暑期會計實習報告5篇

來源:才華庫 1.81W

在當下社會,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的暑期會計實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

暑期會計實習報告5篇

暑期會計實習報告 篇1

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫一份滿意的答卷。

我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別於中學生就在於他更

重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關資料資料,通過加工處理轉換為使用者決策有用的財務資訊。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計資訊使用者資訊需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計資訊的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的資訊科技革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,資訊時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裡,無論是社會經濟環境,還是資訊使用者的資訊需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用範圍不斷拓展,會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而後兩者又起因於外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。

隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。於是,這個暑假,我到台州醫院的財務部參加了社會實踐,看他們如何工作,做一些力所能及的事情。

從 7月25日到8月3日,雖然是短短的十天,我學到了不少課本里學不到的知識。我初步瞭解了財務的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證。

我認真學習了正規而標準的醫院會計流程,真正從課本走到現實中,細緻地瞭解了醫院會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校裡所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,剛到財務部會計室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由於以前在學校學過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此藉著記憶加上學校裡所學過的理論對於區區會計憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態度讓我忽略了會計迴圈的基石。

會計分錄在書本上可以學習,可一些醫院帳單、收據、收費清單、匯票等就

要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

這一天,我看會計王師傅稽核原始憑證,她根據原始憑證所必需的要素認認真真稽核了原始憑證後,進入錄入記帳憑證的介面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,在這裡我學到了課本里學不到的知識,如一些醫院專用的會計科目,如應收醫療款/門診醫保,預收醫療費/門診病人預交款,醫療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等,藥品進銷差價等。

通過十天的學習編制記帳憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本和實踐的結合起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,還初步大概地瞭解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳 整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎麼一回事。

除了學習以上知識外,我也粗略瞭解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心。

是的,課本上學的只是都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫 折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬變的社會呢。

經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的,相信人際關係也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入

社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學習什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗

這一次的實踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好了解自己的不足瞭解會計工作的本質,瞭解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

暑期會計實習報告 篇2

由於該公司需要在很短時間內對二零零六年一年的帳目進行整體整理和核實,所以這次實習工作具有一定侷限性,它容不得我們去多學一些東西,具有很強的任務性。我們兄弟姐妹六個人每人一臺電腦,每人對著各自所分得的月的帳本(每人大概三十本),從早晨八點一直工作到晚上九點,中間只有兩個小時的吃午飯和晚飯的時間。這項工作需要我們根據帳本中的分類記錄,將其各筆業務進行分類分人整理到電腦上去,例如:某某,身份證號:3xxx,家庭住址:xx區xx辦事處xx村,所購材料:廢鋼/廢鐵,數量:xx,單價:xx,價格:xx。在入帳過程中,我們不僅需要把帳本中存在的'業務準確記入電腦中,還需要通過自己對帳本的整理,核實帳本記錄的準確性,看金額是否有出入。整個工作期間,公司老闆給予我們很好的待遇,午飯和晚飯均由公司人員安排在飯店吃飯,而且給予我們的工作環境也很優越,每天都開著空調,用音響放著我們喜歡的歌等等,這一切表面的待遇讓我們感覺很舒服,可是由於電腦的強輻射和固定的工作姿勢,使得我們的身體具有一定反應,但是為了完成任務,我們堅持了下來,畢竟答應人家按時完成任務。

實習結果:

通過我們的努力,我們在期限的最後一刻終於完成了任務,結果我們幾個有吐的,有頭疼幾天的,這是其次,當我們知道由於我們的認真,使公司查出了一千多萬的錯帳時,我們非常高興,因為這是我們共同努力奮鬥的結果。

實習中的體會:

(一)會計工作一定要認真。在工作過程中,我們發現會計工作要面對的往往是比較煩瑣的數字,很多數字相差是微乎其微,只要一不留神就會登記錯誤。從做帳的會計人員角度看,需要仔仔細細把收據等單據對清楚,把所有單據一張不錯的按類分開,認真檢檢視有無遺漏後,無則按照時間的順序裝訂起來,有則改正後再裝訂,爭取一次成功。而從我們把帳簿轉入微機及檢查的角度來看,我們既要講究速度,又要講究準確率。我們需要把帳簿中的每一項記錄,一項不漏的登記到電腦上,並且保證登記的數字一個不錯,每登記一天的所有經濟業務,就要進行依次統計,從而與帳簿中的總帳進行校對,看是否有不同,如果存在差錯,就要把本天帳目全部重新校對,以查出到底是是帳簿存在錯誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯誤,從而將存在的錯誤進行更正,如果沒有錯誤則可以繼續登記。總之在記帳過程中,每前進一步都要認真仔細,否則一個小數點就可能會帶來致命錯誤。

(二)賺錢沒那麼容易,每賺一分錢都要付出一分的勞動。在這次實習過程中,學習一定的知識是目的之一,其次賺錢也是我們的主要動力之一。在本次實習也算是工作中,我們在不知道工作量及其困難程度下,與老闆協議每登記一本帳冊,就付給我們七元錢,通過對帳冊本數的計算,我們心中一陣歡欣,覺得可以好好賺一筆小錢。可是在後來工作兩天之後,我們發現這項工作沒有我們想象中那麼容易,錢更是沒有那麼容易賺。首先此次工作就存在時間緊迫性,根據我們第一天完成的工作量我們發先很有可能完不成任務,於是我們只能延長工作時間,加強工作力度,每天都由早晨八點工作到晚上九點,除了午飯和晚飯時間,足足有十一個小時,而且這十一個小時中每個人都在緊張的工作著,沒有一個人可以放鬆的,因為一旦放鬆一小會,會使倦意湧來,從而降低了工作效率,導致不能完成當天的任務,同時,我也想盡辦法借到一臺電腦,找來幾個朋友幫忙。就算這樣,我們工作到最後一天,因為電腦輻射和強大的工作量,我們還是有吐的,有頭疼的等等。當我們最後完成任務的時候,終於體會到勝利的喜悅,終於可以放鬆了,也終於發出這樣的感嘆:錢,真不是那麼好賺的!

(三)要學會應對突發事件,果斷採取措施,保證工作順利進行並且能按時完成任務。剛工作兩天,一位夥伴因為家裡有很重要的事情短時間內有可能不能正常工作,甚至直接不能來,眼看工作還有一大堆,我們為以防萬一,我立即找來一好友頂替那位同學的工作,雖然這位好友還需要適應,速度可能也沒之前那位夥伴快,但是有人幹著總比沒有人強,這只是我們最初的想法,沒想到這最簡單的想法卻對我們起了關鍵作用。後來經過計算,如果當時沒有果斷的請朋友過來幫忙,我們有可能在規定時間內不能完成任務,要拖延半天時間!儘管那位有事不能來的夥伴只有不到一天的時間沒能來,但是這段時間的工作任務絕對是舉足輕重的,說小了可能耽誤我們的程序,說嚴重了可能直接導致我們不能按時完成任務。所以我們要慎重對待自己工作時身邊的每一個變化細節,對於突發事件要採取果斷措施,以保證完成任務。

(四)學會在雙方互利的基礎上,為自己爭取更多的利益。此次實習活動,也算是半打工,工資在我們去工作前,已經由我們幾個的代表談好,但是那是在我們都不知道工作量和強度的情況下定的,工作一兩天之後,我們便知道了其中的困難,但是由於我們經歷的這種事關金錢利益的事情比較少,又覺得夥伴裡有認識老闆的,所以也就先忍了,不好意思提漲工資的事情。

暑期會計實習報告 篇3

一、實習目的:

(一)實習意義和概況

崗位實習是實踐教學體系的重要組成部分,是對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,是提高學生動手能力,培養學生科學態度、創新意識的重要途徑。其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使學生在未來能夠很快的融入到實際工作中去。

記得院長在給我們上課時曾經提到,剛開始實習最好去一家小企業,這樣能更全方位地接觸到財務工作的各個方面,所以今年的暑期實習,我選擇了****

(二)實習單位及崗位簡介

我所在的實習部門是財務部,可能因為公司規模不是很大,所以財務部的設定也不像大企業那麼分工明確。整個會計流程的方方面面,從製作原始憑證到最後報表編制的各個細小環節都有接觸到。

二、實踐內容與成果:

剛開始實習時候很茫然,根本就不知道要幹什麼,毫無頭緒。雖然在學校學了很多的理論知識,但這時感覺什麼也用不到,因為不知道如何下手。財務處一位大姐手把手開始教我如何進行會計工作,比如:原始票據的貼上、經費報銷支出單的填寫及其用法,告訴我丁字賬、科目彙總表、利潤表、資產負債表、費用明細表的編制方法及做賬的大概思路。

在實習之初,公司的賬務問題不是很多,我平時就負責費用的報銷,原始單據的整理貼上,記賬憑證的編制。就這麼一點點的事也幹不好,一方面是不敢放心大膽的做,另一方面是因為剛從學校出來沒有什麼工作經驗可談,雖然在學校學的是財務,但真正實際做起來真的好難。前輩們告訴我做賬時切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!重新開始負責做會計憑證,這時我覺的會計憑證的填制並不難了。

但又有了新的困難,難的是分清哪些是原始憑證,那些可以做賬。在做了上月份的會計憑證後,感覺計算的工作量十分大,資料也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數,有些程式上面也和我們學得有差別,在實際做賬時候要經過一定的歸類的,有時候一大串應付賬款下來,要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午,這也讓我體會到了作為財會人員仔細是多麼的重要。

學會填制憑證之後就進入了記賬的學習中了。雖說記賬看上去就是把憑證上的分錄抄到賬本上,好像國小生都會做一樣,可重複如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯不能使用筆劃掉或用橡皮蹭掉,也不能像在學校做賬時偷偷用刀片刮掉。在公司裡,每個步驟會計制度都有著嚴格的要求。會計最主要的就是做賬,做賬看上去容易,但自己動手做時才瞭解了做賬很繁瑣,也很容易出錯,必須要嚴格按照會計制度要求的步驟去做。比如寫錯數字要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰,按格填寫。而且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。具體來說:

1. 如果記賬時數字寫錯,要用紅筆畫橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢, 再在其上面空位中寫上正確的數字。

暑期會計實習報告 篇4

這是第一次進行會計的實習,因為學校課程安排的原因,目前結束的大二的功課,只學習了基礎會計這一門會計專業課,所以在去實習之前難免有些忐忑,擔心自己會做不來。雖然忐忑,但還是堅強的踏出了第一步。

實習的第一天,剛好是發工資的時候,所以只幫忙發了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產品入庫並稽核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎的工作,因為有財務軟體,所以只要將各個車間近一個月來的生產的產成品的款號、完工數量以及經手人員、日期等有關的資訊錄入軟體的供應鏈模組中即可,但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的資訊。這一部分不僅涉及以後的產品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。在做這一部分的時候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。

完成了產品的入庫,接下來做的是稽核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。剛開始稽核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,稽核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些資訊而已,如果原始憑證登記合理、合規,稽核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都瞭解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續,才能進行會計的入賬。在我稽核的時候,手續欠缺的經常發生在原料採購、辦公用品等的採購,經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況,就必須與協調相關的部門補齊手續,因此稽核起來,就比較費時費力。

會計分錄的編制不像想象中的那麼簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規範,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的,在做一筆費用業務的時候,不知道是歸入製造費用還是管理費用,單就依據原始的單據二者均可。這時候問了那裡的會計人員,她跟我講了一下有關這筆業務的發生,我才明白過來。公司車輛的運費處理問題:如果是運載物料和原材料用於產品的生產,必須歸入製造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業務,我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的瞭解,這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。接下來出現是一些細節的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續複雜了,而且也不利於集中反映一項經濟業務的全面情況。還有就是一些實務的問題:收付款項經常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業務的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現金存款的減少,到最後去看他們原先已經做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業外支出,相應地未支付的零頭做成營業外收入。而這時做好的記賬憑證已經都打印出來了,我又回頭去軟體資料庫裡先將會計分錄改正確,最後重新列印。本來這些應該一個半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個下午。

因為原始憑證已稽核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕鬆許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,我試寫了好幾筆業務後才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。

銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關的資訊,金蝶k3財務軟體的使用,一些繁雜的處理都是由軟體自動生成,關於銷售稅,只要在訂單型別裡輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統就會自動生成產成品的含稅單價、總金額等等。

實習心得:

“紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短一個月的實習,學到了不少東西,瞭解了不少東西,發覺自己的對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經驗,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否紮實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應該兩者兼優最好。

實習中發現了自己的許多不足:

1、課上學習沒有把知識很好地串起來,而業務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業務的時候,知道要做什麼,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。

2、畢竟只學習了基礎會計這門專業課,只能說是很皮毛的東西,專業知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。

實習的時候也有不少認識:

1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪範文大全廓有較清晰地瞭解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反覆覆,總得不到解決。而理清思路後就是具體的一些工作,這些工作或許會重複,比較枯燥,很需要耐心。

2、會計在一個公司涉及的範圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以瞭解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業的要求,企業剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。

3、財務軟體在會計上的應用已經相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較複雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務軟體。

實習的時間很短,知道了以後如何去更好地學習專業知識,很關鍵的是瞭解到要多接觸實務、要多實習,才能發現自己的不足,加以改進。也對會計也了更進一步的瞭解。

暑期會計實習報告 篇5

實習生

本人:xxx

實習單位:中國民生銀行...(以下省略)

實習部門:營業部

實習時間:XX年6月

由於在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出於脩金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以後在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。

實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身乾淨的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,後不露跟。簡而言之,需保持一種幹練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到薰陶後,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部裡大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全域性,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由於民生銀行作為較小的商業銀行,有別於中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由於它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至於其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對於一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,並需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種儘量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋並保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑藉著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

對公業務的學習

櫃檯方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。

由於在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

在此期間,首先了解了點鈔的規範動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最後一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準後,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。

當然,最主要的還是對於票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師後面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的列印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的瞭解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬於空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

出於想在儘量短的時間內瞭解的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以後能有所準備。

總之,在民生銀行實習的半個月時間裡,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地瞭解著工作的意義,思考著那個曾經想以後要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得的收穫。

時間總是在不經意間悄悄溜走,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實習馬上就結束了,我從沒想過會有這麼的不捨。 千里之行,始於足下,千里之堤,毀於蟻穴 ,這個暑假短暫而又充實的實習,讓我學到了太多,是人生的一段很重要的經歷。實習中當然是會有苦有甜,平坦的道路上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是一道障礙,同時也許是通向另一個世界的門票。

這次實習所涉及的內容,主要是會計業務,其他的一般瞭解了一下。一天之際在於晨 ,會計部門也是如此。

每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,列印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅 ),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單櫃內給客戶,並對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。

點、捆鈔技能的鍛鍊

點鈔 是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某頂級員工8分鐘內點了18萬,並在這其中挑出假鈔、破鈔 實在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂 高科技 --點鈔機相助的。

而捆鈔 中指法的運用是關鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。

大堂引導以及顧客服務方面的鍛鍊

在現代商業社會,顧客服務已經成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學習省行以及合肥管理部下發的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經典。

由於實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網點,所以這裡工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,常常是跑進跑出,忙裡忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業務。

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