醫務禮儀的重要性

來源:才華庫 8.25K

人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規範。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。以下是小編為大家整理的醫務禮儀的重要性相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!

一、醫學生學習禮儀是個人魅力提升的需要

個人形象是一個人的外表或容貌,也是一個人內在品質的外部反映,它是反映一個人內在修養的視窗,是在社會交往活動中在對方心中形成的綜合化、系統化的印象,是影響交往是否成功、融洽的重要因素。醫學生通過禮儀就是把自己的內在品德、學識展現給眾人,是個人魅力的充分展現。禮儀是塑造美好形象非常重要的手段,在社會交往中,人們往往根據對方的外貌、言談、舉止、表情、服飾等表面特徵,給對方一個初步的評價,也就是我們所說“第一印象”,“第一印象”雖然具有表面性和片面性,但對今後交往往往會產生心理定式,不容易改變,“好的開端是成功的一半”,因此“第一印象”對人際交往的成敗和關係的是否融洽起著非常重要的作用。因此整潔大方的儀表風範,得體的言談舉止,優雅的氣質風度,對於樹立良好個人社交形象有著非常重要的意義。

二、學習禮儀是醫學生社會交往的需要

合適的禮儀可以減少人們之間一些隔閡,有助於形成相互尊重、友好合作的關係。中國古代就有“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”的說法,在人際交往中,自覺執行禮儀規範,可以使人們之間的感情更容易溝通,交往更容易成功,讓人們在一種內心很舒服的情況下交往。在上大學之前,由於學生長時間的受應試教育模式的影響,學生沒有更多的時間和機會學習禮儀,交往的範圍也很狹窄,在交往過程中,人們忽視了對他們的禮儀的要求。因此很多學生成績很是優秀,但不懂禮儀,來到大學這樣一個寬鬆的環境,有了更多的交往機會,但他們卻無所適從,很難建立起和諧融洽的人際關係。因此學習禮儀對醫學生來說勢在必行。

醫學生學習禮儀,掌握禮儀,自覺執行禮儀規範,容易與他人溝通感情,促進人際交往的和諧,一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。

三、醫學生學習禮儀是未來職業的需要

醫學生是未來的醫務工作者,醫療行業是一個特殊的服務行業,特殊就特殊在醫療行業是專業性很強的一個行業,患者作為消費主體,但患者對自己消費的是什麼?為什麼消費?消費的是否合理是不知曉或者知之甚少,在醫療服務過程中,被服務物件也就是患者並不瞭解自己身體處於什麼狀況,而醫務人員卻瞭解並可以給出解決的方法,因此醫患之間,患者處於心理劣勢,醫務人員處於心理優勢,在這樣的狀況下,醫務人員的一言一行,一舉一動就會對患者產生很大的'心理和健康產生很大影響,醫務人員講禮儀,外表整潔、舉止大方、談吐得體,尊重患者、體諒患者這些都會讓患者增強對醫務人員的信任感,增強戰勝疾病的信心。

自上世紀七十年代以來,醫學界逐漸認識到,威脅人類健康的不僅是軀體疾病,還有與生活方式密切相關的心理疾病,致病因素包括生物學因素和非生物醫學因素,因此過去的“生物”醫學模式開始向“生物——心理——社會”現代醫學模式轉變。由於醫療模式的轉變,醫務人員在醫療過程中,由過去的看“病”改成了看“人”,更重視患者的心理、情感、社會環境因素對疾病的影響。因此,醫學生學習禮儀,在未來的工作中講究禮儀,就是從心理層面關注患者,讓患者得到心理上的安慰,感受到被重視,增強治療信心,有助於治療效果的提升。

四、醫學生學習禮儀是社會發展的需要

禮儀作為一種社會規範,在人們社會交往過程中用來指導和約束人們交往行為的規範,是協調社會成員交往關係的行為準則。禮儀在維護社會秩序方面有著法律所不能及的作用。禮儀不像法律一樣用強制的手段來完成對人們行為的約束,是在人們內心中約定俗成的不成文的“法典”。醫學生固然還是學生,但在學校、家庭、社會中都有著自己的角色,需要進行人際關係的交往,未來他們將要從事的是一群身心痛苦的患者和心力交瘁的患者家屬,更需要通過講禮儀,來撫慰他們。

禮儀蘊含著深刻的文化內涵,是一種高尚美好的行為方式。一個人講究禮儀,會使自己擁有謙遜豁達、誠懇守則的美德,人人講禮儀,有助於良好社會風尚的形成。倡導人們按照禮儀規範要求去協調人際關係,維護正常健康的社會生活。遵守禮儀原則的人,起到的就是榜樣作用,無聲地影響著周圍的人們。醫學生作為社會一員,他們學習禮儀,也是為社會的文明進步做了一份貢獻。

熱門標籤