銷售活動激勵方案

來源:才華庫 1.96W

員工激勵方案是為了表揚先進,激勵後進,提高員工工作積極性。下面就是小編整理的銷售活動激勵方案,一起來看一下吧。

銷售活動激勵方案

(01):業務提成及考核管理辦法

一、工資待遇執行辦法

(一)業務人員執行工資及業務提成制度,月結月清;

(二)基本工資部分按公司已經公佈及執行的標準執行;

(三)業務提成辦法:

01,辦公人員、業務銷售、業務管理兩部分工作均可享受業務提成;

02,百分比提成的原則:

(01)辦公人員提成辦法:

A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協助其談判及完成的;受公司委託獨立完成的;以上三種情況下,業務經辦人可享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

B、由公司安排或受公司委託完成業務的經辦人享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

C、在公司內接單,完成業務的,經辦人享受業務金額的10%。;

(02)業務銷售的30%提成辦法:

A、業務員經辦業務時可享受業務提成,其餘人員不享受;

B、根據廣告單或合同的簽字情況,由業務經理統計相關業務量及,相關業務經辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;

(03)業務管理的10%提成辦法:

A、業務部經理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

B、部門利潤指當月部門實現的純利潤,純利潤等於部門毛利潤減去部門費用成本;

(04)提成與每月基本工資同時彙總、發放。

03,每月基本資訊採編量600條,超出部分按照每條0.2元核發;

二、 人員分工及其職責描述:

(一)部門分工:

01,業務部:負責業務人員的選拔與培養,市場開拓,鞏固;

02,辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關係;負責公司資金的運作;負責公司業務工作巨集觀管理;負責對公司各部門下達業務指標、資源分配、資金分配等工作;

(二)崗位職責描述:

01,副總經理兼業務經理:具體負責公司業務的開拓、擴充套件及管理工作,協助總經理完成各項業務管理工作,同時負責業務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業務任務指標完成情況檢查與考核;

02,總經理助理兼培訓部經理:除負責完成公司分配的總經辦工作外,同時負責公司業務部協助管理工作,公司業務隊伍素質培訓工作,負責統籌總經理安排的各項工作內容,負責業務管理工作精神的上傳下達,協助總經理完成各部門的工作協調與工作分配;

03,業務員:負責完成公司下達的各項業務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關係維護和產品銷售服務工作;

三、績效考核內容及辦法:

01,每週辦公室對各部門業務工作資訊進行管理,統計。每月任務指標等結果由部門負責人進行總結考核,直接計入當月工資及提成發放;

02,季度績效考核由辦公室負責完成;

03,副總經理,總經理助理,辦公室主任直接對總經理負責。

04,連續兩個月不能完成任務指標的業務部門負責人,公司有權撤換或辭退;

05,連續一個月不能完成任務指標的業務員,公司有權調整其工作崗位或辭退;

四、本辦法自2006年1月6日起執行。

附註:

一、每一份合同從聯絡業務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內分配。

二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一週內,對數量較大的可適當延長。

三、明確公司義務:

01,提成在未轉出前的名義所有權為本公司,實際所有權為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。

02,對提成的轉出,不拖延、不截留、不設限,並提供便利和合理避稅(費)諮詢。

03,根據提成人的要求對提成人的有關情況保密,不向未經提成人同意的其他人員擴散。

04,對提成在未轉出前負有保管責任,但遇有法律、法規和制度所規定的情形除外。

四、確定提成人義務

01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。

02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。

03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。

04,承擔因自身原因造成業務未聯絡成或合同未最終履行的經濟損失。

五、簽定提成協議:

根據合同簽字人,提成,合同一式三份。

(02):要麼高底薪,低提成;要麼低底薪,高提成  業務員:一般的業務員都是底薪+業務提成的報酬方法;很多業務員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業務提成的比例越低,業務難度越小;底薪越低,甚至無底薪,業務提成越高,達到20%,30%也不奇怪,當然這樣的業務難度肯定很大;比如跑醫療器械的業務員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當然難度是可想而知的;印刷廠等業務員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關係。

(03):兼職外貿業務員聘用合同

方案A:兼職外貿業務員聘用合同

業務員編號:

甲方:工藝品廠

電話:

乙方:

電話:

身份證號碼:

甲方聘用乙方成為xx市xx工藝品廠(以下簡稱甲方)兼職外貿業務員,就聘用事宜,雙方達成如下協議:

01,雙方本著真誠合作,共謀發展的原則,友好協商共同訂立本協議;

02,乙方須為具備法定年齡,年滿18週歲系法律允許從事銷售工作的合法公民,如境外人員必須持有合法有效的身份證件;

03,乙方須提供準確的個人資料,如實認真填寫甲方的兼職外貿業務員聘用合同,並經過雙方協商簽定合同;

04,乙方須詳細閱讀本協議並瞭解甲方的一切相關規定,對甲方的經營理念須有較高的認知度及忠誠度,並自願維護和遵守甲方的一切規章制度

05,甲方按乙方銷售業績的大小給予不同的獎勵,詳見《6兼職外貿業務業務提成計劃書》,並按其規定放獎金,甲方不承擔乙方其它任何費用;

06,外貿合作人員提成方案:

本著雙方誠信合作的基礎上,甲方(工廠)給予乙方足夠的產品支援和相關其他的幫助,乙方應嚴格尊重甲方的產品和商業機密,對於洩

露商業機密的,將承擔相關法律責任。

A,訂單1萬美金(含1萬)以下,按照2%提成;

B,訂單1-2萬美金(含2萬)的,按照3%提成;

C,訂單2-3萬美金(含3萬)的,按照4%提成;

D,定單3萬美金以上,按照5%提成;

E,訂單累計3個月連續每月超過1萬美金的,額外獎金1500元人民幣/月;

F,一個季度累計完成10萬美金,額外獎金5000元人民幣/季;

G,年度個人完成50萬美金定單,額外年終獎金2萬人民幣/年;

其他約定:由於客人的區域國家不同,特殊情況下接的特殊定單,提成按雙方另行協商後約定的補充協議為準。

07,為便於乙方拓展國際市場,甲方須向乙方提供公司宣傳資料,公司系列化產品的詳細說明書,並配合乙方作好銷售服務工作。

08,乙方可享用甲方提供的各種產品和工廠現有的資源。

09,乙方有責任為甲方收集並分析國際定單資訊,並及時準確的提供給甲方。

10,甲,乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關規定,不能作違法亂紀的行為。

11,以上條款如有未盡事宜,雙方可協商而定,本協議有效期為一年,期滿後可續簽。

12,本協議一式兩份,甲方,乙方各執一份,自簽字後生效,並具有同等法律效力。

甲方:xx市xx工藝品廠

公司簽章/代表人簽字:

乙方簽字:

方案B:兼職外貿業務員聘用合同

業務員編號:

甲方:工藝品廠

電話:

乙方:

電話:

身份證號碼:

甲方聘用乙方成為xx市xx工藝品廠(以下簡稱甲方)兼職外貿業務員,就聘用事宜,雙方達成如下協議:

01,雙方本著真誠合作,共謀發展的原則,友好協商共同訂立本協議。

02,乙方須為具備法定年齡,年滿18週歲系法律允許從事銷售工作的合法公民,如境外人員必須持有合法有效的身份證件。

03,乙方須提供準確的個人資料,如實認真填寫甲方的兼職外貿業務員聘用合同,並經過雙方協商簽定合同。

04,乙方須詳細閱讀本協議並瞭解甲方的一切相關規定,對甲方的經營理念須有較高的認知度及忠誠度,並自願維護和遵守甲方的一切規

章制度。

05,甲方按乙方銷售業績的大小給予不同的獎勵,詳見《6兼職外貿業務業務提成計劃書》,並按其規定放獎金,甲方不承擔乙方其它任何

費用。

06,外貿合作人員提成方案

本著雙方誠信合作的基礎上,甲方(工廠)給予乙方足夠的產品支援和相關其他的幫助,乙方應嚴格尊重甲方的產品和商業機密,對於洩

露商業機密的,將承擔相關法律責任。

A,訂單1萬美金(含1萬)以下,按照5%提成。

B,訂單1-2萬美金(含2萬)的,按照4%提成。

C,訂單2-3萬美金(含3萬)的,按照3%提成。

D,定單3萬美金以上,按照2%提成。

E,一個季度累計完成10萬美金,額外獎金5000元人民幣/季。

G,年度個人完成50萬美金定單,額外年終獎金2萬人民幣/年。

其他約定:由於客人的區域國家不同,特殊情況下接的特殊定單,提成按雙方另行協商後約定的補充協議為準。

07,為便於乙方拓展國際市場,甲方須向乙方提供公司宣傳資料,公司系列化產品的詳細說明書,並配合乙方作好銷售服務工作。

08,乙方可享用甲方提供的各種產品和工廠現有的資源。

09,乙方有責任為甲方收集並分析國際定單資訊,並及時準確的提供給甲方。

10,甲,乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關規定,不能作違法亂紀的行為。

11,以上條款如有未盡事宜,雙方可協商而定,本協議有效期為一年,期滿後可續簽。

12,本協議一式兩份,甲方,乙方各執一份,自簽字後生效,並具有同等法律效力。

甲方:xx市xx工藝品廠

公司簽章/代表人簽字:

乙方簽字:

日期:

04):業務員報銷發票拿提成以報銷發票換業務提成,這是河南省滎陽市某企業負責人張某想出的“好主意”。當他還在為這個“好主意”沾沾自喜時,地稅部門的一紙處理決定讓他傻了眼。  張某負責的企業是當地一家大型企業,現有職工300餘人,其中業務員30餘人。企業產品銷往全國各地,年銷售額近4000萬元,銷售途徑主要靠業務員到省內外聯絡銷售。

廠裡為了鼓勵業務員多創業績,採取基本工資與任務相掛鉤,業務提成與銷售業績相掛鉤的績效考核方式。

作為企業負責人,張某考慮,如果把業務員的業務提成按出差費用以票報銷,賬上顯示業務員借款出差也合乎情理,到年底再結算實際提成。這樣一來,廠裡也不損失什麼,但卻為業務員省下了不少個人所得稅。

對這種提成方式,業務員們也樂意接受。他們出差在外,常以各種方式“弄”來發票,有時甚至買來整本的發票,按需要撕下來報銷。

前不久,當地稅務部門在開展個人所得稅專項檢查中,檢查人員對該企業業務員2004年度的收入很“感興趣”。檢查人員發現該企業業務員的月工資基本一樣,每人每月2000多元。

檢查人員在檢查該廠職工福利發放情況時發現,其他人員的福利費用都是一樣的,只有業務員的福利是在年底單獨進行發放,且福利費用的金額也各不相同。給每個業務員發放的福利費用金額,是根據福利費用旁邊註明的數字折算出來的。數字大,發放的福利費用就多,反之則少。

檢查人員又通過核對每個業務員的應收銷貨款方,發現福利費用旁邊註明的數字與該業務員銷售產品的回款數一致。隨後,檢查人員對每個業務員的年總銷售業績回款與其出差費用進行對照,發現這兩個數字之間也存在一定的比例,同時還發現報銷的票據中有很多是相連號碼的發票。至此,檢查人員推斷,福利費用旁邊註明的數字,其實就是該企業業務員年度總業績。

另外,檢查人員又瞭解到,企業業務員除了工資外,還有豐厚的業務提成。只是業務提成都需要業務員自己找來發票進行報銷,換抵業務提成。在這種種證據面前,企業負責人張某隻得和盤托出自己的“高招”。

經核查,該企業2004年度少代扣代繳業務員個人所得稅共計12萬餘元。依據有關稅法規定,稅務部門除責令該企業限期補釦稅款外,還對其處以0.5倍的罰款。稅務機關對該企業所得稅的檢查目前也在進行中。

(05):業務提成未兌現被辭碩士電話騷擾前上司2000次研究生畢業的徐慶(化名)幫公司經理拉了筆業務卻得不到提成,試用期滿後他又被經理辭退。懷恨在心的徐慶於是通過打電話、發簡訊謾罵等方式,騷擾前上司長達三個月,共計2000餘次。9月3日,徐慶因干擾他人正常生活被西城警方行政拘留7日。

辦案民警介紹,2006年1月,研究生畢業的徐慶應聘來到由王某擔任總經理的北京商貿科技公司上班。按照公司規定有三個月的試用期。其間,徐慶向經理介紹了一筆業務,最終業務做成,徐慶索要3萬元提成卻遭到了經理的拒絕。三個月試用期滿後,經理又以不滿意徐慶的表現為由沒有與他續簽合同。

徐慶離職後對經理一直懷恨在心,於是從6月份開始,他頻頻打電話或是傳送包含辱罵性的簡訊騷擾王某。一開始,王某一看到徐慶的來電就不接聽,見到他的簡訊就刪除,但徐慶並沒有收斂自己的行為,反而變本加厲,常常在半夜三更撥打王某電話。9月3日上午,忍無可忍的王某向二龍路派出所報警。

看了王某的電話記錄後發現,在長達三個月的時間裡,徐慶光打給王某的電話就多達千餘次,加上平均每天數十條的簡訊,王某竟被騷擾2000餘次。

(06):你的,員工的業務提成!作為主管,一些事情就能自主拍板,自己說了算。

公司銷售的裝置型別多,而且國內有眾多的在用客戶和潛在客戶。故公司的裝置資料,每年寄送的量多,用量大。特別是去參加展會,所需的印刷的資料就更多了!

資料的準備,全權由我本人負責。翻譯、列印、校對、拍攝、外聯印刷,都要自己親力親為。外聯印刷,雖是讓廣告公司代勞了,但設計方案的敲定、校稿、校圖、校色,還需費神。還有就是印刷單價,也要竭盡全力砍價,貨比三家!

與廣告公司接觸多了,自然與他們的經辦人員熟悉起來。廣州人對於客戶,非常的熱情與隨和,而且事事替你著想,讓客戶就是上帝般的備受尊重。每次去廣告公司,進門後沒有讓你有做客的感覺,而是感覺到你就是公司的一員,是他們的同事。

大家熟了自然就一起去喝酒,喝酒後自然就放得很開,放開後以自然就友仔哥們地相互稱呼。

一次,廣告公司的主管經理打電話給我。

“友仔,你能不能幫我一個忙啊?”

“咱誰跟誰,什麼事直接說!”

“我公司要發展兼職業務員,每個人都定完成有指標,今天就要上報了,我還差一個名額,你幫我充個數吧!”

“就這大事?充就充吧,隨你了,請客啊!”

“兼職業務員不列入我公司的正式員工名冊裡的!”

“什麼時候變那麼婆媽了?”

……

過後,這事我壓根兒就沒往心裡記!

工作沒完沒了地持續,似陀螺般不停的旋轉,沒有一刻歇息!

轉眼一年過去了,能力與業績不斷地提升著我在公司裡的地位。

年終,應邀到廣告公司參加他們的慶典。

期間,廣告公司的那位主管理經理興高采烈地對我說:“友仔,今晚該你請客了!”

“呵呵,是你們公司的慶典啊,反讓客人請,宰我啊,算你狠!”

他拿著一張現金支票在我眼前晃著。

“你的,員工的業務提成!”

……

精明的廣州人!

(07):業務推銷管理辦法

一、總則:

1,為規範推銷員的推銷行為,激勵推銷員工作熱情,特制定本辦法。

二、推銷員:

1,推銷員應具有良好的綜合素質,富有進取心、有服務精神、肯吃苦、業務知識豐富、掌握推銷技藝、身體健康。錄用推銷員另行制定標準。

2,推銷員的工作主要是開拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場資訊。具體可分為推銷人員的崗位職責和營銷主管分派的任務。

3,公司推銷員須經培訓或考試合人格後才予上崗。

三、推銷計劃:

1,公司鼓勵銷售人員事先提出營銷計劃。該計劃包括所負責地區或產品銷售目標,增加現實銷售量的設想,開拓新市場的設想,擬安排訪問次數、時間分配和訪問路線,預期銷售成果和乘車費用等要項。

2,經營銷主管或地區經理稽核同意後,銷售人員按銷售計劃執行。

3,營銷部門制定部門營銷額經分解下達到各銷售人員每月任務內,併成為主要考核依據。

四、推銷過程:

1,推銷員一般自主進行活動。公司制定詳細推銷規程,且予以培訓。推銷員按該推銷規程執行。

2,對每次訪問的管戶,均應填寫“業務推銷追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷追蹤與協調管理辦法》獲得主管和同事的後援支援。

3,推銷員須以敬業精神采取各種努力和推銷技巧促成交易。

4,推銷員上門推銷須帶足產品樣品或樣本、名片、背景材料等。

5,擬簽訂的購銷合同應以國家頒佈的標準合同文字或本公司文字為準。

6,洽談合同的各條款時,授權範圍內的推銷員自行決定;如有疑問和在授權範圍外的,及進請示主管或有關部門。

7,在各級主管按許可權稽核批准、簽章後生效,對大宗、重要銷售合同須律師審閱和工商部門簽證。

8,推銷員負責合同履約、產品傳送、驗收及理賠,重點在催促貨款收。

9,推銷員每月定期提交各類推銷總結報告、業績費用報告,並作為工作考核的'依據.

五、銷售價格:

1,公司制定銷售價格方針和具體定價標準,並可印刷對外公開的報價單。

2,公司制定各種促銷條件和情況的優惠、折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣許可權。

3,客戶報價或還價低於定價標準,或超越銷售人員的折扣許可權,報經主管批准後可以成交。

4,公司內部報價單和折扣標準為公司機密商業情報,謹訪洩密。

5,推銷人員如發現經銷商不執行公司價格政策、擅自提價或降價的,應予以制止並報公司主管處理。

六、待遇與考核:

1,公司對營銷人員實行底薪加業務提成的薪資制度。

2,對營銷人員外出的各類差旅費、住宿費、交際宴請費、交通費、補貼、津貼等,如按公司財務制度報銷的,業務提成比例為銷售額的 %;以上費用由營銷人員自理的,業務提成比例為銷售額的%(或採用分段比例辦法)。

3,除以上第二十三條情況外,營銷人員享有與其他員工同樣的福利待遇。

4,公司對營銷人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售毛利潤率、銷售費用率、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。

5,營銷部對營銷人員每月進行業績考核,對連續個月未能完成銷售定額者,調離營銷崗位另行任用或辭退。

6,營銷人員的銷售額外負擔,不應按銷售合同名義銷售額計算,而應以開具發票的已實現銷售實績計算,且減除以舊換新或退貨價值。

7,業務提成獎金在按期收到貨款之月的次月支薪日發放。

有關提成比例的換算規則為:

1,報價折扣。在報價的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低 %。

2,延期哲扣。在延期的10~90天內,每延期10天,提成比例降低 。

3,低於報價的90%成交或延期3個月以上的,不再核發業務獎金。

4,營銷人員適用於一般員工的獎勵與處罰條例,對業績突出者予以晉升、核發一次性年終獎等;以業績不良的降級,尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。

七、附則:

1,本辦法由營銷部解釋執行,由總經理批准頒行。

(08):怎樣管理新業務員業務部管理條例

業務員是公司的生命,為充分調動公司業務人員的積極性,根據股東會精神,特制定本條例,具體如下:

一、本條例僅適用於本公司專職業務人員。

二、試用期業務員管理條例:

1,新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證影印件、1張畢業證影印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叄佰元(¥300.00元)培訓押金;

2,新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓期間公司發放最低生活費10元/天;

3,業務員繳納的培訓押金將在新業務員轉正半年後歸還。新業務員工作不滿半年離職者不歸還培訓押金;

4,為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。即業務員每天憑車票及寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯絡電話的單子報銷差旅費、領取差旅補貼。差旅補貼每月25日統一發放,差旅費隨用隨報。如當月業務員不外出拓展業務則無差旅補貼;

5,新業務員無業務定額,業務提成為業務總額的10%(業務提成在業務款收進,專案開始產生賬面利潤後按比例兌現);

6,新業務員試用期一般為1~3個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用3個月後仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限);

三、合同期業務員管理條例:

1,業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成;

2, 底薪計算方法:業務員工齡一年以內底薪為300元;工齡二年底薪為400元;工齡三年底薪為500元;以此類推;

3,崗位津貼計算方法:業務主管崗位津貼為200元;業務經理崗位津貼為300元;

4,業務提成計算方法:業務專案淨利潤率低於40%的業務,業務員提成為總業務額的6%;業務專案淨利潤率大於60%的業務,業務員提成額為總業務額的10%。業務專案淨利潤率在40%-60%之間的業務,業務員提成額為總業務額的8%(業務提成在業務款收進,專案開始產生賬面利潤後按比例兌現);

5,業務員每月業務額定額為10000元。完成定額可得底薪和崗位津貼。超出定額部分的業務額,業務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。當月無一筆業務落實,當月無底薪(業務額以簽約為準);

6,當月業務總額達到5萬元以上或連續三個月業務總額累計達到15萬元以上,則次月可享受業務主管待遇;當月業務總額達到8萬元以上或連續三個月業務總額累計達到24萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務經理待遇;業務主管和業務經理每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格(業務額以簽約為準);

7,業務主管和業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由於領導和管理整個業務部,將影響個人的業務量。故公司額外分配給業務部一部分業務津費。業務津費30%用於業務經理的業務招待、獎金等;20%用於業務主管的業務招待、獎金等;50%用於全體業務部的業務招待、學習、活動、及獎金等;

8,業務津費=(當月業務部總業務額—當月業務部總業務定額)*1%(業務津費在業務款收進,專案開始產生賬面利潤後按比例兌現);

9,業務經理每月將業務津費使用細表交公司總經理申批,財務報銷。當月業務津費未用完部分可累計至下月使用。當月業務津費為負數的,30%由業務經理承擔;20%有業務主管承擔;50%從上月結餘業務津費中扣除;

四、本著少花錢能辦事的原則,對業務所需的香菸由業務員個人負責:

對於業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,註明用途並由公司經理批准。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字並附清單,經財務部門核准後給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。

五、為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:

公司每月評出一名金牌業務員。公司除在月會上表彰金牌業務員、請金牌業務員給其它業務員講業務心得外,金牌業務員可直接享受升一級待遇(即:如業務員當時為業務主管,被評為金牌業務員後,次月可業務經理待遇。金牌業務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業務員的業務員,年終公司還將另外發以獎金做鼓勵。

六、金牌業務員必須具備以下三條要求:

1,敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。

2,自身業務能力強,並能熱心幫助其它業務員提高業務能力。

3,認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。

七、兼職業務員管理條例:

1,公司對兼職業務員採取無底薪、無定額、無差旅補貼、高提成的管理制度。

2,業務提成計算方法:業務專案淨利潤率低於40%的業務,業務員提成為總業務額的10%;業務專案淨利潤率大於60%的業務,業務員提成額為總業務額的15%。業務專案淨利潤率在40%-60%之間的業務,業務員提成額為總業務額的12%(業務提成在業務款收進,專案開始產生賬面利潤後按比例兌現)。

(09):幾種銷售提成激勵方案的比較在剛剛結束的管理諮詢專案中,筆者參與了客戶薪酬體系方案的設計,發現在薪酬結構設計的過程中,如何設計銷售提成方案,使之更有效地激勵銷售人員是薪酬體系方案設計的主要難點之一。本文將專案小組針對該企業提出的幾種方案進行歸納總結,對每種方案的優缺點進行簡單分析,以期能為其它企業設計銷售激勵方案提供借鑑。  該企業現行的銷售提成激勵方案與相關情況

在該企業現有的薪酬制度中,銷售人員根據完成的銷售額按照固定的比例拿到銷售提成。具體提成比例每年由公司高管討論確定,並與銷售人員簽訂協議。

該企業屬於較為傳統的製造業,行業競爭不是非常激烈,且該企業是國內同行的老大,因此在銷售方面面臨的困難較小。銷售的客戶既有經銷商,也有產品的直接使用者。該企業的銷售實行分割槽域管理,每一區域由一位區域經理負責,因此銷售人員少,流動率低,總收入高,總收入中很大一部分是來自於銷售提成。

在為該企業設計的薪酬體系中,銷售人員的總收入將由原來的“固定工資+銷售提成”重新切分為“固定崗位工資+績效工資+銷售提成”,因此在新的薪酬體系中,“銷售提成”佔銷售人員總收入的比例將要有所下降。為了能使有限的獎金對銷售人員產生足夠的、有效的激勵作用,我們專案小組提出了幾種不同的方案,並對之進行了討論,但是仍未找到一種非常滿意的方案。

幾種銷售提成激勵方案的比較

銷售提成激勵方案一:完成目標後提成比例增大。

從上圖可以看到,在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為銷售人員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值大於a值。

此方案是該企業曾經採用過的方法,其優點在於能夠鼓勵銷售人員賣出儘可能多的產品,實現儘可能大的銷售額。對於提成總獎金過大的風險,該企業的做法是設定每位銷售人員的銷售提成上限,對銷售提成進行封頂。

此方案最大的缺點在於目標值的確定問題。該企業不再採用此種方案,主要的原因就是在每年年初制定銷售目標時,銷售人員都會與總經理髮生激烈的爭論。原因很簡單,因為在實際完成銷售額相同的情況下,目標值訂得越低,銷售人員能夠拿到的提成越多。因此儘管對於一個正常下較容易實現的目標值,銷售人員也會找出各種各樣無法完成的理由,進而要求降低銷售目標值。在這種情況下,總經理只能通過強迫的方式將目標值往下壓給銷售人員,而這往往使得總經理與銷售人員之間很不愉快,而總經理對各個銷售區域的具體情況也並不是完全瞭解,因此制定的銷售目標值也是不完全合理的。

鑑於此,該方案被否決。

銷售提成激勵方案二:提成比例保持不變。方案二如圖2所示:

銷售提成激勵方案二

從圖2可以看到,提成比例保持不變,無論銷售人員制定的目標值如何,其銷售提成均按照實際完成銷售額的a%計提。

該方案的優點是能在一定程度上激勵銷售人員完成儘可能多的銷售額,同時由於銷售提成不與銷售目標值掛鉤,因此在制定銷售目標時銷售人員不會因追求更高的銷售提成而有意的要求降低銷售目標,使得銷售額目標值的制定更接近於實際。

該方案的缺點有以下幾點:

1)由於銷售提成比例與目標值無關,因此銷售人員沒有定量完成銷售額的壓力,導致銷售人員的動力不足;

2)由於沒有目標值的約束,銷售人員實際完成的銷售額難以預測,不利於企業生產計劃與財務預算的制定;

3)該方案雖然沒有促使銷售人員在制定銷售目標時儘可能的降低目標值,但在績效管理中銷售額作為銷售人員非常重要的一項KPI指標,在制定其目標值時,銷售人員依然會習慣性的要求降低目標值,以使自己的績效考核得分較高,從而獲得更多的績效工資。

雖然方案二有上述缺點,但方案二操作簡單、易行,不會使得上下級在溝通銷售目標方面產生太多的不愉快,因此方案二最終為該企業所選用。

銷售提成激勵方案三:提成比例在達到目標後降低。

從圖3可以看到,在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為銷售人員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值小於a值。

方案三的優點在於鼓勵銷售人員根據實際情況上報銷售額目標值,並努力將其實現。從上圖看,無論銷售人員實際完成的銷售額為多少,銷售目標定得越高,其所獲銷售提成就可以越多。但如果銷售人員年初制定銷售目標時將目標定得過高而導致無法實現,其績效考核得分將有所下降,年度考核得分也將會受到影響。因此,對於銷售人員而言,理性的做法是根據實際的情況制定銷售目標值,並努力將其實現。

該方案的缺點在於操作難度較高,a值與b值的制定要經過精確的預估和計算才能確定。在銷售人員完成銷售目標後,也不能有效激勵銷售人員進一步擴大銷售量。

總結

根據筆者的體會,對於此類企業而言,銷售提成(或銷售獎金)激勵方案設定的主要目的有兩個:一是激勵銷售人員儘可能擴大實際的銷售量;二是鼓勵銷售人員根據企業與市場的實際情況,較為準確的預估其通過努力可以達到的銷售目標,並將其實現。根據上述三種方案的簡單分析和比較,可以看到這兩個目的難以同時得到滿足,三種方案各有優缺點,實現的目的也有所不同,需要根據企業的導向、可操作性進行選擇。

另外在制定未來銷售的目標值時,由於資訊不對稱與委託-代理成本的存在,上下級之間往往難以得出一致的意見,導致制定目標值變成了“討價還價”。因此如何促使銷售人員在追求自身利益最大化的同時,提出的目標值與實際情況最為接近是一個難題。為解決這一難題,杭州商學院胡祖光教授提出了一種所謂“HU理論”的目標值確定方法,即“各報基數,算術平均,少報罰五,多報不獎,超額獎七”。該方法在很大程度上促使代理人(銷售人員)按照實際情況上報目標值,但也存在著一定的不足之處。因此專案小組也未採用該方法。

除上述三種方案外,還可以設定出多種較為複雜的方案。但出於對較複雜方案難於操作和執行的考慮,本文未將其列入討論範圍。

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