要學會蒐集資料，整理資料，還要學會寫導遊詞，將書面的語言轉換成自己的語言。講解員既是社會教育者，又是服務員。要端正我們的職業態度。

二、大牌受眾。

節日期間，接待了不少國內外的貴賓。xx月xx日，爭取到了一個機會，接待我的第一個遊客。

下午三點，我跟隨文體局局長去博物館大門的停車場接待一個貴賓。具體是什麼人物我並不清楚，只知道此人來頭很大，她是一位老阿姨，警車尾隨，由市長等多位領導陪同，身後還跟著一幫記者。

在引導和講解的途中發生了一點小尷尬。當爬上石階站在園區門口後，我就開始向大家介紹石階下前方的尾礦庫。講到尾礦庫中銅鐵金銀的含量極具開採價值時，那位老阿姨領導突然問道，這尾礦庫中的銅含量是多少，金的含量又是多少。我咯噔了一下，這我就不知道了，我有些卡殼的停了下來，有些慌張了，這時她身邊的一個領導說了幾句話繞開了話題，因為他也不清楚。這才緩解了尷尬局面。

引導貴賓的路上，我很識相的沒有做過多的講解，只有在他們的談話稍有停頓的空隙才插著講解了一些。並且，老阿姨領導很趕時間，所以我們只好大概簡單的介紹一下遺址的.背景，一路上見景講景。這一路下來，也沒多大感覺，壓力不及以前所想

之後在博物館重新開館的剪彩儀式當天，也就是8月19日，作為講解員，我接待了黃石大冶政府等各界的高層領導，下午，還有幸見到了銅綠科大古銅礦遺址的主持發掘者，著名的考古學家，殷瑋章老教授，我們向他學到了不少知識。

因為節日的關係，博物館在9月1日之前都免費對外開放，那麼遊客自然是慕名地蜂擁而至了。畢竟是中國繼兵馬俑和半坡遺址博物館之後的第三個遺址博物館。每天客流量達兩萬多人，所有工作人員和武警部隊都出動來維持秩序。雖然很累，但是我們所有人都很欣慰，畢竟是為自己的家鄉做宣傳工作，並且我也從中得到了很好的鍛鍊。

三、結束語。

這個暑假，很意外，很刺激，很累，很充實。不到一個月的時間，我收穫了許多，有專業性很強的旅遊方面的知識，還有專業之外的為人處世方法。懂得了什麼是責任，什麼是職業道德，什麼是正確的職業態度，怎樣去獨當一面。歷練的過程是艱苦的，但歷練的結果是美麗的。