質量資格考試

資格考試即職業技能鑑定，鑑定是一項基於職業技能水平的考核活動，屬於標準參照型考試。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。那麼，資格考試的知識您都瞭解清楚了嗎?下面就讓小編帶你去看看質量資格考試吧，希望能幫助到大家!

組織的活動有三種：作業活動、戰術活動和戰略計劃活動。

作業活動是組織內的日常活動，所產生的資料是作業級系統的基礎。作業層資訊系統的特點：重複性、可預見性、歷史性、詳細性、來源內部化、形式結構化和高精確度。

組織的戰術活動，由其中層管理人員等負責執行。他們監督作業活動，進行質量策劃，保證質量目標實現。戰術層資訊系統的特點：彙總性、不可預見性、階段性、可比性、概要性、內部及外部資訊源。

企業的高層管理者實施戰略計劃，如質量管理體系的管理評審，需要使用大量的決策資訊。戰略層資訊系統的特點：隨機性、異常資訊、預測性、概要性、資料外部化、形式非結構化和主觀性。

組織的.質量資訊來源於這三個層次的活動，質量資訊系統的任務是為這三個層次的活動提供支援。

組織應當：

1、識別資訊需求。

2、識別並獲得內部和外部的資訊來源。

3、將資訊轉換為對組織有用的知識。

4、利用資料、資訊和知識來確定並實現組織的戰略和目標。

5、確保適宜的安全性和保密性。

6、評估因使用資訊所獲得的收益，以便對資訊和知識的管理進行改進。