社會實踐報告金融

來源:才華庫 2.32W

社會實踐報告金融1

一、 實習公司簡介

招商證券股份有限公司(以下簡稱招商證券)是百年招商局旗下的金融證券領域龍頭企業,為投資者提供證券代理買賣、證券發行與承銷、收購兼併、資產重組、財務顧問、資產管理、投資諮詢等證券投、融資全方位服務。前身為1991年8月創辦的招商銀行證券業務部,經過近二十年創業發展,公司綜合實力進入國內券業前列。

公司全資擁有招商證券(香港)有限公司、招商期貨有限公司,控股博時基金管理公司、參股招商基金管理公司,構建起綜合金融理財服務平臺。xx年11月,招商證券成功IPO並在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票程式碼600999。

招商證券總部設在深圳,設定28部室對各業務條線進行統籌管理。擁有多層次客戶服務渠道,在國內33個大、中城市和香港設有分支機構,擁有國內首個多媒體客戶服務中心和國內第一個專業證券交易網站。依託雄厚的研發實力,公司設有專業的機構客戶渠道,為證券投資基金、QFII、社保資金、財務公司等大型機構提供投資理財服務。公司擁有一支專業、高素質的人才隊伍,包括一批在產品設計、投資管理、發行承銷、收購兼併顧問、客戶服務、風險控制等方面具有豐富經驗的專家。公司經紀業務以技術領先的電子化交易為特色,市場佔有率穩步增長;資產管理規模連續多年位居行業前列,研發業務在食品飲料、機械、電子、交通運輸、基建、能源、醫藥等領域的研究處於業內領先水平,公司連續七年進入“《新財富》最佳本土研究團隊”前列,xx年曾獲英國《金融時報》最佳分析師亞洲第五名。

公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀,以滿足客戶需求為己任,力爭以優質的服務回報客戶,通過紮實的工作推動行業進步和中國資本市場的發展,履行社會責任,並贏得自身的成長。公司堅持合規、守法經營,不斷提高服務的專業化水平,樹立起了“規範經營、創新發展、高速成長”的市場形象,先後獲得“中國最佳僱主企業”、廣東省“納稅百強企業”、深圳市“守法納稅大戶”、 “首屆遵守勞動法模範企業”、“首屆慈善企業”、“十大知名品牌企業”等光榮稱號。

二、 實習時間和地點

實習時間:xx年11月21日到xx年3月4號

實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業部

三、 實習目標

(一)根據學校統一要求自主安排,完成大三的專業實習

(二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識

(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些

基本問題

四、 實習內容

(一)瞭解招商證券公司概況

1、公司發展歷史

前身為1991年8月創辦的招商銀行證券業務部,經過近二十年創業發展,公司綜合實力進入國內券業前列。xx年11月,招商證券成功IPO並在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票程式碼600999。

2、公司的經營理念

珍惜聲譽,誠信經營;穩健務實,協調發展

3、公司的核心價值觀

公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀

4、公司的企業文化

招商證券品牌內涵

“招商證券”企業品牌理念:我們相信什麼?

中國資本市場具有與其他資本市場不同的特點。但隨著市場化機制的逐步深化,這個市場對於投資者將呈現出無限的機會與可能。在這過程中,中國資本市場的投資者將會與其他市場的投資者一樣,有權力在更多可能的投資組合之間選擇最適合他們的產品或者服務。招商證券將在中國資本市場上代表無限豐富和方便的選擇。

――投資者應該擁有更多的選擇權力

“招商證券”企業品牌使命:我們要為人們帶來什麼?

我們將不斷深化對於中國市場的系統研究,並堅持在產品創新的源頭進行義無反顧的投資,掌握關鍵產品創新所需要的各種資源,從而在市場環境允許時,在第一時間為客戶提供新的投資產品選擇。同時,我們把對於顧客更好的服務也視為重要的產品創新途徑,讓顧客能夠通過我們服務的改進得到更多和更及時的專業意見或者有用的資訊,從而對我們有更多的省心和放心。

以豐富的投資產品和相關服務滿足客戶的無限需要。

―――我們支援投資者的選擇權力,成為中國市場上投資產品和服務創新的先行者。

“招商證券”企業品牌觀:敦行致遠

在躁動而複雜的環境中,我們嚴守自己的特質,充滿自信地要求自己以敦厚穩重的行動去實現遠大的理想。

心存遠圖:源自於對民族復興抱有強烈使命感的“百年招商”,招商證券註定要成為中國資本市場的重要力量,併為此而不斷積聚長遠發展的能力。

崇尚行動:招商證券相信市場力量,相信誠信篤行是任何市場主體的百年立身之本,主動地適應市場變化或者促成改變既定成規,為顧客創造更多的選擇機會。

嚴謹務實:招商證券深知成事艱辛,處處細心穩重,規範工作流程,全面把控風險,追求終極實效。

同時,我們也幫助客戶建立“敦行致遠”的投資觀念,適當遠離純粹投機性的買賣行為,更多地著眼於中長期的投資回報,以此構建大膽而嚴謹可行的投資策略。

我們堅持自己一貫的行事原則:

―――敦行致遠。這意味著:

我們始終心存遠圖,崇尚行動,並且強調嚴謹務實。

“招商證券”企業品牌個性:我們看起來象什麼?

我們的行事風格將與我們的內在素質與我們所服務的財富客戶的語言相一致,體現一貫的大度而從容的氣質,給顧客以一切都有充分準備的印象。同時,做為中國資本市場上的創新先行者,我們還應該表現出:對於可能的產品和服務創新機會的敏感,以及敢為天下先的魄力。

―――簡潔、平和、自信、創造

(二) 具體實習內容

1、我應聘的是公司的客戶經理一職,很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發和維護。一開始公司並沒有讓我們直接就進入開發客戶的行列,而是對我們先進行了為期一星期的培訓。培訓的大致內容是:①對公司的瞭解;②開發客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓,讓我們在後面的開發客戶過程中充滿了信心。

2、我們上班的時間基本和大盤一致,9點正式上班,16點半後如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間裡,我們主要是學看盤,學技術分析,接受公司安排業務實習。這個分為兩部分。一部分是在公司內部,學習櫃檯業務,主要是開戶,轉戶,銷戶,修改密碼,以及指導客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業務,熟悉三方存管等業務流程。

3、讓我們最受益的還算是節日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴大公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結合的具體運用。也是最充滿挑戰和困難的,其中有酸有甜,當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經紀人,這些鍛鍊是必須的,我們相互幫助相互促進,在這期間就有不少同事開發了新的客戶,取得了很好成績。

4、公司還為我們提供和高階客戶接觸的機會,在年末的時候,公司為客戶和客戶經理們準備了一個晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進一步的瞭解公司,瞭解公司的員工,從而進一步提高客戶的忠誠度。

5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質。在這方面我們很是獲益匪淺。

6、最後還有就是對公司理財產品的介紹,以及公司主打理財方面的優勢。除此,還讓我們瞭解了公司的基本結構,以及職務晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。

五、 實習認識及有關思考

進證券公司實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上,是沒有什麼事情是不可能的,只要你擁有夠強大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時間安排。什麼事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這麼認為的。

作為證券經紀人,我覺得第一點重要的是自己的心態。態度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態,這個人就很容易失敗。這個不用我多說,只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮鬥目標和長短計劃。明確自己要做什麼,目前又在做什麼,做的怎麼樣。再次就是在工作中找到自己的優點和潛力,學習新的東西,運用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的.經驗和學識,儘量做到與時俱進。最後就是恆心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來都是成功的!在處事為人方面,這個因人而異,每個人都有自己的一套,但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。

另外還補充一點,就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個行業,行業裡的規則,對公司,對市場,對國家的政策都要有一定的瞭解。

六、 實習總結

在招商證券哈爾濱營業部實習的這段時間裡,瞭解了招商證券的發展歷程,百年招商,風雨傳承。瞭解了公司的企業文化,部門職能及日常業務流程,進一步熟練的運用各種操作軟體,同時也深入學習了中國證券市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業部所有工作人員對我的指導和關照,讓我在有限的時間內取得了很大的進步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這裡要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們為人處事的道理。雖然時間很短,但這次實習卻很必要,很有意義,同時這次實習經歷也會成為我人生中一段美麗的回憶。

在招商證券實習這段期間,讓我學到了很多書本上沒有學到的東西,鍛鍊了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。

社會實踐報告金融2

一、 實習的目的和意義

金融專業是運用性極強的一門專業,它適用於任何人事部門、企業、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習,我學習了各種有關金融專業的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的實習目的就是把所學知識運用於實踐,這是必須的。我的實習目的就是負責瞭解實習單位的業務流程及財務運作模式,進一步加深對金融專業理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加紮實,使專業技能更加提高,為畢業投身於社會工作打下良好的基礎。

二、 實習單位簡介

我所在的實習單位是江西省興泰建設工程有限責任公司,是依法設立、從事招標代理業務並提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關,是從事生產經營的企業。是一個複雜的系統化公司,工作程式多,環節多,專業性強,工作人員分類精細,有造價工程師,工程造價預算員,會計師,專案經理,文員,出納等等,我所實習的職位是該公司的一名財務。

三、 實習的內容

(一) 原始憑證的稽核、整理

所謂原始憑證就是當一筆經濟業務發生時最先取得或填制的,我的任務是把每次工作人員送來的憑證先稽核其真實性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然後在確認憑證的完整性,看是否有塗改,數字是否清晰。確認其真實性之後再按時間順序整理裝訂,再將其進行分類,以方便記賬。

(二) 原始憑證的錄入

原始憑證的錄入就是把填制的憑證資料將其歸類,然後填寫到單位的賬本里。我所在的實習單位的這一程式是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然後我的任務就是對應手頭上的填制單,將其資料一個個的輸入進電腦。然後根據借貸雙方的原則,電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決於細心程度,不然一個小數點,都可以使工作發生紕漏。

四、 實習的認識

(一)真誠

你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司實習,心裡不免有些困惑,不知道周圍同事怎麼樣。應該怎樣與別人相處,第一次踏進辦公室,我就知道自己到了一個新環境,必須開始去適應這一切。但是無論你想怎麼去適應它,真誠是唯一的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關心。

(二)溝通

想要實習期間學到更多的東西,除了用耳朵,還要學會用嘴去溝通,跟領導之間,同事之間都需要有交流才會有收穫。剛開始領導並不會瞭解你的工作能力,也不清楚你的個人優勢在哪,溝通,是瞭解一個人最快的方式。跟老闆之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平,這就需要你發揮你的智慧,在短時間內讓老闆知道你的個人長處,讓老闆加深對你的印象。跟同事建立起好的關係也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。

(三)講究條理

你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養成良好的有條理的習慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學會有條理的去給它們分類,以便很好的區分。避免翻箱倒櫃的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯想到一個故事,一個企業裡,總有那麼一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些檔案而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養成有條理的好習慣,能使我們在工作中受益匪淺。

五、 實習的總結

轉眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學生了,這意味著大三過後,我們就要踏入社會,靜下心來回顧了一下自己的實習生涯,發現短短的一個月給我帶來的感觸頗深,實習真的是一個相當重要的環節,它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗,更是一個把理論跟實際相結合的最好方式。鍛鍊我們所學的基礎理論,基本技能和專業知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力,提高我們實際動手的能力。在整個實習過程中,我每天都有新的體會,和新的收穫。

這次的實習,我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對經濟專業有了一個更加感性的認識,不懂的我上網查詢或者問同事,並把所學知識結合在一起,這讓我對我的專業有個更加深刻的瞭解與體會,並知道了專業知識的重要性。

通過實習,我也使我的思維有了更多的轉變,邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進。我也懂得了,其實大學文憑只是一塊敲門磚,進入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學會變通。沒有人會手把手教你,只有你自己去培養好自己的學習能力和動手能力,努力提高自身素質,以便適應時代的需要。通過這次實習,我主要有一下感想:

一、要確立自己的目標,並端正自己的態度。平時,我們不管做任何事情,都要給自己確立一個目標,在公司,你能否勝任這份工作也取決於你對你工作的態度是否積極,只有態度正確,即使你的專業知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時間內掌握它,學習好它。態度正確了,再樹立好自己的目標,實現目標的過程中一定要看看別人是怎麼做的,聽別人是怎麼說的,不斷的吸取經驗。

二、要有堅持不懈的精神,其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時間內,你都不知道你來這個公司你可以幹嘛,甚至出現在這裡上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時間,同時公司熟悉你也需要一段很長的時間,你在這個期間必須努力學習,讓自己更加優秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。並且遇到任何困難都不要輕言放棄。

三、要勤勞,任勞任怨。我們在校生去實習,其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待,公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領導的注意和賞識,勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質,只有這樣,我們才有機會一步一步的往更高的層面去發展。所以不要抱怨任何小事,我們應該學會去做好任何一件小事。

這次實習不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗,更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。並且在就業的心態上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,並且最好和專業對口的工作,但是現在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的,甚至跟專業沒有任何關係。所以我們要建立起先就業在擇業的就業關,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。

這次實習讓我鍛鍊了自己,提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富,相信在以後的工作生涯裡,我能更好的熟悉我未來的工作,並且把它做的更好。

社會實踐報告金融3

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國xx銀行xx縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下ww一些基本情況。

中國xx銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而wwjj縣支行在20xx年zj省ww系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。

在會計處實習的時間裡,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。

在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。

以下是我實習一個多月來的體會:

首先,來wwjj縣支行實習的短短一個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。 在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次,在本次實習的一個月裡,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在ww已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機執行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在傳送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯絡方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裡的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。 總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了,wwjj縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝wwjj縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

社會實踐報告金融4

暑假兩個月就這樣過去了,在會計處實習的時間裡,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。

在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。

以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行xx縣支行實習的短短兩個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。 在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。

只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

社會實踐報告金融5

專業班級: 金融F0801班

姓 名:張xx

學 號: 20xx46910511

20xx年 3月

太平洋保險公司社會實踐報告

1. 實踐時間:20xx年2月20日—20xx年3月20日

2. 實踐地點:浙江省湖州市德清縣武康鎮

3. 實踐單位:中國太平洋人壽保險股份有限公司德清支公司

3. 實踐內容:本專業範圍內的工作及保險方面的相關內容

公司簡介:中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立於20xx年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業壽險子公司。中國太平洋保險是在19xx年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。面向未來,中國太平洋保險確立了“專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰略目標,努力建設成為信譽卓著、品牌傑出、財務穩健、效益優良的一流保險金融服務集團。

實踐目的和要求:20xx年實習期間,學院要求大四學生參加專業社會實踐活動,活動的目的,是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

基本要求是深入到社會經濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。

實踐內容:我要參加實踐的單位在德清縣武康鎮郊區,那個高高聳立的人壽保險形象企業。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,2月20日上午我見到了陳科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現代職業女性的素質,更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細緻的調查。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監督指導下,人壽保險公司的業務得到了很大發展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分

不開的,我在公司裡能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業務人員忘我的工作精神和精湛的業務水平給我留下了深刻的印象。

我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業務培訓,就先被分在後勤營銷科,主要負責公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由這開始的。具備負責認真的態度和良好的保險知識,提供有誤的單據,是違規行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執著的敬業精神,一絲不苟的工作態度和刻苦鑽研的學習精神。

在實踐調查中由於工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的瞭解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業對於國家和人民的重要性,保險業既是一個新興產業,也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對於我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

對於中國保險公司市場行銷的現狀,有幾點看法和體會:

現階段我國的保險企業大多數還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處於萌芽狀態,在這種情況下來研究保險營銷及創新則應首先了解保險市場的營銷現狀。

近年來,新險種開發較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業務競爭中取得優勢,保險公司不斷開發新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產品的創新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產品的同構現象十分嚴重。據有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重複“建設”,無法構造自身的優勢,而且導致過度競爭,造成社會生產力和資源的浪費。

要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處於較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。要求:

(1)注重經營關係,留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化和塑立美麗的形象。

保險並非等於保險推銷。保險營銷的重點在於投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而

進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。具體表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,為保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重於短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而採取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯絡,淡化賣保單的商業行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷複雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售後服務在內的一系列活動。

對於保險營銷人員,保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要後,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內在控制,使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為,藉以增強保險企業的凝聚力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。

表現與效果

在學校與社會這個承前啟後的環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實踐的原則上以就業為主,企業總體水平也比較高。收穫主要體現在兩點:

1、 工作能力。主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實踐報告,和單位的反饋情況表明,我們的大學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常工作。學生在單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神

受到了單位及其指導人員的一致好評。

實踐體會

實習的日子裡,在人壽保險公司的企業文化氛圍中,我接受了鍛鍊,獲得了能力提高和思想的進步。對於這次實踐活動的經歷,以後無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

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