銷售激勵方案

來源:才華庫 2.09W

激勵方案,針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態不穩等問題。特制定本激勵方案。下面小編收集了有關銷售激勵方案範例,可供大家參考。

銷售激勵方案

篇一:員工銷售激勵方案

好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業的綜合成本,提升企業效益。

商場如戰場,銷售隊伍猶如企業佔領市場的先頭部隊,他們的戰鬥力直接影響著戰役的勝敗。激勵是發揮戰鬥力的催化劑,是鼓舞戰鬥士氣的關鍵。然而,多數企業管理人員,並不真正瞭解自己的銷售隊伍,也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍,面對骨幹銷售人員的大量流失也束手無策。

下面筆者以真實客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業銷售隊伍的激勵攻略。

直銷模式下的激勵政策

1、企業介紹

A公司是一家經營地產資訊的中介服務公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網點遍佈全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源資訊,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。

2、銷售工作特點

工作時間自由,單獨行動較多。工作業績可時時進行監控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。

3、銷售人員特點

銷售人員兩極分化嚴重,接近2%的銷售人員促成了8%的業務達成。銷售從業人員平均年齡在22、8歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業生,專業無集中性。

4、銷售人員需求分析

初級銷售人員,他們處於職業發展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。

高階銷售人員,他們處於職業發展的維持期,有3至5年的工作經驗,工作熱情達到頂峰,並能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經滿足,他們中的一部分希望在職業發展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經濟回報。

5、薪酬激勵方案

分析了A公司的業務特徵和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業務為例,剛入職的銷售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的資料均為舉例,不代表真實資料,無參考性)

在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時,公司對銷售人員的業績完成情況也進行比較嚴格的`約束。正常經濟環境下,銷售人員的銷售額連續三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售祕書崗位。

6、輔助激勵方案

初級銷售人員,公司提供每週一次的銷售業務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。

高階銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。

渠道銷售模式下的激勵政策

1、企業介紹

B公司是一家中日合資整車製造企業。企業致力於中方汽車品牌中高階商務用車及延伸商品事業的發展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業的主要擔當者。

2、銷售工作特點

全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經銷商網路,培訓、協助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處為單位。

3、銷售人員特點

超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗,司齡超過1年。多數銷售人員來自於公司製造一線的生產管理人員,他們對公司各型汽車的構造、效能、特點都能夠做到如數家珍,汽車專業知識紮實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經驗豐富,具有很強的溝通、協調能力。

4、銷售人員需求分析

辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經驗,物質回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。

業務員:他們具有5年左右的銷售工作經驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。

5、薪酬激勵方案

銷售人員薪酬=基本工資+業績獎金+年底超額完成獎。

辦事處主任薪酬採用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網點建設率(5%)等指標掛鉤。

辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業績獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。

業務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。

業務員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業績獎金(4%)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。

6、薪酬激勵方案的優點

(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;

(2)對於一線業務人員引入更具競爭性的考核機制,多銷多得,當月多銷當月多得;

(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產品的銷售;

(4)通過毛利係數的設定(例如可將新產品毛利係數設定為較高值),引導銷售人員銷售公司著力推廣的產品;

(5)提高超額獎勵門檻,並將最終超額獎勵的發放與公司總體任務達成掛鉤,既便於公司控制成本實現承諾,又使得銷售人員能夠在現實的基礎上獲得合理的回報。

混合銷售模式下的激勵政策

1、企業介紹

C公司是一家創立於日本的跨國企業,是在日本成立的第一家通訊裝置企業。12多年以來,C公司已經從在日本最早生產電話機,發展成為一家在全球範圍內研究、生產和銷售印表機與傳真機、網路與通訊、安全與識別認證、寬頻與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產品和解決方案的著名企業。目前,C企業在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區開展業務,為多種領域提供優質產品與解決方案。

2、銷售工作特點

C公司產品在市場上已進入行業三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑藉品牌影響力、優秀的產品效能及優質的售後服務,C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業等。

3、銷售人員特點

C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場行銷、機電類或相關專業,掌握英語和日語兩門外語,在IT外設產品行業具有3年以上的銷售或銷售管理經驗。不到3人的銷售隊伍,完成年度17萬臺產品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。

5、銷售人員需求分析

每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們為客戶量身定製價值創造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業務範圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業界的傳道士,引領行業服務標準。

6、薪酬激勵方案

C公司全球品牌和產品質量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質較高,具有高度的銷售能動性。因行業特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這裡講的形式銷售是公司庫存減少,但產品並未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府採購,採購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產品合同數量與實際銷售數量一般不一致。因此核算實際銷售的週期往往較長,以年度計算。

具體辦法:銷售人員根據上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)佔全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據業績達成情況,動態定級。

銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發放辦法。

綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結。

要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據企業發展的階段、具體銷售群體及企業文化的差異而不同,不可盲目效仿。

篇二:銷售激勵方案

為提高公司員工積極性,順利完成數字有線電視的整轉和增值業務銷售工作,體現全員營銷,激勵銷售的指導思想,特制訂本方案。

第一章、數字電視整轉激勵方案

根據公司數字電視真整轉專案書規劃,數字電視整轉工作自20xx1年開始至20xx4年底結束,歷時3年多時間,對羅江縣境內有線電視實行逐步整轉,分步驟、分割槽域實施,最終到20xx5年實現全縣廣播電視訊號數字傳輸,在國家規定整轉時間之前關停模擬訊號。

一、職責與分工

數字電視整轉工作根據我公司實際運營情況,整轉由市場客服部和各片區共同完成,具體分工為:

1、市場克服部負責城網區域的數字電視整轉以及機頂盒銷售工作,負責全縣範圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷售工作、

2、城網負責城網區域內數字電視整轉的協調工作、機頂盒的安裝除錯工作、有線電視維護工作。協助市場客服部完成城網區域內數字電視整轉及機頂盒銷售工作。

3、其餘各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、除錯和有線電視維護工作。

4、技維部負責數字電視技術支援工作。

二、整轉方法

1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時間和區域制訂數字電視整轉任務。市場客服部及各片區根據任務制訂本年度數字電視整轉工作。

2、對各個片區的數字電視機頂盒業務實行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進行機頂盒銷售工作,其他片區人員不能隨意進入該片區進行機頂盒銷售。

3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績效考核成績。

4、數字電視機頂盒銷售實行區域競爭責任制。該方法首先預設各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷售任務則可以申請協助或放棄該區域內機頂盒銷售權利;如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。

5、對放棄機頂盒銷售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。

6、無論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無條件協助。

三、激勵措施

1、數字電視整轉工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。

2、銷售提成根據任務完成量多少而變化,完成任務量則獲得3%提成,完成1、5倍任務量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。

3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協商和公司指定區域方式進行數字電視機頂盒銷售和幫助整轉工作,無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。

4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售並取得一定業績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優秀員工中予以加分。

四、懲罰措施

1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷售任務的,年終考評不得評優,績效考核不得及格。

2、通過競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務的,扣除當年績效獎勵。

3、對於既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷售任務的片區負責人和員工又不積極協助和配合其他人員完成該項任務的,年終考評為不及格。

第二章、增值業務銷售激勵方案

增值業務是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產品,包括高清機頂盒、收費頻道、寬頻能各項產品。增值業務在數字電視整轉開始後即可根據情況進行銷售,在數字電視整轉完成後,增值業務的銷售將會成為我公司銷售的主要方向。

一、職責與分工

增值業務的銷售根據其特性,由市場客服部負責,各片區在成立營業廳之前協助市場客服部完成銷售工作,在成立營業廳之後在本區域內承擔一定銷售任務。具體分工如下:

1、市場客服部負責增值業務的宣傳、推廣以及銷售工作,各片區負責協助市場客服部在本區域內的宣傳推廣工作。

2、各片區負責人在片區營業廳建立之後負責本區域內營業廳管理以及增值業務的推廣和銷售工作。

3、公司所有員工均可參與增值業務的宣傳、推廣和銷售工作。

4、技維部負責增值業務的技術支援工作。

二、銷售方法

1、增值業務銷售根據公司年度銷售目標制定,市場客服部根據增值業務銷售任務制定本部門銷售工作,各營業網點根據市場客服部下達任務制定本年度銷售工作。

2、增值業務銷售採取開放式銷售政策,即:不劃定銷售區域,公司任何營銷人員都可以在全縣範圍內推銷公司增值業務。

3、增值業務銷售額作為市場行銷部主要考核內容計入銷售人員績效考核,作為重要考核內容計入市場客服部其他人員績效考核。

4、增值業務銷售對營銷人員採取銷售責任制:即在市場客服部內部根據客戶和潛在客戶把使用者劃分為不同型別和不同區域,由專門銷售人員來負責這一型別的客戶或者這一區域的客戶,並對銷售人員下達一定銷售任務由其獨立完成。

5、對非銷售人員採取目標激勵制,即:對不同項的增值業務設定

不同的最低銷售目標,任何非營銷人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。

6、無論是任何人完成的增值業務銷售其客戶資料和後期服務均由市場客服部負責。

三、激勵措施

1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。

2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標後即可獲得10%銷售提成。

3、無銷售任務員工積極進行增值業務銷售並取得一定業績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優秀員工中予以加分。

4、公司在年終設立專門的增值業務銷售獎勵,分為銷售組合非銷售組,各組別冠軍分別獲得物質和精神獎勵。

四、懲罰措施

1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規定。

2、非銷售人員如全年無增值業務銷售業績的,年終考評不得評優,如全年不能達到最低銷售標準的則不得參與評選優秀員工,在年終考評中扣分。

3、市場客服部或者各營業網點年度銷售任務不能完成的,部門經理或者各營業網點負責人年度考評為不及格。

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