關於置業有限公司上半年述職報告
日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，回顧這段時間以來的工作，我們取得了不錯的成績，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那麼好的述職報告是什麼樣的呢？下面是小編為大家收集的關於置業有限公司上半年述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
置業有限公司上半年述職報告1
時值XX年7月，從重慶金源時代購物中心調到貴陽世紀金源購物中心已有一整年了。從前期的施工現場的監督管理到現在的商場運營管理，貴陽世紀金源購物中心置業有限公司在全體同仁繁忙而有序的工作中，終於在XX年4月15日迎來了全面的盛大開業，現已逐漸步入正常的商業營運。
我主要負責的區域為b區負一層、一層及c區一層，大小商戶共有18家：永輝超市、蘇寧電器、肯德基、好利來麵包店、八馬茶業&寸心草、天天遊旅行社、集品坊（進口休閒食品）、實心人手工養生貢面、牛仔很忙奶茶店、雅琪甜心休閒吧，沃美影城、金貴珠寶城、浦發銀行、舒普瑪（一樹藥業）、天明視光（眼鏡店）、南亨錶行、佛羅倫比薩店、1985咖啡酒廊；合同內約定的面積共有31703m2。
回首這一年來的工作，在公司領導的信任和正確指導下，基本完成了相關工作。本著為公司利益著想、對商戶的需求負責的原則，現就XX年上半年的工作總結如下：
一、費用收取
1、檢視每家商戶的租賃合同並做好合同摘要，準確掌握合同內的相關條款，便於各項工作的開展和各項費用的及時收取。
2、於費用屆滿前20天發放物業管理費、空調費及租金等的《繳費通知書》，每月25日同工程部確認各商戶的水電使用量，並製作和傳送繳費通知書，催收費用。
3、截止XX年6月30日，物業管理費、空調費及租金已實際收入2787320.84元，具體為：物業管理費861137.20元，空調費1480983.86元，租金445199.78元。
二、日常工作
1、全面開業前：
⑴針對未開業的裝修商戶，貫徹“保安全、抓進度”的指導精神，在不違反公司規章制度及任何相關規範，且確保各商戶的裝修檔次及我購物中心的統一形象的前提下，會同工程部、安保部積極配合各裝修商戶的施工進度，以確保XX年4月15日能夠如期開業。
⑵為避免因裝修施工產生的噪音、粉塵、異味等影響相鄰商戶的正常營業，每日均對所管轄的區域進行巡視，一經發現異常情況，當場制止並第一時間通知相應商戶進行修復整改且上報工程部、安保部予以配合協調。對於違章施工的，口頭通知整改並以正式的檔案函告相應商戶。
⑶確保已開業商戶的正常營業，及時處理日常報修、投訴等事宜，按時收取相關費用。
2、全面開業後
⑴收集一層臨街獨立店鋪的經營資訊，統計每日銷售額，掌握商戶的經營動態，通過各獨立店鋪每日所報的營業額觀察其盈虧趨勢。現就一層臨街獨立店鋪於XX年5月份及6月份上報的銷售額統計如下：
①五月份：好利來麵包店元（按照其門店日均人流量估算，該商戶五月份實際營業額約莫元），八馬茶業&寸心草元，天天遊旅行社元，集品坊元，手工貢面元，牛仔很忙奶茶店元，1985咖啡酒廊元，佛羅倫元，天明視光眼鏡店元，南亨錶行元；共計元。
②六月份：好利來麵包店元（按照其門店日均人流量估算，該商戶六月份實際營業額約莫元），八馬茶業&寸心草元，天天遊旅行社元，集品坊元，手工貢面7063元，牛仔很忙奶茶店元，1985咖啡酒廊元，佛羅倫元，天明視光眼鏡店元，南亨錶行元；共計元。
⑵按照財務部所發的收費報表更新臺帳，及時做好臺帳管理；對於以轉賬方式繳費的商戶，每日均催促財務部檢視、核對費用的到賬情況，避免出現漏收和錯收的現象；對於未按時繳費的商戶，均傳送催費通知函催促繳費，並視情況、時間長短而定滯納金的收取。
⑶為創造安全、舒適、整潔的購物環境，每日均對管轄區域進行巡視，檢視公區設施裝置是否完好、衛生是否到位等，並檢查商戶賣場內消防設施裝置是否完好、消防通道是否通暢等。
⑷嚴格規範商戶申請廣告宣傳、借用臨時場地等審批制度，確保廣告的製作、張貼、擺放及場地的使用等符合規範，確保商戶的經營宣傳品質與我購物中心的檔次保持一致。
⑸適當引導商戶進行促銷、廣告宣傳等。
以上是我對XX年上半年工作的總結，通過這半年來的工作實踐，我深深地體會到：我的工作離不開領導的信任和指導及全體同仁的理解、支援與幫助。與此同時，我還清醒地認識到自己的不足之處：缺乏專業性的商業運營管理，處理各類突發事件還缺乏經驗等，這些問題必須在今後的工作中加以改進。我決心在今後的工作中全力以赴，強調服務意識和服務態度，不斷提高自身的辦事效率和工作能力，以飽滿的熱情、昂揚的鬥志，去迎接新的考驗，完成新的任務，挑戰自己。
為改善服務方式、提高服務質量，樹立我購物中心的品牌形象，接下來，我根據XX年上半年的工作總結出以下建議：
1、將責任落實到人，嚴格強調區域化管理。由各一線部門指派專人負責各樓層的相關事宜，及時跟進、處理各商戶的報修、投訴等，以提高自身的工作效率及服務質量。
2、每季度對各商戶進行回訪。通過回訪可及時瞭解掌握各商戶的需求，為促進與商戶間的關係及提高服務質量鋪墊。
3、根據商戶需求，針對商戶租賃區域內的各項報修，儘快制定各項維修收費標準，通過增加服務方式，多為公司創收。
其次，我就XX年下半年的工作做如下計劃：作為一名營運專員，首要任務就是收費並適當引導、組織各商戶積極參與各類宣傳促銷活動；統籌規劃購物中心的整體運營及積極參與策劃各類能夠帶動商戶銷售併為購物中心不斷帶來人流的活動，達到公司與商戶雙雙盈利的共贏效果。多為公司創收，凡事都以公司利益最大化為前提。具體如下：
1、努力做好各項服務及管理工作，事事做到有理有節；多與商戶溝通，瞭解各商戶的經營資訊、經營需求及各類促銷活動的宣傳，便於做好各項收費工作。
2、現階段所做的工作基本屬於物業管理，必須加強自身的商業運營管理知識的學習。
多參觀貴陽地區其它商場內的業態分佈，熟悉各種品牌管理，通過各種渠道全面瞭解其商業運營管理，如工程報修維修流程、消防疏散指示、商場動線、商戶經營資訊及活動宣傳方式等，借鑑學習並將其運用到實際工作中，適當引導商戶進行宣傳。
牢記各租賃區域的相關合同內容，平時多利用網路和相關書籍，加強相關法律法規的學習。
3、努力提高個人的溝通協調能力，樹立信心，多與商戶溝通，上至主管人員，下至員工，便於日後各項工作的開展。
4、要在工作中學會開動腦筋、主動思考，不斷創新工作的方式方法，特別是在商業運營管理方面。
5、向著專業化、規範化、全面化的工作方向努力前進。
6、積極配合公司各部門的工作，及時完成上級領導安排的各項工作。
以上系我對XX年上半年工作的總結及展望XX年下半年的工作計劃，不足之處，請領導批評指正。最後，感謝領導及各位同事一直以來的信任和支援，希望在我們的共同努力下，將貴陽金源購物中心打造成西南地區的一個商業奇蹟。
置業有限公司上半年述職報告2
20xx年初，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年裡收穫的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一直嚮往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本專案就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收穫，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這裡，同事都很好，很願意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心裡不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收穫多少，只是時間問題。即使往後不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以後絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的.來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
下半年，也是新的開始。同樣的，對於未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業有限公司上半年述職報告3
時近年末，不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對於我來說卻是那麼的短暫，彷彿是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結：
六月初的我剛剛畢業，如假包換的一個毛頭小子，對於工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不願意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實，我也很現實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和麵試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它佔有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐，逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了，那裡是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作，這不僅是考察我對於這個工作的態度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也瞭解了一些購房客戶的需求與意願，最重要的是能瞭解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個專案的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。
八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳，跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉專案周邊的市場情況，客源方向，以及縣區客戶對於大產權住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客戶應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車展美女什麼的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們專案本身在新鄉市這個市場中的一個位置，一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對於客戶對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。
十月份，我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現實的，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪裡大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底裡不自覺的有些難受，而我不是一個善於宣洩情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話裡的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應，相信自己應該可以儘快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個工作總結，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去，繼續天真下去，讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。
