關於住宅質量保證書範文集錦10篇
在充滿活力，日益開放的今天，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。寫起保證書來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的住宅質量保證書10篇，希望能夠幫助到大家。
住宅質量保證書 篇1
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。
需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對使用者來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那麼什麼是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位(部件)的型別、效能、標準等加以說明，並提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：
1.開發單位、設計單位、施工單位，委託監理的應註明監理單位;2.結構型別;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗型別，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明瞭以上專案，這些都是與今後生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。
住宅質量保證書範本
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：物業管理公司地址：
銷售聯絡人：聯絡人：
電 話： 電話：
開發公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
住宅質量保證書 篇2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址：
物業管理公司地址：
銷售聯絡人：
物業管理處：
電話：
開發公司：（章）
管理公司：（章）
日期：
本公司對您購買的西安市xxx區小區棟樓單元室，建築面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程於20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；使用者在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。
五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
號序維修專案國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年。
2、牆面、廚房和衛生間地面滲漏5年。
3、牆面、頂棚抹灰脫落2年。
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。
5、管道堵塞6個月。
6、供熱、供冷系統和裝置2個採暖供冷期。
住宅質量保證書 篇3
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋於年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建築工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。
五、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
七、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
住宅質量保證書 篇4
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量和水平， 開發公司，對我單位開發建設的 住宅樓工程，承諾如下：
一、 工程質量保修等級 合 格 。
二、 工程質量保修範圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建築工程的保修期限為：
(一) 地基基礎工程和主體結構工程，為設計檔案規定的該工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年。
(三) 供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期。
(四) 電氣管線、給排水管道、裝置安裝為2年。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門窗為1年。
(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八) 衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九) 燈具、開關、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。
三、 質量保修責任。
(一) 本公司承諾保修的專案和內容，在接到使用者保修通知後，七天內進行保修。
(二) 發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣洩露、電器、裝置故障造成停電等)，本公司接到通知後，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三) 在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。
(四) 因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
(五) 《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的`法律、法規規定。
(六) 下列情況不屬於質量保證範圍：
1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2. 不可抗力造成的質量缺陷。
3. 使用者自行添置、改動的結構、設施、管道、線路裝置及其他裝飾裝修專案。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人 ，維修電話
建設(開發)單位(章)：
法定代表人(簽字)：
年 月 日
住宅質量保證書 篇5
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：
物業管理公司地址：
銷售聯絡人： 聯絡人：
電話： 電話：
開發公司（章） 法人代表：（簽章）
年 月 日
住宅質量保證書 篇6
本公司對您購買的西安市***區 小區 棟樓 單元 室，建築面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程於 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；使用者在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表商品住宅質量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。
五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
住宅質量保證書 篇7
本公司對您購買的防城港市 路 號 小區 棟 單元 室，建築面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋於 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，
資質證編號為：
建設工程規劃許可證編號為：
建築工程施工許可證編號為：
竣工驗收備案登記編號為：
預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。
五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
住宅質量保證書 篇8
根據有關法律法規規定，為加強商品住宅銷售後的服務，保障購房人的合法權益，本公司對所銷售的 區 路 裡 幢 門 室，建築面積 平方米的商品住宅做出如下質量保證：
一、本住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責按規定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。
二、本住宅執行《天津市居住建築節能設計標準》：
□ （db29-1-20xx） □（db29-1-20xx）
三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房准許使用證》，批准日期為 年 月 日，批准部門為： ，證號為 。
四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計檔案規定的該工程合理使用年限內保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面防滲漏的保修期至 年 月 日。
六、本住宅交付使用後，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：
1、供熱或供冷系統，保修期至 年 月 日；
2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日；
3、牆面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日；
4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日；
5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日；
6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；
7、衛生潔具，保修期至 年 月 日；
8、燈具、電器開關，保修期至 年 月 日；
9、外牆保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日； 1
10、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；
11、關於其它部位、部件的保修約定： 。
七、本住宅交付使用後，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。
八、本住宅使用者進住後如因質量問題來信、來訪，本公司將於3日內直接或委託 物業管理公司派員予以答覆和檢修。
九、本住宅交付使用後，因使用者使用不當或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；因使用者使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他使用者損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。
十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時由開發企業向購房人簽發。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
簽發單位（蓋章）：
法定代表人（簽名）：
簽發日期：
公司地址：
郵編：
聯絡電話：
售後服務部門及聯絡方式：
住宅質量保證書 篇9
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該專案由上寧夏方正建築設計有限公司設計，由 青銅峽市恆源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規範標準，工程質量
通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，並有書面的合格證明。為了解除您的後顧之憂，根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起，三日內給予答覆。對於使用者自行添置、改動的設施和裝置以及因使用者擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心願。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位於 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。採用了全現澆鋼筋砼樓板、外牆及屋面採取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射採暖等先進的建築工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結構：不得對房屋的樑、板、柱、牆體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑簷只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。
2、牆體：不準在牆體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射採暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良後果，本公司概不負責，後果自負。
四、房屋設計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應遵守電信部門的有關規定。
五、有關裝置、設項的說明：
1、原有裝置、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。
2、新裝裝置設計應經物業管理部門的同意，並由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄杆放置花盆，應設定防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建築一經驗收入使用後，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、牆體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，並作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝，以確保建築外觀不受影響。
住宅質量保證書 篇10
一、 工程質量驗收
本建築工程已按現行國家建築工程質量驗收規範之規定進行了竣工驗收，質量合格，並在長沙市建設工程質量監督站進行了竣工驗收備案。
二、 保修和期限
本建築工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列範圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。
附表所列專案超過保修期限後，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委託物業服務中心進行有償維修服務，或自行安排處理。
三、 保修配合、監督與投訴
客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成後，請客戶配合驗收並在相關表格上簽字確認。
如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難使用者者，請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴，開發商歡迎監督指導。
四、 開發商免責條款：
1、 具體專案已超過保修期限，或房地產買賣合同已約定不保修。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當或擅自改動結構、裝置位置，或裝修不當造成的質量問題。
3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。
4、不可抗力因素引起的質量問題。
