專案管理即績效管理論文

——本文通過對未來企業形態變化的描述，從而探索企業的變革規律，其中觀點建立在組織形態管理理論與企業進化規律的基礎上，引用的理論依據、方法論均來自《進化：組織形態管理》一書。

傳統企業績效管理問題越來越突出，我在以前的文章中（諸如《企業轉型謹防績效管理“硬傷”》）中反覆提及，並非績效管理理念過時，而是市場環境發生了改變，作為統一企戰略、運營與個人重要的組織管理機制，必須及時做出調整。

轉型企業績效管理如何設計？畢竟這是企業激勵機制的核心內容，當傳統企業面臨轉型危機時，績效改革必然率先垂範，然而要想構建新的績效管理機制，首先需要具備三引擎的執行環境，否則績效改革事倍功半。

轉型企業績效管理如何設計先從績效管理演變規律說起。

績效管理演變規律

績效管理的方法論主要源自德魯克的目標管理理念，而目標管理中隱含著一對基本的哲學關係——“結果”與“過程”，這對關係隨著企業不斷進化體現出四種變化，而這四種變化就會形成四種績效管理形式：一是以結果為導向，即用結果說明過程的正確；二是以目標為導向，即以結果為主，過程為輔；三是以客戶為導向，即以過程為主，結果為輔，四是以過程為導向，即用過程說明結果的必然。這四種形式即形成績效管理的演變規律，從目前績效管理特徵來看第四種形式尚未出現，多數中國企業的績效管理屬於第一種形式與第二種形式，第二種形式（以結果為主，過程為輔）是基於產品的績效管理，也就是所謂的傳統績效管理。不難判斷，新商業時代的績效管理形式將採取的是第三種形式——基於流程的績效管理（以過程為主，結果為輔），也可稱為全流程績效管理機制。向第三種形式轉變則是轉型企業的績效管理，這就是基於專案的績效管理。

為何是這樣一種變化規律？是因為在企業形態進化過程中（詳見《企業形態進化規律》），分別出現了產品管理、專案管理、流程管理三種形式，這三種形式並非偶然，而是呈現一種有序的變化規律，仔細留意就會發現專案管理兼有產品管理與流程管理的特點，也可以說專案管理的“前生”是產品管理，而“後世”則是流程管理，傳統企業在進化過程中也不可能從產品管理直接演變到流程管理，中間必然要經過專案管理，因此所有的管理機制都要嫁接在專案管理中。

轉型企業績效要想順利實施，僅僅有專案管理還不行，需要具備“三引擎”的執行環境，專案管理僅僅是其中一個引擎而已。

“三引擎”的執行環境

何謂“三引擎”？三引擎即傳統企業轉型“三引擎模型”，是指矩陣型組織結構、二元管理基礎以及專案管理方式，我把它們稱為轉型“三引擎模型”，之所以稱為“引擎”，是因為傳統企業轉型是一個系統工程，破舊立新對企業挑戰太大，通常企業採取吐故納新，通過以點帶面的方式進行變革，因此需要“引擎”帶動；之所以稱為“模型”僅僅是因為這三者相輔相成、相互作用，任何一種力量都需要其他兩者支撐，從而形成一種穩定模式，有了這“三引擎模型”，傳統企業轉型即具備了基本條件，我在《傳統企業轉型“三引擎模型”》一文中有過詳細介紹。

縱觀中外企業，但凡擺脫“傳統企業”標籤都能發現“三引擎模型”的身影，三大引擎幾乎成為轉型期管理機制中的“標配”，有了這三大引擎，傳統企業變革具備了基本條件。轉型企業績效管理機制就需要在這種執行環境中構建。

如果說有些企業績效改革未能發揮效果，並非績效管理之過，而是傳統企業管理模式並不支援，當傳統企業內部三引擎出現時，就會為績效變革的`實施鋪平道路。

專案管理即績效管理

組織管理本身是一盤棋，只是在管理學發展過程中，人為的對其進行了劃分，當然這與實踐過程緊密相關，諸如績效管理、專案管理、流程管理等，如果仔細研究就會發現很多管理學的理念原理其實相通，只是從不同角度進行說明。

轉型企業的績效管理是基於專案的績效管理，從某種意義上也可說此時的績效管理就是專案管理，只不過專案管理在管理學發展過程中，已經獨立成為一個學科領域，反而把績效管理排除在外，當然這種現象在管理學當中並不少見。

專案管理為何也是績效管理？產品管理、專案管理、流程管理雖然屬於三個不同的管理理念，但都要遵循一個基本規律——價值創造鏈條的統一性，即價值創造、價值評價與價值分配相統一（詳見《推動組織變革的“無形之手”——價值創造鏈條的統一》）。績效管理也必須符合這一個價值創造鏈條，否則創造的價值無法體現，從這個意義上來說專案管理也是績效管理，只不過理解的角度有所不同。

這樣的話，轉型企業採取基於專案的績效管理機制就有了充足的理論基礎，可以把專案管理與績效管理有機結合在一起，在現實中得以落實。

同樣，基於流程的績效管理也可以設計出來，這將是未來新商業時代企業必將採取的績效管理方式，這種績效機制在西方先進企業中已經出現，我在《合弄制（Holacracy）的角色績效管理》文章中也有過介紹。