競聘銀行大堂經理演講稿(通用5篇)

來源:才華庫 1.07W

演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會一步步向前發展,演講稿在演講中起到的作用越來越大,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的競聘銀行大堂經理演講稿(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

競聘銀行大堂經理演講稿(通用5篇)

競聘銀行大堂經理演講稿1

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

大家好!

聽,春的腳步近了,萬物復甦,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經理。我叫xxx,現年xx歲,學歷函授本科,先後在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文祕、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:

第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。20xx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

競聘銀行大堂經理演講稿2

尊敬的領導、評委、各位同事:

大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。

一、我的競聘優勢和劣勢。

經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優勢:

1、有著較強工作責任心和進取心。

在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由於我們分理處所處的環境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業務的發展並不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。

2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。

由於我本身是學習金融學專業的,且銀行大堂經理工作後我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。

3、具有一定的溝通和協調能力。

大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現一些不和諧的現象。

二、目標和任務。

如果我競聘成功了,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,和同事們一道,按照區分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業務的發展上一個新的臺階,把XX分理處打造成區域內市場選擇銀行。

三、具體措施。

首先是要繼續依靠團隊的力量,發揮集團作戰的效果。

其次是繼續加強學習,提升服務素質。

三是做好市場調查研究銀行大堂經理工作。

四是立足崗位,積極營銷。

大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經理這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上,不斷的創新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內將我分理處中間業務發展的排名達到支行內中上游水平。

五是加強客戶關係的維護。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的資訊、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內,就結集了10多家銀行金融機構,市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發現客戶的動態需求,用我們的優質服務和產品穩住VIP客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續健康的發展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰的小夥子,將會給大家帶來更多的驚喜,創造更大的奇蹟。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!

競聘銀行大堂經理演講稿3

尊敬的領導:

您好!

我進入到銀行已經有將近五年的時間,在這段時間裡,我從一個普通的小職員,一步步走到了現在,對於銀行我瞭解的非常透徹,對於自己的工作也都一直作惡很不多。

我不是一個驕傲的人,我同樣不是一個願意認輸的人,在打的困難在我的面前我都願意的超越,因為自己站的高度不夠不是我想要的,我需要一直前進,一直都朝著一個好的地方發展。當我得知有這次競聘機會,我主動站在了這個競聘講臺上,不為其他,只希望我能夠為了我們銀行發展上出更大的力。

我在工作中大家都有目共睹,對我的付出也都瞭解,我清楚,現在到這裡不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺得我自己的能力能夠擔當這個敬禮的職位我願意與大家競爭,我一直都是大堂副經理,在前經理的手下工作了這麼多年我已經有了更多的經驗,畢竟在他們的手中,學到了很多,也得到了更多著對我以後的工作作用很大,我相信今後我能夠夠做好經理的職責。

藏鋒不是我的作風,有能力就必須要承擔起更大的責任,有擔當的人才會走得更遠,機會是掌握在手中,但是也同樣需要再做的所有人給我支援,我對於自己的工作,對於自己的責任我都一直都非常認真且努力,從不會放下自己的擔子,因為我知道既然肩上挑著擔子,就要扛起這個責任,就必須要負擔起。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變未來的人生呢?

給我一個支點,我能夠撬動整個銀行的發展,我們夠用更大的努力去證明自己的實力,去讓那個大家檢驗,充分證明自己的能力不是虛的,如果我沒有做好我願意接受大家的檢驗,願意接受大家辭退,用真實的實力去證明才是我們應該做的真正事情,才是要達到的最重要的標準,如果我來擔當這個崗位,我不會辜負大家的期望,也不會輕易的放棄任何一次蛻變的機會會帶領硬鋼所有的人走的更遠。

任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙,我能夠承擔,更能夠做好自己,堅持走上正確的崗位走上很是的高度,請把信任投給我,請把這個機會交付在我身上,我將有今後所有的努力去回報給所有給我支援和幫助的人,不讓你們的信任落空。

謝謝大家!

競聘銀行大堂經理演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

20xx年12月份,因工作需要,我接手了客戶經理的營銷工作;

為做好工作,我認真學習支行下發的各種理財產品的說明,並積極聯絡客戶。在自己的努力和領導和同事的支援下,我圓滿完成了工作任務,取得了較好的成績,並在今年1至2月份的網點人民幣排名中綜合排名第一。

我認為大堂經理的職位不是權力與榮譽的象徵,而是一種責任,他不僅要肩負著定期歸納分析市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,還要提出改進的建議;不僅要搞好服務使客戶滿意,還要做好營銷工作;不僅要做好資訊的收集,還要做好資訊的處理。

所以,我認為一位合格的大堂經理不僅具有紮實的金融知識,還應該具有較強的市場敏銳感;不僅要具有較強的服務意識,還應具有綜合協調處理棘手問題的能力。當然,作為一名優秀的大堂經理,其較強的責任感和事業心,認真的工作態度等素質也是必須具備的。

如果這次能夠得到大家的信任和支援,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。具體做好以下工作:

第一,協助負責人做好服務和營銷工作。我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

第二,大膽創新,探索新的。工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

第四,提升服務層次,豐富服務內涵。把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行使用者服務標準、服務規範、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的.增長點。我會主動營銷,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

最後,我想說的是:為我行奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!

競聘銀行大堂經理演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

記得有人說過,人最大的不足不在於看不到自身的不足,而在於看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!

首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。

我叫xxx,今年30歲,專科學歷,助理經濟師。我20xx年參加工作,先後從事過儲蓄櫃檯、企業結算櫃檯、大堂經理、辦公室文祕、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經整整x年了。20xx年來,在各位領導和同事們的關心幫助下,我的業務能力得到了較大的提高。由於工作出色,先後獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說,20xx年的銀行工作經歷鍛鍊了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。

綜合權衡分析了一下自己,我參加大堂經理競聘,具有如下幾點優勢和條件。

第一,我具有嚴謹塌實的工作作風

我受過傳統的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言。

第二,具有一定的個人素養和較好的職業道德素養

我從小接受了傳統的教育,培養了光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業、踏實工作、勇於奉獻的職業道德和修養。

第三,具有紮實的業務知識

我先後在支行營業部各櫃檯工作過,對零售業務的各項操作流程和規定都比較熟悉,對公司、結算業務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。

第四,具有豐富的工作經驗和較強的工作能力

20xx年,在分行建立規範服務奪標年中,我曾擔任大堂經理,由於工作認真,服務到位,能夠解決客戶困難,獲得了當地來行辦理業務的客戶的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間,我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識,也積累了豐富的工作經驗,鍛鍊了較強的工作能力。我認為,這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。

第五,具有較強的溝通、組織、協調能力

我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善於與各種型別的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來,更加鍛鍊了的溝通、協調與組織能力,對於工作中出現的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協調能力而言,作為大堂經理,我可能還是一塊可造之才。

各位領導,各位評委,大堂經理制的推行對於我行來說,體現了從業務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務,是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支援,並積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上大堂經理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

第一,當好“營銷員”、“協調員”。

我認為,大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版,而是營銷員、協調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區域和現金櫃臺辦理業務;向對銀行的某些做法不瞭解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區域的經營情況,發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕於客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。

第二,做到親情化服務。

我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。

第三,做到細微化服務。

我們知道,服務工作無小事,服務細節暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務過程的每一個細節,是為我們自己和客戶共同創造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節,甚至一個表情、一個眼神,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們服務的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務深入人心。

第四,加強學習,不斷提高自身素質。

大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備紮實的金融知識,嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規,學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。

如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位並不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發掘美的閃光點。我將一如既往,在公司領導的帶領下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業新篇章。

謝謝大家!

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