美容培訓心得體會

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有了一些收穫以後,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的美容培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美容培訓心得體會

美容培訓心得體會1

這是一個非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動,促業績。到了x號我們才回到室內,晚上開始培訓員工黃金美胸,培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態中,不要沉迷於過年的氣氛中,通過再次的培訓又讓員工對專業及手法進行了鞏固;並分享了優秀員工賣卡的經驗對於員工提出的問題也進行了解答;員工的學習極積性還是挺高的。x月x號我們又到外圍搞活動,競爭是很激烈的,店長與店長之間的竟爭,助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務我們都要跟著受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開晨會,調動員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業績,還要及時的發現問題及時解決問題,有時一天忙碌下來沒有完成報的任務,但競爭是嚴酷的,一樣有接受處罰的。但是完成後的喜悅也是難以表達的。x月x號我們回到室內,室內店長完不成任務的店長每天早上7:00——8:00來培訓部接受我們的培訓,我們培訓的內容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長培訓,但是店長的反應還是很好的,認為我們培訓的專業語言和賣點能給她們帶來幫助,有的店長都把員工帶來聽我們的講課。x月x號室內又開始了一輪活動,我跟了一天的xx經理的團隊,跟了兩天xx經理的團隊,早上的起動會也是由我先開始培訓,我們培訓的內容還是美胸,講完課之後,開始講活動。

晚上完不成任務的過來參加培訓,完成任務的過來領獎,培訓的內容也是升級版和美胸。一直到xx號中間這段時間我們一直在外圍和室內之間來回的搞活動,有現金業績,也有消耗業績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學到了很多的東西,這也是一種鍛鍊,對我以後的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調整好心態我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無論是員工起動會,還是店長完不成任務,這個月給我們的培訓機會還是很多的,至少地區的老總相信我們,也認識到了培訓的重要性,更高興的是給了我們鍛鍊的機會。26號我們來濟南培訓,培訓的專案是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學到我春天這個季節引發的一些身體和麵部的一些問題,進而進行有效的改善。

美容培訓心得體會2

最好最專業的美容學校——在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多面板的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那麼多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校唸書的感覺,有興奮感,緊張感……

我們不但要懂得美容的專業知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關係,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代的開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業的繁榮,它經歷了一些艱辛的道理,根據美容行業發展的趨勢統計,美容行業的發展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的'生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。

前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什麼感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心裡感到舒心,放鬆,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸於行動。

在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這裡的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。

首先作為一個美容師,更重要的要善於學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那麼通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現自己的價值。

來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠裡面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠裡一輩子,我想學一技之長,有自己的事業,預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎麼看好,連我的老公也不怎麼理解支援我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月後會比現在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不後悔!

美容培訓心得體會3

一次成功的到訪接待,實際上是一系列銷售技巧、經驗和公司支援的結果。

在這個工程中的任何細微處出現問題都會影響到其他方面,而導致失敗或不完全成功,所以,美容師應好好地檢討自己,避免長期不良的工作方式所養成的痼疾。

一、重理論

有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強,達成目標的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。

二、喜歡隨時反駁

在與客戶的交談中,應鼓勵客戶多多發表自己的見解,瞭解客戶的需求,並在適當時機表述意見,或提出解決方案。

如果我們不斷打斷客戶談話,並對每一個異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內找到客戶真正異議的機會,而當這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對於雙方都是很遺憾的。

三、談話無重點

銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃,並反覆申述我們的要點。

如果你的談話內容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。

四、言不由衷的恭維

對待客戶,我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對於產品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產品及服務的信任度,亦會在日後承擔由此帶來的後果。

五、懶惰

身為美容師你會有許多獨處的機會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對個人自律的一挑戰,喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。

“天上是不會掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進取,你的業績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。

六、總結:

從整體來看,美容師的素質是較低的,儘管她們擁有非常豐富的實際操作經驗,但經驗往往不適應行業的發展,比如一種按摩手法會不斷改變,產品的成分及操作手法、產品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業素質。

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