國家軟體業發展論文
一、美國軟體業概況
美國是世界上最大的軟體生產國，擁有規模各異的軟體公司8萬多個，其軟體業的年增長率為18％。世界500強軟體公司前10位中的8個公司總部都設在美國。美國的軟體產業主要以3個部分組成：1.以商業銷售或租賃為目的，設計和生產軟體產品的公司；2.開發因特網和電子商務技術，提供網上資訊和服務的公司；3.專為計算機提供軟體服務的公司。美國軟體產品主要分為系統基礎設施軟體（佔23％）、應用軟體（佔51％）、軟體開發工具（佔26％）三大類：
1、系統基礎設施軟體
包括作業系統等軟體，1999年的增長率達到12％，共計460億美元。預計到2003年，每年平均增長率將達到15％，銷售額將達到800億美元。主要是IBM、微軟、ComputerAssociates和惠普4家公司，佔據了這個市場的主要份額（高達48%）。
2、應用軟體
包括公司和個人用途的軟體，1999年的增長率達到14.7％，共計620億美元。預計到2003年，年均增長率將達到15.1％，銷售額將達到1255億美元。Unix和32位元的視窗平臺佔據了該市場的主要份額，分別達到207億和239億美元。對視窗應用軟體的需求仍呈上漲趨勢，預計到2003年，其軟體銷售額將會突破600億美元。而Unix系統也將達到350億美元。
3、軟體開發工具
它促進了計算機程式的設計、開發以及軟體程式的應用。從1998年到2003年,它的年平均增長率將保持在14％的水平；1999年的年銷售額為354億美元。另據美國商務部今年釋出的一份報告，在過去的5年裡，軟體產業平均增長速度是美國GDP增長速度的3倍，軟體從業人員工資是全國平均水平的兩倍。在過去4年裡，其平均就業增長率為13％，IT領域有1/3勞動力受僱於軟體行業，全美軟體人員人均年薪68，900美元，且年增長率保持在8％。
蓬勃發展的軟體產業需要大批技術人才，而美國軟體人才供不應求。為此，許多軟體公司在海外建立分公司，吸納當地高階軟體專家。他們利用印度、愛爾蘭、以色列等國軟體人才英語好，技術強，勞務成本低等條件，廣攬人才，擴大公司業務，取得了豐厚的利潤。為了進一步吸引軟體人才，美國國會於1998年立法，臨時放開了H-1B簽證的上限，即在2000年財政年度，發放115，000個H-1B簽證，而到2001財年，發放107,500個，2002財年，恢復到原來的限額即每年簽發65,000個簽證。
軟體產業創新節奏快已成為該領域一大突出特點。在這個競爭極為激烈的領域,要取得成功必須具備在極短的週期內不斷推出新一代產品的能力,而要做到這一點就離不開源源不斷的研發投入的支援。美國研發投入最多的10家公司中的5家是IT和軟體公司。
1998年,美國軟體工業在研發方面的投入是41億美元,在工業領域中排行第8。但若以研究資金投入密度和研發投入佔總收入的比例來說,軟體產業排行第3。軟體產業平均研發投入是11％,其它產業平均研發投入是7％。
除了少數幾個國際大型軟體公司之外,美國軟體公司佔據了世界(包括美國國內)2/3以上的軟體市場。軟體產品在美國的出口份額中也佔有一定的比例。美國軟體生產公司在1997年的貿易順差達130億美元。由於世界許多國家的政府和企業都在增加軟體方面的預算，美國軟體公司計劃擴大國際銷售量。
一般來說，美國政府並沒有為本國軟體產業的發展提供特殊的傾斜政策。而軟體產品生存、發展主要依賴於企業自身的R＆D投入。為保持R＆D投入，美國軟體企業從美國政府那裡爭取到了"永久性研發稅優惠"。美國國內稅收法第41部分中規定的"研究與試驗稅優惠"為美國公司在稅收年實際的研究支出提供了20％的稅收減免。
二、日本軟體業概況
日本官方一直把軟體業作為資訊服務的一部分進行分類。日本是全球第二大軟體生產國和消費國，其1998年的軟體產值約570億美元，佔其全國資訊服務業年產值（916億美元）的62％左右。該國有軟體企業約3700個，從業人員33萬人。同年，日本軟體出口額僅0.82億美元，而進口則為55.62億美元，其中進口基礎軟體、應用軟體和特種軟體分別為31.35億美元、18.57億美元和5.69億美元。此外，日本的軟體進口主要來自美國，其次為歐洲，各為50.84億美元和2.74億美元。據分析，形成這種出口額遠小於進口額局面的原因是：日本使用非英語語言，通用軟體出口受到極大限制；資訊產業結構中重視硬體生產，相當數額的軟體依賴於進口；日本企業大規模生產領域使用的諸如自控等特種軟體，大多數企業都自己開發，而且為了生產技術的保密，不願對外出售等。
迄今，日本政府尚無專門制定發展軟體業的政策、計劃或措施。今年3月，由日本著名大學、大企業以及政府有關部門和民間學術機構聯合組成的"資訊通訊產業技術戰略討論委員會"出臺了題為“資訊通訊產業技術戰略”研究報告，其中就軟體產業的發展方向提出了若干建議：
1.研究開發高效率、高穩定軟體技術
隨著數字革命的興起，資訊通訊系統和網路將支撐經濟社會的多個部分，系統的穩定性，可靠性和保密性至為重要。為此，需開發在不可預見的惡劣環境下也能夠使系統或網路穩定工作的軟體，如軟體本身能自動生成免疫功能、在訪問數量突然集中的惡劣使用環境下也能穩定地工作，部分故障不波及全體，從而不導致全系統癱瘓等。
系統的使用者需要適應不同用途且具有高穩定性和高可靠性軟體，因此應有高效評價軟體的穩定性、可靠性方法、軟體修補方法以及評價軟體開發技術的方法等。
2.作業系統技術
目前的作業系統絕大部分僅驅動計算機的應用軟體，不能驅動網路機器，今後必須開發能適用網路時代的通用作業系統。隨著網路化的發展，多個計算機和家用電器、行動通訊機相互聯結形成
3.資訊檢索技術
個人或團體向網路傳送的資訊，無論數量和質量都向多樣化、分散化發展，因此需要高效資訊訪問技術及超越現有檢索方式的按照資訊內容檢索和適應通訊環境的檢索技術。不具備專業知識的老年人或兒童也能夠高效率地獲得資訊而且可防止使用者個人隱私資訊不向網路擴散，但又能自動收集、整理資訊的技術。每個使用者的聯網環境不同，應建立考慮使用者聯網環境的資訊檢索技術，為此需進行包括自然語言處理技術在內的高階軟體的研發。
4.資訊儲存技術
建設通過網路傳輸包括動畫、聲音在內的任何資訊的電子書店、電子圖書館，資訊儲存技術是必不可少的。今後，資訊除了新聞、書本之外還將有利用資訊通訊技術的新型服務、新的教育方法和教材等對網路利用方面的需求。因此需要開發支援這些技術的軟體，可在全世界隨處利用已儲存資訊的技術、流通訊息的通用站臺。
5、其他軟體技術
大容量資料壓縮技術、XML技術、版權管理技術、影象識別技術、語言理解技術、大量資料計算技術等都需要相應的軟體支援。
三、英國軟體業概況
英國軟體業產值規模世界第三，1999年產值為377.46億美元，約佔GDP的1.2%，當年軟體出口約16.2億美元，軟體企業65000個，就業人員35萬人。
英國軟體業的基礎研究工作主要在大學和政府研究所進行。英國現有綜合性大學約150所，其中設有計算機工程或資訊工程系統的大學有近120所。在從事軟體基礎研究的隊伍中，人員分為３個檔次，但研究工作主要依靠有博士學位、富有創新能力的高層次軟體研究人員，而軟體開發工作大部分由軟體公司和大學進行。另外，還有一部分人是根據市場的特殊需求以合同制形式進行單獨開發活動，這部分人大都具有很強的專業技能。據瞭解，英國軟體業的強項領域主要包括：
1.銀行、金融和會計
2.作業系統，特別是行動通訊操作服務系統
3.零售業
4.通訊
5.水、電、氣等公共服務業
6.旅遊、休閒與遊戲
7.教育
8.醫療
9.開發用工具
英國政府對軟體業的發展未提出過什麼政策和計劃，也沒有向中小軟體企業實施專門的傾斜政策，這是因為現有的支援中小企業的鼓勵性計劃和措施已經為所有的中小企業在減稅、貸款等方面提供了良好的發展環境。當然，政府也不是什麼都不管，例如，它支援建立了"英國軟體行業網路"和"英國電信辦公室"這兩個促進軟體業發展的行業性組織。通過這兩個組織，將各自分散的軟體同行聚集在一起，共同探討如何獲取風險資金、怎樣加強企業技術創新能力，共同開拓國外市場以及消除有礙企業發展的辦法等等。
四、法國軟體業概況
與美國相比，法國政府比較重視軟體的研究與開發工作，並將軟體課題多次列為國家關鍵技術專案，促使法國軟體業發展較快。1990－1997年法國軟體產業的年平均增長率為10.8％。1997年，法國有8679家從事軟體研發和生產企業，從業員工66967人。當年軟體行業銷售額約為66億美元，法國軟體公司規模一般都不大，除了前5位大公司從業人員均超過千人，80％的公司其僱員均不超過10人，但進入軟體領域人員的專業水準要求很高，通常一個軟體公司，高階軟體專業人員佔公司職工人數的52％，中層專業人員佔27％，企業主管佔3.5％。法國的軟體業主要集中在大巴黎地區（佔近57％的各類軟體人員）和羅納－阿爾卑斯地區（佔12％），另外在航空、電信、電子等尖端產業所在地也佔有相當的比例，因為這些產業領域非常需要特殊的軟體，如計算機輔助設計和製造軟體以及網路管理軟體。
近幾年，隨著法國家庭擁有微機的增多，這不僅大大促進了日常辦公軟體（檔案處理、預算管理）的銷售，而且特別激勵了娛樂軟體（教育、文化、遊戲等）的銷售。而企業的軟體需求更趨向於特殊軟體產品的發展，如各種定製軟體，以及用於因特網和網路（內聯網和外聯網）的漫遊軟體或各種資料安全保護軟體。法國社會的許多職業必須掌握一種或多種特殊軟體，如會計、稽核、農戶飼養和輪作管理、醫院病人和處方管理等。面對各行各業對軟體的需求，法國政府一方面開啟技術移民的大門，從國外吸引包括軟體人才在內的資訊科技人才，另一方面則在政府實施的資訊社會行動計劃和科研優先領域中增加投入，促進軟體業的研究與發展。
五、德國軟體業概況
1999年，德國標準軟體產品（系統軟體、資料庫和應用軟體）的銷售額為154億美元（257億馬克），與上年相比增長了10.4%。近年來，標準軟體市場一直保持著強勁的增長勢頭，特別是應用軟體的銷售額增長最快。據預測，德國今年標準軟體市場增長率為9.8％，而且今後幾年其增長率仍然保持在這個數量級。1999年，軟體出口額達74億美元。
據統計，德國大約有4萬餘人在標準軟體企業工作。截至1999年底，在德國40餘家大中型軟體企業中，有3.85萬從業人員，與1998年相比增長了20％。德國的軟體企業數目和從業人員與各國相比都很少，但其企業生產率卻非常高。人均銷售額通常是衡量企業生產率的最重要標誌之一。據統計，德國40餘家大中型標準軟體公司1998年人均銷售額為43.2萬馬克，共中10家銷售額最大的公司人均銷售額為94萬馬克。
目前包括軟體業在內的資訊產業已成為德國最重要的支柱產業之一，德國1999年共有170萬人從事資訊產業，從業人員比1998年增加9％，而整個軟體業及其服務業的從業人員增加11％。即使如此，德國目前還短缺7.5萬名資訊科技專家。
為了緩和人才短缺，德國政府支援工業界的要求，通過了"綠卡計劃"，其主要內容包括：今後三年內接收非歐盟國家2萬名軟體專家；專家年薪至少10萬馬克，在德國工作期限最多為5年，該項規定於今年8月初實施。除引進人才外，德國政府加大培養本國資訊科技專家的力度，政府與企業界聯手今年提供4萬個培訓崗位，至２003年至少再增加2萬個培訓崗位。此外，施羅德總理呼籲在今後5年內與州政府共同提供1億馬克，擴大高等院校資訊科技專業招生人數。
六、義大利軟體業概況
義大利的軟體業在經濟與合作發展組織各成員中規模較小，據統計，1999年該國軟體業產值約合33億美元，佔當年GDP的0.3%，年增長率為10.8%；現有軟體企業42020個，從業人員20.68萬人。
當前，義大利軟體市場的主要目標是發展應用系統的整合產品和決策資料系統的資料處理產品，特別是面向WEB戰略的`基礎產品。1999系統軟體市場主要表現為與因特網技術有關的系統軟體和與電子商務有關的系統軟體發展較快，開發目標主要是提高軟體的可靠性和安全性。應用軟體仍呈快速發展態勢，主要發展方向包括企業資源規劃系統、供應鏈管理系統、客戶關係管理系統以及CAD/CAE/CAM系統等方面。
雖然軟體業一直處於穩定增長的趨勢，但佔總數93.4%的企業人數均少於１０人。由於規模小，使得義大利的軟體企業無法進行大規模的研發投資，從而影響其產品的改進，無法形成規模經濟。所以多年來該國的軟體業一直處於一種"手工作坊"式的生產方式。最近，軟體企業加快了上市的步伐，預計這將會促進軟體業的發展。妨礙該國軟體業快速發展的另一因素是缺乏訓練有素的軟體人員。據估計，該國1999年缺少6.87萬合格人員，2000年缺少11.3萬人，特別是軟體開發和應用技術人員。
為了促進包括軟體產業在內整個資訊產業的發展，根據義大利資訊通訊產業發展政策指南的決定，將進一步簡化政府管理部門的工作程式，下放權力，為企業提供更好的服務；為中小型企業提供便利的信貸條件和風險資金，支援產業的研發，示範和推廣專案；支援義大利企業與國外企業聯合，走向國際化。指南指出，隨著資訊科技的發展，軟體的開發與應用變得越發重要，因此應修訂現有的包括軟體業在內的資訊通訊技術發展的優惠政策，提供企業發展的優惠資金；支援企業配置和更新裝置，如規定將配置計算機軟體的投入作為企業購置生產裝置對待，享受優惠稅收政策；簡化審批程式，充分利用工業部主管的技術創新基金和大學科研部主管的應用研究基金加大對企業新產品開發的支援力度；對面向創新和研發的企業，減免稅收，支援企業再投資；利用出口信貸和提供擔保金支援企業產品出口。採取減免稅政策鼓勵軟體企業的佈局轉向欠發達地區；按照歐盟的統一要求，加快企業折舊過程，降低包括軟體在內的資訊科技產品的增值稅稅率。
注：1、由於OECD尚無各國軟體業生產和出口統計數字，而且美國產業普查每5年才進行一次，故此表是根據各國相關部門、行業協會等多方資料編制而成。2、德國軟體企業僅指大中型企業。
七、加拿大軟體業概況
據加拿大政府1998年的調查報告，該國1997年軟體業產值95.17億美元，佔當年GDP２%，而且自1995年起，軟體產業年增長率達20%。全國擁有16216個軟體企業，從業人員17.37萬人。
該國軟體企業絕大多數屬小企業，91%的企業僱員不到１０人且營業額少於17.24萬美元。全國前100位軟體公司的產值佔全國軟體產值的71%，且佔全行業僱員總數的47%。從地理分佈看，該國軟體企業的71%集中在安大略省和魁北克省。
由於眾多軟體企業都屬小企業，因此發展戰略合作伙伴關係在其經營策略中扮演了重要的角色。軟體企業中有銷售聯盟關係的佔35%，有產品開發聯盟關係的為17%，市場聯盟的16%，以及研發聯盟關係的有13%。戰略結盟的夥伴主要是同行業內的企業，此外還有資訊科技產品製造商和產品分銷商。
像加國其他行業一樣，由於鄰近美國這個大市場，73%的軟體企業向美國銷售產品，而且大企業中87%向美國出口軟體產品,44%的企業向英、德、法、意四國出口。68%的中小企業也直接向美國出口軟體產品。總之，該國軟體業收入的48%來自本國市場，39%來自美國，5%來自歐盟四國，其餘收入來自亞太地區等。
1998年，加拿大軟體業佔全球計算機軟體及其服務業份額的2.5%，其長遠的目標是在該領域獲取全球5%的份額。為此，加政府確定將電子商務作為今後軟體研究的重點，制定了電子商務發展戰略，加強在電子商務領域加密和安全保障軟體的研發，力爭保持其領先水平。今年，加政府投入2276萬美元與IBM合辦軟體開發中心，通過國際戰略聯盟來實現資源的優化配置，共同搶佔國際市場。
