精選導遊資格考試實務強化試題及答案

單項選擇題(每題只有一個正確答案，請將你認為正確的選項程式碼填入括號內)

1、某境外團體中有一位遊客在華旅遊期間因心臟病突發導致死亡。這種情況下，對屍體的處理應該( )。

A.必須在死亡地火化

B.必須運回其國內

C.必須冷凍15天再作處理

D.尊重家屬意見

【參考答案】D

2、境外旅遊者在來華途中遺失了行李，導遊員應協助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續，並由失主出示( )。

A.護照和機票

B.護照和簽證

C.簽證和行李託運卡

D.護照和行李託運卡

【參考答案】D

3、在對中國古建築進行導遊講解時，略顯次要的是(、)。

A.從時代性和民族性講解其特點

B.從實用性和藝術性講解其功能

C.從虛擬性和實體性講解其風格

D.從經濟性和科學性講解其設計

【參考答案】D

4、當旅遊者進入下榻飯店後，地陪如不住在酒店內，則應( )離開飯店。

A.在安排完客人人住事宜後

B.等客人進房後

C.等客人全部入睡以後

D.為客人辦理完入住手續後

【參考答案】A

5、辦理外國入境手續，旅遊者應持( )過關。

A.護照、登記牌、申報單

B.護照、健康說明書、機票

C.機票、登記牌、護照

D.健康說明書、海關申報單、護照

【參考答案】D

6、以下哪種導遊節奏比較適合於西方旅遊者?( )

A.在日程安排上，儘可能緊湊、豐富

B.在遊覽內容安排上，儘量體現與旅遊者所在國文化的相似性

C.在提供導遊服務時，突出講解內容的真實性，由遊客自己下結論

D.在安排活動時，儘量體現與旅遊者所在國自然地理的'差異性

【參考答案】C

7、乘國內航班離開的團隊旅遊者，應提前( )分鐘抵達機場。

A.120分鐘

B.90分鐘

C.60分鐘

D.30分鐘

【參考答案】B

出境或去沿海城市的航班：提前2小時 乘國內線飛機：提前1個半小時 乘火車(輪船)：提前1小時

8、介紹杭州西湖時，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱 為( )。

A.突出重點法

B.分段講解法

C.畫龍點睛法

D.虛實結合法

【參考答案】B

9、旅遊者在辦理退票手續時，以下哪種說法正確?( )

A.旅遊者因家中有事可以退票

B.旅遊者因病不能乘機可全額退票

C.由於民航原因，旅遊者退票則免收手續費

D.飛機離站前2小時之內退票，應收取票價50%的退票手續費

【參考答案】C

10、一旅遊者委託旅行社為其辦理了赴外地商務旅遊的各項手續，臨走當天突發急事先法成行，要求取消委託，旅行社應( )。

A.勸說其按照原計劃成行，因當地各項預定已啟動

B.按規定加收加急長途通話費，還可向委託人收取一定的損失費

C.迅速取消，如有損失旅行社承擔

D.迅速取消各項預定並告之委託人扣除所交費用的50%作為違約金

【參考答案】B

11、一名4歲的兒童憑經濟艙機票可免費托執行李額度為( )千克。

A.30

B.20

C.10

D.5

【參考答案】B

持成年票或兒童票的旅客，每人可免費托執行李： 頭等艙40千克 公務艙30千克 經濟艙20千克

12、從事導遊職業的人都應該遵守的基本道德規範是( )。

A.自尊自強

B.真誠公道

C.敬業愛崗

D.信譽第一

【參考答案】C

13、導遊人員應具備的能力主要包括( )。

A.獨立帶團能力、獨立宣傳講解能力、獨立分析問題能力

B.語語言能力、組織能力、活動能力、公關能力

C.講解能力、服務能力、管理能力、創新能力

D.獨立工作能力、善於與人打交道能力、組織管理能力、導遊能力