示範型職工服務調研報告

在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發關係密切，寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編整理的示範型職工服務調研報告，希望能夠幫助到大家。

近年來，縣總工會按照上級工會統一部署,切實加強“職工服務中心”轉型升級建設，積極打造省、市示範型職工服務中心，現將有關情況報告如下：

一、基本情況

縣x年全縣地區生產總值完成76.99億元,全部財政收入完成8.72億元,城鎮居民人均可支配收入17691元，作為全市唯一的縣被省委、省政府評為“全省經濟發展先進縣”。目前共有各類工會組織403家，會員39995名。其中非公有制經濟組織工會218個，會員13016名。縣總工會連續5年榮獲全市優勝縣區工會，被省總工會評為“基層建設先進單位”，被全國總工會命名為“全國工會職工法律援助維權服務示範單位”。x年度財政劃撥工會經費、稅務代徵工會經費分別為364.7萬元（返還前）,249.7萬元（返還前），分別完成市總年初下達任務的130%、115%，向市總工會上解經費93.7萬元，上解率100%。

二、職工服務中心建設情況

縣工會原辦公樓土地面積1152平方米，建築面積1443平方米，經上級工會批准，原辦公樓於x年6月公開拍賣，拍賣價168萬元，房屋土地變動後增值97.41萬元。x年建成“縣職工服務中心”，位於縣城中心臨街位置，為四層雙面建築，佔地面積1500平方米，建築面積2880平方米，工程投資320萬元，x年按照城市建設要求投資10萬元做了彩鋼坡屋頂。“中心”的建成使用進一步提高了工會工作效率，提高了工會服務質量。

按照“職工服務中心”轉型升級的統一工作部署,投資15萬元改建面積為80平方米的“職工綜合服務大廳”，配備辦公電話、電腦、掃描器、印表機、傳真機等自動化辦公設施,製作LED顯示屏;設立困難幫扶、醫療互助、培訓就業、法律援助、職工信訪５個服務視窗,滿足職工多元化需求；對外公開12351職工服務熱線電話,24小時受理職工對生產生活具體困難的求助請求及對合法權益的訴求；將職工服務中心列入政府批編的事業單位，服務中心工作人員增設至５人，聘任兼職法律顧問1名；建立並完善了各服務視窗的`崗位職責和工作流程、工作目標考核制度、學習培訓等相應工作制度。

“中心”主體建設和升級建設中，上級工會和縣政府給予我會大力支援：其中省總工會資金支援20萬元，市總工會分年度累計劃撥資金40萬元,縣政府前期支援資金40萬元，後期經市總工會協調劃撥100萬元，同時，縣政府配套幫扶資金自x年以來累計達到152.5萬元(見附表1)。

三、職工服務中心擬擴建改造專案

全國總工會在《對十一屆全國人大三次會議第8378號建議的答覆》意見中明確：縣總工會可通過省、市工會組織申報全國職工教育優秀示範點，為各地的職工提供跨地區培訓服務。北京－申辦冬奧會為我縣帶來新的發展機遇，也對我縣職工文化和教育培訓工作提出更高的要求，由於受機制、人員、資金等方面的制約，我縣工會服務形式還較為單一，突出表現教育培訓和文體服務力度還不夠大，社會化程度還不夠高。今後我會職工服務工作的發展思路是：打造服務職工品牌，拓展服務職能，集技能培訓、職業介紹、文體服務、生活救助、法律服務、勞模之家於一體的綜合性服務平臺,從而更好地服務於縣委提出的“綠色、實力、美麗、希望、世界”五個建設。