諮詢實習報告錦集六篇
隨著社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎麼寫的吧，以下是小編為大家收集的諮詢實習報告6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
諮詢實習報告 篇1
因為喜歡心理學和自身專業的關係，我一直認為能夠在一個與心理學有關的單位實習是一件很有意義的事。所以，非常感謝我的實習指導老師給了我一個寶貴的機會，讓我在短短的心理學的實習之路上結出了屬於我的果實。
為期四周的實習經歷，為我今後在心理學上的深入學習和工作開了一個好頭，並且使我能夠有機會對心理學有更詳細的接觸和認識。這樣的機會對於我，一個還沒畢業的大學生來說十分的寶貴。
首先，在這次實習中，讓我可以鞏固和實踐諮詢心理課上老師向大家講授的諮詢方法和技能。諮詢心理學不同於其他心理學科，它不僅注重理論的研究和辨析，同時對實踐的操作性也有具體專業的要求。只有在對二者都充分熟悉掌握的情況下，才可能對諮詢心理學有比較全面的理解和認識，而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上，要把理論聯絡實際充分地體現出來是很有難度的，也是需要不斷地學習和練習才能遊刃有餘。然而在這些方面，我的老師都做得很好，特別是其在心理諮詢的各項技能的運用上，讓我難以望其項背，受益匪淺。
其次，我對各種心理諮詢的認識也在這此次的實習中得以加深和鞏固。除了對課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的瞭解之外，對於沙盤的運用也有了進一步的瞭解和思考。這讓我對於年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣，因為人的思維不是簡單的量的研究，每個人都有自己的特性，都應該也可以成為獨一無二的研究物件，而心理學研究的多樣性的方法，為每個個體的研究都提供了可能性。心理諮詢的發展，讓心理學這一門“邊緣學科”，解開了人類心理的神祕面紗，讓其能融入人們的生活，成為趣味科學，更貼近有利於人性發展的方向，更能夠長久堅定地毅力於科學的行列，而為學術界所接受和認可。並且，那些前人總結出來的巧妙的諮詢設計方法和過程，更令我對他們的智慧和諮詢心理學本身的內涵充滿敬意和欣賞之情。
同時，通過對諮詢心理學的質性研究與心理學其他的質量性研究的對比，我發現，質性研究的報告和文獻在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學的研究變得急功近利，而一些被世人誤以為是心理學全部的精神分析等方法，也因其不能得到大量資料的支援，而被視為偽科學，希望隨著諮詢、實驗和認知心理學等各類心理學分支的不斷髮展成熟，諮詢心理學能以更加客觀和正確的角度為大家所認識和接受。
心理學最初是起源於哲學和生理學，而科學心理學是在德國誕生並獲得早期發展，後由馮特在1879年將心理學建立成為一門獨立的學科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學創新性地提供了很多分析人類心理的方法，如自由聯想、釋夢等。近年來，人本主義得到了很快的發展，人本主義心理學通常被稱為心理學中的第三思潮，之所以稱之為第三思潮主要有兩個原因：一是因為西方心理學中的精神分析、行為主義和人本主義共同構成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因為人本主義的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內在的關聯性。人本主義心理學的興起和發展從某種程度上來說是對精神分析和行為主義兩大心理學流派反動的結果。
以這些諮詢心理學的發展歷程為指導，在四周的實習過程中，讓我明白諮詢心理學發展的潛力和前人們對其執著的追求和努力。看似平淡的精神傳承卻描述了諮詢心理學從“不可能”到“可能”的蛻變以及昇華經歷。雖說至今還是被不瞭解的人稱為偽科學，但科學的發展和心理學自身的完善和統一，以及各位優秀的心理學工作者的兢兢業業會讓諮詢心理學在今後的學術研究道路上更具嚴謹的規範的科學性。
另外，除了學習課堂上的指定教材之外，實習期間，我也仔細閱讀了與諮詢心理學相關的其他書籍以及實習指導老師推薦的各類讀物，從中獲益匪淺。譬如我國的中醫理論中的情志相勝，記憶《易經》《黃帝內經》中的心理學部分，讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外，也從這些閱讀中發現了宗教理念與一些哲學觀點的契合之處，感受良多 。 而且，隨著閱讀書籍和諮詢技術的操作，我開始瞭解到，其實對於一門學科的學習，特別像對於這樣的社會科學研究學習的源泉和動力其實就來自於興趣。其實科學家的好奇心並不比常人來得特別，只是他們願意花時間和精力去滿足與發展自己的個人興趣，並樂在其中。他們不允許自己生活在矇昧之中，所以他們創造各種技術來解答這些疑惑，以填補自己的對知識的自主追求。
“沒有任何一個科學事實能夠被百分之百地被確證。”雖然諮詢心理學不能夠消除那些懷疑主義的學者對其方法和效果提出的質疑，但是質的改變需要量的積累，心理諮詢作為一門科學，正在改善人們的生活，這是一個不爭的事實。
此外，與一起實習的同學的接觸，使我認識到自己的許多不足。在與他們其中一些同學的合作中，我得到了很多的啟示。我們一起做練習，扮演各自的諮詢師或是來訪者，學會站在不同的角度分析問題，解決問題。在練習中，我們體驗到了對方的難處，也發現了自己的不足。更重要的是，瞭解了實踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合，以及老師的示範與指導中得到的。我們都很珍惜大家一起學習合作的機會，這也讓我深刻地懂得了，要想在諮詢心理學方面有所成就，也需要學會人與人之間的溝通與合作，團隊的力量在良好組織時，絕對勝過任何一個人單獨的智慧。
在諮詢室實習的過程，對我來說其實是對諮詢心理學整合的一個過程，我接觸到更深入的精髓，從書本上獲取各種流派的諮詢的間接經驗，而在諮詢操作中讓我有機會實現理論到實踐的轉化過程，這使知識的掌握變成一種實際經歷，會讓我對心理學的學習感受到更多的操作細節和實戰經驗，而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外，那些為諮詢心理學的發展獻出自己一生和做出傑出貢獻的心理學家們，以及像我的實習指導老師一樣的熱愛心理學的人們，為我樹立了鮮明的旗幟。他們對待心理學的熱情和堅持，以及出於單純的熱愛而不計得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們，因為他們的堅持和付出，我才得以接觸到這麼龐大的心理學學科體系，以及成熟的心理諮詢技巧。對此，我覺得自己很幸運可以在短暫的實習工作中學到這麼豐富的知識，這不單純是一次實習，而是一種精神和思想的傳承和交流，這種文字和語言的力量遠勝於其他一切物質力量。我想，可能也正因為各位先驅的努力，心理學才得以在曲折中不斷地向著光明前進，並且通過事實證實自身的力量。 在這裡，我謹向那些幫助過我的老師和同學們表示由衷的感謝。
首先，我要感謝我的實習指導老師曹老師，他一直幫助我解決了許多心理學學習和實習上的問題，並且親身示範，提供了許多有益的建議。讓我領悟到到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行” 。最後，我要真摯的感謝我的爸爸媽媽，是他們的尊重和理解，以及在精神與物質兩方面的支援，讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學和我選擇的人生方向。
諮詢實習報告 篇2
實習學員：
實習基地：XX心健康資訊諮詢有限公司(1879計劃實習基地)
督導老師：XX(高雄師範大學諮商心理與諮商研究所博士，專長為家族治療、親子游戲治療、親子諮商、多元文化諮商、親職諮詢、兒童遊戲治療、青少年個別諮商、性諮商。)
接案實習基本資料：
1、個別諮詢共計8案，36人次
2、小團體諮詢名稱：探索自己，做更好的自己，共計16小時
3、專業督導姓名：XX，共接受督導8小時
如何完成一例成功的諮詢?真實的心理諮詢，到底是什麼樣的狀態和過程?學到的理論和技術怎樣更好的運用與整合?
其實，這些問題，是每一位立志成為專業心理諮詢師的人都會面臨的，是合格的諮詢師在從業與個人成長過程中，必不可少的環節。
我帶領的團體屬於成長性團體，成員是國小一、二年級的家長。團體諮詢的名稱是“探索自己，做更好的自己”。
團體開始之前，我接受了餘老師的督導，根據我的實際情況，餘老師建議我帶四次，每次四個小時，剛好16小時。
我擔心時間長，成員受不了，我自己也受不了。後來經過督導，又精心設計了團體方案，發現實際操作起來並不像自己想象的那樣難，帶起來還不算辛苦。
以下是我四次帶領團體的自我評價與心得：
第一次：雖然有點緊張，但還算比較順利。團體成員能認真參與、主動分享;我能認真聽每個成員的分享並給以回饋。
也有一些不足：
1、在向成員做自我介紹時，講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情，有點生硬，感覺條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強。
3、成員在分享時我沒有打斷，而是讓她們盡情講，但是感覺有點像是在拖時間。
第二次：用到了同理心、積極傾聽、發問、摘要、非語言等技巧。整體個活動進行的很順利，雖然是四個小時沒休息，但是也感覺不太累。
在小組成員分享時，我能積極傾聽、同理、關注每一位成員，不過在語言表達方面不夠流暢，有時不知怎麼去表達，欠缺豐富的詞彙。
在這個過程中成員向我提出的一些問題，我有些急於去回答。諮詢結束後回想，感覺像在講課，不像在帶團體。
第三次：我說的話比較少，太多數是成員在說。我發現有些成員特別能說，讓人插不進話;有些成員較沉默，需要我引導。
對於能說的成員，我適當打斷她的話並做摘要，讓其他成員有機會發表意見。對於較沉默的成員，我在做完摘要後，會讓她說說自己的看法。
這次諮詢我並沒有按照原計劃來帶，因為在成員分享時，其他成員也很感興趣的話，我就順著話題做摘要，讓成員展開說，各抒己見。
四個小時裡，成員沒有離開座位，沒喝一口水，沒上一次廁所，非常專注聽別人的分享，反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收穫，像是實戰，別人的經驗很好，我回家要試試。
第四次：明白了成員提出的一些問題，不要急於回答，要像傳球一樣，把問題傳給成員去解答，我只是聆聽與做摘要。但是成員之間有衝突時，我是否能沉得住呢?這需要進一步的磨鍊。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出，成員的反饋挺不錯的，她們覺得來參加這次團體是非常值得的。
更讓我欣喜的是，在團體完成後接受督導時，餘老師說我的團體目標達到了，團體起了作用，療效因子產生了，成員之間產生了共鳴，大家分享共同點，相互支援。同時餘老師也讓我思考：
1、我是怎麼樣學習的，或在督導中聽見了什麼，是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。
2、從教師轉變成一個團體諮詢的帶領者，運用帶領技術，從看到自己的轉變，看到自己的學習，我自己是怎樣想，怎麼看自己的?
01督導答疑解惑，對我的幫助如及時雨
有人說，有經驗的老師會幫助你看清在諮詢中出現的問題根源，幫助你瞭解自己在心理諮詢中的自我侷限，並指導你有效的處理諮詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理諮詢師的重要環節。
記得我在接受督導時說，如果沒有督導就去接案做團體，是對別人的不負責。餘老師說，是的，接受督導是心理諮詢專業人員的專業責任，帶團體不是高興怎麼帶就怎麼帶，要看能不能帶出效果。
我接受了三次關於團體的督導，分別在開始前，團體中，結束後進行。在開始前的督導，讓我知道了成員的面談篩選很重要，篩選好了是團體成功的一半，篩選不好成員易流失，團體難以進行下去。
面談篩選要做好這幾個方面的準備：
1、收集團體成員的需求，為團體內容做好準備。
2、時間要有保證，如果成員不能按時來或中途不參加，團體很難進行下去。
那些在團體或眾人面前發言有明顯困難或障礙的人，不宜參加團體輔導。所以在面談篩選時，若有這樣的人則不適宜參加團體：
1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑鬱症確診者、有自殺意向或行為的人
2、人際關係太差
3、無法全程參與
4、參加團體的動機與團體目標不同的
餘老師問我：督導幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點：
1、做個案諮詢時，要學會傾聽，聽案主想告訴我們什麼，不要急於去問問題，去回答案主的問題，要給案主時間，讓他們自我覺察。
2、有督導指導，做諮詢有方向感，知道要朝哪個方向去做。
3、用遊戲治療為兒童個案做諮詢比較好，因為遊戲治療能陪伴個案，讓個案感到安全、感到被尊重、被接納，還能讓個案建立自信。
餘老師對我的回饋是：
1、做個案時陪伴做得很好。
2、能與個案建立良好的諮詢關係。
3、傾聽方面做得很好，非常專注，有一雙好耳朵，善用耳朵去聽，並聽重點。
4、在督導時能認真聽，勤奮學，並學了馬上去用。
03啟發我形成自己的諮詢風格
餘老師讓我思考我的個人風格是什麼，怎樣用個人風格成為我的諮詢風格。
我覺得我的風格是，只要有畫面，我就能記得住;只要我能記得住，就大概可以做得到。在帶團體時，也希望能將畫面帶給成員們，為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻，也可以是真的把畫面表演出來。
因為有畫面，我就很有印象，就很有收穫，希望成員們也能因此獲益。
感謝XX老師的督導，她不但教我如何做諮詢，還幫我整理自己，發現了我諮詢的個人風格與特質，讓我更瞭解自己。
諮詢實習報告 篇3
20xx年x月x號開始，我們小組在秦文獻教授的帶領下，在大學路長江路交叉口的世紀聯華超市門口進行了為期10天的免費法律諮詢活動，我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問題，為他們排憂解難，在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問題，也通過實踐活動提高了自己的專業認知水平，讓知識與實踐相結合與生活相結合，真正做到學以致用，為國報效，建設法治國家做出自己的一份貢獻。
法律諮詢主要是通過展板和設諮詢點的方式來進行，為那些需要法律諮詢但卻沒有經濟能力的人提供便利，效果還是蠻好，開始的時候由於時間太早，加上中午太陽很大，很少有人過來看我們的宣傳展板，隨著人流量的增加，過來看展板和諮詢的人也開始增多，因為我想著以後的服務儘量晚一點開始，並且配上宣傳冊，以方便他們閱讀和珍藏，我們所請的諮詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大，可用的資源太少，宣傳很不到位，只能小打小鬧的那種，我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內，從來沒有想到去向外界尋求資源，雖然有很多的想法，但很多都因為資金的緣故被擱置了，所以，我想著以後做策劃書，向外界拉贊助。
雖然在開展諮詢活動前，我們進行了深入的調查、充分的調研、細緻的分析，精心的準備，並根據反饋的資訊制定了一整套的實施方案，在諮詢開始後，還是遇到了一些列難題，面臨很大被動，感覺到空前的的壓力。由於缺乏對案例的研習，不能很好的將理論和實際結合起來，對複雜的案例往往力不從心，感覺很難下手，尤其是借貸糾紛中的擔保部分，不能很好的理順裡面的關係，深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術亞棟民間借貸糾紛一案，做出自己的評判。案情：原告侯文賓經牛俊濤介紹，與20xx年x月xx號借給因做生意經營急需資金的被告趙東山現金50萬元，約定用期一個月，被告術亞棟自願以所購兩套房產為抵押物擔保為證，對原告的訴求，被告趙東山無異議，術亞棟以提供的擔保物為所有權不明的房屋，無法辦理抵押登記為由，主張抵押合同不成立，抵押權不能設立，故所為擔保無效，自己至始免責。
問題：未辦理抵押登記的不動產抵押合同是否有效？被告術亞棟的是否承擔責任？該責任的性質如何？評析：本案的焦點是抵押登記對不動產抵押合同的效力影響，這決定被告術亞棟是否應當承擔擔保責任。諮詢意見：對於抵押合同生效時間和抵押權成立時間，我國現行法律有如下規定：1995年頒行的《中華人民共和國擔保法》第四十一條規定“當事人以本法第四十二條規定的財產抵押的，應當辦理抵押物登記，抵押合同至登記之日起生效。”20xx年頒行的《中華人民共和國物權法》第十五條規定“以本法第一百八十條第一款第一項至第三項規定的財產或者第五項規定的正在建造的建築物抵押的，應當辦理抵押登記。抵押權自登記時設立。”顯然，者兩部法律對抵押權成立時間規定一致，即登記時設立。在法條競合的情況下，根據新法優於舊法的法律適用原則，抵押合同成立生效的時間應遵從《物權法》的相關規定，即自合同成立時生效，抵押權是否成立不影響抵押合同的效力，因此，只要符合一般合同生效要件，即使未辦理抵押登記，抵押合同亦應有效。
在本案中，個人認為原被告之間的借款合同是雙方當事人真實意識表示，不違反法律、行政法規的強行性規定或者禁止性規定，依法應當認定成立並生效，被告應依約歸還借款。被告術亞棟自願擔保並當場寫條為證，該抵押條款也並未違反法律、行政法規的禁止性規定，依法也應當認定為有效，這是符合《物權法》有關抵押擔保物權的規定的，更符合社會的公序良俗。在司法實踐中，不動產抵押合同的生效與抵押權設定的關係應理解為：在當事人意思表示達成一致時，不動產抵押合同在成立時生效，而當事人辦理抵押登記時抵押權設立;
抵押權設定應以不動產抵押合同為依據。不動產抵押合同無效，抵押權當然的不能設定，不動產抵押合同有效，抵押權未必就能設定。所以，在抵押權未能設定時，不能否定有效成立的不動產合同的效力。在司法實務中，若對已經成立而未辦理抵押物登記的不動產抵押合同一概認定無效，那麼抵押人違背合同的約定則不構成違約，不承擔違約責任，無法對其追償，這勢必嚴重侵害債權人利益，有悖《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國擔保法》與《中華人民共和國物權法》的立法宗旨。
被告人術亞棟在本案中承擔的應該是一種違約責任。因為《物權法》的頒佈明確了“物權、債權區分的雙軌制”原則，即使抵押物權不成立，仍不影響抵押合同的成立及生效，其法理基礎是抵押合同生效和抵押權生效是物權變動的原因和結果行為，兩者沒有必然關係。就本案而言，抵押合同簽訂後，被告術某即負有配合原告侯某辦理抵押權登記的法定義務，這一義務的履行便於侯某取得抵押權，抵押權設立後，抵押權人在債務人到期不能償還債務時，才得以就該抵押物在其價值範圍內得到擔保並優先獲得清償。
事實查明，抵押擔保人術某以所購沒有房產證的房產做抵押，並在借款合同上以擔保人的身份簽名認可，以一種虛構的所有權資訊，惡意騙取原告侯某的信任，誘使對方做出借款承諾，致使原告遭受不應有的損失，負有主要責任。在抵押合同成立並生效後，對合同當事人就產生拘束力，被告術某無法協助抵押權人辦理抵押登記，正是不履行自己法定義務的表現，構成根本違約，理應依法承擔違約責任，即在其意欲提供抵押的兩棟房產價值範圍內，對債務人無法清償的債務部分予以清償。因此，術某承擔違約責任的方式也就表現為補充清償責任。
在現場諮詢活動中，通過對鮮活案例的解答，我們的法律應用水平有了明顯的提高。以前，對法律知識只是很膚淺的理解，很感性的認識，現在能領悟到法律的深層次內涵，有了理性的認識，逐漸使自己的法律意識產生了質的轉變。此次諮詢活動，不僅擴大了法律知識的傳播，加深了學生和普通民眾的感情，也檢測了我們的學習效果。我們更深刻的掌握了基本的法學知識，理解了法制的基本精神，增強了法律觀念，認識到法學的重要性，堅定了做合格的法律人，報效祖國，奉獻社會的信念。
諮詢實習報告 篇4
東莞市××××皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司，年生產XXXX萬個手機皮套和錢包。公司成立於20xx年，從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由於近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的衝擊，業務量驟降70%，公司生產運營受到很大影響。現在公司處於戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產執行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由於此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行X天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.
2、診斷時間為20____0x年X月X日X天時間，收集資訊的主要方法：工作訪談、記錄、檢視資料等。
3、本期診斷髮現問題點和提出改進建議
本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。
3.1 公司發展戰略和經營計劃
3.1.1優點：
A、與兩位老闆進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念（從交談中得知）；
B、對企業產品定位思路比較清晰.
3.1.2不足：
A、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊；
B、企業高層對經營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規劃以及實現的目標；
C、管理層和員工不知道公司發展遠景。
3.1.3改善建議：
A、董事會或股東層面確定企業的宗旨；
B、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。
C、編制企業經營發展計劃同時，匯入企業戰略管理，制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃，並且匯入全面預算管理機制。
D、結合BSC（平衡記分卡）工具與目標管理手段，將公司戰略與有機戰術結合在一起，制定公司發展總目標和部門或業務單元發展目標，形成一個閉合迴圈反饋管理系統；
E、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思並且建立危機處理機制，以不變應萬變。
F、 將建立系統化的資訊收集系統，對國內外巨集觀經濟和行業及企業微觀資訊收集以及競爭對手、供應商、社群、政府法律法規、行業產品替代者等，並進行分析和處理，為企業戰略制定提供依據。
G、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品，做精做專。
H、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上，提高工廠核心競爭力，將生產加工環節（低附加值）的模組儘量外發，採購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。
3.2 組織結構（公司）
3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖，部門和崗位人員職責、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模組進行組織結構梳理，設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部（部長級別），營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部，工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、採購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。
3.3銷售管理
3.3.1銷售計劃
現狀描述和存在問題描述：
A、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。
B、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。
建議：
A、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃，並且將這些計劃分解到各相關部門。
3.3.2 銷售組織
現狀描述和問題描述；
A、目前有一個鬆散的組織結構圖，但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模組，但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。
改進建議：1、按照上述三大業務模組進行工作業務流程進行編制和調整，並將部門職責和崗位職責清晰表達出來，明確職責許可權和義務，並用流程圖和文字描述出來予以規範化。
3.3.3 銷售商務談判
現狀描述：
A、目前公司業務分為三大模組：國內銷售、客戶服務、國外銷售，但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時，作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客戶的應酬，這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低，會令業務員在商務談判中處於被動局面，很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
改進建議:
1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種型別產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件範圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中採取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對於潛在的大客戶和準大客戶，常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。
3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤
現狀描述和問題描述：
A、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上註明客戶關於產品款式/款號，產品數量和產品質量、外觀等要求，生產交期和生產組別進行分配和控制，但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。
B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時，業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程，生產訂單修改也沒有明確的工作流程。
C、貨物出貨流程也沒有。
改進建議：
A、常規訂單評審或以前做過的訂單由業務跟單直接評審就可以，特殊或新產品的訂單需要生產和技術、物料、倉庫和採購人員一起評審；
B、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來，形成一個系統開單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業務溝通日誌。減少工作出差錯機會。
C、對於生產訂單修改，業務跟單要及時與客戶或者銷售經理（部長）溝通，並且留下書面記錄，及時衝生產訂單帳，第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。
3.3.5 客戶管理
現狀描述及問題描述:
A、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理，沒有使用CRM軟體（客戶關係管理）軟體裡進行管理，對客戶出貨的產品數量和規格型號進行累總，至於產品是否暢銷或是否有利潤等資訊無法體現。
B、沒有對客戶的信用度進行評估，沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。
Ｃ、對於客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發生同樣的問題，又重新處理，沒有預防機制。浪費時間和資源，效率低下。
D、客戶貨款回籠速度情況較慢，影響工廠運營資金週轉，資金週轉率低於同行業標準（製造業年平均15次~18次），公司的資金鍊很容易發生斷裂。
改進建議：
A、匯入客戶管理關係營銷系統，對客戶的資料進行管理；
B、對原有客戶的資料進行彙總，整理出有效資料，對了解客戶的訂貨週期和編制銷售計劃有一定幫助，以及產品報價參考作用。
C、建立客戶評估標準，對客戶進行分級管理，建立大客戶管理制度。
D、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄，特別是關於質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制，並嚴格執行。
E、與客戶下訂單時，必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶，才下單生產，訂金額不少於該批貨總價值30%，（老客戶），訂單的貨物做完後，要通知客戶將餘款打進公司賬戶，並且將匯款底單傳給財務或出納確認後，才發貨。對於首次合作的客戶，必須先打該批貨物總價值50%作為訂金，然後業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成後，餘款要求客戶將打進公司賬戶，並且將匯款底單傳給財務或出納確認後，出納統治業務跟單，業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險，確保公司有充足的現金週轉流動，提高資金有效週轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全，公司的流動現金連續有半年低於3個月銷售額流動現金，公司日常生產運營就會出現困難和危機；公司的流動現金連續有4個月以上的持續低於兩個月的話，資金鍊會斷裂，公司破產和清盤的可能性會有20%以上機率會發生。
3.4物料管理
3.4.1採購管理
現狀描述及問題描述：
A、業務跟單下生產訂單給倉庫，倉庫根據庫存需要填寫採購申請單，採購經理審批後,採購人員去採購或電話採購；採購單填寫準確採購時間及批次等,採購依據計劃進行。
B、由於大部分的供應物品或配件都能在當地進行採購,與當地供應商的建立良好關係,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。
C、皮料由採購經理或總經理去採購,公司日常用的生產材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買，一般材料訂購時間為1-3天，皮料有時候需要5-6天，有時候因為缺料而影響生產進度。
D、供應商單一，個別物品採購成本過高。
提出改進建議：
A、對供應商進行開發，開發多個儲備的供應商，一種物料採購大約有2至3個供應商負責供貨；
B、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。
C、建立對採購產品建立A/B/C制度，根據生產計劃或銷售計劃要求進行採購，做好合理適當庫存。
3.4. 2產品運輸和倉庫管理
3.4. 2.1現狀描述：
A、在訪談中和現場觀察得知，在倉庫管理方面，沒有設定最好庫存和最低庫存，但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。
B、但由於場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題，物品擺放雖有分種類和區域放置，合格品和不良品沒有分開放置,佔用通道。
C、倉庫實物目前沒有進行盤點，每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時，填寫領料單,但沒有將資料輸入電腦進行衝賬,。
D、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬，有用友軟體不用，浪費資源。
E、倉庫負責生產物料分析和計算，但沒有任何人員對材料使用和分析進行稽核，造成生產有時缺料或生產退料。
E、產品發貨運輸目前工作流程：銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點，銷售跟單直接與物流公司聯絡，選好物流公司後，倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
F、物料沒有明確發料和補料等流程，倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
G、現場物料沒有存卡。
H、化學易燃物品（白電油）目前也放進倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進建議:
A、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區域劃分，倉庫現場的物料重新標識和物料重新歸位放置並且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數量和物料品名；
B、編制相應的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責和分工，嚴格按照制度和職責予以實施。
C、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡，並且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。
D、按照A/B/C法則，對採購的物料物品進行設定最高與最低庫存數，以及滿足生產的需要。
E、對於盤點工作，先對物品進行價值分類，對於價格比較貴重，庫存數量較少和剩餘的物料就每星期盤點一次，對用量普通，價格一般的就半月盤點一次，對於不值錢，用量非常大的，大約每一個月盤點一次。
F、對於危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置，並且在旁邊放一個消防滅火器和一些幹沙。
G、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料，一名收發料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產管理
3.5.1．1 生產組織結構和職責現狀
A、生產部目前有一個生產主管，兩個車間主任，一樓車間5個組長，2個助理，管理49名員工，二樓8個組長（包括檯面組長4個，油邊組長1個，車位組長一個，質檢組長一個，電腦車位1個）。助理7名，還有一個文員，管理105名員工（包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員）。管理和助理人員過多，管理層次過多，造成管理效率低下，很容易造成出現問題互相推諉，看的人多，做事的人少。
B、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管，造成管理真空和職責、工作流程混亂。
3．5．1．2 提出改進建議
縮減助理職位和組長人員數量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長和助理更多直接參與現場管理，將人數較少的組別進行合併管理，組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合併，減少管理人員，降低管理成本，提高組長和助理工資，調動其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3．5．1．2．1二樓調整方案：4個檯面組需要4名助理,1個組長，裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合並歸一個組，配一名助理，一名組長進行管理，，縮減一名助理和兩名組長。另外4個檯面組線巡檢QC可以去掉，線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時，實施補底工資。或者，調整後，組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合併，一個人做兩個人工作。這樣，二樓裁掉5名組長，一名助理，降低生產管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現，另外二樓車間QC小組直接由生產主管進行管理，加強產品質量管理和監控。
3．5．1．2．2 一樓調整方案：將鏟皮/壓印和開料組合並，配一名助理和一名組長。裁掉1名助理，2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人幹兩個崗位的活，這樣也可以裁掉兩個員工，將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長，精簡人員，提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
3．5．1．2．3 制定生產部的組織結構，將倉庫、刀模房直接併入生產部管理，制定生產部各工作流程和各崗位職責。
3．5．1．2．4 生產主管兼管生產計劃管理，生產文員做生產統計（物料和工時、人工等）。
3．5．2作業分析
現狀描述:
A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展，企業目前還沒有實施。
提出建議
對生產現場管理人員進行培訓，培訓內容為QC七大手法及一些簡單的統計方法和IE工程手法，對工作效率/工作內容進行分析，制定標準工時和標準產量。
3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施
現狀描述:
A、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派，但對產能分析（生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃）沒有做詳細的記錄，比較難做精確生產成本分析和核算。
B、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃，沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.
C、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這裡不再重複闡述.
3.5..3.2 提出改善的建議:
A、生產計劃由生產主管進行制定時，必須將訂單的用的物料數量進行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃裡）。一樓車間和二樓車間進行任務分派時，同樣也要這樣做。
B、在每個班組填寫生產日報裡，包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。
C、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比，核算物料損耗。
3.5.3生產現場管理
現狀描述和存在問題點
A、生產現場都進行區域劃分和劃線；但劃線和區域劃分不規範；
生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高，做好的產品和半成品沒有做好產品防護，半成品碰傷經常出現，造成返工現象比較多。
一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒有落實到人。
刀模房的5S現場和廚房後面位置髒亂差.
提出改進的建議
A、制定5S培訓管理教材和5S實施手冊及5S推行計劃，建立5S現場管理制度並分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5S培訓，做到現場發現問題，立刻現場整改。
B、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓，地面刷油漆，重新進行區域定位和劃線，進行5S區域責任區域劃分，將5S管理工作落實到人，5S檢查小組進行檢查評分，監督和推行維護5S管理，做精做細，實施5星級酒店式管理模式。
C、重點整治刀模房的5S現場和廚房後面位置。
3.5.4 裝置工具管理
現狀和問題描述:
A、現場裝置基本有進行簡單的保養，但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。
B、沒有建立裝置臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。
提出改進建議：
A、建立裝置和工裝模夾具臺帳和相應管理制度，制定簡單裝置維護保養計劃和維修檢修計劃。設定裝置保養具體負責人，做到每臺裝置都人做保養，延長裝置壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。
3.5.5工藝檔案管理
現狀和問題描述
A、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價，但生產小組均沒有任何工藝指導檔案和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料，工藝檔案非常缺乏。
改進建議:
生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝檔案和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些檔案予以實施.
3.6質量控制
現狀和問題描述:
A、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質量檢驗人員，但檢驗人員素質低和經驗都比較缺乏，
B、除來料檢驗有檢驗標準外，其他均無檢驗標準，並且來料檢驗標準不適合實際操作。
C、沒有任何建立一個改善處理機制和制度，各工序產品質量控制目標沒有。
D、產品質量檢驗標識沒有，以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。
E、不合格品和呆滯品處理流程沒有，處理手續報告資料沒有，不合格品無法統計，更談不上質量成本核算。
諮詢實習報告 篇5
實習要告一段落了，總結一下自己的所學所得。
我覺得通過這些日子的實習，學到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學校怎麼都不會學到的。
（一）我人生的方向將會改變。
在去這家公司實習之前，我就已經在上海**實習過了，實習了一個月。再在三才的'這段日子裡，我真的覺得現在做心理諮詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個：
首先，我覺得中國人接受心理諮詢還需要一個很長的時間，雖然我身處在中國最繁華的城市裡，但是經濟的發達並不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放，其實不是的。老闆以前是做北方這一塊的銷售的，他說其實東北這塊地方的人，比上海更能接受心理諮詢，姑且聽之，以後再求證;
第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理諮詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什麼地方，年輕才是資本。心理諮詢師，好聽點就是生活的藝術師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理諮詢師本身有很好的消化能力，別的同學，我不敢說，但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理諮詢個案的時候，才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧，有意的，無意的，你就會發現，這些東西在干擾你的生活。呵呵，還要修煉啊，哎。
另外要說的，百分之八十五都是關於婚姻和感情的，這顯然對於我們來說，做不到這點，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;
第三，還是我們太年輕，來訪者不相信你，他們寧願與年長的諮詢師溝通。人都是這個樣子，我也是吧。再者，活躍在心理諮詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經沒有我們的位置了;
第四，我覺得這個市場有點亂，我所瞭解的諮詢師沒有一個心理諮詢本科出來的，學什麼的都有，什麼化學的，數學的，企業管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒有門檻，沒有標準。這麼下去，良莠不齊的諮詢質量，終將危害市場的形成。
（二）角色的轉變
在開始的時候，我還是和平時上學一樣，沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識裡，我就是一個學生。在學校，喜歡和同學們聊天，在公司裡，自然而然的，和坐我旁邊的諮詢師們聊天了，一個諮詢師一週來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經歷，倒是學到了很多。有一天，老闆找我，跟我說，現在你已經是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
（三） 是老闆，都一樣的。
兩家公司都相似，都是心理諮詢的，私人開的。第一家公司，一天發20快，無車貼和飯貼。第二家，開始說的很好，一天30，車貼和飯貼都有。哈哈，還開心了。結果是，發實習津貼的時候，只有一天三十的，不過絕大部分飯是一起吃的，老闆付了一部分，田老師付了一部分。自己掏過一兩次。
現在體會到，同學說的，老闆都一樣的，不管老闆怎麼答應你，最終要看發工資的時候。的確啊，還有很多的事情。
認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學到了很多的知識，更重要的，摸清了心理諮詢的現狀。這些就是我實習所得到的。
慶結束後的第一天，我來到安定醫院進行實習。由於我們的實習指導醫生臨時出診，於是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的症狀。在此期間，另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過自殺經歷。對女兒很溺愛，但認為女兒總是不聽話，心裡覺得彆扭、壓抑，感到後悔、自責，對什麼事都不感興趣，對女兒的事感到自卑;由於提前一年退休，因而沒有升上幹部，少拿退休金，所以感到非常後悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達能力比較差，人際關係一般。
患者承認自己有自言自語的情況，但強調與工作和孩子有關，否認幻聽、被監視等精神病性症狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當她想起女兒時，會跟女兒說話（“假性幻視”），現在患者卻否認。
患者認為為工作產生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意，到了安定醫院就不想自殺了，說在醫院不讓她幹活，沒人說她（有敷衍、討好的嫌疑）。無意中稱原來有人要殺她，但現在沒有了。覺得自己心靈很骯髒，總是想不好的事。
諮詢實習報告 篇6
一個月的實習說長不長，說短不短。鑫瑞投資諮詢管理公司是家主要投資於國際黃金現貨的投資公司。由於我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天，什麼都不知道，只得從頭學起，公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書，只有加班加點學習了。一星期過去了，漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和資料了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現，英文到用時方恨少啊！這可不是應付考試，這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇巨集觀經濟評述的文章。那更馬虎不得，重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查詢資訊了。每日下午，公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這於我而言，是個極好的學習機會，我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始瞭解和熟悉這個行業，在實際應用中，發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，並且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和資訊的專業，第一手資料都是以英文形式率先公佈的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告，所以，以後的英語學習，要主要著重於英語實際閱讀能力的提高。
二、專業知識
金融行業是個專業性較強的專業，故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了社會實踐的程序和效果。這在以後的實踐中隨著專業課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的瞭解所學專業知識。“面”要廣，“點”要專。
投資有限公司實習報告是一篇關於報告實習有限公司投資公司我們能力實踐專業學習的文章，希望本文能幫助到您，感謝本文作者
三、學習能力
現在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以後我們面對社會的選擇，所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對於一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
總之，這一個月的實踐鍛鍊，是我們大學生接觸社會，瞭解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們瞭解對口專業的有利契機。這次實踐，為我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資諮詢管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
