我在網際網路小公司的土管理心得體會

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如有一個人剛剛踏上管理者的角色就拽的456一樣,我認為他必然下場很慘。如果一個人踏上管理者的角色為了營造團結和諧的氛圍,管理時畏手畏腳也是不對的。管理肯定比單純做員工複雜,而且他有衡量指標,就是上面說的結果。

我在網際網路小公司的土管理心得體會

下面的道道,純粹是我讀書和當網際網路公司土老闆積累的經驗混合,你隨便看看就好:

辨別人才把員工當做正常人管理之道(本文核心)責權利一致具體執行管理標準和獎罰修正管理者的自我管理

辨別人才

隨著公司或者手下的人越來越多,如何辨別人才需要提上日程,我這裡有2個維度提供給你參考:能力、態度。根據這2個維度,我們能推斷出手下有4類人:

有能力的,有態度的;無能力的,有態度的;有能力的,無態度的;無能力的,無態度的。

我一般都是鼓勵並提拔第一類人,培訓第二類人,給第三類人做思想工作,淘汰第四類人。有人也許會問,萬一第二類人培訓後還沒用呢?或者給第三類人做思想工作也沒用呢?可以直接給出答案,淘汰掉。

把員工當做正常人

為什麼把這條放在這麼靠前呢?因為工作原因見過太多拼命三郎了,他們當走上管理崗位或者當老闆後,最喜歡說的這群員工太懶了,想當年我打工的時候是怎麼樣怎麼樣。的確,我承認你說的是真的,但是你更要理解,每個員工的情況的確不一樣的,不能把對自己的強要求附加到員工身上。

這麼想也許更合適,他要是和你一樣那麼拼命努力不斷總結,還會是普通的員工麼,早就到其他地方做管理或者老闆了。所以我一般看到有能力又有態度、平時不斷學習總結的員工,態度都會非常客氣,我認為他最多隻是暫時在我這裡呆一段時間,將來總是會騰飛的。

把員工當做正常人,非常有利於擺正自己的心態。

管理之道(本文核心)

寫到現在終於寫到核心了。上面說過,管理的唯一衡量指標就是結果。再直白話的解釋就是,老闆(本文指我自己)非配給你任務,你無論用任何手段都的完成它。

首先,我必須闡明這個觀點做前提:任何認為我的頭銜是管理職務,我就能讓手下的人百分百按照我說的做的人,屬於管理者的門外漢。

管理者為了完成既定的目標,對員工指揮這指揮那,很可能出現陰奉陽違,指揮不靈的現象。我給出的藥方是,管理者要做兩方面的事:

一是要清楚下屬的生活情況,及時關心愛護並提升他的生活幸福感;二是對工作嚴格要求不能有任何鬆懈。

提升員工的生活幸福感是提高管理能力的不二法門,體現在日常就是發自內心的尊重並關心任何一位員工,對於一些私人小事件,能幫的`就幫,大困難不是不幫,是我們也實在無能為力。

工作上嚴格要求,不能鬆懈。首先你是管理者,你的目標需要你的下屬來實現,這個要求你需要嚴格要求下屬;其次對員工的嚴格要求本身就是在提升員工的價值。

責權利一致

如果你的管理層級超過2層,對待下級管理者時,下放的責權利一定要一致。

具體執行

到這裡就有細分了,因為高管的管理、知識工作者(如it、工程師等)的管理、白領內勤的管理、銷售的管理、藍領工人的管理方式肯定不一樣。

大體是:事前提供工具並把關,事中監控並提醒,事後覆盤,切記一條不要亂插手,打亂管理秩序。

銷售隊伍的管理更鬆散些,只要能達成業績指標,其他要求降低些。

內勤的管理,我一般看平時表現和結合具體表格來評判。

管理標準和獎罰修正

遇見過一個老闆,選人用人喜歡用對他溜鬚拍馬或者家鄉人,開始工作做的還行,做到後面公司簡直是黃泥掉進褲襠裡。這個就是典型的管理標準失誤,雖然企業是他的,但是他用“個人好惡、關係遠近”當做管理標準,只能說他是業餘選手,他要是多讀幾本書也不至於如此了。

所謂的“所養非所用,所用非所養”是也。你的管理標準是滿足自己的虛榮心,那麼那些溜鬚拍馬的人就起來了,問題是這些人對公司沒用。你的管理標準是企業利益,那些執行力好的人,為公司著想的人就會被篩選出來。雖然你沒有一時的精神愉悅了,但是你有更大的精神愉悅等著你(年底分紅呀)。

管理標準應該是,有利於企業利益為標準,有利於工作效益為標準,有利於長遠利益為標準。

有了標準後,一般用獎罰的手段修正員工的行為。賞不一定是現金獎勵,口頭表揚也是一種賞,罰不一定是罰錢,批評也是一種處罰。

處罰時切忌不可心慈手軟,不要怕員工說三道四,你如果每次都公正的做獎罰,一段時間後,員工自然知道你的標準了。

管理者的自我管理

管理者必須要知道具體的專業知識你可以不懂,但是管理的知識你一定要懂,所以要都多讀管理方面的書,至少不要淺薄的認為管理就是國小當班長。

“王者之業,唯倚自信”,管理者必備的一個素質就是自信,你定下的條例一定要執行,不要管群眾的緋言緋語,要是他們的話能當真,他們怎麼不做管理。

目標遠大,管理最容易被下屬賄賂,這個時候你一定要目標遠大,只有這樣才能回絕這些。

管理學相關推書:泰羅的《科學管理原理》、法約爾的《社會組織和經濟組織理論》、厄威克的《管理的要素》、曾仕強的《中國式管理》、任志強的《野心優雅》、格魯夫的《給經理人的第一課》、德魯克的《管理幾步曲》等,明確的說現在我已經忘記書裡寫什麼了,因為用的理論雜七雜八的,但是當時非常震撼!

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