有關打工實踐心得體會(通用5篇)

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當我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編精心整理的有關打工實踐心得體會(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關打工實踐心得體會(通用5篇)

打工實踐心得體會1

本次實踐的目的著重在於體驗社會生活,鍛鍊自己的社會適應能力。從中學習了與顧客及領導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐瞭解到當前嚴峻的就業形勢,鍛鍊自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事麵點的銷售工作。

首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經過人事部門經理的面試後,錄用我為暑期工。

暑期實踐過程,採取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由於我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能儘可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。

人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店長和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外,我覺得這次實踐的時間有限,對於工作還存在很多疑問。

例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。

通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經驗。

一、做事要嚴謹

以前從來不知道自己是這麼的粗心,填寫報表的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至於能使自己更能熟悉整個工作流程。

二、學會堅持

每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子裡還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。儘管我的業績不是最優秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收穫,也是我的驕傲。

三、學到寬容

在與顧客進行交流時,難免會出現在利益方面的衝突。同時由於天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學會剋制自己;學會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

打工實踐心得體會2

餐廳作為服務行業,從業職員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,並進一步影響服務收益。因此,應大力進步員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。

由於員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工,服務於客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由於餐廳是服務業,由於現在尋求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應當實施人性化管理。由於我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的'好壞,直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。

世界一個必經步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應當給出一個根據。規範化的管理,有益於員工的服務水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是否是不放心我們,幹嘛非得重複的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,牆角的衛生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其範圍要觸及到四周幾個營業區域。

在這裡還應當提下投訴的題目。我在餐廳實習時,我們經理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人瞭解我們的服務效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。

另外還想誇大下心態題目。作為餐廳職員,良好的心態相當重要。不要怨天尤人,應當謝天謝地,餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習期間給我說過這樣一句話作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣。

同時實習中,感覺旅遊專業的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學校帶給我們的暖和。在實習中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。

打工實踐心得體會3

通過這次寒假的社會實踐活動,我得到了很大的收穫。

一、要有一顆感恩的心

這次寒假,我幫爸爸、媽媽做了許多家務事,有掃地、選菜、端碗、倒垃圾...雖然事情很小,但從這些瑣碎的事情我體會了爸爸媽媽平時是多麼的辛苦。以後,我一定要努力學習,好好的孝敬他們。

二、幫助別人是一件很快樂的事情

當別人有困難時,我們應該立即幫助他們,甚至是素不相識的人。在春節時我幫助門衛伯伯打掃院子裡的落葉時,心裡甜蜜蜜的。也感覺到在幫助別人的同時,自己也會有一種特別踏實的感覺。

三、讀書真好

我記得高爾基曾經說過一句名言"當飢餓的人撲在麵包上,就像我撲在書本上"。我終於理解這句話的意思,從書中可以學到豐富的知識。我今後一定要養成讀書的好習慣。

四、多動手、多動腦

通過一些小製作小發明,使我的手變的更靈活,同時也鍛鍊了我的手工能力。使我的頭腦變得更聰明。

打工實踐心得體會4

第一,社會這個詞很抽象,雖然一直都在聽這個詞,但是究竟什麼是社會,是工作的單位?是一起共事和生活的朋友親人?還是維繫著這些關係的並不存在的但是卻在人們潛意識中的那種關於人與人之間的關係?

比如我這次在茶樓的實習,我的主要工作是雜工,在任何需要幫助的地方出現,配菜,傳菜,澆花,栽樹,搬運……這些工作的技巧和能力要求都不高,主要是體力上得消耗,但是我任然感覺最大的收穫有兩個,一個是我感覺我的所學在整個工作中與許多並未接受高等教育的人之間優勢並不明顯,二是,一個積極的心態和力求不停進步願望的重要性。

那麼要想這兩個感受有更深層的實現,那麼我們必須在下一次的實踐中去解決,從而在解決的過程中發現新的問題,對於第一個收穫,我可以在平時的學習中更踏實,學的更深入,那麼只有具有連續性的實踐我才能體會到問題解決的效果和對效過大小的認識。這樣即可以讓我們對實踐的認識深入化和具體化,也能讓我們養成獨立思考和解決問題的習慣。至於第二個收穫顯得更抽象,就需要我們在學習和工作中把這個收穫用具體行動形象化,比如要求自己不能安於現狀,要把對自己的要求提高,在惰性依賴時要清醒的認識到我必須讓自己做點事情充實起來。對於抽象的體會,只有把它形象化並且落到生活的實處時,才能在最大限度上發揮作用。

這個假期是我在技師學院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實自己的生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立於不敗之地,所以我決定利用寒假這個機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。

打工實踐心得體會5

任何事情總會有第一次,就像我在這次社會實踐中一樣!作為初次踏上社會的體驗,在這段短暫的打工實踐中,我在超市收銀這個崗位上收穫了許許多多在校園中沒有教導過的經驗,更是通過實踐綜合的鍛鍊了自己的個人素質和能力。

如今,雖然假期已經結束,但實踐給我帶來的各項收穫卻長久的改變了我。相信這也會讓我今後的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會:

一、環境體會

照理來說超市的環境我應該不陌生,作為生活中常來的場所,我本應該很適應這個環境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張!眼前熟悉的場景變得陌生,看著人來人往的人群,我的內心也不再平靜。

雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這裡,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標誌吧!

二、工作心得

在這次的超市工作中,我在工作經歷中也收穫了不少的經驗體會。如:

1、面帶微笑的工作

作為一名臨時的收銀工作者,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕鬆了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。

2、積極與人溝通

在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性。對於我這個臨時的員工來說,超市和社會中不瞭解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些資訊的問題。但在通過積極的溝通後,我也能順利的解決工作中的問題,並且通過和前輩們的交流,我還學到收銀相關的許多技巧,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,也擴大了我的人際交流圈子!

三、自我感受

對於這次的社會實踐,雖然經歷了不少,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊!工作意味著付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這麼累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,但顯然我小看了社會,小看了工作。

為此,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養,我會利用這次的收穫,讓自己收穫更多的成長!並在今後努力工作,努力的回報父母和社會!

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