文祕類實習報告十篇

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在經濟飛速發展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編精心整理的文祕類實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文祕類實習報告十篇

文祕類實習報告 篇1

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裡,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。

我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裡,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。

剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。

但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

文祕類實習報告 篇2

暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強自己的能力。

實踐嗎,就是自己出去從事於自己專業想幹或是不相干的實習,不過目的只有一個,那就是做到鍛鍊自己,讓自己的動手能力得到加強,從而在以後的工作學習中取得寶貴的經驗!賺錢倒是其次。

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裡,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,鍛鍊英語聽說讀寫能力,掌握實用的商務英語技能,實踐和鞏固商務英語知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出的代價。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閒話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

自學能力

在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個專案中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。~我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。做到:

(1)堅持理論聯絡實際;

(2)加強英語的學習;

(3)注意本課程同其他相關課程的聯絡;

(4)堅持學以致用;商務英語是一門實踐性很強的應用學科。

實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科裡的重要性。人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了,並且也認識到了我所學的淺薄,相信這次實習對我日後的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!

當代大學生是我們這個時代的希望,振興祖國的重任也在我們身上,我們不能成為垮掉的一代,我們要繼續努力的將我們的事情做好,將來畢業後為社會做出自己應有的貢獻,這才是我們多年艱苦學習的結果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國的未來一定會更加的強大、繁榮!

文祕類實習報告 篇3

此次暑期實習,主要崗位是辦公室文祕,辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,暑期實習報告(辦公室文祕)。祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際,實習報告《暑期實習報告(辦公室文祕)》。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和同事交辦的工作,得到領導和同事的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。。在實習中,我處理了很多突發事件,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

在這段實習過程中。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要員工團結協作。在這幾天裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其他基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

文祕類實習報告 篇4

尊敬的領導: 實習期間工作報告

我於20xx年*月*日進入公司,根據公司的需要,目前擔任總經理祕書一職。三個月的時間很快過去了,在這三個月裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。通過實習,我在文祕領域獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己的知識水平。

在實習期即將結束之際我對自己這三個月來的工作稍作總結:

一、工作內容

(1)公章、合同章的管理及用印登記;

(2)辦公室的衛生管理及維護;

(3)做好了公司各類檔案、通知的擬定、修改、公佈、下發等工作;

(4)將公司紙質檔案整理好放入資料夾內,並整理檔案電子檔,以便查閱; (至今已完成**份公司檔案的擬定和下發)

(5)本部門接收內部或外部檔案的登記;

(6)總經理信函的接受登記;

(7)每週參加總經辦工作例會,並做會議紀要;

(8)報送總經理審批資料的整理;

(9)公司級會議的通知、會場的整理、及會議紀要的草擬和發放;

(10)總經理辦公室訪客的接待;

(11)總經理辦公室用品的領用(煙、紙巾、礦泉水、印泥)

(12)總經理講話稿的草擬;

(13)公司宣傳PPT的製作;

(14)新員工培訓儀容儀表規範的講解;

(15)公司照片資料的整理;

(16)總經辦辦公用品月計劃的登記及用品領取;

(17)總經理出差費用的報銷;

(18)部分專案的申報和資料的整理;

(19)辦公室電話的接聽及事務的轉達;

(20)總經理及總經辦主任交代的其他任務。

二、工作原則

1、要認真準確。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。對此,剛進公司時在在通知上寫錯一個字,花了很多時間和精力來補救的我深有體會。

2、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。

3、要守紀保密。文祕管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

4、要理清職責。根據崗位職責的要求,文祕的職責主要是一些內部事務的處理,包括文書的處理、檔案的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對於我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰。由於之前的工作僅僅是新聞稿件的採寫,比較少涉及內部事務的處理,擺在我面前的是需要儘快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步瞭解了一些公文的寫作要點,並掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與佈置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類檔案. 大學學習期間,文祕專業的知識也都學了,認為做一名文祕是一件很簡單的事情,直到實習了我才知道要想成為一名高階文祕是很難的。要成為一名優秀的文祕人員不光要有紮實的理論基礎,知識面一定要廣,因為祕書是為領導服務的,領導所涉及的知識領域,祕書不能說不,還要有較好的文祕的素質修養,靈活的工作方法,良好的人際關係,祕書每天都要與各部門人員打交道,所以祕書也應該是一名出色的公關人員,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象,祕書人員還要有良好的心態,遇到挫折要勇敢面,進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。

三、工作總結

通過實習,我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文祕實務方面。

(1)做事的條理:循序漸進,不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內容排序,隨時知道自己下一刻要做什麼。其實,對於處理事情上我最大的感慨便是:凡事要有計劃性。

(2)時間的安排:在工作中享受生活。由於工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站著也感覺隨時要暈倒,也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床,但最艱難的時候堅持下來,一切就好了。在工作中提高做事效率,儘量將要做的工作在工作時間完成,為自己留點時間,再忙也要有自己的生活。

(3)工作的態度:嚴謹、耐心、細緻。總經理祕書的工作是很繁瑣的,也充滿不確定性,所以在工作中要有很好的耐心和條理性。吃過虧後深深懂得凡事要細心。公司檔案的發文在表達上和格式上都有很嚴格的要求,所以在草擬時要格外認真,確保發出的公文無誤。

(4)待人的方式:謙虛但不謙卑。職場上接觸的人性格各有不同,要接待的訪客也各有不同,並不是所有人都能接受你,碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學會如何更好地與人相處,學會更好地溝通,也是職場的一大學問。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

四、工作體會

在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

三個月的實習,給了我很深的體會:

1.注重積累,從小事做起。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。祕書的工作很雜、很繁瑣,很多自己覺得很簡單很容易的事情在親身去做後才發現,很多事情不只是說說而已。

2.在實踐中學習。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。來到公司的這段日子裡,除了學校論文指導和畢業相關事情外,我很少休假,幾乎每個週末都在上班。一方面是因為沒有合適的人能交接,另一方面是總覺得自己需要多工作,多學習。

4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些

工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

5.要有責任心。很多事情在手頭上,我會及時處理,不會因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我儘量不拖延到第二天。有時候總經理下班較遲,有些事情需交代,或還有客人要招待,我也儘量等今天的所有工作結束了,檢查電源和門窗後才下班。這是職責所在,工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會讓我更加不安。

五、工作展望

在凱邦的這段日子,我收穫了大學的課堂裡沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態。我覺得受益匪淺,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這三個月的實習,讓我學到的是我在學校難以瞭解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。

總結三個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如***。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

這裡是我初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不放棄。

報告人:***

文祕類實習報告 篇5

一、實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

XX年6月24日至XX年8月31日。

三、實習單位:

xxxx衛生監督所

四、實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

現就主要實習情況報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,這次實習,我根據自己的實際情況,聯絡了我們縣的衛生監督所實習,在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕,對於像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文祕工作,主要有以下幾項:

1、打字:

衛生監督所是一個監督執法單位,每天都有很多文書和檔案需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老祕書了,在辦公室從事祕書工作已經有好多年的時間,祕書工作經驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎麼重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,誇獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛鍊,我打字的速度得到了很大的提高。

2、文件管理:

打了近一星期的字後,辦公室裡需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案櫃整理出來,在我來之前,辦公室的檔案櫃很亂,以至於有時候要找某些檔案會很費力,我的任務就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的櫃子我都不知道該怎麼整理,感覺找不到頭緒,後來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然後把整理好的文件按時間順序排列出來,最後在相應的地方貼上標籤就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終於把亂麻麻的檔案櫃這裡出來,在整理的過程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

3、接電話:

在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的祕書職業道德規範要要求自己,做到接聽及時,用語規範,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室裡面的人一致好評。

在實習期間,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文祕的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

以上是我的實習報告,不妥之處,請老師指正。

文祕類實習報告 篇6

通過九、十兩週文祕實踐操作見習課的學習,在受益匪淺的同時,我因此也生髮出了自己的一些小小的感悟。現就上兩週見習情況彙報如下:

首先,動手方面。第一次課,我們主要是練習蓋章。就是平常看起來不起眼的蓋章工作,可真正操作起來,著實也給了我不少的教訓。記得,剛開始,我一聽說要蓋章,就第一個自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒一個章是可以生效的,全有問題。主要就是沒有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習,我方才知道原來蓋圓形章是隻需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓,就是無論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻幹。

第二次課,辦公自動化裝置的操作。說到這個,我不禁有些難為情。說實話,以前只知道文祕人員需要掌握辦公自動化裝置的操作,但由於沒有以作業的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天,當老師要求我們完成課後作業時,我才恍然意識到,原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都不會。當時,只覺慚愧又著急,看著同學們操作得一流似水,我真的切實感受到很大的壓力。之後,我特意找計算機好的同學惡補了一下,最終勉強完成了作業。通過這件事情,讓我明白,原來該學的還是要學的,因為說不定哪天就用上了。

第三次課,辦公室情景劇表演。說實話,以前對於這個節目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由於恰逢自己見習,加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆於某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開場合拋頭露面的那種學生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個莫大的挑戰和突破。我很感謝學校組織的這兩週文祕見習,著實讓我增長了不少見識和才幹。

其次,動筆方面。在為期兩週的見習活動課中,學校為我們特意組織了公文大賽。說實話,剛開始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒怎麼學好,一聽說還要人人都參加比賽,成績還要記錄下來,當時我的心就慌了。平日裡覺得自己的文筆還行,可一到正式場合,關鍵時刻就不行了,這著實也給了我不小的教訓。這種情況,至少可以說明,自己的文字基本功還是不紮實的,且還沒分清公文寫作與文學創作的區別。通過上次的公文寫作活動的召開,在自己親自參與比賽的過程中,我認識到了公文寫作和一般性的文學創作間的差別,並感愧於自己公文寫作能力的欠缺,反省過後,決定要好好學習公文寫作。

最後的兩次課,一篇發言稿,來來回回,寫了又改,改了又寫,我著實被折磨得不輕。待好不容易將發言稿搞定後,會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關,緊接著就又會出現一個難題,就這樣,循繁往復,來來回回,等我把所有的這些作業完成後,真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習,我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走,在見習周結束後,自己要多下苦功,多多鍛鍊基本的應用寫作能力。最後,通過整個的為期兩週的文祕見習,讓我認識到一個優秀的文祕人員不是好當的`,一定要具有過硬的專業素質,同時也要有一顆善於發現的心。做事情,尤其是文祕人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文祕的一個很高的要求就是要做好輔助,彌補領導的過失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那麼任誰也做不好文祕這項工作。與此同時,我還特別注意到,經過這兩週的文祕見習,好像很多的同學對文祕工作都有了一個更加深入的瞭解,這有助於他們從現在做起,嚴格以一個優秀的文祕人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的,這次的見習活動開展總體上是不錯的,結果也很令人滿意,但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如,很多同學當場演練的情節就沒有得到很好的展開,一方面是由於學生人數太多,而負責的老師人數有限;另一方面也是由於時間的限制,我也可以理解。此外,如果以後有可能,我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去見習,也許效果會更好些。

綜上所述,我覺得這次文祕見習活動辦得還是很成功的,我們同學的表現也是挺讓人滿意的,希望我們的同學能夠總結好這次見習的經驗教訓,為將來的學習工作打好基礎。

上述是我為上兩週見習寫的小結,由於需要上交,所以我只說好話,不敢有半句怨言。而現在,我終於可以說真話了,真是有種如魚得水的感覺哈!說實話,上兩週的見習真是糟糕透了,基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習時間加起來,不過一兩天時間而已,甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文祕實驗室,玩了一整天的電腦度過的。說實話,這次見習,我真的沒學到什麼,對此,我表示強烈抗議以後文祕班的同學再在學校裡實習了。如果學校沒有能力安排我們同學見習,那就不要強留我們在學校,搞什麼形式大於內容的浮誇風主義,這會讓我們學生很反感的。

文祕類實習報告 篇7

為使公關實習得到良好的效果,我們本著現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一週的實習使我們瞭解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

在實習的一週裡,我們公共文祕專業的兩個班共同做了關於包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關於大學生八個方面的問卷調查,並將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什麼,怎麼做,做的怎樣”有了詳細瞭解,有利於提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程式:

1、確定公關目標

2、設計主題

3、界定公眾

4、選擇媒體

5、公關預算

6、審定方案

7、計劃書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間裡,每組成員都能夠認真聽取其不足及優點,並及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區銷售處,在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,並對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。

事件安排:組員將事件發展設定為三個場景;

場景一:醫生為病人看病,並診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻彙報上級並立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三:關於此事件的發生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業績逐漸上升。

此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛鍊了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程式,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發放,隨後又用抽樣法進行了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求瞭解決方案。

在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關係,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:

1、保持鎮定,判定情況2、謹慎從事,堅決果斷3、言語委婉,態度尊重4、爭取主動,及時報道5、注意措辭,統一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個企業,要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發事件,企業要有:一、當企業形象遭受損害時,應及時採取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此,企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業發展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛鍊,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們瞭解了公共關係實實在在就在我們生活中,就發生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關係處理與人的關係,懂得了良好的形象的建立要細緻微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背後都會有一群堅定的支持者;良好關係的建立需要有恰當的溝通等等。

在實習中,我們有以下幾個獲得:

1、獲得良好傳播效果

2、鍛鍊了師生專業技能

3、廣交了朋友,加深了友誼

出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以後活動提供經驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。

文祕類實習報告 篇8

我抓住了一個留在學校實習的機會,崗位是教學祕書。我的專業是酒店商務管理,很明顯這個實習崗位跟我的專業完全不對口。對於第一次接觸祕書工作的我,辦公室的文書工作生活還不很熟悉,但這次實習給予我很大的幫助。以下是我的實習報告。

一、實習目的

加深對社會的認識,熟悉機關辦事程式。積極配合辦公室其他人員進行檔案處理工作,整理檔案,將檔案分發至各教研室,並做一些文字修改工作。通過反覆的計算機操作,熟練地使用Word和Excel。

二、實習內容

由於所在單位的工作性質關係,我跟隨其中一名同事參加了當時正在進行的學院教學建設督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規章要求,並仔細對其檢查的各個教研室的檢查工作作了詳實的記錄。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,列印影印材料,接聽電話並作筆錄等等。

辦公人員需要批覆大量檔案,簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由於辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。在參加教學建設督查的過程中,辦公室同事認真細心的工作和詳實具體的彙報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今後的學習和工作中定是一筆不小的財富。

這次實習讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關係。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。熟悉了辦公環境和工作過程。有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作並順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。列印影印檔案材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些裝置。

辦公室同事對我的信任使我贏得了一次外出參加培訓的機會,我十分珍視這次培訓機會,在培訓過程中認真學習,並作了詳細的記錄。通過那次培訓,我著實體會到了責任重大的感覺,並將認真負責地對待今後學習生活中的每一件事,與其他同事更好的協同工作,在這一次培訓中,我們交流了很多工作上的小技巧。大家在分享經驗的同時,都說了大家工作遇到的有趣事情。

三、實習心得體會

這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉祕書行業市嚐了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對於我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。

我學會了影印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對事業單位的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最後是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。

在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今後的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室裡的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收穫很多。

我自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節,總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛鍊。

在此,我特別的感謝xx的領導給了我這次實習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的瞭解了自己在今後的生活和工作中應該做什麼方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多。在以後的日子裡,我會更加努力的學習及工作!

文祕類實習報告 篇9

在即將畢業的這幾個月裡,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的ldquo;氣rdquo;,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?

剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是ldquo;忍rdquo;了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰ldquo;天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。rdquo;遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。

在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裡,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

文祕類實習報告 篇10

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,通過實習使我們瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上就學不到的東西,這其中不光包括知識,還有社會經歷、人際交往、為人處事的方法等等,總之,通過實習工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認的人才。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:****

實習單位:殘疾人聯合會

實習具體崗位:人事部部長辦公室文祕助理

負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

二、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

名稱:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)

殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。

行業:國家機關。

宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

目標:密切聯絡殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯絡,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事

業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用,並對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

(二)實習具體過程:

在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛鍊,主要就是學習文祕這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文祕這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

三、實習總結與建議

(一)實習工作的總結:

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與佈置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類檔案,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和檔案處理,我都能夠得心應手。影印,傳真,公文處理等文祕工作基本熟練。同時,也能夠利用網際網路查詢,傳遞,接收,儲存有關資訊。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:製表,由於操作較少,很不熟悉。

(二)畢業實習的體會、收穫:

1.任何工作都應該認真細緻,同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數字打交道,經常要處理大量資料,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,數字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯絡到企業當中,這就應該是企業文化的體現。

2.講究分工合作,工作程式詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。舉例說明吧:進行代理水電費用徵收時,必須按照計算核對總金額、記賬、複核、列印、使用者核對這些步驟進行。每一張票據的資訊都要準確地輸入電腦,還要經過複核。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。

3.與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生,尤

其是有些同事之間的關係非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之後我才發現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我並不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到後悔,但是沒關係,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”並非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關係和搞好和同學的關係沒有什麼差別。但後來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關係要比同學之情複雜的多。至少在大多數場合裡同學之間不會有利益衝突,而同事之間的關係會在與領導的關係,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裡的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。

學生:***

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