物價管理對醫院的重要性論文
【摘 要】隨著國家對醫療體制的不斷改革，醫院的物價管理也逐漸走入人們的視野當中、從2011年開始，國家愈發重視對醫院的物價管理，意在規範醫院的醫療價格，並從制度的角度來管理醫療的物價。文章主要研究了物價管理對醫院的重要性，筆者從醫院物價的管理現狀角度出發，具體闡述了物價管理重要性問題，期望能夠為物價管理部門提供借鑑。
【關鍵詞】物價管理；醫療收費；現狀；重要性；措施
一、 前言
對於醫院來講，物價管理一直都是其對內部經營的一項基本管理環節。醫院對於患者的醫療收費都由物價管理來確定。目前狀態下，我國的醫療收費非常昂貴，很多患者都在高額的醫療費用下止步醫院大門，而無法獲得及時就醫的機會。面對如此不規範的醫療物價，國家需要根據醫院的實際情況來做出改進。醫院方面應該加強對內部的物價管理，從而遵循國家對於醫療改革的相關制度，並以為患者提供優質服務為經營管理核心，從而創造出更多的社會價值。
二、醫院物價管理現狀
1.缺乏物價認知
儘管國家已經強調了物價管理制度的實施，但醫院方面並沒有對物價管理做具體的瞭解，也沒有意識到物價管理對醫院管理的重要性。醫院的領導多從醫生當中選拔出來，其在原來的工作領域當中僅僅接觸了醫學方面的知識，而對管理方面的知識缺乏瞭解。領導者無法制定好正確的管理制度，自然也不會將物價管理放在重要的位置。醫院對物價管理的忽視，造成醫護人員對物價認知的缺乏，經常會出現其定價過程中對物價政策視而不見的現象。部分醫院為了增加經濟效益，一味的增加醫療的價格和藥品的價格。該部門醫院在衛生部門進行物價的查處過程中都被發現了亂收費的行為。很多醫院在病患來就醫時亂開單據，促使患者進行無用的檢查，造成了亂收費或者重複收費的後果。
2.醫療工作不規範
醫院當中的很多工作都不規範，但醫院內部的管理制度又不明確，造成了很多不必要的醫療事故。部分醫生在為患者檢查完以後會為患者開醫囑，但其所開出的醫囑卻不會被執行。醫生在開醫囑時通常會為了方便而快速的寫簡筆字，這些字型不僅不規範而且特別潦草，在醫囑上的很多藥品名稱也多用簡寫，造成了藥品名稱不明確的現象。護士根據醫生所開具的醫囑來為患者拿藥，一旦出現失誤，就會為患者的健康帶來安全隱患。除了醫囑方面的問題以外，醫院的很多工作管理也都存在弊端。醫護人員在記錄患者的病情時，由於粗心而造成的漏記問題，其在填寫衛生用品時所出現的價格失誤或者是數量失誤問題，都會造成醫院物價的混亂。
3.收費標準不統一
除了以上的物價管理問題以外，醫院當中最為明顯的物價管理問題就是醫療的收費問題。部分醫院的收費標準並不統一，醫生所開具的醫囑上會表明醫藥的價格，而記錄單上的價格可能會出現變化。二者之間的不一致會造成患者的疑慮，也會為收費部門造成困擾。部分醫院的醫療裝置收費也經常出現不合理的現象。例如，醫院會為患者提供住院服務，而住院部的床位費以及吸氧費都可能出現問題。儘管醫院方面已經給出了各項裝置收費的標準價格，但當進行實際繳費時還是會出現不一致的現象。儘管國家在醫療藥品的管理方面已經加大了監督力度，並督促醫院公開藥品的價格。但患者長期在醫院亂收費的環境下已經不相信醫院所公開的藥品價格表。其認為醫院的部分醫療服務是不應該收取費用的，但醫院卻也收取了相應數額的服務費。
三、物價管理對醫院的重要性
之所以強調物價管理對於醫院的.發展非常重要，主要原因在於目前的醫療體制已經出現了非常嚴重的缺陷。從醫院建立以來，其所遵從的信念都是以公益為主。但就目前醫院的發展目標來看，醫院最初的目的已經發生了偏移。大多數醫院都屬於事業單位，醫院的工作人員也都屬於體制內的工作人員。國家以及政府每年都會為醫院進行相應的撥款，用來作為醫療的補貼。但很多地方政府每年的財政收入都不多，其能夠為醫院所提供的財政撥款也不多。醫院為了維護經營管理，需要擁有足夠的收益來支撐醫院的運營。藥品以及醫療服務是醫院收入的重要來源之一，醫院要想獲得收益，就需要為醫療服務制定相應的價格。儘管現在學醫的人員很多，但能夠真正具有豐富的醫療經驗的人才比較少，醫院要想留住這部分人才，就需要用較高的薪資待遇來為其工作提供保障。部分醫院期望能夠有較高的名氣，便花費大量的經費從國外引進先進的裝置與技術。醫院醫療裝置的更換以及醫療水平的提升都需要有大量經費的支撐。種種原因，醫院都需要從醫療價格方面來獲取更多的收益，從而造成了亂收費的現象。在該種環境下，醫院雖然提高了知名度，也挽留住了人才，但卻失去了患者對醫院的信任。不少患者在醫院公開了醫療價格表以後依然不相信醫院。醫院要想轉變該種現狀，需要對自身的物價進行有效的管理。完善的物價管理不僅能夠使醫院的經濟收益提升，還能夠拉近患者與醫護人員的距離，使患者重新相信醫院，並在醫院的醫療服務之下獲得康復的機會。
四、加強醫院物價管理措施
1.加強物價資訊化
既然醫院有意識改變醫院的內部裝置，就需要認識到裝置以及技術對醫院的重要性。在物價管理方面，醫院也需要引進先進的資訊管理技術，以此來促進醫院物價管理水平的提升。在國家對醫療改革的制度背景下，醫院需要重新認識物價管理的重要性，並在醫院內部依託著資訊科技來進行物價的管理。儘管目前狀態下很多的醫療設施都比較昂貴，醫院的醫療價格也沒有統一的標準。但在資訊化的管理下，醫院能夠通過資訊系統來規範醫療價格，並對醫護人員所進行的收費進行監督。對於醫院來講，收費制度是否標準化，直接關係到能夠扭轉患者對醫院的看法，是否能夠獲得患者的依賴和關注。加強對醫院的物價管理工作能夠使醫院的收費形成統一的標準。國家已經在地方實施了很多醫療保障制度，醫院方面要對醫保方面的報銷價格進行核實和校對，確保不對患者亂收費，杜絕重複收費的現象。醫院的資訊化的管理能夠有效的提升收費的效率，也可以避免收費的隨意性，維護了患者的經濟利益。
2.確立物價管理制度
醫院為了確保對內部的物價管理，需要建立起完善的物價管理制度，並建立起物價管理體系。首先，醫院方面規範了醫護人員在收費方面的各項工作，並培養醫護人員在醫療服務方面的責任感，促使醫護人員在開具醫囑時秉承著對患者的醫者之心。在確定好標準的收費制度以後，醫院為患者的繳費開具收據，以此作為患者的繳費憑證，避免重複收費現象。其次，醫院為患者所提供的住院服務方面，每天都要為患者出具需要繳費的各項清單，並明確的標註每項服務的價格，為患者提供清晰的價格認知。最後，醫院需要固定每個收費視窗的工作人員，確保收費人員瞭解自身的收費標準，併為患者提供最合理的收費價格。
五、結論
人類所關心的問題無非就是身體健康，醫療問題是關乎到人類身心健康的重要環節。我國一直致力於轉變目前的衛生環境，為人們建立更完善的就醫環境。為此，國家的衛生部門加強了對於醫院方面的監督管理，並確定了對醫院的物價管理制度。衛生部門宣傳物價管理的重要性，使醫院清晰的認識到物價管理將促使醫院獲得持續性發展的機會，從而使物價管理的工作能夠更加順利的開展。總而言之，物價管理是為人們提供醫療服務的有效管理途徑，也使醫院創造社會效益的體現。
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