《郵差弗雷德》讀後感(精選7篇)

來源:才華庫 1.91W

讀完某一作品後,相信你心中會有不少感想,現在就讓我們寫一篇走心的讀後感吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的《郵差弗雷德》讀後感(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。

《郵差弗雷德》讀後感(精選7篇)

《郵差弗雷德》讀後感1

讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那麼多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態度和工作潛力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們:每個人都能夠不平凡。

郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員,但是這天他卻名了。當然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業業的工作態度,把顧客當朋友真誠地來對待,從而形了一個良好的際關係。費雷德在帶給優質服務時,認識了這書的作者,一位演說家。正因為演說家朋友因他的事蹟而感動,所以開始宣傳弗雷德的事蹟和弗雷德精神。

其實在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經做了一輩子的好事了,但還只是一個默默無聞的普通百姓,但是他們還是那樣無怨無悔,樂於奉獻。在我們於困境時,那怕別的一個小小幫忙,都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫忙了別,當愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費了一些財物,但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的。快樂的來源有很多途徑,但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。

弗雷德的精神不僅僅對個人的發展有很好的指導,企業的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認為“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高,自然會帶來企業效益的提高。

郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現,使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。

古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細節做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,並沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恆,讓人們從平凡中看到了偉大。

弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個誠實守信的人。在當今社會,誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信,能夠讓客戶更放心,長久與我們持續接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心裡。

對工作充滿激情,就會使自我的工作動力十足,工作中就會少些抱怨和牢騷,才能更專注於工作。這是弗雷德工作的動力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應學習和注意的地方。

弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實我們離成功並非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向傑出。

《郵差弗雷德》讀後感2

美國著名的暢銷書作家馬克桑布恩所著的《郵差弗雷德》,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的乳酪》之後,全美最暢銷的勵志類書籍。故事的主人公弗雷德,是美國一名最為普通的郵差。他以把工作做得最好為目標,從細小的方面做起,不計較個人得失、不計他人的讚賞與回報;堅持服務至上,通過人性化的服務,與客戶建立良好的人際關係,獲得人們的讚許與滿意;在不增加支出的情況下,通過自己的創新力為客戶提供增值服務,讓每一天都成為自己的快樂工作日,也帶給人們極大的快樂。

通過閱讀《郵差弗雷德》這本書,梳理原先自身對工作、學習和生活的點滴思想積累,又有了新的感悟。《郵差弗雷德》講述的是一個平凡的郵政服務人員的日常最簡單不過的工作,但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂,揭示了我們對工作最基本問題的聯想與思考,回答了曾經困擾我們的關於工作的疑問:為誰而工作?為何工作?如何工作?擺正心態,快樂工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在為了養家餬口,抑或是為了追求更高的富足生活,但不可否認的是工作已經是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質財富,滿足自己的生活需求。工作也應該是實現人生目標、完善自我的過程,當然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財富的增加,也給個人生活帶來樂趣,為周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作,但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入,以陽光的心態去對待每天工作遇到的人和事,這樣使得自己的每天都是幸福的,也感染了相關的社會群體。

對於我們每一個人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應該成為我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個人所從事的工作只不過是因為分工的不同而已,對社會一樣具有重要的意義。真是因為有了象弗雷德一樣的一個個平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環境,也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態融入到工作中去,迎接工作的挑戰,從工作的成功中獲得滿足感,從不斷的挑戰中獲得自信心,也才能從不斷的完善自我中,實現人生的自我價值體現。

真誠溝通,真心服務。弗雷德能夠每天都是快樂的,就是因為有一顆平常的心,待人坦誠,真心實意地為客戶服務。現代社會無論是工作還是學習和生活,人們往往摻雜著太多的功利與虛偽,在人際交往中存在著猜忌與提防,很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶等的協調與合作不應該是抱怨和苛求,而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進。尤其是與客戶的營銷活動,應該是追求業務合作成果為最終目標的一部分的“關係型”,而不是僅僅追求獲得業務利潤的結果的“交易型”。

追求卓越,成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事,我們都完全可以做到。然而在現實生活中,我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事,結果一事無成。《郵差弗雷德》一書能對我們有所促動,能夠給我們以鼓勵與啟迪,主要是因為我們是平凡的人,但只要認知自我,相信自己,我們每個人都可以在平凡的崗位上有所作為。亞伯拉罕林肯說:“無論做什麼,都要把它做好。”無論從事什麼行業或職業,每一個人都應該把追求卓越和品質當作奮鬥的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安於現狀,而應該不甘平庸,追求完美,要堅信行行出“狀元”,象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法,帶給他們出乎人們想象的價值享受。培養“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養更多的“弗雷德們”。

一個人的智慧和力量是有限的,只有大家齊心協力,發揮各自的聰明才智和潛在能力,就能夠形成強大的合力,形成相互促進的良好氛圍,工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創造和諧的工作環境,善於發現和挖掘他們的潛能,要敢於讓他們勇挑重擔,要給予足夠的信任與授權,要給他們創新提供支援和承擔責任。當他們取得成績的時候要給予表揚與獎勵,在遇到挫折的時候給予鼓勵與安慰。要以身作則,起帶頭引領的表率作用。積極地與員工一起參與到企業的市場和管理實踐中去分擔艱辛分享快樂,與企業共命運與時代同進步。

《郵差弗雷德》讀後感3

讀《郵差弗雷德》這本書的時候,我漸漸的被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人。”正是因為有所求,知所止,所以能把握命運,始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的,一個組織也是這樣。“弗雷德”是一個提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們為自己的公司、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創造卓越和無限精彩的可能性,他也會願意做一個“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發生:你曾一度失去的精力和幹勁會恢復過來,憤世嫉俗會變成滿腔熱情,得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認與滿足感將成為推動你持續努力的最大燃料。

物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠,責任感的弱化讓人們學會了尋找藉口,隨之而來的是誠信的稀缺。對於私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想,我們不能僅簡單的反對,還要積極引導改造。對於周圍的“弗雷德”,或“準弗雷德”,我們要挖掘認識他們,肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項,對他們進行精神和物質的獎勵,要讓這種獎項真能物得其所,名副其實。也許,“弗雷德”們最初的踐行並不想獲得怎樣的回報。但我們的黨和組織不能這樣想,要善於做一個伯樂,發現他們承認他們,要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。並且,要大張旗鼓的宣傳他們,報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說,三人成虎,我們就要通過宣傳報道來深化擴大“弗雷德”的影響並不斷重複這一過程。漸而久之,就能形成“弗雷德”文化。

我們黨要永葆先進性,就是要培育自己的黨內文化。唯有如此,廣大黨員幹部才能有一種歸宿感。讓每一位黨員幹部都融入到黨內文化的大範疇裡,使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中,進而影響到每個人的工作生活,使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時,其也就成為黨內文化的一部分。當我們具有了發自內心的力量的呼喚,我們就有了無限的動力。而我們擁有了主動進取,忠誠敬業的黨員幹部,那我們的黨就會無往而不勝

記得馬丁。路德金說過:“如果一個人是清潔工,那麼他就應該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職,用心工作才是優秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實踐,我們每個人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,我們的組織將成一片林。到那時,我們的組織也就由一棵樹成長為一片林了,還有什麼風沙可阻擋。

《郵差弗雷德》讀後感4

很久沒有靜下心來好好地讀一本書,就在天天忙於眼前的工作,忽略了精神上的美餐時,一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。

初讀《郵差弗雷德》,感覺這是一位美國式的“雷鋒”,不計回報,只有付出,而且還是高高興興地付出,不厭其煩。說實話,當時心裡是有疑問的,一本宣揚“雷鋒精神”,鼓勵人們發自內心地“為他人創造價值”的書,在這物慾橫流的時代,何以成為銷量千萬的暢銷書?一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物,在現行的社會評價體系下,何以成為千萬人的榜樣?

帶著疑問再讀《郵差弗雷德》,一些頗有好處的、指點成功方向的語句逐一出此刻眼前。

“每個人都能有所作為”,這是一句十分勵志的話語,與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們此刻身處何境,施展自我的才華,盡心盡責地去做好每一件事,我們必然能在自我的領域有所展現。正如書中所說:出色地開展工作是員工自我抉擇的結果,而企業擇人的標準正是工作卓有成效。

弗雷德,一名普通的郵差,工作繁瑣且枯燥,但弗雷德卻在郵件投遞領域取得了客戶的高度認同。如果我們企業的員工都能具備弗雷德因子,盡力地為客戶做好每一件事,相信必須能在自我的領域有所作為。

“人際關係是成功的基礎”,這是一句道理簡單但十分實用的話。只有與客戶建立良好的關係,才能掌握客戶真實的需求,服務才能個性化、與眾不一樣;只有與同事建立良好的關係,才能瞭解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有與導建立良好的關係,才能領會工作的目標,工作才能更順利。

那裡有一組資料與大家共享。良好的人際關係,可使工作成功率與個人幸福達成率到達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定於人際關係,而知識、技術、經驗等因素僅佔15%;某地被解僱的4000人中,人際關係不好者佔90%。

“堅持為他人創造價值,而這不必花費一分錢”,這是本書中我感觸最深的一句話,也指出了當今社會最重要的職業技能。在不增加支出的狀況下,堅持為客戶創造價值,會贏得客戶的青睞,實現共贏;在不多花一分錢的基礎上,堅持為企業創造價值,會贏得企業的信賴,得到認可。

弗雷德會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。如果你經常出差不在家,他會替你保管郵件,以免郵件堆得太高,讓小偷發現你常不在家。學習弗雷德,瞭解客戶多一點、多為客戶做一點,就會像弗雷德一樣,成為一名“煉金術士”,點石成金。

“不斷重塑自我”。每個人的人生都有低谷期,覺得自我做了能做的一切,但事情的進展難以如意。但想一想弗雷德,一個郵差都能以如此卓越的創新精神和職責心來完成郵件投遞工作。那麼還有誰有理由不調整工作態度、讓自我做得更好呢。“我們無法否認我們所應對的各種挫折和鬥爭,但它們同樣也無法將我們束縛。”

帶著學習職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在透過學習弗雷德獲得職業技能上的提升,而在於他竭誠為大家服務,把自我的工作視為一次改變周圍人生活的機會。

學習弗雷德,在平凡的崗位上找準自我的位置,站好自我的崗也是一種成功,只要真誠服務周圍的人,讓別人看到你的價值,甚至學習你的做法。枯燥的工作也會不枯燥,平凡的崗位也會不平凡。

學習弗雷德,服務好自我的客戶,把他們都看作是自我的家人和朋友,多為家人和朋友想一點、做一點,就能為客戶帶來快樂,客戶也會將快樂帶給他的客戶和家人,他的客戶和家人又會把快樂帶給……

“工作的平凡或偉大,取決於工作的人”,每個人,每一天,都在對外界產生影響,帶來變化。弗雷德,一名投遞信件的普通郵差,改變了數以萬計的人的工作觀念。同為普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什麼呢?

《郵差弗雷德》讀後感5

今天,我向大家推薦的書是美國作者馬克、桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》,共三卷八章122頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的乳酪》之後,全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作非常敬業。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認與讚賞;堅持服務至上,在提供服務的同時,與客戶建立良好的人際關係,真正使服務具有人性化;同時,在不增加支出的情況下,通過自己的想象力和創造力為客戶提供超值的服務,讓每一天都成為自己的代表作。

細細地讀了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深:

1、在工作中認知自我。

郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事,這些我們所有人都可以做到,而在現實生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認知自我,相信自己,那麼,我們每個人都可以有所作為。

2、在工作中享受快樂。

弗雷德始終勤奮而快樂地工作,並不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機會,反而因此損失了一些個人的時間和金錢,但他沒有抱怨,而是一直在努力的`工作,並品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味,也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式,對於當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象徵。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。

3、在工作中懂得尊重。

弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴,也讓他們贏得了所有人的尊重。其實,對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自己的尊重。工作是美好的,工作不僅能滿足人們物質層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩定感、歸宿感等,當然,也許還有成就感。每當念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都應該尊重自己所從事的工作,尊重自己的生活。

4、在工作中學會創新。

郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容;他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞,很多企業都設立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自己的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,必須發揮自己的想像,在工作中進行思考,用創造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創造性的勞動。

《郵差弗雷德》讀後感6

郵差弗雷德這本書最想體現的一點就是對於生活的一種積極樂觀並能引導別人他人快樂的精神,當然工作就包含在生活裡面。這就像飛亞達公司理念裡以顧客為導向的價值觀一樣,我們要以積極的態度去滿足消費者的需求,用高品質的服務讓顧客覺得便利。

“沒有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項工作的人是傑出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。

世貿廣場的導購員尹心菲已經是飛亞達的老員工了,那天經理讓我們去世貿店站著看會,觀察商場佈局和熟悉下飛亞達錶款,我們幾個實習生到飛亞達櫃檯時菲姐在那,瞭解我們來意之後她就非常熱心的和我們聊天,我們也趁機請教了不少問題,第一次和菲姐見面,她就給我們幾個非常好的印象,真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解,也是第一次讓我們相信宣講會上飛亞達品牌生活的內涵。接下來的幾天我們都會隔會兒去趟櫃檯,一是因為分公司離那很近,二是我們幾個都很喜歡去那,瞭解下商場的管理、其他品牌腕錶和飛亞達的不同等,還能和導購員聊天,瞭解市場。一次武漢分公司總經理駱總跟我們談天的時候說到首因效應,也就是平常所說的第一印象,這個理論是說第一次見面會對一個人的評價產生80%的效果,並且這種效果會長期影響著對這個人的評價。他本身就是一個研究大眾心理學的專家,講到這些的時候我們都會很用心的邊聽邊記,而說到首因效應的時候我第一個想到的就是尹姐,她給我們的第一印象就導致了我們非常願意與她交流。菲姐給我們第二個驚喜是在公司每週的例行培訓上,那天她分享了一個案例,講述的過程中聲情並茂繪聲繪色,帶動整個辦公室的人不說,連駱總也跑過來聽了,最後她對自己這幾年的銷售歷程和心得體會做了表白,她說真誠的和顧客交朋友,以他們的需求點出發為他們推介最適合他們的腕錶,以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時還是一個善於享受生活的人,經常去旅行,看電影什麼的。這,不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?

所以說,人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠的微笑,就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。

“一生之中不會有多大成就的人有兩種:一種是不按要求辦事的人,另一種是隻按要求辦事的人。”《郵差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對於實習期來說太重要了,一方面對於領導安排下來的事情得按要求辦好,即使是滿城調錶,送表盒等瑣事,還是做申請專案市場調研等任務,另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務,需要自己去挖掘能學習的地方,也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事,在你買土豆的時候,要問清楚土豆價格,土豆從哪裡進貨,最終供貨者是誰等一系列問題,而這些體現到我們實習期間就是,當你的單一任務是去某某商場調錶時,應該把當前的銷售量,商場的情況及導購員遇到的問題一一得知,這需要一個系統的想法,也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這裡所說的不按要求辦事,應該算兩層含義,一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完,另一種是遵循二八法則,將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上,而不是僅限於那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業務經理的一天》中,我就覺得業務經理的事情雖然繁雜,似乎沒有一點頭緒,但是分析起來還是有規律可循,應該按照經典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務進行劃分,著重做既重要又緊急的事,並且同一時間只做一件事以提高效果。

善於觀察,善於組織,善於總結,這同樣是弗雷德體現的優秀品質。

“無論任何事情都要極力的做好,因為有人在看著你。”《郵差弗雷德》書中寫到。沒錯,不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作,我們都不只是為了混口飯吃,而是為了證明生活的意思和自身的價值,也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現的需求。我們或許沒有很好的機會和條件,但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我,誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!也許你覺得不經意的事情就會有人會在意,公司訂閱了幾份報紙,每天早上就會有一疊報紙放在桌子上,我總會習慣性的清理一下,將過期的報紙疊好放在統一箱子裡,將當天的報紙放在進門的桌上,自己也沒怎麼注意這件事會得到別人關注,但是當某天和帶我的業務經理聊起來時,他就說起了這件事,還直誇我勤勞,我一面是覺得這點小事就被誇不太好意思,另一面就覺得做什麼事都會有人在看著你,哪怕就是收報紙,燒水點點小事。

將那些表面上能為別人看到的事做好,因為這會讓人對你有直觀的肯定態度;將那些不常被人注意到的事做好,因為這會讓人覺得你很細心,而且踏實,值得信賴。

弗雷德完成自身價值積累憑藉了三點,值得我們回味。

第一,他說,每天早晨起來,想一想今天都要做什麼,全身心地投入到新的一天。

第二,生活需要設計,但更需要執行力。對於每一天,光有好的想法卻並沒有做到,一切就都等於零。

《郵差弗雷德》讀後感7

郵差弗雷德這本書最想體現的一點就是對於生活的一種積極樂觀並能引導別人他人快樂的精神,當然工作就包含在生活裡面。這就像飛亞達公司理念裡以顧客為導向的價值觀一樣,我們要以積極的態度去滿足消費者的需求,用高品質的服務讓顧客覺得便利。

“沒有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項工作的人是傑出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。

世貿廣場的導購員尹心菲已經是飛亞達的老員工了,那天經理讓我們去世貿店站著看會,觀察商場佈局和熟悉下飛亞達錶款,我們幾個實習生到飛亞達櫃檯時菲姐在那,瞭解我們來意之後她就非常熱心的和我們聊天,我們也趁機請教了不少問題,第一次和菲姐見面,她就給我們幾個非常好的印象,真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解,也是第一次讓我們相信宣講會上飛亞達品牌生活的內涵。接下來的幾天我們都會隔會兒去趟櫃檯,一是因為分公司離那很近,二是我們幾個都很喜歡去那,瞭解下商場的管理、其他品牌腕錶和飛亞達的不同等,還能和導購員聊天,瞭解市場。一次武漢分公司總經理駱總跟我們談天的時候說到首因效應,也就是平常所說的第一印象,這個理論是說第一次見面會對一個人的評價產生80%的效果,並且這種效果會長期影響著對這個人的評價。他本身就是一個研究大眾心理學的專家,講到這些的時候我們都會很用心的邊聽邊記,而說到首因效應的時候我第一個想到的就是尹姐,她給我們的第一印象就導致了我們非常願意與她交流。菲姐給我們第二個驚喜是在公司每週的例行培訓上,那天她分享了一個案例,講述的過程中聲情並茂繪聲繪色,帶動整個辦公室的人不說,連駱總也跑過來聽了,最後她對自己這幾年的銷售歷程和心得體會做了表白,她說真誠的和顧客交朋友,以他們的需求點出發為他們推介最適合他們的腕錶,以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時還是一個善於享受生活的人,經常去旅行,看電影什麼的。這,不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?

所以說,人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠的微笑,就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。

“一生之中不會有多大成就的人有兩種:一種是不按要求辦事的人,另一種是隻按要求辦事的人。”《郵差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對於實習期來說太重要了,一方面對於領導安排下來的事情得按要求辦好,即使是滿城調錶,送表盒等瑣事,還是做申請專案市場調研等任務,另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務,需要自己去挖掘能學習的地方,也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事,在你買土豆的時候,要問清楚土豆價格,土豆從哪裡進貨,最終供貨者是誰等一系列問題,而這些體現到我們實習期間就是,當你的單一任務是去某某商場調錶時,應該把當前的銷售量,商場的情況及導購員遇到的問題一一得知,這需要一個系統的想法,也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這裡所說的不按要求辦事,應該算兩層含義,一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完,另一種是遵循二八法則,將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上,而不是僅限於那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業務經理的一天》中,我就覺得業務經理的事情雖然繁雜,似乎沒有一點頭緒,但是分析起來還是有規律可循,應該按照經典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務進行劃分,著重做既重要又緊急的事,並且同一時間只做一件事以提高效果。

善於觀察,善於組織,善於總結,這同樣是弗雷德體現的優秀品質。

“無論任何事情都要極力的做好,因為有人在看著你。”《郵差弗雷德》書中寫到。沒錯,不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作,我們都不只是為了混口飯吃,而是為了證明生活的意思和自身的價值,也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現的需求。我們或許沒有很好的機會和條件,但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我,誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!

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