東北財經大學管理學考研初試試題

一、概念題 3×10

管理萬能論 規則 頭腦風暴法 相關多元化 PESTIN分析

非正式組織 扁平結構 心智模式 ERG理論 追蹤決策

二、簡答 10×5

1.Z型文化的內容

2.選擇成本領先戰略的條件

3.管理溝通的障礙及其體現

4.機械式組織與有機式組織的區別

5.事前控制與事後控制、現場控制相比有什麼優勢何？

三、論述 15×3

1.為什麼科研、設計和專案開發等創新性強的組織比較適合選擇矩陣型組織結構；

2.為什麼泰羅在工資制度上提出差別計件制；

3.從研究的方法方面論述雙因素理論的不足，並提出建議。

四、案例分析 25

一家公司的分部新上任了一位外籍總經理，月底人力資源部門送來工資表時，總經理髮現上面有好多扣工資的現象，總經理了解後才知道原來員工沒遲到一次都要扣工資，雖然總公司沒有這樣的明文規定，但分公司的前任經理在任期間一直都是按照這樣的規定執行的，並且員工都習以為常，沒有公開反對。然後這位外籍經理對此很是不滿，認為總公司既然都沒有扣錢這樣的規定，分公司更沒有權利制定這樣的規定，況且公司於員工簽訂的勞動合同並沒有關於這些方面的說明，如果隨意剋扣員工工資是有法律風險的。因此他要求立刻廢除一切不合理的.規定。對於遲到的員工採取更為人性的方式處理，第一次遲到由其其部門主管與之談話瞭解情況，第二次遲到則由部門副總與其談話，第三次直接由人力資源部門發出警告，第四次遲到則直接找總經理談話，第五次遲到的話，解約吧。

1.分析員工遲到的原因可能有哪些有哪些，說說自己的觀點，是否同意該外籍經理的做法。10分

2.該經理提出這種決策的管理依據是什麼。10分

3.該外籍經理與前任總經理的這種管理差別是緣於文化差異的還是管理水平的差異。5分