關於大學暑假實習報告模板8篇

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在經濟發展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有雙向溝通性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的大學暑假實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

關於大學暑假實習報告模板8篇

大學暑假實習報告 篇1

又是一年秋收時,今年我有幸參加了橫跨大半個中國的農機跨區秋收作業。

轉眼之間,我在山東理工大學農業工程與食品科學學院農機專業學習兩年多了,今年暑假,學院的稻麥收穫機參加跨區收穫作業,我有幸參加了此次水稻跨區收穫的農機實踐活動。感謝學院本科生結對子的指導老師楊自棟老師和臨沂銀振農機服務隊給我此次寶貴的學習

為了親身感受收割的樂趣,xx年8月1日我跟著銀振農機服務隊伍連續歷時40多小時沿著日蘭、滬渝等高速公路,經過了遼闊的中原、江漢平原,跨越了艱難的蜀道,沿途穿過了62個隧道,行程xx多公里到達了第一站—全國“四大火爐”的重慶。今年重慶出現了罕見的高溫乾旱天氣,八月份氣溫基本都在35度以上。為了幫助農民搶農時,我們堅持冒著酷暑進行工作。由於重慶的地形基本都是山地和丘陵,我們隊伍特意配備了久保田pro588i、洋馬ag600、ce—2等先進的半喂入收割機和久保田pro688全喂入收割機。每到一處,我們為了保證收穫質量,確保農民顆粒歸倉,針對不同地形、不同品種的水稻,我們對機器都進行仔細的檢查和調節。輸送喂入量的深淺、清選部分風量的大小、魚鱗篩的斜度以及撥禾速度都進行了仔細的選擇,每一處都得了百姓們的認可。贏得到當地農民地道的方言讚美道:“要得、要得”。

“送人玫瑰手留餘香”“人間自有真情在”一點也不假,這一路我們頂著烈日,冒著酷暑一直堅守在收穫一線。各地的百姓為了感謝我們的付出,免費讓我們住土家族人的小樓,吃各個地方的特色飲食,甚至很多淳樸的農民朋友回家特意送我當地的土特產。作為一個農業機械化及其自動化專業的學生,這一路在收穫知識的同時也收到了更多感動,為了實現心中的夢想,閒暇之餘我也在仔細研究和學習本專業的知識。一路的觀察和農機實踐我發現,如今我們市場上的水稻收穫機械主要由割臺、脫粒裝置、清選裝置、儲存裝置以及操作控制裝置構成。在半喂入的收割機中,關鍵部分在於扶禾和夾持部分。全喂入的機械基本就和我們以往的小麥收割機差不多,但是現在市場上的主流產品主要是軸流滾筒的機型。從我們的農機未來發展方向考慮,我們國家目前在水稻收穫機械方面技術仍然需要改進,市場上百分之八十的機械都是日本的久保田和洋馬,國產品牌佔有率太低。通過諮詢我的師傅得知,進口與國產的區別主要在發動機和hst(整體式靜液壓傳動系統),進口機械的hst基本全部都實現了電控,不僅速度快,而且操作方便,故障率低整機也在工作時機動靈敏。然而國產的大部分依然是機械泵和機械控制系統,整機顯得笨重並且操作不便,速度自然也就比較慢。在發動機上進口機型基本全部是電噴增壓型柴油機,油耗低,動力強。在我們的農機設計領域,一機多用複合式作業的設計理念一直是我們吸引農民的亮點。在全喂入的機型中的典型是久保田pro688和洋馬82g,它們都採用了軸流互換式的滾筒,行走部分採用hst和電控系統,不僅速度快而且脫粒很乾淨。同時在設計時又採用了割臺互換式,一臺機器可以收割水稻、小麥、油菜等作物,這也為機主們創造了更大的收益。

為此,在近兩年來久保田和洋馬的全喂入機型憑藉其設計優勢成為了我國收穫機械市場普及速度最快的機型,佔領了中國大量的收割機市場。當然進口機械也並非特別完美,例如,半喂入的扶禾漏糧,全喂入的能耗大等問題也日益凸顯。作為農機專業的我們如何改變其缺點,創造我們自己的先進技術已成為我們未來思考的方向。其次如何改變我國收穫市場洋品牌佔主導的局面也成為了我們的責任,為了這個夢想,充分利用好之後的兩年大學時光,多學習,多讀書,多實踐,我想我們國家的農業機械引領世界農機未來的日子不會太遠。

參加暑期秋收跨區作業實踐,農民收穫了糧食,我收穫了夢想。

大學暑假實習報告 篇2

——每日起居

因為我是暑假留宿在學校宿舍,所以每天從早上6:30起床,洗漱完畢後要從新校區趕到老校區吃早飯,再由老校區步行到新校區的公交車站等待著那輛47路,路上要花費我大概一個半小時才能到達蘇州國際博覽中心。趕到公司基本上已經8:30左右,再準備一下就可以正式上班了。由於工作量比較大,中午的話基本是沒有休息的,所以吃過午飯後還得繼續查詢資料…

下午到5:30時看著其他的正式員工及實習生們回去的時候,我也早就已經累得做不了了,這時我們專案組還有個例會,基本上是要40-50分鐘,每天下班之前我們開一個碰頭小結會,大家總結一天的成果,個個雖帶著疲倦,但是還是對自己的一天下來的業績感到滿意,可以這樣說,我們幾個人經過這幾天的奮鬥,似乎連我們自己都快不認識自己了,忽然間覺得自己又領悟了許多。會後我們才能到公交站點等待47路回學校,我們專案組中蘇州科技學院的實習生帶到此時的就剩下我、顧冰潔、王晶三位同學了。

王晶是和我一道回學校,我們坐公交車回來的時候基本是沒有座位的,即使是有座位,也是早就睏倦了,不知不覺中就在車上打起盹來…回到學校時,學校的食堂早就已經關門了,我們只好在學校門口的小攤上隨便買點炒飯、炒麵之類的吃一些…

——工作的基本環節

7月15日至20日在蘇博人事行政部擔任志願者,被分派給第十二節機器人世界盃足球賽提供檢票、現場展館內的服務,招待國內外來賓。

7月21日至31日期間工作是為“金雞湖國際汽車文化高峰”蒐集來賓的聯絡方式。具體有網上發帖進行活動的宣傳。

8月1日起在蘇博研發中心專案組實習,期間參加過專案經理顧瞻先生組織進行的資料培訓、考核及我們實習的內部培訓,我和組長王晶負責查詢國內汽車企業的經銷商的聯絡方式,我們在考試吧上艱苦地搜尋,重複地做著複製貼上等動作,在熟悉了流程和掌握了查詢資料的方法後,僅8月6日一天我就已經能夠通過探索方法而使我的工作效率提高了30%,從5號的600個號碼到6號的900個號碼,期間我學到了很多知識,不僅是在搜尋網路資訊資源方面,而且在對本項工作從剛來時的什麼都不懂到如今的熟悉,可以說對此項工作有了深入地瞭解。考試吧

——“正式”成為經理“祕書”

8月15日那天,我們專案組中的王晶和顧冰潔兩位被派往上海蔘加當天的上海光大展覽中心的汽車展會,並負責我們這次的推介和宣傳工作。

自從14日那天開始,經理每天都要把一天下來的工作安排提前與我溝通,並交給我做好計劃,去安排我們電話營銷組的同學的工作。

我知道這是讓我綜合考慮專案組14名成員的整體工作,統籌安排,有序地分配公司的電腦給負責電話營銷的同學整理每天的反饋資訊。而我則同時繼續負責蒐集全國各大品牌汽車生產商在各地範圍內的經銷商的聯絡方式。

工作業績突破XX個號碼

截至8月19日,我已經成功地完成了所有的經銷商的查詢,所查號碼早就超過幾萬了,僅今天一天,我就查出了2134家汽車經銷商的聯絡方式,比8月18日翻了一番。

看著自己的工作任務在增加,而工作效率卻在不斷地提高,我開心不已。這一個多月來的搜尋工作總算取得了成效,直接提供了我們專案組負責電話營銷的同學的材料,從剛開始的時候一頭霧水到現在每天能夠訂好計劃(做好大家一天下來的工作分工,使大家每天工作的內容、進度都清晰化),我個人確實從工作中收穫了不少。

——上海之行

回顧一天下來在上海的工作,還是蠻有收穫的,我們通過很多方式找到櫃檯的大量展商交換了名片,也介紹了我們的,還發放了邀請函,為之後的工作提供了便利。我個人也通過這次上海之行得到了鍛鍊,瞭解了上海歌華展覽服務有限公司在辦此次展會時存在的不足,也知道我們的面臨的工作壓力和艱難處境,但知己知彼才能百戰不殆。而且,有我們這樣一個組每天能夠及時總結一天下來的工作情況、反饋工作中的問題,並及時處理和解決。

經理並沒有把我當成是個實習生,而是一個真正的祕書

8月27日,今天早上專案組的經理穿著正裝走進辦公室,這讓我大吃一驚,平時從來不講究穿著,甚至是大大咧咧的他,今天怎麼會這麼穿?

後來到了10:30的時候,人事部的金姐帶了個老人家走進了我們研發中心的辦公室,原來這位老人家就是蘇州汽車工程學會的前負責人,現在已經退休了8年在家了,他十分熱心於這次活動,所以前來與我們的顧瞻經理進行商談。

金姐在他們坐定後,馬上從人事部拿來了一次性茶杯後幾包茶葉給老人家泡了一杯茶,由於我是實習生,我就在我的辦公桌前坐著一邊做著我手頭的事情,一邊留意一下經理與與陳老的交談,並把陳老在交談中給我們公司的建議和推薦等做好記錄,我從陳老的談話中提取了幾個重要資訊,然後主動在網上把一些要點查詢了一下,比如奧傑汽車的總經理、江蘇省汽車工業協會等重要資訊。陳老與經理談話結束時,我也已經將這些資訊統統整理了出來。

今天是我在蘇博的最後一天,我早就已經慢慢地將我這一個半月期間所有資料的電子稿進行交接,並留給顧瞻經理備份,但由於人手不夠,我在這一天又完全接替了經理髮郵件、接受客戶的電話來訪、qq上傳輸我們邀請函及回執表等資料、客戶傳真回執的接收工作等任務。工作到5:30時,我們照例進行了一次會議,只是這次會議被賦予了歡送的含義…

回顧長達46天的社會實踐經歷,看著與我們一起並肩作戰、工作了這麼長時間的'同事及經理,我們真是不忍離開…但是最終我們還是在經理的表揚、鼓勵、離別的寄語和大家的掌聲中結束了會議,並結束了長達46天的實習…不過我知道,這並不是一個終點,而是另外一個走向社會的轉折點,未來的路,我會走好!

大學暑假實習報告 篇3

20xx年的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間裡,我到公司參加社會實習,在實習中我學到了很多。不過給我印象最深的就是我以後再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!

工作中學習,從知識到態度轉變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價、總結的會議,在他們的彙報中我對公司有了立體的認識。在之後的工作中,無論是資訊部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實實,不求回報,只是從實踐中學習經驗。我認為,對於我——一個出國留學又渴望回國效力的學生來說,需要閤中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點,使我清晰地理解什麼是工作,並嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三週中,我學會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態度。

實習期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發現問題並完善的過程。本以為英語對留學的我不算什麼,為公司翻譯網頁時候才發現,從科學術語的詞彙到方位地點的用法並不熟知;為此我向經理申請了相關書籍,對照附錄的術語逐詞查詢。關於地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學過此類知識,一定會圓滿完成任務;誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設錯地形高度值,於是校對變得異常複雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖製作的軟體——於是我為自己制訂了兩個工作準則,要心細認真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問題,使我有意外的進步。在閒暇時間,我認真學習了可研報告的寫作模式,同時也具體瞭解了風力發電場所涉及到的相關專業及內容——這是一個推動思考的學習,它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專業的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預可研之後,我可以迅速查找出風電場工程所需的各類資料,這對於指向性查詢能力是一次難得的訓練。

我在不斷學習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態狀態,這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質量有所突破。我開始規劃我的工作,我的工作目標,目標可分為多少小環節,每個環節怎麼做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結合。

在辦公室,我擁有忙碌而充實的一週。在羅主任對我的員工培訓時,我曾詢問一個企業希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻並非雜物,因為我可以從小事落實,穩紮穩打的為自己奠基工作能力。我學會了:如何列印影印,如何收發傳真,如何檔案歸檔,如何使文字資料更加規範全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機火車票,甚至在心裡譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數,當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實,沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。並且出乎我的預料,下班後的工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結後我認為這是源於“新鮮感”,一種從小事中也可以學到東西的快樂,同時我知道這些細小工作落實後留給我的經驗是彌足珍貴的財富。

計鵬告訴我一個人的意義在於喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實最上進的心態面對工作,就算翻譯了太多網頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因為我相信只要心意到位,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學生步入一個事事有落實的軌道。

我感謝計鵬,因為它使我從心底成長,它嚴格的制度規劃了我的行為,從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規踏入社會的基石。我感謝領導、同事每一次交給我的任務,因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明瞭正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收穫,於是我更加為它奮鬥。

努力,人生就是在於努力,只要自己努力了,即使爭取不到,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現實中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以後的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!

大學暑假實習報告 篇4

在我們學院,禾豐牧業是一個很有名氣的企業,禾豐公司每年都為我們學院的學生提供大量的獎學金和實習機會,我也一直希望能夠有機會能夠來到禾豐實習,走出校門,接觸社會,為自己的未來打下基礎。XX年的暑假,我有幸來到遼寧禾豐牧業股份公司成為其中的一員,開始了我在遼寧禾豐的暑假實習生活。

遼寧禾豐hr金經理給我安排了為期四十天的實習計劃。實習第一天我來到了前臺實習,實習目標主要是感受辦公室的工作氣氛,學習企業文化和基本制度,前臺的王瑩作為我的指導老師。前臺就是公司的視窗,所以前臺的主要工作是接待客人的來訪,接聽客人的電話,以及包括一些日常物品的管理髮放,協調各部門的日常工作,前臺的工作有一些瑣碎與複雜,但需要認真與負責!剛到前臺,王瑩姐讓我學習了企業文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》,掌握了禾豐的企業宣言,禾豐的創業歷程,禾豐宗旨,管理原則,還有團結進取,雷厲風行,克己奉公創新進取的禾豐精神等。前臺實習總結:企業如果要發展壯大必須有良好優秀的以人為本的企業文化,讓員工瞭解接受企業文化,讓所有的員工自覺的成為禾豐的一員,企業不是要靠制度來管理人,而是要靠文化來管理!最令我欣喜的是,公司的領導和車間工人一起排隊打飯,坐在一起吃一樣的飯,這就從中能體現出公司的以人為本的優秀文化。

第一次走出校園實習,感到有些不適應,要儘快適應工作,虛心請教。人生苦短,要真是從容,每一天的生活都是絢爛的風景!

來到實習第二天,我和小馬來到白塔這邊買褲子,可是剛買的新褲子就丟了,仔細回想才確定應該是落在個地攤上了!第二天我在喝小馬去那個地攤了,那是兩位老人的地攤,一見到我就知道我來找丟失的褲子,他們二話沒說就還給了我。我當時很激動,因為我原本也沒想到會能夠找回褲子,二位老人的善舉使我的褲子失而復得,同時也令我這個即將畢業走入社會的大學生汗顏羞愧。我想對兩位老人略表謝意,可是二位老人堅決不要,我想,如果我在堅持的話就是對他們的不敬,走之前我執意要握一下二老樸實厚重的雙手。實習好幾天了,不光在辦公室學到了很多東西,更多的是二老教給哦生命裡某些難以忘卻且刻骨銘心的東西,讓我感受到了這個世界上的敬仰之情,您二老讓晚輩望而生畏!

之後我又來到了業務室實習,主要了解熟悉業務室的工作內容和流程,進而瞭解企業的運營管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導。她們細心的給我講解了協調員的主要工作內容,協調員顧名思義就是要做好協調工作,包括客戶電話的接聽,反饋客戶意見,接待客戶來訪;接受訂單,作好記錄,下達生產任務,做好發貨準備;建立登記eas記錄,維護好銷售臺賬和運營臺賬;確保貨物安全抵達,並回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類,金額,規格等資料。協調工作需要一絲不苟,哪怕是一個標點符號也是不允許有錯誤的,一旦出現任何失誤,需要補救也是很麻煩的,這樣還有可能給客戶和公司帶來影響。所以我在業務室實習時總是小心翼翼的,他們忙時我儘量避免打擾她們,生怕影戲他們工作,能夠幫忙的我盡力做好。業務室的每一個人都是努力認真的,尤其是主任曉芳姐,工作起來一絲不苟,嚴肅謹慎!值得我學習的楷模和榜樣!工作之餘我也感到受了業務室人的熱情與善良,也享受著和諧融洽的人際氛圍,辦公室內事同事,辦公室外是朋友!下班後我們大家一起刷鍋子,一起侃大山,很高興認識了這麼多朋友!感謝你們對我這個新人的幫助,讓我感到一種家的感覺,並沒感到陌生!

七月二十一號我來到的採購部,跟著於衝主任學習,瞭解採購工作流程和各種原料行情知識。採購的工作也是繁忙的,有時候這個電話還沒有結束,那邊的電話又想起來了。好的原料是好產品的基礎,所以原料的採購就顯得極其重要了!

之後我又來到了品控部,首先是有陳超老師帶我學習。品控工作主要是原料成品質量監督,

大學暑假實習報告 篇5

為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位:xx-xx公司。該公司座落在xx繁華的商業區中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建築面積達六萬平方米,公司經營商品50大類,4 萬餘種商品;下設12 個商常公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。

售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。

剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場行銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品,還要了解消費者心裡,想他們之所想,讓他們認可產品,並銷售出去。

但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裡,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼,但實際上並不是。如果售後不好,銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。

剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“使用者永遠是對的”的服務宗旨,真誠為使用者服務,使用者的滿意是我們的工作標準,買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售後服務相當好,他們承諾使用者永遠是對的,只要使用者一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式:

1、上門服務時出示“星級服務資格證”。

2、公開:公開出示“統一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請使用者簽署意見,服務人員為使用者提供一個產品的售後服務完畢後,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對使用者家中其它家電問寒問暖,對使用者提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到使用者滿意。

產品自售出之日起(以發票日期為準)7日內發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起(以發票日期為準)15日內發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由於多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理; 在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格

產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習裡,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於xx公司也有了更深的瞭解,通過了解也發現該公司存在一些問題:

1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績

2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關係到顧客的滿意程度

3、管理層的管理人才比較少

4、售後服務沒有所說的那麼好,有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最後衷心感謝xx-xx公司給我提供實習機會!銷售工作月總結報告

1、銷售情況總結: 銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細資料,又有情況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場情況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支援的事項。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與彙報工作。

1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與彙報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與彙報。

2 、要求銷售人員彙報工作之前,認真做好準備。

3 、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在彙報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理彙報工作時,

4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

大學暑假實習報告 篇6

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯金屬製品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。

一、實習內容

1、接待實習

第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象,由於客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店裡的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客戶交流

在21世紀,只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?

(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點僕人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裡的“僕人”是要做一位自信的僕人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。

(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接的感染力。

(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶。

3、產品銷售

在這期間,我深深瞭解到,一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱

二、實習結果

在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裡無法感受到的,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裡是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

三、實習總結或體會

我,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學生,應該把自己所學的理論知識應用於實習,從實習中不斷分析總結,從而提高自身解決問題的能力。一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實習能力,在注重素質教育的今天,社會實習活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。假期社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時實習也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實習活動是全面推進素質教育的重要環節,是適應新世紀社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,昇華思想的有效途徑。積極投身社會實習,深入群眾,瞭解社會,增長才幹,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,所學的就等於零,理論應該與實習相結合。另一方面實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。同時從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。“沒有實習就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實習,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。

大學暑假實習報告 篇7

XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子裡,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

先來簡單地介紹下興業銀行吧:

興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一, 1988年8月26日開業,註冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

開業以來,興業銀行始終堅持以支援國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

(一)各項業務持續、快速、健康發展

截止 xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款餘額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場

(四)科技建設成效顯著

興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行資料大集中,並不斷在生產系統、安全系統、管理資訊系統以及硬體建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠端災難備份能力的銀行

(五)人才隊伍精幹高效

經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室裡先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

在興業銀行xx分行xx支行後半段的實習日子裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業

務聯絡,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷物件是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的,在對xx的各個區有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裡我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裡,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

在實習的日子裡,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起床,然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業銀行也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,對於刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動;(2)推銷業務工作管理還不夠完善,特別是在售後方面處理的不夠完善和及時,對發展新客戶造成不良影響;(3)承諾不能兌現,在客戶面前失去信

任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現,還有說好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。

同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是

(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發,特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;(2)自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最後衷心感謝興業銀行xx分行xx支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長與鍛鍊。

大學暑假實習報告 篇8

時間總是過得飛快,不知不覺間一年的見習期已經接近尾聲。在過去的這一年的時間裡,我先後參加了機務段職教科和鐵路局黨校的入路培訓,又完成了檢修車間、技術科、運用車間、運用科四個部門的見習計劃,於今年四月底考取了A類學習司機機車駕駛證,現已頂崗內一車間學習司機職務。在這兒我學到了很多書本上沒有的現場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯絡實際,同時對鐵路運輸有了更加深刻的認識,對機務段的工作範圍和流程有了全面的理解,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。

這一年總的來說,收穫不小,感觸良多。現將我這段時間的學習作如下幾個方面的總結:

一、 在思想上:積極調整心態、轉變思維、快速適應身份的轉變

離開校園,初入職場,成為鐵路一員,要全身心加入鐵路這個大家庭。以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。所以在思想上作如下要求:

一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大於挑戰,環境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。

二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。 第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名共青團員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把機務段的利益放在個人利益之上。

第四,要勇於開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新,勇於大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,採取新舉措,

開創新局面。今後的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。

二、 在業務上:主動虛心地向師傅學習,知行結合,獨立思考,不斷進取

在這一年的學習時間裡,我先後參加了機務段職教科和鐵路局黨校的入路培訓,又完成了檢修車間、技術科、運用車間、運用科四個部門的見習,整個學習過程讓我受益匪淺。作為一名初進企業的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對於我們機務專業來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是許許多多的老員工經過多年摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。在工作中,我發現一些老師傅,文憑水平並不高,但實際工作的能力很強,分析現場問題往往一針見血。他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉。“事無鉅細,必盡全力” ,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗,“積小流成江河” 。通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

三、在生活上:努力適應地域差異,儘快的融入機務段這個大家庭

由於不是本地人,剛剛參加工作時,感到地域差異很大,生活很不習慣,在這個時候我積極調整心態,轉變思維,主動的和領導同事溝通學習,經過一段時間的適應和調整,已經完全適應了當地的生活習慣和飲食,漸漸的有種歸屬感。我會在以後的生活中,加強學習,讓自己能夠更加融洽的和師傅同事相處,完全的融入機務段這個大家庭,把這兒作為另一個家!

回顧這一年,有過艱辛苦悶,也曾彷徨迷茫,在領導孜孜不倦的指導和關懷以及師傅同事們熱心的幫助鼓勵下,我依然勇敢而堅強的走過了。

古人云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行” 。在今後的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動幹,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。

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