醫療糾紛登記報告制度範本

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在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態,報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編為大家收集的醫療糾紛登記報告制度範本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫療糾紛登記報告制度範本

一、院內醫療糾紛處理組織或專(兼)職人員的工作職責及要求

發生醫療糾紛後,院內醫療糾紛處理組織或專(兼)職人員必須快速反應,做好以下工作:

(一)有以下情況之一的,必須填寫《醫療糾紛登記表》(附件),表中所列專案不得缺項。

1、接報告有關醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療糾紛的.;

2、醫療糾紛的解決進入醫患雙方協商、申請衛生行政部門處理和上訴至法院程式的;

3、衛生院就醫療糾紛對患者發生補、賠償行為的;

4、有關醫療糾紛越級信訪或領導要求督辦的;

5、有關醫療糾紛新聞媒體介入調查的。

(二)按照《醫療糾紛登記表》的內容,組織調查和處理醫療糾紛,同步記錄處理情況,並注意將處理材料整理歸檔,處理結果及時總結上報。具體要求是:

1、立即向當事人和相關人員調查糾紛發生經過,作好筆錄。

2、根據當事人陳述及調查筆錄,及時發現存在問題並提出整改要求,經院班子討論,形成院內處理意見

3、及時向患者(或家屬)作好情況通報和解釋工作。通過電話方式的,應做好電話記錄;通過書面方式的,應將文字材料影印件存檔。

4、如發生嚴重影響醫療秩序的醫鬧—事件,應及時向當地人民政府、公安機關、縣衛生局報告,爭取政府和公安機關的支援,儘量維護醫療秩序,注意保護當事醫務人員的人身安全。

5、醫療糾紛通過雙方協商、衛生行政部門調解和人民法院調解或判決程式解決後,衛生院要及時將醫療糾紛處理材料整理歸檔,並由專人保管。已歸檔材料不得篡改、偽造,不得隨意外借。

6、衛生院就醫療糾紛對患者(或家屬)發生補、賠償行為的,醫療糾紛處理完結後,應根據當事醫務人員、主管人員、機構負責人的責任程度落實責任追究,並將醫療糾紛處理結果在10個工作日內書面上報縣衛生局醫政科。

二、責任科室和當事醫務人員的工作職責和要求

(一)接當事人報告或患方投訴後,院內醫療糾紛處理組織或專(兼)職人員應高度重視,及時調查、核實糾紛發生經過。

(二)及時組織科室內討論,對糾紛中反映的問題,或投訴人反映的情況進行認真分析,明確糾紛性質和相關責任,提出整改意見和措施。

(三)院部應及時對科室討論中發現的問題及提出的整改意見進行梳理,並對整改措施的落實進行督查。

(四)醫療糾紛發生後,當事醫務人員應如實陳述事件經過,必要時提交書面陳述報告,配合有關部門的調查,認真做好醫療糾紛的處理工作。

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